技能提升和再培训：为数字化未来做好准备

在我们生活的当今数字化转型世界中，技能提升和再培训是两个非常重要的概念，专业人士需要使自己的知识和技能适应新的、技术性更强的数字化环境。

一方面，技能提升是指加强专业人员已经拥有的技能，以完善和更新这些技能，以及学习与其活动或知识领域相关的其他技能。

另一方面，再培训涉及在专业人员已经准备好的完全不同的领域对他们进行培训，以便他们能够担任公司需要的角色。

尽管在这两种情况下都会学习新技能，但在技能提升的情况下，学习的重点是获取同一工作领域或相关领域的概念和技能。 与此同时，再培训包括让专业人员做好准备从事与他们一直在做的工作不同的工作。

无论如何，这两种行动都会导致在当前市场上产生更有效的专业人士，并适应周围的世界，以及有能力抓住新机会的人。

此外，在广告领域，这一点比其他领域更加引人注目，因为数字营销的趋势年复一年地出现，这需要有准备的专业人士。

为什么技能提升和再技能培训很重要

更具竞争力的公司

当然，拥有更好的专业人员永远是您的公司在其市场利基中保持竞争力并准备以最佳方式应对当前和未来挑战的最重要基础之一。

比招聘更好

首先，技能提升和再培训是非常有趣的概念，公司应该考虑实施，因为它们的实施成本低于用已经具备这些技能的另一名专业人员替换一名专业人员或雇用新员工。

因此，培训已经在公司工作的专业人员更为划算。 事实证明，培训已聘用的专业人员不仅在经济上更省时，因为他们已经熟悉工作方法和所有内部流程。

然而，我们不应该将技能提升和再培训视为一次性的事情，而是应该定期或持续地向团队提供的东西，以确保公司始终适应时代的变化。

吸引和留住人才

为公司内的专业人员提供培训通常很受欢迎，因为它提供了免费获取新知识的机会。 此外，许多团队成员在一家能够让他们作为专业人士不断进步的公司中会感到更加舒适和积极主动。

另一方面，学习新技能或增强现有技能可以伴随着晋升，从而有利于内部流动，这增加了专业人员继续在公司工作的机会。

所有这些都将提高人才保留率并减少员工流动率。 此外，技能提升和再培训的存在甚至可能有助于吸引人才，无论是通过口碑还是通过将这些要素纳入公司的工作机会中。

提升领导力

目前，我们正处于许多专家所说的第四次工业革命的背景下。 这个时代的特点之一是技术的重大发展，这导致新工作角色的出现，而其他工作角色则消失。

逐渐减轻重量的工作是那些更加手动和自动化的工作，本质上是那些更具操作性并且可以通过人工智能和技术开发的工作。

相比之下，与领导力和战略更相关的工作将最引人注目。

目前，技能提升和再培训主要侧重于增强专业人员的领导力，但也侧重于理解和了解如何使用能够取代部分人类工作的新技术。

专业人士应该掌握哪些数字技能才能跟上数字营销的趋势？

提供这些服务的公司更多地关注广告和数字营销趋势，目前通常将其技能提升和再培训项目定位于特定的技能和知识。 这就是我们想在本节中分享的内容，以便如果您也属于这个市场领域，您可以将它们付诸实践。

数据分析

我们生活在信息时代，公司可以收集和存储大量的客户数据和活动结果。 这些数据包含有价值的见解，能够深入理解这些数据的公司可以通过了解自己在哪些方面未能改进以及在哪些方面成功改进来获得优势。 最终，拥有能够进行可靠数据分析的专业人员有助于组织的决策过程。

数据库管理

数据库是公司存储和管理客户数据和各种营销活动数据的平台或程序。 确保所有数据的完整性、降低安全风险和提高性能是当今世界非常有价值的行动。 这方面的任何错误或挫折都可能导致客户和有价值信息的重大损失。

目前，有许多可用于数据库管理的程序。 因此，营销公司真正有价值的是拥有知道如何使用这些程序或能够有效实施这些程序的专业人员。

数字品牌

我们生活在一个竞争激烈的世界，大多数公司都在一个很难脱颖而出的环境中运营。 此外，客户的要求也越来越高。

在这种背景下，能够赋予品牌个性，使其真正具有独特价值的专业人士才真正有价值。 我们谈论的是创造朗朗上口的口号、有吸引力的标志、具有个性的品牌形象，以及了解如何传达公司价值观。 目前，任何与品牌相关的东西都具有很高的价值。

人工智能

人工智能是当今数字营销中最流行的趋势之一。 该技术可以在几秒钟内自动创建文本、图像、代码、视频和声音。 但它还可以分析数据并自动执行任务。 简而言之，这是一场真正的革命。

然而，在许多职业中，它仍然是一种补充，只是另一种工具。 知道如何将其融入日常生活和工作流程的专家将能够提高他们的成果并简化他们的任务。

电子商务管理

电子商务世界，特别是市场，彻底改变了产品买卖市场，使其成为数字营销中最强大的趋势之一。

这些平台的力量是巨大的，让你不需要投资实体店就能接触到大量的客户，并以比过去低得多的投资销售到世界不同的角落。

许多品牌不想落后，想建立自己的网上商店。 因此，能够创建电子商务等环境或帮助品牌在亚马逊、Miravia 或速卖通等平台上进行销售的专业人士是非常宝贵的。

在线客户服务和用户体验

近年来，电子商务呈指数级增长，但尽管消费者越来越多地在在线平台上购物，他们仍然需要人工帮助来解决他们的疑虑和问题。 此外，客户在这方面往往要求很高，要求速度、良好的待遇以及针对具体情况的解决方案，只有懂得如何处理这些问题的专家才能提供。

另一方面，网站上的用户体验对于促进销售和获取客户极其重要。 那些知道如何设计一个简单易用的网站的用户体验专家对于公司来说也非常重要，不仅对于那些销售产品而且销售服务的公司来说。

测试

正如我们已经提到的，客户的要求越来越高。 因此，知道如何在产品、服务或营销活动进入市场之前进行测试的专业人士受到高度追捧。

在这些测试阶段，他们的作用是发现潜在的问题并加以纠正，并确保正在推出的产品对市场而言尽可能完美。