在营销中使用色彩心理学的现实主义者指南
已发表: 2019-01-11你知道 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 的共同点是什么吗? 是的,它们都是社交媒体平台……而且它们都是“蓝色的”。
事实上,互联网上的大多数网站都是蓝色的。 它们是蓝色的,因为正确的蓝色应该能激发观众的信任、自信、稳定和真诚等情绪。
颜色确实会对您的潜在客户和观众产生心理影响。 事实上,一些研究表明,当您的在线访问者看到您的网站时,他们对您的品牌的判断中约有 90% 是基于您的公司或品牌(或网站)的颜色。
从唤起目标受众的正确情绪到确保您的受众将您视为他们可以联系的品牌,颜色在营销中发挥着重要作用。
但正如在 2005 年测试按钮颜色,因为专家们认为这是通向大转换改进的门户已经过时,相信颜色心理学可以描绘弱的价值主张和糟糕的用户体验选择也不是一个好方法。
是的,颜色会影响您的观众。 但是您必须知道何时更改站点元素的颜色会起作用,以及在实际意义上色彩心理学如何成为您品牌调色板的一个很好的起点。
这个博客就是这样做的。
营销中的色彩心理学从了解你的目标受众开始
与任何其他营销活动一样,选择正确的品牌颜色需要您充分了解您的目标受众。 如果您的潜在客户 70% 是男性(或女性),那么您的品牌颜色应该不同。
例如,Pinterest 是一个社交网络,女性可以充分利用活跃用户,因此她们使用红色。
一旦你知道你的目标是谁,研究他们最喜欢的颜色。 围绕这一点有很多数据,例如 Joe Hallock 2003 年的研究表明,蓝色是男性和女性最喜欢的颜色,而绿色和红色是男女最喜欢的四种颜色。 同一项研究表明,紫色是女性中第二受欢迎的颜色,但零个男性将其列为最喜欢的颜色,而 22% 的男性将其列为最不喜欢的颜色。
如果您是专门为男性营销产品,请远离紫色。 但如果你的观众主要是女性,就没有必要把所有东西都涂成粉红色。
深入了解用户的年龄组。
有趣的是,一个人的年龄会影响他们的颜色偏好。 一项按年龄划分的颜色偏好研究调查发现,儿童和老年人都喜欢较浅的颜色,而青少年和成年人则喜欢更深、更丰富的色调。
然而,参与者对黄色的喜爱确实随着年龄的增长而消退,2-10 岁的儿童总体上喜欢最亮的颜色。
除了潜在客户的性别和年龄外,还要考虑他们的收入潜力,因为这是选择正确颜色时要考虑的另一个因素。 象征奢华和精致的颜色可能会吸引更富有的客户,而明亮的颜色——通常与低成本品牌相关——将吸引廉价购物者。 因此,如果您知道低价是您最大的卖点,您可以使用橙色等鲜艳的颜色来表明您的产品比竞争对手便宜,从而使您的品牌感觉更接近目标客户。
您的观众与颜色的文化关联也是要牢记的重要因素。
例如,白色与西方文化中的婚礼有关,但在某些东方文化中,它是传统的哀悼颜色。 因此,请注意不要用他们宁愿远离的颜色关闭您的客户。 根据您的受众——以及它的本地化或全球性——选择适合大多数人的颜色。 无论观众的文化取向或多样性如何,总有一些安全的颜色。
专业提示:如何在您的企业中实施色彩心理学?
首先,并不是每个人都会对橙色做出愉快的反应。 对于访问您网站的所有访问者来说,灰色并不是一种沉闷的色调。
色彩心理学不是一门精确的科学。 因此,为了消除异常,您最多可以借鉴研究所指出的内容。
1. 确定您最大的访客/客户群。 最大是这里的关键。
2. 他们是谁? 年龄? 收入? 文化背景? 对您的解决方案的期望? 我想说对您的解决方案的期望是一个非常重要的考虑因素。 您的潜在客户是否正在使用您的工具寻求业务成熟度? 或者他们是否希望拥有轻盈的框架和健康的身体?
