退订链接：成为或不成为
已发表: 2021-02-02
今天的营销人员担心电子邮件营销活动的退订率增长。 如果未订阅用户的百分比太高，则直接证明他们的电子邮件活动失败了，是时候改变一些东西了。 不幸的是，有时点击退订按钮是不可避免的。 如果这种情况已经发生，并且您需要使流程更简单、更舒适，请阅读如何改善您从我们的邮件列表中退订的问题。人们为什么退订？
只要退订人数不超过0.5%，一切都还不错。 请记住这一半的百分比：也就是说，如果您的基础是 200 个订阅者，那么每次提交时，至少有一个订阅者会退订。 这很可悲，但却是事实。 可能的基本原因是什么？向订阅者发送的电子邮件过多
当然，多少多少取决于您的订阅者群。 但是，仍然有普遍接受的规范。 一家研究公司Marketing Sherpa调查了 2,000 名美国人关于退订链接的意见，了解他们认为最佳频率。 该图显示了调查参与者如何回答这个问题：“您希望多久收到一次来自您订阅的公司的新闻通讯（优惠券、促销）？”
在关于人们为什么按下 gmail 退订按钮的营销研究中，电子邮件过多的原因通常是第一位的。 过于频繁的邮件肯定会导致订阅者流失。 因此，您的订阅者可能只是因为他们收到的电子邮件填满并超载了他们的收件箱而取消订阅。 只需看看大量的电子邮件定制工具选择，这些工具表明用户需要管理和减少他们收到的电子邮件数量。 因此，退订规范没有基准。 这取决于每个邮寄活动。 让我们看一下研究数据。 
根据Campaign Monitor的研究，2019 年的平均退订率约为 0.17%。 发送 1000 封信 - 1-2 人退订。电子邮件仍然不相关
电子邮件的不相关性可能是点击电子邮件中取消订阅链接的第二个最重要的原因。 这让人想起客户关于垃圾邮件的声明——这些是我不感兴趣的信件，我不想收到它们。 如果您的帖子与您的受众不相关，则根据定义，他们对他们不感兴趣。 避免这种情况的最佳方法是对数据库进行分段。 如何做到这一点有很多选择。 电子邮件细分可以基于以下研究：- 他们进入时看什么；
- 当他们收到您的电子邮件时，会遵循哪些链接；
- 使用了哪些在线资源（电子书、网络研讨会等）；
- 他们是否参加在线活动（例如网络研讨会）；
- 您的电子邮件被打开的频率（互动频率）；
- 订户居住的地方；
- 您拥有哪些额外的订阅者数据（例如，收入水平、心理数据等）
有时是时候离开了
当您尝试在数百封其他电子邮件中联系订阅者并传达相关信息时，请不要忘记，有时人们只是因为他们的兴趣发生了变化而离开。 他们不再需要您的服务。 他们只是没有。 即使您提交了超级相关的信息，您的一些订阅者仍有可能完全不再觉得这个话题很有趣。 没关系。 同时，写博客、收集订阅者基础、使用 SEO 和内容将始终为您带来新的订阅者。 所以，一切都是公平的。 你赢了一些，你输了一些。我们需要在电子邮件中取消订阅链接吗？
向电子邮件添加取消订阅链接是一个公理。 每封信必须包含一个链接，以便在最明显的区域取消订阅。 这是电子邮件营销卫生的规则，也是理所当然的通讯公理。 如果一个人不想再收到信件，你需要尊重他的意见。 我们让他们有机会取消订阅并监控数据库中的取消订阅水平。2003 年的 CAN-SPAM 法案、取消订阅链接法和其他禁止在未经用户许可的情况下发送邮件的法律要求在每封电子邮件中都包含取消订阅链接。为每封信提供取消订阅链接 html 代码也是世界范围内许多大型邮件服务大规模邮寄的强制性要求。 因此，我们会在每封电子邮件中插入退订链接。 您不应插入不起作用或几乎不可见的链接； 这可能是阻止您帐户的原因！ 为了留住他们的客户，一些聪明的营销人员会想办法阻止他们退订。 它甚至不是关于如何在没有取消订阅链接的情况下取消订阅电子邮件。 他们这样做是为了迷惑正在寻找必要链接的用户。 有时公司会隐藏链接或试图通过糟糕的用户体验使退订过程复杂化。 显然，逻辑如下：退订越困难，他们就越不努力。 在实践中，这种方法是横向的。 退订越困难，投诉和索赔就越多，客户就越容易紧张并发送垃圾邮件，这对您的电子邮件统计数据来说更糟。 如果您不想让您的客户感到紧张、怀疑和报复，请不要做这些事情：
