什么是 VoIP 号码及其工作原理？

什么是 VoIP 号码？

VoIP 号码，也称为 IP 语音电话号码，是分配给用户的真实电话号码 - 但不是分配给特定位置 - 使用互联网连接运行。 VoIP 号码最好的部分是您可以通过可在任何移动设备或台式计算机上运行的 VoIP 电话应用程序在任何地方使用它。 从本质上讲，使用 VoIP 电话号码，您不必为了接听电话而绑定到特定的办公桌 - 您可以使用您的 VoIP 号码在任何地方接听或拨打电话。

当今市场上用于商业和个人用途的最热门技术直接来自 VoIP 和虚拟电话领域。 基于云的 VoIP 技术让您可以使用手机、计算机、笔记本电脑或桌面电话使用相同的号码从任何地方拨打电话。

让我们看看什么是 VoIP 号码以及如何获得号码。 我们还将讨论如何启动 VoIP 服务和五个 VoIP 欺诈警报，以保护您的业务。 VoIP 号码还可以为您节省大量传统固定电话无法节省的费用。

• 什么是 IP 电话号码？
• VoIP 是如何工作的？
• 如何获得 VoIP 号码？
• 我为什么要获得 VoIP 号码？
• 如何防止 VoIP 欺诈

VoIP 是如何工作的？

VoIP 的工作原理是通过 Internet 拨打电话。 与必须通过本地电话公司进行呼叫的传统电话服务不同，VoIP 电话服务使用任何宽带连接。 使用这种方法，VoIP 会沿着最有效的路径路由呼叫。
VoIP 还扩展到其他形式的通信，例如聊天和短信。 企业主可以为其员工选择 VoIP 电话号码，即使他们远程工作。
有了 VoIP，传统的电话线在商业和住宅用途中都变得过时了。

VoIP 和普通电话号码的区别

两种技术之间的传输方式并不相同。 VoIP 电话号码不会分配到某个位置，而普通电话号码会。

此外，底层技术也大不相同。 标准固定电话号码通过铜线电话线传输。 VoIP 号码利用数据网络（例如互联网和内部企业 LAN（局域网））拨打电话。

如何获得 VoIP 号码？

1. 选择 VoIP 服务提供商
2. 检查您的互联网连接。 我们的建议？ 每台设备需要 0.1mbps (100k) 的上传和下载速度。
3. 选择具有所需功能的 VoIP 计划。
4. 确定您要使用的设备。
5. 注册您的 VoIP 计划。

您可以从提供 VoIP 服务计划的 VoIP 电话服务提供商处获得 VoIP 电话号码。 大多数计划都比手机或普通电话服务便宜。

因此，您可以将成本降低多达 60%，并访问更多只有 VoIP 才能提供的功能。

您可能已经有现有的电话号码。 您可以将它们与 VoIP 一起使用。 在联邦通信委员会 (FCC) 的支持下，您有权这样做。 您有权通过称为号码转移的过程将您的电话服务转移给任何运营商。 您可以从您的手机、Google Voice、有线电视/电话公司，甚至是竞争激烈的 VoIP 服务提供商处移植电话号码。

您可以选择新号码或使用现有号码。 由你决定。 Nextiva 为每个计划免费提供移植和设置。 Nextiva 的商务电话服务计划起价为每月 20 美元。

如果是时候切换并获得 VoIP 电话服务，您需要采取一些步骤来设置您的虚拟电话系统。 首先，您必须检查并确保您有良好的互联网连接。

然后，您需要选择适合您业务需求的 VoIP 订阅，确认您的 VoIP 电话号码，并选择可选的 VoIP 设备。 完成后，您可以立即开始在计算机或智能手机上使用 VoIP 系统。

我为什么要获得 VoIP 号码？

VoIP 电话系统带来了传统电话服务无法提供的几个优点。 您会发现节省的费用、更大的灵活性、更高的可靠性和清晰的通话质量。

更低的花费

在不使用电话线的情况下，VoIP 号码会利用您的互联网连接。 即使使用包月服务，费用也比维护传统电话系统要少。

您还可以使用月费中包含的大量高级功能。 这包括您的业务所需的所有常用功能，例如自动助理、呼叫排队、智能呼叫转移和一键式电话会议。 此外，您甚至可以免费获得 VoIP 号码，无需额外付费。

更易于访问

VoIP 电话系统不依赖于物理位置来拨打电话。 它的便利来自稳定的互联网连接。 这使得在全国或世界另一端的通信成为可能。

VoIP 本身不使用大量带宽。 即使是适度的 10MB 连接也可以同时处理 100 个呼叫。 随着 LTE 技术的进步，您可以使用智能手机可靠地拨打和接听电话。

有线连接是最好的，但当你有很强的 Wi-Fi 信号时，你应该会很满意。

更灵活

VoIP 网络具有极大的灵活性。 使用专用的内部电话网络时，将多部电话添加到现有系统是有限的。 使用 VoIP 网络，您只受到带宽的限制，这使您可以使用许多流行的宽带计划处理数百个呼叫

VoIP 电话灵活的另一种方式是它们能够与任何设备一起操作。 它们将与计算机、平板电脑和 VoIP 电话一起使用。 大多数 VoIP 电话都提供配件来补充您的工作流程，例如有线或无线耳机。 如果您有一部传统电话，就离不开它，您可以随时使用模拟电话适配器 (ATA) 对其进行改造。

ATA 让您可以在全数字 VoIP 网络上使用传统电话设备。 一旦你设置它，它就可以工作了。

更好的语音质量

凭借稳定的互联网连接和高带宽，语音质量将优于传统的电话连接。 这怎么可能？

VoIP 使用称为“编解码器”的最新声音压缩技术对声音进行数字转换，消除线路中的模糊和静电，并通过互联网发送。 G.722 编解码器的带宽是模拟电话通话的两倍，这意味着每次通话都更加清晰。 这就是 VoIP 提供高清通话质量的方式。

