虚拟会议平台：您需要了解的 11 个以上

当团队成员需要聚集在一起时，面对面的会议并不总是正确的答案。 但花费无数时间打电话或发送一封又一封电子邮件也不是。 而且，随着远程工作的不断增加，您需要一个解决方案来弥补日益扩大的差距。

替代耗费精力的来回沟通的方法是使用虚拟会议平台进行聚会。

您可以安排会议、开始临时会议，并受益于丰富的功能，使您的会议（和您的一天）变得非常高效。

在本指南中，我们收集了十几个值得评估的最佳在线会议平台，并让您了解每个平台提供的独特功能。

什么是虚拟会议平台？

虚拟会议平台是一种在线聚会的数字方法。 使用云技术，您无需亲自会面，并将负担转移给软件。 会议参与者通过应用程序或浏览器加入，会议本身通过互联网托管，因此是虚拟部分。

只要每个人都连接到互联网并拥有相同的虚拟会议软件，您就可以开始在线主持和加入会议。

2010 年代末和 2020 年代初，虚拟会议的采用率猛增。 这主要归功于三个因素：

• 这场大流行加速了对“异地”会议解决方案的需求。
• 事实证明，远程工作对于某些业务类型来说效率更高。
• 进入职场的新一代更喜欢数字优先的解决方案。

事实上，Gartner 预测，在远程工作需求和不断变化的工作场所人口统计数据的推动下，到 2024 年，只有25%的商务会议将亲自举行。

例如，千禧一代和 Z 世代等数字原住民多年来一直在 Google Hangouts（现为 Meet）、Instagram 和 TikTok 等个人应用程序上使用虚拟会议技术。 对于数字原住民来说，只需点击几下鼠标即可在线结识任何国家/地区的人们，这并不是一个新概念。 他们是在接触在线技术的过程中长大的，并期望在工作环境中也能获得这种技术。

虚拟会议平台需要具备的功能

在寻找下一个虚拟会议软件时，您可以期待高质量的音频和视频会议成为常态。

在大多数虚拟会议平台中，打开视频会议或选择召开纯音频会议的功能很常见。 有些人，特别是那些刚接触虚拟会议的人，可能不习惯或没有足够的带宽来运行视频会议。

在下面的列表中，了解您可以从顶级虚拟会议平台获得的主要功能：

• 视频会议：任何虚拟会议平台的核心都是视频会议，即通过一次视频通话将多人聚集在一起的能力。
• 屏幕共享：与其他参与者共享演示文稿、文档或与会议相关的任何内容。 开启此功能后，所有成员都可以看到您的屏幕。
• 文件共享：在会议期间向所有或部分与会者发送文档、PDF、音频文件等。
• 音频会议：用于不需要面对面交互的快速会议，例如您可能习惯的传统电话会议。
• 虚拟电话系统：随着企业不再使用固定电话，现代的替代方案是虚拟电话系统服务，将您的电话系统托管在云中。
• 移动应用程序：一些虚拟会议可能会在移动中进行。 移动应用程序使您无需坐在办公桌前即可通过移动设备加入会议。
• 会议录音：会议结束后可供所有人或仅主持人使用。 通常存储在云端并可供下载。

