Shopify 产品页面优化超级指南（包含 13 个真实示例和 13 个专家提示）

如果您像大多数 Shopify 营销人员一样，那么糟糕的转化率会让您彻夜难眠、大汗淋漓和事后做出决定。

现在您可以擦干汗水并重新入睡，因为在本文中，您将学习优化 Shopify 产品页面以获得更高转化率的步骤。 您还将利用电子商务专家的经验，他们已经弄清楚并描绘了成功的例子。

这是对电商产品页面优化艺术的独到见解； 一种将您的 Shopify 产品页面分解为报价、用户体验 (UX) 及其整体可搜索性和可信度的方法。

因为转换过程很复杂。 它从报价开始，然后通过 SEO 广泛传播以产生需求。 最后，您可以通过精确满足消费者需求的 UX 在您的 Shopify 网站上收获这种需求。

让我们开始吧。

什么是“好”的 Shopify 产品页面转化率？

首先，Shopify 如何识别转化？

它与其他电子商务平台和整个行业相同。 当有人采取所需的行动时，就会发生转化。 对于 Shopify 产品页面，这意味着当访问者登陆页面并点击页面上的“添加到购物车”大按钮时。

您可以使用以下公式计算此产品页面的转化率：

例如，如果您产品页面的 45 位唯一身份访问者中有 3 位将产品添加到他们的购物车中，则其转化率为 6.7%。

所以，这是一个假设的 6.7% 的转化率，但在现实世界中，你的 Shopify 产品页面有什么“好”的呢？

Shopify 分析工具 Littledata 汇总了来自 3,262 家匿名 Shopify 商店的数据，得出以下值，代表了在线商店将访客转化为客户的能力：

平均转化率：0.3% 到 3.3%。

相比之下，如果你在 2.5% 的位置上，你就做得很好。 如果您的比例高于 3.3%，则您在 Shopify 商店的前 20% 中。

低于 0.3%，你可能还在夜间起床，汗流浃背的瀑布。

但这就是平均水平，对吧？ 这个词囊括了一切，不管是什么让它们不同，并将它们放在同一个锅里。 所以，这些数字并不能真正告诉我们任何事情。 这是一个比较指标。

例如，查看各种产品类型的差异（由 PickyStory 提供）：

与 0.3% 到 3.3% 的平均范围相比，DIY 和工具产品 Shopify 商店 1.07% 的转化率是否表明表现不佳？

是的。 但这是电子商务行业子集的平均值。 就是这样。 有机会做得更好吗？ 是的，但要有正确的期望。

与其满足于“良好”的 Shopify 转化率，您还可以做到最好。

当您了解潜在客户所需的转变时，您可以消除任何阻碍他们进行购买的障碍或减速带，从而触发他们转化为客户。

这可以通过

• 彻底的定性研究以首先定位您的产品
• 然后，使用定性和定量数据来修复损坏的元素（下面 Rich Page 的 LinkedIn 帖子进行了更深入的研究）
• 优化什么是有效的，并为停止交易的页面问题找到解决方案

这些是电子商务优化的重要方面，它们结合在一起可以堵住您的收入漏洞，发掘增加收入的机会，并充分利用您当前的流量。

那么，您如何优化 Shopify 上的产品页面？

现在，让我们深入了解它：如何优化您的 Shopify 产品页面。

我们之前说过，我们会将其分为报价（有效的销售角度）、用户体验（提供愉快的无摩擦买家旅程的最有效方式），以及通过使您的产品页面可见和可信来创造需求。

我们愿意为您提供获胜所需的所有工具。 这就是为什么我们总是在我们的指南中建立正确的基础。

为了优化您的产品页面，您需要从以下内容开始：

了解产品定位和页面性能

产品定位是你的潜在客户对你的产品的看法——它的外观和感觉，它如何解决他们的问题，以及它如何与替代品进行比较。

这会影响页面性能。 然而，页面性能不仅包括不同页面元素如何交互以创建用户体验，还包括独特的销售主张 (USP) 和产品的销售角度。

然后，这会受到更广泛的主题的影响，例如页面加载时间和 Core Web Vitals（您的产品页面与您网站的其余部分共享）。

但问题是，电子商务商店的许多转化率优化策略只关注用户体验。 同时，您的 Shopify 产品页面的表现在很大程度上取决于满足意图的销售角度和定位。 Lorenzo 在这篇文章中很好地定义了它：

