明智地使用 ChatGPT:入站营销专业知识是最大化 AI 的“必备”
已发表: 2023-02-18我知道,我知道……上个月我们刚刚发布了一篇关于人工智能营销的博客。 但是,变化如此之大(而且变化如此之快)以至于我们必须继续分享我们所知道的——以及这些知识如何使复杂行业中的B2B 入站营销人员受益。
毫无疑问,您已经看到了由 OpenAI 创建的动态聊天机器人ChatGPT生成的令人印象深刻的结果和令人失望的副本。 尽管它很酷,但并不总能产生准确的结果,而且感觉有点生硬。 这就是为什么经验丰富的入站营销头脑必须审查其输出并使用战略思维来创建真正有影响力和有用的内容。
ChatGPT 不同意我的看法吗? 好吧,这是它在收到我的简单提示后生成的一大块副本:
“为了充分利用 ChatGPT 必须提供的优势,营销专业知识必不可少。 无论是开发聊天机器人策略、制作有效的对话脚本,还是分析 ChatGPT 生成的数据,营销专业人员都具备充分利用这一强大工具所需的技能和知识。”
那也不算太寒酸,虽然有点缺乏个性。 事实准确吗? 这是值得商榷的,但众所周知,ChatGPT 会提供充满错误的建议,这些建议很容易在网上进行事实核查。 另一种语言模型FactGPT目前不仅提供内容生成,还提供引用。
好的,上面的块是我将在本文中使用的唯一 AI 生成的副本。 承诺。 其余的来自我自己的大脑(它很快被 AI 新闻淹没)。
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人工智能如何帮助建立品牌价值?
任何组织都不会仅仅因为方便而强大的 AI 工具现在可用而在一夜之间改变他们的理念、改变他们的价值观或改变流程。 然而,它们的可用性确实需要探索以发现提高效率和推动增长的机会。
与任何新工具或技术一样,必须考虑如何在不影响质量的情况下将其集成到现有工作流程中。
将人工智能工具正确地融入既定流程是打造更智能组织的关键。
以下是执行此操作的四个基本步骤:
- 确定您的哪些人可以承担此责任
- 集思广益您组织内的哪些核心服务可以从使用人工智能中受益
- 瞄准具有短期和长期影响的效率改进机会
- 创建将 AI 引入您的工作场所的路线图
营销的一个不变的方面是建立品牌价值的持续目标。 虽然人工智能可以改变营销经济学(效率缩短时间、工具节省资金等),但明智地使用人工智能还可以帮助提升品牌、加深客户关系并推动增长。
人工智能继续快速发展(ChatGPT 也是如此)
上周,我认为我对人工智能在营销方面的作用有了一个很好的了解。 好吧,本周,技术的新发展让我感到惊讶,先进的功能让我以不同的眼光看待事物。 这是这个工具的一个挑战; 它每天都在变化,您必须为此做好准备。
例如,对 ChatGPT 的一项观察是,自 2022 年 11 月下旬发布以来,它变得更加严格、更加保守,并且对其将共享、探索和生成的内容类型有更多限制。 您可能会争辩说这是一个边学边学的工具,所以会不断进行调整,对吗? 然而,这个聊天机器人肯定也在每天被它的创造者调整,这让一些用户感到沮丧。
此外,围绕人工智能的一些伦理问题已经曝光。
例如,普林斯顿大学的一名大四学生开发了一种工具 GPTZero,他声称该工具可以检测 AI 编写的副本。 他的最终目标是在写作中保留人性,并停止“一切事物的标志化”,即书面文字变得公式化。 “人们应该知道某些东西是人写的还是机器写的,”Edward Tian 说。
Turnitin Originality 是一种“同类最佳的剽窃检测”工具,现在已结合 AI 检测技术,以确保学生提交原创作品。 尽管我们可以专注于营销,但人工智能正在迅速对人类生存的各个层面产生影响。
“拥有权利的同时也被赋予了重大的责任”
哦,我多么希望我写下了这些智慧的话,但它们是蜘蛛侠意识形态的基础(感谢漫画书天才斯坦李),它们完美地适用于人工智能。 力量是不可思议的,但是如何确保力量被正确使用呢?
目前,人工智能没有护栏; 它的使用取决于我们作为用户。 但是,有一点很清楚:人们通常更喜欢听取人的意见,而不是机器的意见。 人类体验是独一无二的,对独创性的渴望将不断受到追捧和重视。
随着我们看到人工智能的发展(每分钟!),它更加明确地表明需要营销专业知识 以最充分、最合乎道德的方式使用语言模型和其他人工智能工具。
公司是否应该预先创建一份“人工智能使用声明”,公开让他们的客户、员工和供应商确切知道他们如何使用(或不使用)人工智能? 对可信度的渴望现在很重要,并将继续增加,因为人工智能可能会搅浑水,并导致人们对谁/什么创造了一些副本、图像或视频感到困惑。
在 Weidert Group,我们一直对我们的想法和我们用来帮助客户的品牌脱颖而出并帮助他们的业务发展的工具保持透明。 对我们来说,使用人工智能不会是取代营销任务的捷径,我们也不会试图冒充它的副本或想法作为我们自己的。 然而,我们正在积极调查和测试我们自己团队中的聪明才智如何与人工智能合作,让我们为客户提供更好的服务。
人工智能在不断发展和改进。 想象一下 AI 在您阅读博客的这段时间里学到了什么。 这是……好吧,很多! 然而,人类(尤其是那些具有 B2B 入站营销经验的人)的创造性和战略性思维总是让我和我们的客户感到惊讶。
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