当虚拟会议平台满足所有这些需求时，它们通常被称为协作工具或统一通信。 在搜索虚拟会议软件时，您可能会发现这些术语可以互换使用。

在最好的虚拟会议平台中，您会发现独特的功能。 有些可能是未来的蓝天要求，但另一些可能会破坏交易。

我们回顾了排名前 12 的虚拟会议平台的功能、定价、独特福利以及它们最适合的人群。

12 大虚拟会议平台

• 内克斯蒂瓦
• 谷歌见面
• 飞涨
• 微软团队
• 思科网讯
• 去会议
• Skype
• 松弛
• 真人大小
• 吉特西
• Zoho会议
• 特拉

概览：排名前五的虚拟会议平台

1. 下一个

Nextiva 是适合中小型企业的理想虚拟会议软件。

如果您正在寻找快速设置和易于使用的界面，Nextiva 就能提供这一点以及一套强大的功能，使您的会议富有成效。

除了视频会议之外，您还可以获得云电话系统，它允许您通过互联网拨打和接听电话。 在某些情况下，您的团队或某些个人可能更喜欢纯音频会议。

您可以通过单击按钮来关闭视频，以满足每种特定情况 - 无论是低带宽还是害羞的队友。

特征

Nextiva 在业界最可靠的网络之一上举办高清视频和音频会议。 我们每天帮助 430 万人保持联系。

我们努力实现 99.99% 的正常运行时间，并进行 24/7 监控，以确保您的虚拟会议在需要时可靠。

在会议中，您可以获得安全且加密的屏幕共享和文件共享。 您还可以在会议内外访问团队聊天。

无论是安排还是参加会议，Nextiva 都允许您通过单个应用程序聚集您的团队、举办网络研讨会或进行直播。

如果您需要立即主持会议，Nextiva 的即时会议功能使您只需单击一下即可创建虚拟会议，邀请团队聊天中的每个人。

您还可以获得一个商务电话应用程序，它允许您使用商务电话号码拨打电话并访问在线会议软件的所有功能。

价钱

从我们的 Essentials 计划（每月 17.95 美元起）中进行选择以访问音频和视频会议； 电话系统功能，包括语音邮件和免费电话号码； 和无限制的互联网传真。

当您升级到专业计划（每月 21.95 美元起）和企业计划（每月 31.95 美元起）时，可以添加自动助理等功能以实现直观的呼叫流程，并为呼叫录音、应用程序集成等其他功能提供扩展空间和单点登录。

独特的福利

Nextiva 提供虚拟呼叫中心软件，非常适合小型企业运营销售或支持团队，而无需支付大企业价格。

虽然该服务充满了交互式语音应答 ( IVR )、呼叫监控和呼叫队列等高级功能，但电话系统和呼叫中心之间的集成使 Nextiva 脱颖而出。 当处理客户的代理与您的产品专家建立直接联系时，一切都会变得更好，客户也会获得更好的体验。

作为商务电话系统的扩展，您还可以使用 Nextiva 发送和接收短信和彩信。 端到端加密作为标准提供，确保您的消息的安全。

最适合

当您的团队刚开始习惯虚拟团队沟通时，一个易于使用的会议平台是必须的。 Nextiva 专为想要继续发展的小型企业而设计。 虽然您可以研究自定义集成和复杂的实施，但 Nextiva 的开箱即用解决方案可以满足您在几分钟内开始使用所需的一切。

假设您的公司还运营一个呼叫中心； 您将受益于您的代理和后台人员之间的直接集成，创建一个无缝的客户体验功能，让您的竞争对手嫉妒。

进一步阅读：整合 UCaaS 和 CCaaS 如何改善客户体验

2. 谷歌会议

当您想到 Google 时，您可能会想到在线搜索。 但它还提供了一个名为 Google Meet 的虚拟会议平台。 事实上，Google Meet 现在是 Google 更广泛的生产力套件 Google Workspace（以前称为 G Suite）的一部分。

特征

Google Meet 在其入门级计划（Business Starter）中提供了最多可容纳 100 名参与者的视频会议。

您还可以访问 Gmail、Drive、Docs、Sheets、 Voice 、Slides 等 Google 应用程序。当您创建这样的文件时，您需要在某个地方存储它们，因此还包括云存储。 定价等级越高，您获得的存储空间就越多。

如果您希望使用 Google 作为电话系统，则必须将其添加为单独的服务。

价钱

如果您想测试 Google Workspace 的视频会议功能，可以免费试用 14 天。

基本访问计划的起价为每位用户每月 6 美元。 每个用户每月 12 美元，您就可以获得更多的云存储空间和最多可容纳 150 名参与者的开放会议。 每个用户每月 18 美元，即可获得最多可容纳 500 名参与者的公开会议、更多的云存储空间以及增强的安全设置。

企业必须获得定制报价才能增强支持、实施和安全管理。

独特的福利

由于 Google 自 2006 年起就拥有 YouTube，因此 Google Meet 允许您将会议即时直接流式传输到 YouTube，无需第三方集成。

最适合

谷歌承认其核心客户群是拥有现有谷歌应用程序的企业，因此将所有应用程序合并到一个 Google Workspace 包中。 因此，如果您已经使用 Google 进行文档创建、电子表格和电子邮件，请考虑将 Google Meet 作为您的视频会议解决方案。