在带宽有限的罕见时刻，通话会优雅地降低到标准质量，而无需您参与。 它会自动完成。 如果你用传统电话系统打电话给某人，通话听起来仍然很棒，但可能不是全高清。

多个设备

最大的好处之一是在一个虚拟号码上使用多个设备。 将 VoIP 号码分配给一个人，而不是一个位置，他们可以将该号码带到任何地方，并从任何设备访问他们的帐户。

登录后，他们可以使用与 VoIP 兼容的个人或公司笔记本电脑、计算机或手机拨打电话。 如果用户选择，这些虚拟号码也可以设置为将呼叫转移到不同的电话号码。

不要忘记，使用 VoIP，您始终可以以任何您想要的方式配置呼叫路由。 如果您有一个销售团队要发送来电，他们的全部或部分电话可以同时响铃。

通过一个电话号码使用多个设备的能力为用户提供了最大的灵活性。

区号选择

与传统电话不同，您可以为您所在城市或州以外的 VoIP 电话号码选择区号。 此功能允许个人或企业主拨打他们选择的区号，而无需为长途电话付费。

这也意味着企业主可以为自己分配一个本地号码以建立信誉。 这对于拥有多个位置的企业可能会有所帮助。 对于希望将多个本地号码路由到一个位置的人来说，它也很有用。

但是，如果分配给电话的区号是针对某个特定城市（如洛杉矶）的，而 VoIP 电话位于纽约，那么您实际上是从洛杉矶拨打电话。 您拨打电话的位置不再是问题。

号码携带

电话不再是静止的。 过去，如果您搬家，电话公司会被要求在新位置更新新号码。 大多数时候，服务技术人员必须出来设置新手机。

但是，VoIP 号码可携带性是另一种选择，可以节省任何企业主不必要的停机时间。 无论位置如何，VoIP 电话仍然可以使用相同的电话号码。 所需要的只是可靠的 IP 连接。

号码可移植性意味着如果企业选择使用 VoIP 服务，则无需更改电话号码。 无需更改网站、名片或营销材料。 移动您的旧号码并继续照常营业！

免费电话号码

免费电话不再仅限于大型企业。 中小型企业现在可以使用 VoIP 号码接听免费电话。 虽然它因提供商而异，但大多数将提供免费或非常便宜的免费电话。

免费电话可以通过消除他们仅限于一个地理区域的外观来帮助企业。 最重要的是，由于您可以在多个设备上拨打多个 VoIP 号码，这些免费电话可以路由到您的手机或计算机。

如何防止 VoIP 欺诈

尽管 VoIP 技术易于使用且维护成本低廉，但这种现代商务电话解决方案也不能免于欺诈。

这类 VoIP 号码技巧的问题在于难以追踪呼叫。 如果您不知道从 VoIP 诈骗者那里寻找或期望什么，您也可能成为 VoIP 欺诈的受害者。

寻找通过 TLS 和 SRTP 提供呼叫加密的 VoIP 提供商。 这为您在每次 VoIP 通话中提供了最大的隐私和性能。 Nextiva 提供了这种内置的通话加密功能，所以一定要问清楚。

网络钓鱼（VoIP 网络钓鱼）

它被称为“语音网络钓鱼”或“VoIP 网络钓鱼”，是一种电话诈骗。 欺诈始于显示真实来电显示的来电显示，并显示来自公认和可信来源的有效电话号码。

然后骗子试图说服毫无戒心的个人披露关键的个人数据和财务信息。

通常，来电者会利用两个关键因素来获取他们需要的信息：一个人的恐惧和财务稳定性。 这种骗局更成功，因为人们通常信任来电显示而不知道它可以被伪造。

如何保护自己免受 VoIP 欺诈攻击

VoIP 电话欺诈攻击非常复杂，这使得识别合法呼叫和身份盗用企图变得具有挑战性。 以下是您可以制定的一些技巧来保护自己免受这些入侵：

• 永远不要假设每个电话都带有良好的意图，并及时了解最新的骗局
• 除非您主动拨打电话，否则请勿通过电话提供您的机密信息
• 网络安全专家建议每月更改一次所有设备的登录详细信息
• 切勿从发送给您的未经请求的电子邮件中拨打电话号码
• 如果对谁来电有任何疑问，请让来电者在您的语音信箱中留言

好消息是成功的 VoIP 欺诈攻击很少见。 您必须对威胁保持警惕，否则，您可能会无意中泄露您的客户名单。

想深入挖掘？ 我们编写了 VoIP 安全和通话加密的完整指南。 非常值得一读——与您的团队分享。

从您的 VoIP 电话系统中获得更多价值

无论您选择什么号码，您都可以通过 VoIP 获得难以置信的价值。 电话和有线电视公司无法超越 VoIP 为企业主提供的所有特性和功能。

重要的不仅仅是价格。 拿起电话并拨打支持热线。 你等待多久？ 员工的知识和友好程度如何？ 这些因素很重要，因为您不必整天担心电话系统。

Nextiva 走得更远。 我们围绕为您提供最好的价值和最好的服务来打造我们的商务电话服务。 我们投资数百万建设全国最可靠的商务语音网络，我们的支持团队成员都在内部。 这就是为什么我们被评为 2020 年最佳商务电话服务。

但不要只相信我们的话，阅读我们的一些真实客户评论，了解他们对我们服务的看法，或立即与 Nextiva 专家交谈，了解我们如何提供帮助。