当您“优化”您的产品页面时，您必须注意两者。 因为解包产品页面性能是有层次的。

收集定性和定量数据以定义您的 Shopify 产品页面基线

在这里，我们的目标是收集这两种类型的数据，以了解您的 Shopify 产品页面的性能以及它们为何如此执行。

一个显示“是什么”，另一个显示“为什么”。

定量数据是显示页面性能的原始数字。 它为指标提供了可衡量的价值，例如

• 点击率
• 跳出率
• 兑换率
• 平均销售价值

定性数据描述了我们在定量数据中看到的数字。 它们帮助我们弄清楚为什么这些数字是这样的。 定性数据包括

• 客户的反馈意见
• 调查回复
• 热图
• 用户研究

您从哪里开始收集所有这些数据？ 获取新 Shopify 商店的定量数据需要更多时间，因为您是从头开始的。

定性数据提供了如此多的选项，您可以找到适合您的受众和当前增长阶段的选项。

例如

• 客户调查：这会捕获客户对他们在 Shopify 商店的体验以及他们对您的产品的看法的反馈。

• 访客调查：通过访客调查，您可以收集访问过您商店但还不是客户的人的反馈。 您想知道您的页面给他们留下了什么样的印象，以及他们转换的动机或反对意见是什么。

• 网站民意调查：收集简短的多项选择答案，以了解大多数人在客户体验、产品质量、产品页面浏览体验等方面的倾向。

• 反馈小部件：用户最容易使用的小部件。 只需点击表情符号或星级评分，他们就可以使用您电子商务网站页面上的功能或元素对他们的体验进行评分。

有更多渠道可以收集客户和浏览器数据，包括来自 ResearchXL 框架的渠道：

你如何像专业人士一样使用它们？ 在下面的 YouTube 视频中，Talia Wolf 将这些频道中的每一个进行了背景化，因此您可以轻松地了解它们在您的定性数据收集过程中是如何工作的。

除了确保产品页面元素有效之外，确保产品本身（所有这些优化的中心）能够激励买家并且消息（通过副本）与他们产生共鸣尤为重要。 这都是关于报价的。

这篇文章很好地体现了这个想法：

如果您在上面 Talia 的视频中到达 6:08，您会听到她提到审查挖掘。 它是最有价值的定性研究工具之一。

Lorenzo Carreri 这样描述评论挖掘：

为 CRO 目的进行的评论挖掘基本上是一种客户研究技术，其目标是直接从分析客户评论中找到有价值的客户见解。 并使用整个网站（特别是产品页面）的洞察力来增加转化率（或任何其他对公司很重要的 KPI）。”

评论提供了对品牌产品和品牌体验的洞察。 它可以帮助您理解：

• 人们为什么决定购买你的产品（这让你了解你的销售角度）
• 人们雇用您的产品来帮助他们完成的工作（他们想要取得的成功）
• 他们尝试了哪些替代方案（这有助于您确定产品定位）
• 客户如何使用您的产品（您可能会发现您从未想过的新用例并扩展您的营销信息）
• 还有更多可以为您的营销策略提供信息的见解

在挖掘评论方面，您如何在不被淹没的情况下理解非结构化数据？

您首先访问销售与您提供的产品相关的产品并收集评论的网站。 例如，您可以通过阅读他们在亚马逊床垫产品上留下的评论来了解人们对床垫的看法。

我的意思是，看看所有这些无价的情报。 它是免费的。 您可以通过查看竞争对手的产品和他们的客户留下的评论来做到这一点。

亚马逊上的另一个想法是查看与您的产品相关的主题的书籍，这样您就可以了解客户对您所在行业的看法以及他们在阅读这本书时所寻求的成功。

通过积极阅读深入了解这些评论。 你想感受这些词背后的动机，而不仅仅是理解这些词。

然后，对语言进行深入分析，以确定表达您正在挖掘的洞察力的主题——动机、待完成的工作、尝试过的替代方案、反对意见和失败。

一个额外的好处是获得客户用来表达他们挫败感的确切词语。 用他们说的方式说出来，你就表明你真的明白了。

它将改变您在 Shopify 产品页面上编写副本的方式，例如产品描述。 使用这种简单的技术可以对 Shopify 产品页面的转化率产生巨大影响。

你知道评论挖掘不仅仅是关于文本和拉动动机和反对意见吗？ 您也可以挖掘评论图像：

第 1 部分：找到有效的销售角度

销售角度使您在您的利基市场中脱颖而出，这与您的潜在客户正在寻找的东西保持一致。

例如，日常个人卫生习惯会用塑料污染地球。 但是一个品牌，Bite，正在用一种无塑料、无污染的刷牙方式来重塑这一点。

Bite 的“重塑你的日常生活”（以一种对环境更好的方式）是一个很好的销售角度的例子。

这与他们独特的销售主张不同，即“零浪费牙膏片”。 USP 让您从竞争对手中脱颖而出，销售角度是与买家需求的独特契合。

销售角度是用于连接购物者需求和愿望的营销钩子。”

Frictionless Commerce 创始人兼首席执行官 Rishi Rawat

为什么您甚至需要考虑销售角度，尤其是当您更关心优化 Shopify 产品页面时？

销售角度构成了您的销售宣传的基础。 根据 Rishi 的说法，他们解决了买家心目中的购买决策标准：

1. 购物者对“好得令人难以置信”持怀疑态度
2. 他们觉得专业知识很性感
3. 为战胜困难的人而生
4. 着迷于令人惊讶的细节
5. 是视觉动物
6. 需要动力去改掉习惯
7. 喜欢个性化的用户体验
8. 就像知道他们偶然发现了一些罕见的东西
9. 必须克服他们的消极想法