3. 缩放

可以肯定地说，Zoom 的受欢迎程度上升部分归功于大流行期间在全球范围内的采用，因为许多人开始使用它与亲人保持联系。

作为最早应对远程工作优先世界的虚拟会议平台之一，Zoom 不断添加功能，使其能够与市场上一些最好的视频会议提供商竞争。

然而，自大流行以来，Zoom 的创新一直集中在付费计划上。

人们曾经（现在仍然）强烈呼吁举办虚拟活动。 Zoom 继续举办自己的年度活动 Zoomtopia，在现场会议的同时使用自己的解决方案。

特征

在大流行期间，Zoom 主要与 Zoom 会议相关。

如今，它通过整合电话和短信提供更广泛的服务。 您仍然可以获得最多 40 分钟、最多 100 名与会者的免费会议。 您还可以获得带有白板功能的邮件和日历选项。

当您升级定价层时，您可以解锁更多的会议参与者和更长的会议。 您还可以使用 AI Companion 等新功能，旨在为您的会议提供深入见解。

在昂贵的一端，您可以获得云存储、自定义域和翻译字幕等企业功能。

价钱

正如疫情期间的吸引力一样，您仍然可以免费使用 Zoom 进行 40 分钟的会议。

当您选择付费计划时，您可以通过按年订阅来省钱。 价格从每位用户每年 149.90 美元起，逐渐增至 199.90 美元和 250.00 美元。 定价等级越高，您获得的功能就越多。 请注意，对于小型企业，您不太可能使用规模高端的功能。

独特的福利

Zoom 是最早开创分组讨论室的虚拟会议平台之一。 对于举办虚拟活动的企业来说，在核心会议之外举行多个会议的能力很受欢迎。 这些研讨会环境为合适的人提供了创造力和教育的重要来源。

Zoom 还开创了使用虚拟背景的趋势，并在滤镜和模糊选项方面不断创新。 虽然一些提供商奋起直追，但 Zoom 继续为其商业平台提供这种消费者风格的感觉。

最适合

Zoom 最适合计划需要虚拟出席和亲自出席活动的公司。

如果您正在计划召开会议并提供不同类型的门票（现场门票和在线门票），Zoom 在混合活动中处于领先地位。

由于虚拟会议平台必须做的不仅仅是提供会议体验，这就是 Zoom 选择擅长的领域。

4.微软团队

Microsoft Teams 是 Skype for Business 的替代平台。 以前，会议和实时消息传递是通过 Skype 进行的。 在公司收购 Skype 几个月后，Microsoft Teams 现已成为微软用户首选的虚拟会议平台。

特征

Microsoft Teams提供核心会议功能，包括团队聊天和在线通话。 有多种选项可将电话系统功能添加到您的设置中。

凭借可翻译成 30 种不同语言的实时字幕等功能，团队在大型会议中真正脱颖而出。 它还具有人工智能引擎，能够检测和消除与您的会议无关的外部声音。 如果您在繁忙的开放式办公室或咖啡店工作，这会非常方便。

处理任何类型的 Microsoft 文档（Word、PowerPoint 或 Excel）时，您可以从 Teams 应用程序打开这些文件或在 Teams 应用程序本身内处理它们。

Teams 还具有用于大规模协作会议的白板和注释等功能。

价钱

Microsoft Teams 为家庭用户提供了功能受限的免费版本。

对于企业来说，Teams Essentials 套餐（每用户每月 4 美元）提供基本的会议和聊天功能。 Microsoft 的许可随后会更改为包含您的所有 Microsoft 应用程序。 这与仅仅购买虚拟会议平台是不同的对话。

与您的 Microsoft 管理员（如果有的话）联系，以确保他们的要求也得到考虑。

独特的福利

启用 Apple CarPlay 后，您可以使用语音识别通过 iOS 版 Siri 发送 Teams 消息。 此外，如果您的汽车支持智能手机，您可以要求 Siri 开始会议或使用中控台朗读并发送消息。 Microsoft Teams 是少数几个允许您从驾驶座加入甚至主持会议的应用程序之一。