1.不要隐藏邮件退订链接
'任何想要退出邮件的人都应该得到一个“一键退订”按钮，或者至少是一个易于找到的链接。 '隐藏或不可见的取消订阅链接格式为正文文本或设计为锚链接不容易找到。 还有这样的骗子！ 最好坚持使用常见且广泛认可的“退订”按钮。
您不会在此处找到任何直接取消订阅链接。
2.不要让它变得更糟
您永远不应该使电子邮件的用户体验复杂化。 最后，你会遇到一个愤怒的用户。 在这里，取消订阅需要用户进行许多烦人且不必要的操作。 有什么办法可以逃脱吗？
看来他们还想为你工作更多！
3.不要要求任何东西添加退订链接到电子邮件！
移情驱动的退订体验对于成功的电子邮件营销实践来说是退订链接工作的必要条件。 因此，在向您的订阅者询问类似的事情时，请先把自己放在他们的位置上。
这很容易但很烦人。
退订时您不能做的其他事情：- 需要输入密码或任何其他数据才能取消订阅按钮 gmail。
- 通过 3 次以上的点击使退订过程复杂化。
- 要求给支持部门写一封电子邮件。
- 填写“为什么？” 或类似的多余字段，这些字段是强制性的或采取任何其他不必要的行动。
取消订阅普通用户的方式过于复杂，对吗？ 确保为所需按钮提供简单的方法。关于如何创建退订链接的主要指南
对于发件人来说，退订比报告垃圾邮件更有益。 这很公平。 因此，请确保您创建并提供有关如何在 gmail 中设置退订链接以为您的客户选择退出的适当条件和规则。 遵循这些建议，一切都会好起来的：您的用户和您。 如何正确链接退订：- 使您的链接可见
这是一个很好的取消订阅可见区域的一个很好的例子，在页脚的直接“取消订阅”按钮版本中配音，以获得最终的用户体验。- 摆脱不必要的步骤
'删除不必要的字段、密码输入和电子邮件确认。 这使过程复杂化并诱使人们点击垃圾邮件。
这是一个旨在一键取消订阅的表单，简单高效且可见！- 将“取消订阅”按钮添加到邮件服务的工具栏
在电子邮件标题中添加“取消订阅”是提高电子邮件页面声誉的有效方法。 要创建一个有效的退订区域，明智的做法是遵循上述法律，而世界各地的许多其他法律都明确支持订阅者选择退出的权利。 电子邮件发件人应在无任何障碍地提供此类权利方面发挥积极作用。 因此，大多数电子邮件服务提供商以良好的方式提供这些链接选项，具有用户友好的外观和有效的用户体验等。为此，应用 3 个简单的规则并保持领先。如何有效地向电子邮件添加退订链接？
Atomic Email Sender 让每个收件人都有机会轻松取消订阅您的邮件。 它可以通过 Atomic Sender 工具来完成。 如果您启动 Atomic Email Sender，只需转到“插入”/“取消订阅链接” ，在拉出的窗口中为收件人选择取消订阅方式，瞧！ 要查看链接的真实视图，您需要转到“在浏览器中预览”选项卡并进行检查。
“通过电子邮件取消订阅”通常需要几个命令：- “输入将链接到删除 URL 的文本”
- “电子邮件地址”
- “主题”
您将 POP3 服务器设置放在对话框窗口中： “加密”——如果需要，您可以选择加密。 “服务器” — 输入 POP3 服务器和端口。 “登录”/“密码”——根据邮政服务设置和规范输入您的登录名（电子邮件地址或姓名）和密码。 “检索” — 选择要接收的 REMOVE 消息的标准。 勾选“Save in project”自动更新当前项目的邮件列表。 
“通过网站退订”通常会为您提供以下内容：- “输入将链接到删除 URL 的文本”
- “网址”