有助于提升员工技能的 3 个 LMS 功能

已发表: 2022-05-07

您的技能供应是否低于您的技能需求? 这三个 LMS 功能可以帮助您开始缩小组织中的技能差距。

手机上有学习管理工具的人

在最近的 Capterra 调查中,超过 900 名员工被问及自 COVID-19 大流行开始以来他们是否必须培养任何新的工作技能; 49% 的人说不

这不仅仅是美国的问题。 我们还对其他八个国家的小企业员工进行了调查,许多人报告了类似的结果。 在德国,70% 的人表示他们不需要开发任何新技能,在法国,64% 的人表示不需要,而在加拿大则为 54%。

当您将这些发现与自 2017 年以来单个工作所需的技能总数同比增长 10% 的事实结合起来时,真正令人大开眼界的是(Gartner,向客户提供的全部内容)。

随着对新技能的需求不断增长,员工自我发展陷入僵局,企业必须开始提高员工的技能。 目前有超过三分之一的员工远程工作,最合乎逻辑的选择是使用技术来做到这一点。

3 个 LMS 功能可纳入您的技能提升策略

在我们的调查中,57% 的美国员工表示他们目前至少使用一种学习管理工具。

小型企业学习管理工具使用

如果您的企业是已经拥有学习管理系统 (LMS) 的企业之一,那么您就处于有利位置。 LMS 是一个强大的工具,如果你正确使用它,它可以帮助你提升员工的技能。

这就是我们在这里的原因:帮助您充分利用 LMS 工具。 下面,我们将介绍可以帮助您提升技能的三个 LMS 功能,以及如何将它们纳入您的技能提升策略。

你是没有学习管理工具的 42% 的一部分吗? 通过我们完整的买家指南了解有关这些系统的更多信息,包括它们的功能和成本。

1. 个性化学习路径:为员工的发展目标制定分步计划

不幸的是,没有“一刀切”的方法来提高员工的技能。 即使在同一部门内,员工也可能需要专注于获得不同的技能,以满足您组织的需求。

幸运的是,学习管理工具通常包含一个功能,可以让学习者走上自己的个性化学习路径。 在某些情况下,学习者可以自己创建这些路径,而在其他情况下,管理员可以为他们设置路径。

例如,SAP 的 Litmos 有一个称为能力的功能,它使管理员能够识别学习者的技能差距并创建一个培训计划来填补这些差距。

通过 SAP Litmos 中的能力功能添加技能
添加到学习者获得 SAP Litmos 能力的途径的技能列表(来源)

如何将个性化的学习路径纳入您的技能提升策略:

在为您的员工制定个人学习计划时,需要考虑两件事:1)您的员工想要发展哪些技能,以及 2)哪些技能可以满足未来的业务需求。

第一步是要求员工制定自己的个人发展计划 (IDP)。 完成后,让他们与他们的经理分享 IDP,他们可以帮助确定哪些技能最有利于追求。

2. 课程库:利用主题专家的预制课程节省时间

创建自定义课程需要时间和创造力,更不用说在您尝试教给他人的主题方面的广泛知识。 在大多数情况下,您想要传授给员工的技能或主题已经有一个虚拟课程。

事实上,许多学习管理系统都带有一个专业设计的预制课程库,可以帮助您以最小的努力提高员工的技能。

Skillsoft 只是 LMS 的一个示例,它具有专为提升员工技能而设计的强大课程库。 它提供从云开发到客户服务的所有课程。

关于敏捷开发的 Skillsoft 课程
Skillsoft 的敏捷开发课程(来源)

一些 LMS 课程库甚至让您的员工可以访问有助于他们获得其领域认证的课程,例如六西格码、项目管理专业人员 (PMP) 或人力资源专业人员 (PHR)。

如何将课程库的使用纳入您的技能提升策略:

首先了解与您的员工所追求的主题相关的课程。 带有课程库的学习管理系统经常将相关课程组合在一起,这使得这项任务变得相当简单。

如果您的 LMS 具有个人学习路径功能,请按照最有意义的顺序将相关课程添加到员工的路径中。 如果没有,您的下一个最佳选择是通过按课程在共享文档中完成的顺序列出课程来设计您自己的路径。

3. 社会学习:通过协作促进知识保留

简而言之,社会学习是从他人身上或与他人一起学习。 在传统的学习环境中,社会学习发生在纯粹的环境中; 一位同学可能会问一个您从听到答案中受益的问题。 在偏远的环境中,社交学习必须更加刻意地进行。 幸运的是,许多学习管理工具的设计都考虑到了社会学习。

例如,Docebo 鼓励学习者通过其“询问专家”功能与主题专家建立联系。 其他学习管理系统具有讨论板、内部消息传递功能和游戏化功能,例如为学习者提供一个虚拟社区以从中汲取灵感的排行榜。

Docebo 的“询问专家”功能
“Ask The Expert”,Docebo 社交学习功能的一部分(来源)

如何将社交学习纳入您的技能提升策略:

社交学习应该贯穿员工的技能提升之旅。 从管理的角度来看,最好的办法是将您的员工与在他们所追求的技能或主题方面有经验的同事联系起来。

从那里开始,鼓励他们利用 LMS 中可用的任何社交学习功能。

确保您的技能提升策略无懈可击的其他步骤

在建立有效的技能提升计划时,Gartner 建议将个人学习与社会学习相结合,并通过实际应用所获得的知识(向客户提供完整内容)来加强两者。

类似地,70:20:10 方法是基于这样一个原则:70% 的学习来自经验,20% 来自与他人合作,10% 来自正式培训或学习。

以上所有意味着您的技能提升策略需要结合正式、社交和实践学习。 您的 LMS 可以帮助您实现这三个中的两个,但动手部分取决于您。

以下是完善您的技能提升过程的一些最终建议:

  • 一旦您的员工关闭了在线学习课程的选项卡,就让他们有机会从事一项任务或项目,以帮助他们将新知识运用到工作中。
  • 如果可能的话,将学习者与经验丰富的员工配对,他们可以帮助他们将学到的概念应用到与工作相关的场景中。
  • 定期与您的员工跟进他们的进度,并确保他们对自己的技能充满信心。

相关资源:

从确定对您的业务最有价值的技能到找到合适的学习平台,还有很多关于提升员工技能的知识。 我们收集了一些资源来让您继续阅读:

  • 进行技能差距分析的更好方法
  • 5 个帮助缩小公司技能差距的数字学习平台
  • 小型企业需要拥有提高劳动力的技能
  • 小型企业应发展的新远程工作技能


注意:本文中选择的应用程序是在上下文中显示功能的示例,不作为认可或推荐。 它们是从在出版时被认为可靠的来源获得的。

调查方法

Capterra HR in the New Era Survey 2021 于 2021 年 1 月进行。我们对以下国家/地区拥有 2-500 名员工的企业的员工进行了调查:

  • 德国(1,098 份回复)
  • 英国(1,050 份回复)
  • 加拿大(1,012 份回复)
  • 法国(1,001 份回复)
  • 意大利(1,000 条回复)
  • 西班牙(999 回复)
  • 巴西(994 回复)
  • 美国(922 回复)
  • 荷兰(883 回复)

答复是每个国家人口的代表性样本(按年龄和性别)。 我们对问题的措辞是为了确保每个受访者都完全理解手头的含义和主题。