最适合

Microsoft Teams 最适合已经使用 Windows 和 Microsoft 工具套件来提高生产力的大型企业。

如果您已经使用 SharePoint、OneNote、Lists 等应用程序，那么集成到 Teams 对于用户和管理员来说是双赢的。

5.思科网讯

思科于 2007 年收购了 Webex，并逐渐将 Webex 转变为其主要的虚拟会议平台。 作为此列表中最古老的视频会议工具之一，思科最近才全力投入视频会议软件，这可能会令人惊讶。

思科传统客户群的规模使得产品之间的迁移和创新相对困难。

特征

Webex 提供核心会议功能以及消息传递和在线呼叫。 如果您需要启用外部呼叫（固定电话和手机），您可以订阅各种 VoIP 附加组件。

在 Webex 中，您可以主持最多 1,000 名与会者的会议（拥有正确的许可证），并可以使用通话录音、团队聊天和屏幕共享等功能。

当您在 Webex 定价层级中移动时，您可以解锁隐藏式字幕（字幕）、共同主持权限和实时投票等功能。

价钱

您可以免费注册参加最多 100 名与会者的 40 分钟会议。 对于高于此价格的任何计划，您必须转至 14.50 美元的入门计划、25 美元的商业计划或自定义企业计划。 当您提高定价等级时，您可以解锁更多的会议参与者和更高的安全功能。

独特的福利

Webex 功能集中新增的一项功能是确认您已离开办公桌。 如果您在家工作时遇到紧急儿童情况或需要冲到门口，Webex 自动检测到您已离开并会模糊您的屏幕。 无需等待合适的时间来原谅自己，每个人都知道您暂时离开。

最适合

举办大型视频会议是思科的拿手好戏。

它在配备会议室、舞台和活动方面的传统在其虚拟会议平台上仍然如此。

Webex 的大多数客户都是举办大型会议的企业，现在有虚拟和远程与会者。 因此，他们已经在使用思科的会议室设备并受益于思科的专业服务。

6. 前往会议

GoTo Meeting 最初是作为远程访问工具的衍生产品，后来作为网络研讨会工具 (GoTo Webinar) 取得了成功，最近与 LogMeIn 进行了合并。

该虚拟会议平台的最新版本结合了 GoTo 和 LogMeIn 的功能集，包含视频会议、音频会议和会话中消息传递。 它也是一个不错的拨号键盘替代品，具有协作功能。

特征

作为一个独立的团队会议平台，GoTo 提供了一个基于网络浏览器的会议区域，其中包含分组讨论室、背景噪音抑制功能以及为纯音频与会者提供的拨入选项。 您可以录制会议并生成文字记录。 在会议期间，您可以访问注释工具、屏幕共享和虚拟背景。

其安全功能包括单点登录、解雇与会者的能力，并且很快将包括端到端加密。

价钱

GoTo Meeting 有两个主要定价层，但按会议组织者而不是按用户计费。

由于独立会议产品不包括业务消息或电话系统等团队协作服务，因此定价等级为每个组织者每月 12 美元和每个组织者每月 16 美元。 主要区别在于参加人数上限：分别为 150 人和 250 人。

有一个自定义企业选项，包括批量购买网络研讨会、电话和会议解决方案。

独特的福利

GoTo Meeting 现在可让您将正在演示的幻灯片转换为 PDF 以便与与会者共享。 如果有人索要幻灯片副本，您只需点击几下即可向他们发送只读版本，而无需离开会议。

最适合

寻求独立虚拟会议平台的中型企业。

如果更广泛的协作服务套件（例如呼叫和消息传递）不是您的需求的一部分，GoTo Meeting 提供了一个简单的选项。

7. Skype

您是否使用 Skype 进行家庭或个人通话？

对于那些有家人和朋友在国外、不想支付昂贵的国际电话费用的人来说，这是一个很大的便利。 Skype 作为免费 VoIP 应用程序被广泛使用，使每个人都可以进行通信。