3. 根据您在第 2 步中找到的内容,找到最能代表特定文化和给定年龄段的人的情绪的颜色。
4. 这是调色板的起点。
提高品牌的可访问性和转化率
如果您的目标受众年龄较大(例如,如果您销售老年保健计划),则在为您的网站或营销活动选择颜色时考虑可访问性变得更加重要。
例如,灰白色的设计对年轻的眼睛来说可能看起来很别致,但视力下降的老年用户可能难以阅读。
使用评估工具来确定您使用的颜色——以及如何搭配它们——是否提供了足够的对比度,以使有视力障碍的人(无论老少)都能访问您的信息。
可访问性进一步深入到您网站设计中更细化的部分——例如,登陆页面上的按钮。
醒目且颜色鲜艳的按钮更容易被发现,因此不会因为可见性问题而失去点击次数和转化次数。 这意味着您还需要从转换的角度考虑您的颜色选择。
引发情感反应(并创建独特的品牌标识)
选择颜色——尤其是与品牌相关的颜色——实际上就是在目标受众中唤起正确的情绪。
通过研究色彩心理学,您可以了解通常与不同颜色相关的特征。 您的网站/品牌设计师可能已经认识他们了。 一般来说,符合其用户期望的品牌调色板更容易被目标受众接受。
例如,在其品牌重塑活动中,Airbnb 将其徽标重新命名为使用不同的颜色。 这让 Airbnb 能够更好地与观众建立情感联系。
这篇优秀的文章解释了 Airbnb 和 Booking.com——两个非常相似且相互竞争的服务——如何使用它们用来提升品牌形象的颜色:
以 Airbnb 和 Booking.com 为例。 它们是相似的公司,但品牌色彩在光谱的两端。 交换它们,Airbnb 开始看起来像一些硅谷的初创公司,而 Booking.com 的网址名称与其竞争对手的温暖的 Rausch 粉红色不一致。
大多数颜色都与他们在人口统计数据中唤起的情绪相关联,因此您可以预测您选择的颜色会给客户带来什么感受。 例如,红色通常与激情和紧迫感相关,而蓝色则让人平静和值得信赖。
因此,绘制出您希望您的品牌唤起的情感,然后选择自然地将它们带出的颜色。 这是帮助您入门的快速资源。
把它放在一起
如何在配色方案中一起使用颜色比选择单个颜色更重要。
互补的配色方案在色轮上使用相互交叉的颜色,大胆且引人注目,但可能会令人不安。 另一方面,类似的配色方案在色轮上使用彼此相邻的颜色,营造出更宁静的效果。 在大多数配色方案中,最好让一种颜色占主导地位,并使用其他颜色来支持或充当重点,创造重要的对比。
隔离效应表明突出的对象更容易被记住,测试表明对比度比颜色在增加点击次数方面具有更强大的效果。 使用足够的对比度来引导用户浏览您的网站,但不要太多以至于他们不知道点击哪里。
有时,您只需要引起轰动!
有时,您可能会忘记您的品牌颜色,并使用激发用户的最新事件的颜色为您的营销活动着色。
例如,当印度将同性恋关系合法化时,许多品牌使用彩虹色来表示支持。
推文也变得丰富多彩:
您也可以通过这些方式使用颜色与您的观众建立联系。
把它包起来……
请记住,色彩心理学听起来很时髦,但它充其量只能为您的买家设定心情。
蓝色海洋中的红色绝对可以帮助您的 CTA 按钮脱颖而出,但不会促使您的观众购买,除非报价具有吸引力并且结帐过程很简单。
Convert Experiences 等易于使用的工具可帮助您测试和优化网站的各个方面,从可能的颜色更改的低挂成果到更复杂的网站流程考虑。