通过快照报告、自动化等的最新更新赢得客户

如今的企业不仅需要拥有在线形象，还需要确保自己在数字声誉至关重要的世界中引起共鸣。

想要一个例子吗？ 在线评论是企业声誉的主要体现，具有惊人的影响力：92% 的消费者在做出购买决定之前至少阅读一篇在线评论。

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考虑到同比趋势，这一比例可能还会更高。 这就是为什么它是增强客户关系和推动成功的关键。

本周，Vendasta 对快照报告、自动化、商务应用程序收件箱等的最新更新共享一个主题：确保您在线形象的各个方面（从 Google 商家资料到短信通信）增强您客户的声誉，以及您自己的声誉- 至提供商。

PS：请确保您读到最后，以了解正在进行中的令人兴奋的更新！

通过快照报告赢得服务区企业

无论您是快照忍者还是我们的销售智能工具的新手，我们认为您都会喜欢我们更新的快照报告——企业在线健康状况的简明概述。

此外，最新的改进基于 roadmap.vendasta.com 上的合作伙伴建议，带来了服务区业务更加综合的视图！ 为协作的力量干杯。

• Google 商家资料集成：现在可以在快照报告中找到并显示服务区域企业的 Google 商家资料。 这种联系为了解公司的数字地位提供了宝贵的见解。
• 为您的服务提供有力的支持：通过连接 Google 列表，企业现在可以立即访问评论，更清晰地了解他们的在线声誉，从而让您能够展示您将如何产生巨大影响。

通过增强的自动化实现更安全的流程

有效的自动化可以成为您企业的无声主力，提高运营效率和准确性。 但如果他们能做得更多呢？ 少说点！ 以下是我们进一步推动自动化的方法。

• 通过定制权限访问提高安全性：除了传统的基于角色的权限之外，您现在可以授予特定团队成员触发某些自动化的权限。
  • 这为可能需要高级监督的流程带来了新的安全性和精确性，例如取消未付款帐户上的产品或批准某些客户下的订单。
• 附加内容功能：一个小而重要的变化，允许用户添加到自定义字段中的现有数据。 通过全面的版本历史记录无缝跟踪更改。
  • 这对于活动日志特别方便，例如记录上次更新内容的字段。 通过附加而不是覆盖，您可以获得完整的版本历史记录！

通过改进的 API 进一步实现操作自动化

API 为更加互联和自动化的数字生态系统铺平了道路。 现在，我们正在让它们变得更加聪明。

• 取消订阅分配 API：通过自动停用已取消的产品来简化操作。 此外，通过记录取消原因，可以轻松跟踪趋势并查明定价、性能、竞争或其他因素是否导致收入减少。

通过 Business App 的收件箱更好地进行客户沟通

此时此刻，我敢打赌您正在与一个跨越多个不同消息平台的人进行对话。 电子邮件、短信、即时通讯应用程序、社交媒体聊天——这些东西很容易被漏掉。

那么当涉及到客户时呢？ 你无法承受沟通中断的后果。 商业应用程序的收件箱简化了沟通并确保您客户的消息不会错过目标。

• 美国客户轻松进行 A2P 注册：内置表格使美国账户可以轻松遵守美国电信法规并享受不间断的短信。
  • 注意：您的美国客户必须在 8 月 31 日之前注册其号码，以最大程度地减少与客户之间的 SMS 消息传递的干扰，因为美国电信公司从 31 日起将阻止来自未注册帐户的消息。
• 图像共享功能：通过短信接收和发送图像来增强沟通，促进更动态的交互。

通过客户语音插件进行全球连接

数字边界正在消失，Vendasta 确保您做好为全球客户提供服务的准备。 更具体地说，是英国！

• SMS 50 Pack - 英国：此新附加组件适用于希望在英国境内向客户发送短信并请求评论的企业。 对于在英国定位或运营的企业来说，它可以改变游戏规则，确保无缝参与和数字声誉建设。

即将推出：声誉管理高级版！

我们喜欢强调即将发布的令人兴奋的版本，本周也不例外。 我们很高兴地宣布，声誉管理高级版即将推出！

管理声誉对于本地企业来说从未如此重要，声誉管理高级版可以满足您的需求，让您能够为客户获得更多正面评价。

如果您允许我们发挥一下创意：如果在线建立信任是一门艺术，那么声誉管理高级版将是您的艺术家的画笔。

• 轻松征求评论：使用人工智能定制的电子邮件模板在主要平台上发送评论请求。
• 跟踪和发展：监控收件人互动，深入了解谁参与了您的请求，确保持续改进您的外展策略。

想要更多详细信息吗？ 请继续关注下周的“新增内容”视频或订阅我们的博客，我们将在其中发布有关声誉管理高级版的更多令人兴奋的信息。

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提升客户声誉

随着 Vendasta 的快照报告升级和即将推出的声誉管理高级版，企业拥有一套强大的工具等待着他们。 实际体验它们，并通过 roadmap.vendasta.com 上的变更日志了解最新动态。

我们将在 Vendasta 宇宙中带来更多激动人心的更新！