为什么直播视频可能是内容营销的未来

已发表: 2017-07-14

在电视的早期,观众要等上几个小时,甚至几天,才能将磁带运到很远的地方进行播放。 但所有这一切都在 1962 年发生了变化,当时数以千万计的人热切地聚集在他们的电视机前,见证了以前从未做过的事情:现场直播。 按照今天的标准,这张照片绝对糟糕——自由女神像的黑白图像在屏幕上闪烁——但它是革命性的,因为它是通过卫星直播的。

从那时起,技术已经发展了光年,但人们对视频的迷恋并没有结束。 客户喜欢视频,但即使客户表明了自己的偏好,营销人员也注意到了一些新事物:直播视频。

视频直播:人气加速

思科估计,到 2020 年,视频将占全球互联网流量的 82%,高于 2015 年的 70%。但直播视频满足了这一需求并将其放大。

在 Livestream 调查中,80% 的受访者表示客户更喜欢直播视频而不是社交帖子。 此外,《CIO》杂志报道称,2017 年视频直播将在社交媒体平台上呈爆炸式增长。此外,直播活动可将品牌好感度提高 63%。 但为什么人气飙升?

对于初学者来说,视频直播更加个性化,因为品牌摒弃了过去的强制专业性,扔掉了正式的脚本,最终让客户看到了品牌的人性化一面。 营销人员以其他媒体所不允许的方式与观众互动,通过直播或评论部分提问,与目标观众展开对话。

许多品牌已经开始利用这种营销策略,以更高的参与度与受众建立联系。 但其他人不确定从哪里开始。 现在有四种方法可以开始您的实时视频工作。

1. 与您的观众进行问答

与目标受众建立深度互动对于培育和发展您的业务至关重要。 客户可能对您的 B2B 产品和服务有疑问:它们如何运作? 他们将如何解决客户的痛点? 当您通过视频创建现场问答时,您可以更有效地实时回答这些问题,帮助客户真正了解您的产品和服务的价值。

例如,Experian 每天东部时间下午 3 点在 Periscope 上举办实时信用聊天。 他们说,“美国东部时间 5 月 31 日星期三下午 3 点加入我们在 Periscope、YouTube Live、Twitter 和 Snapchat 上的#CreditChat。 在这次聊天中,我们将讨论财务技巧,以帮助您在今年夏天的旅行中省钱。” 该公司在他们的登录页面上有一个实时动态,观众可以在其中查看实时动态开始前还剩多少小时,并在活动开始时观看直播视频。

2.推出新产品

您的 B2B 公司是否即将推出新产品? 如果是这样,您的启动计划的一部分应该包括现场视频活动。 这些活动可帮助您展示您的产品、实时回答问题并更深入地参与目标市场,以便您可以收集有关潜在客户如何响应新产品的有价值的详细信息。

例如,日产在 2015 年使用纽约国际车展的现场视频首次亮相其新款 Maxima。 无论身在何处,潜在客户都可以第一眼看到新车型。 雪佛兰在第二年实时推出其电动 2017 Bold EV 时采用了类似的方法。 这家汽车制造商通过 Facebook 直播了此次活动,迄今为止已经获得了 58,220 次观看。

下次发布新产品时,问问自己,“我们如何使用实时视频来宣传此次发布?” 您的方法越吸引人、越互动越好。 客户会觉得他们是发布的一部分,而不仅仅是观众。

3. 特色现场活动

除了在现有活动中使用直播视频的影响(如上所述)之外,您还可以为直播视频构建特定活动。 例如,通用电气在五天内参观了其五个设施,使用创新技术和带有 3D 打印相机支架的无人机、定制逻辑板和改装的起落架。 他们将该活动作为#Droneweek 进行营销,并在视频流媒体应用 Periscope 上进行现场分享。

该活动通过为 GE 客户制作有趣且引人入胜的实时视频,将该品牌定位为技术创新的领导者。

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4. 幕后花絮

在 B2B 中使用直播视频的最后一种方法是“先睹为快”公司的内部运作。 为什么? 因为当营销人员总是试图展示公司“光鲜亮丽”的一面时,它从来没有人情味。 相反,当你拉开帷幕——并揭示出,不仅一个品牌是由人经营的,而且这些人很有趣——它会立即让这个品牌更讨人喜欢和吸引人。 例如,Ben and Jerry's 使用实时视频来参观他们的“风味实验室”,并展示每一口冷冻食物的精心制作。

成功部署实时视频策略的技巧

您准备好尝试实时视频,但想确保您的努力产生最大的效果吗? 如果是这样,这里还有一些策略可以让您有一个正确的开始。

建立你的观众。

没有什么比计划、准备和举办一场没有吸引足够多的人的现场活动更糟糕的了。 蟋蟀不是你想要的声音。 因此,请建立您的观众群以支持下一场现场活动。 你的听众在哪里消磨时间? 对于 B2B 受众,它可能在 LinkedIn 群组或 Twitter 上。 一旦弄清楚这一点,您就可以开始与该受众互动并建立受众,当您宣传即将举行的活动时,您会看到更大的成功。

保持随意。

观众对现场活动有不同的期望。 他们不希望它是正式的或照本宣科的; 相反,他们更喜欢它具有吸引力和真实性。 所以不要害怕不完美,提出问题,让观众实时回应。

打造引人入胜的活动。

客户不再容忍单方面的沟通; 他们想参与对话。 因此,通过在活动期间利用社交、聊天、调查和投票技术来最大化结果。 这将使观众从头到尾着迷并参与其中。

鼓励评论和反馈。

对于大多数平台,您可以查看在任何给定时间有多少观众。 继续鼓励评论和反馈,并在现场活动期间尽可能多地解决问题,以保持人们的参与并让他们感到参与和被倾听。

尝试计时。

与其他类型的营销活动一样,时机至关重要——尤其是现场活动。 什么时候是您的目标受众参加的最佳时间? 对于 B2B 受众,这可能是在一周中的傍晚时间——或者早上可能会更好。 找出答案的最佳方法是在不同的日期和时间举行现场活动,然后衡量您的结果。

记得玩得开心。

现场活动应该是自发的、有趣的,并且都是关于一种新型的参与。 因此,抛开僵化和拘泥于形式,而是选择松散的轮廓和即兴创作和适应客户实时需求的灵活性。

与视频的未来一起发展

客户明确表示了他们的偏好:他们喜欢视频。 但走向未来将不仅仅是普通视频。 相反,它将是关于实时发生的动态视频,让客户觉得他们是体验的一部分。 客户不再希望感觉“被推销给”或“被卖给”,而是好像他们正在交谈。

他们想谈论他们最大的痛点——是什么让他们彻夜难眠——以及你的 B2B 产品如何解决这些问题。 当您通过实时视频达到这种平衡时,您会将关系和参与提升到全新的高度。

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