虽然事实证明，FaceTime 和 WhatsApp 等消费者应用程序最近在一对一通话方面更受欢迎，但 Skype 可以被视为具有基本会议需求的小型企业的选择。

特征

您可以使用屏幕共享和虚拟背景等功能安排和参加在线会议。

在会议中，您可以使用从 Microsoft Teams（Microsoft 拥有 Skype）借用的功能，例如通话录音、举手或发送反应。 您还可以检查同事的状态并发送即时消息。

Skype 的最新功能是保留您自己的电话号码，从而可以拨打电话、发送SMS/MMS 短信以及召开会议。

价钱

拨打 Skype 至 Skype 通话是免费的。 这对任何企业来说都是一个有吸引力的虚拟会议平台。 但是，尽管此功能集已从与您的奶奶的一对一视频通话发展而来，但 Microsoft 对商务会议的关注点始终集中在 Microsoft Teams 上。

Skype 的移动和固定电话功能采用即用即付信用方式。 您可以购买 5 美元、10 美元或 25 美元的积分来为您的帐户充值，以拨打手机和固定电话。

独特的福利

您可以在个人生​​活和工作生活中使用同一个 Skype 帐户。

如果您希望所有联系人都在一个平台上，那么 Skype 可以是您与每个人见面的地方。

最适合

个体企业家或两三个人的团队正在寻找一种廉价的选择来与供应商和自由职业者等外部联系人进行视频通话。

8. 松弛

Slack的重点是异步通信。 它最初的核心功能是消息传递，但不是即时类型。

Slack 可以说是异步消息传递的先驱，尤其是在商业领域。 拥有不会消失的持久上下文消息意味着您可以在周一发送消息并在周四返回对话。

然而，一些用户表示 Slack 对他们来说太难以承受了。

随着不断的通知，随着企业开始依赖消息传递，这些类型的用户更有可能更喜欢以视频​​会议为核心功能的虚拟会议平台。 也就是说，仍然可以在 Slack 内启动视频和音频会议。

特征

Slack 的虚拟会议功能包括小型会议 - 您可以在频道或聊天中启动即兴视频或音频会议。 在会议中，您可以访问屏幕共享、实时字幕和邀请其他人的私人链接。

虽然 Slack 不包含会议安排功能，但您可以与某些虚拟会议平台集成。 连接后，您可以使用 Slack中选择的平台开始会议。

价钱

由于 Slack 没有自己的虚拟会议软件，因此选择定价选项取决于您的协作体验的消息传递方面。

如果您的目标是在整个企业中启用异步消息传递，免费计划包括 90 天的消息历史记录以及一对一和群组通话。

对于需要临时会议功能但不需要安排会议的企业来说，这可能是理想的选择。

独特的福利

Slack 的消息线程体验在协作市场中名列前茅。 在不丢失上下文的情况下继续对话、在消息之间切换以及设置自定义通知计划的能力是首先处理这些消息传递的高效方式。

最适合

寻求异步消息传递选项且对虚拟会议的需求最小化的公司。

如果您安排会议的机会很低，Slack 提供了标准视频会议平台的一个很好的替代方案。

9. 真人大小

Lifesize 最近被 Enghouse Systems 收购，提供视频会议和会议室解决方案。 这些通常是耦合的，包括网络摄像头和会议电话等硬件组件。

特征

Lifesize 配备标准视频和音频会议。 在这些会议中，您可以访问屏幕和文件共享。 您还可以直播活动并录制您举行的任何会议。

Lifesize 的突出特点是室内工具包和虚拟与会者之间的集成。 当您将 Lifesize 的硬件和软件结合起来时，借助 4K 智能视频技术，远程会议参与者可以获得接近房间内人员的体验。

价钱

Lifesize 的会议解决方案分为 Plus 和 Enterprise 套餐，起价为 14.95 美元。

认识到其目标市场会有细微差别，例如室内配置，您必须索取包含您的确切要求的报价才能获得计划定价。

独特的福利

Lifesize 专注于会议室互操作性。 这意味着您可以使用 Microsoft Teams 或 Zoom 等其他平台运行 Lifesize 会议室硬件。

这可能因地点或办公室而异。

最适合

准备投资新会议室设备的企业已经拥有虚拟会议平台。

如果您的主要需求是硬件，Lifesize 可以提供与您现有软件集成的全新室内体验。

10. 吉西

Jitsi 由8×8拥有，是 VoIP 和联络中心提供商提供的独立虚拟会议产品。

Jitsi 背后的核心功能是其 Webhooks 和 API，可让您创建自己的品牌体验并几乎构建您的会议解决方案。 因此，它是一个专为开发人员创建的专业虚拟会议平台。

特征

Jitsi 的主要卖点是开发人员可以在核心 Jitsi 平台上构建和运行自己的视频程序。

通过访问低级 API，您可以根据需要将 Jitsi 转变为您的视频会议解决方案。

价钱

Jitsi 有多个定价层级，这些定价层级会随着用户的添加而增加。

该免费计划面向开发人员，适合举办最多 25 人的会议。 当您开始将 Jitsi 用于开发以外的用途时，成本会随着更多参与者要求更多功能而增加。

独特的福利

Jitsi 的可定制性与符合 HIPAA 的视频会议相结合，意味着医疗保健提供商可以构建自己的虚拟咨询软件，而无需投资昂贵的定制解决方案。

最适合

拥有工程资源、希望创建自定义视频会议平台的企业。

11. Zoho会议

Zoho Meeting 是其市场上 100 多个 Zoho 应用程序之一。 其简单的界面遵循 Zoho 产品组合其余部分的主题，可以集成到其他 Zoho 应用程序或第三方解决方案中。

特征

Zoho Meeting 包括高清视频和屏幕共享等核心视频会议功能，同时提供网络研讨会和实时流媒体功能。 您可以添加虚拟背景、安排定期会议以及启动在线白板。

使用 Zoho Meeting 的好处之一是它与Zoho CRM集成以进行预约。 它确实需要一些额外的配置和反复试验，但一旦设置，它就可以正常工作。

价钱

Zoho 的虚拟会议平台按每位主持人每月并根据会议参与者的数量定价。

如果您需要访问网络研讨会，按年计费，价格将跃升至每月 19 美元。

功能有限的免费版本也限制参加人数为 100 人。

以下是随着您添加更多与会者而价格上涨的指示。

独特的福利

Zoho Meeting 是 Zoho 产品组合中的众多应用程序之一。 因此，它比其他虚拟会议平台更适合集成到其中任何一个。

例如，您可能订阅 Zoho Marketing 或 Zoho CRM。 将视频会议解决方案嵌入其中是生产力的重大胜利。

最适合

Zoho 套件中应用程序的现有用户会发现 Zoho Meeting 易于使用，因为它与产品组合中的其他应用程序一致。

12.特拉

Atlassian 的一项研究报告称，我们每个月花在会议上的时间超过31 个小时。

作为一种非实时解决方案，Tella 是一款支持异步视频的应用程序，这意味着您可以通过视频发送更新，而不是让所有人聚集在一起。 结果？

每个人都可以获得他们需要的信息。 没有人的深度工作会被打扰。

特征

Tella 拥有丰富的视频录制功能，可作为会议的替代方案。 这些包括：

• 4K视频录制
• 屏幕共享
• 综合编辑套件
• 虚拟背景
• 自动字幕
• 可分享的链接
• 可调节屏幕位置

价钱

开始使用Tella是免费的。 您无需输入信用卡详细信息即可获得 7 天免费试用。 之后，您可以选择个人用户每月 15 美元或团队许可证每用户每月 12 美元（至少需要三个用户）。

独特的福利

这有点像您自己召开会议，然后将其分发给您本来邀请参加会议的人员。

您可以创建产品更新视频、回答入站询问或转发重要的公司更新，而无需每个人放下工具参加会议。

最适合

远程团队习惯于异步工作，而那些信任其团队会观看并响应重要会议更新的团队。

虚拟会议市场广阔

至少可以说，今年对于视频来说是重要的一年。

虚拟会议市场充满了选择，每种选择都有独特的方式来举办实时会议。 选择正确的关键在于将可用功能与您的核心需求相匹配。

例如，如果您的企业在所有方面都使用 Microsoft，那么就很有理由使用 Teams 进行会议。

同样，如果您不想处理单独的应用程序或复杂的 IT 部署，那么选择Nextiva的全包电话系统、视频会议和呼叫中心集成也是有意义的。

对于企业家来说，独立的会议平台非常有用。

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