如何找到你的销售角度：

• 首先，了解客户的想法。 您可以通过客户研究的声音（通过评论挖掘或通过论坛和社交媒体上的评论挖掘）来做到这一点。

这意味着深入论坛、Reddit 线程、社区，以了解现有客户如何谈论您的产品，或潜在客户如何表达他们遇到的问题以及他们理想解决方案的特征。

Eden Bidani，Green Light Copy 的转换文案

• 将您品牌的目的和使命添加到客户在上一步中表达的需求中。 贵公司的首要目标是什么？ 你想为人们的生活或世界增添什么？ 将其与客户在您的产品中寻找的成功相匹配。

• 当您将上述两者合并后，“客户想要什么”+“我们的报价”+“我们满足该需求并符合我们目标的独特方式”的图片开始形成。
  
  创建一些这样的销售角度并测试它们。

测试在这里被证明是无价的。 创建具有不同销售角度和需求的页面变体。 不仅要查看整体获胜者的测试结果，还要查看细分后的报告以找到跨特定细分受众群的获胜者。

回到示例，这样您就可以想象您完成的工作应该是什么样子：让我们向您展示另一个与饮用水等常见事物有关的示例。

您可以在 Shopify 上出售饮用水吗？ 液体死亡正在以可持续发展的方式做到这一点：罐装山区饮用水。

因为铝是无限可回收的。 塑料不是。

然后 KeySmart 承诺为复杂问题提供简单的解决方案。 他们采用了我们已经习惯的巨大俗气的钥匙圈，并创建了一个紧凑的钥匙组织者。 销售角度？ “更多功能，更少空间”。

因此，销售角度通常会影响您的产品设计。 它一直到你提供的东西。 并将其分开。

第 2 部分：关注用户体验 (UX)

电子商务行业经验丰富的转化率优化专家都知道，用户体验中锁定了许多速成赢家。 UX 设置了在您的在线商店中购物的“快乐表”。

因此，让我们探索使您的产品页面推动更多销售的方法。

Stellar Shopify 产品页面的元素

您的 Shopify 产品页面结合了各种元素来创造高转化的用户体验。 以下是这些元素及其工作原理：

1. 引人注目的横幅广告

这个无价的房地产插槽可以迫使游客留下来购物。 它可以提供折扣和难以忽视的购物政策。

为他们提供限时优惠，他们会做得更好。

限时优惠基于损失厌恶的心理原理，即个人更愿意避免损失而不是获得利润。

Raghav, NaturoCure.in

2. 讲述故事的高质量产品图片

图片是大的产品页面转换驱动程序。 买家根据图片做出决定。 使用高质量的图像，但不要忘记图像优化，以使它们保持最佳质量，同时足够轻以快速加载。

在观看了产品页面的数千个用户会话记录之后，很明显大部分流量只与首屏部分（通常是产品图片库）进行交互。 这种洞察力使您的产品图片库成为您商店中最重要的资产，因为这是吸引最多眼球的部分。

• 仅产品图片- 产品以简单朴素的背景为特色，光线充足。
• 突出变体——它让访问者了解可供选择的产品选项。
• 组/捆绑拍摄- 如果是捆绑，您可以进行平铺，突出包含的不同产品。
• 信息图表——通过结合文本和图像来突出产品的 USP，以快速有效地传递信息。
• UGC / Lifestyle Shot – 帮助影响用户参与度，并将品牌真实性提升到一个新的水平。
• GIF/产品视频——与静态图像相比，这些视频更引人注目。 它们为您的产品添加动感，并帮助您的访问者在看到产品的同时更好地了解您的产品。

Abdul Wahab，Shopify CRO 专家

以及 SEO 角度：向这些图像添加 alt 文本或 alt 标签。 正确标记后，​​图像可以在搜索引擎结果页面 (SERP) 上为您赢得宝贵的空间。

如果可以让访问者更好地查看您的产品，请考虑使用 3D 图像。

3. USP+销售角度的产品描述

转换文案是优化用户体验的一部分。 原因如下：买家在放弃他们心爱的现金之前需要令人信服的信息。 令人信服的信息：

• 消除疑虑
• 消除反对意见
• 驱动动力
• 强调成功

如果做得好，你的产品描述和你的销售角度（上面讨论过）可以做到这一点。 您不能将基本副本留在那里并期望它赢得您的客户。 您的产品标题可以逃脱它，但不是描述。

例如，Vuori 不仅仅停留在产品描述上。 如果向下滚动，您会在可折叠部分找到有关产品特性、面料细节以及如何保养衣物的更多信息。

4.号召性用语（CTA）按钮

您的 CTA 应该清晰、简洁且可见。 它应该告诉客户您希望他们做什么，例如“添加到购物车”或“立即购买”。

斯蒂芬，关联叙事

如果您使用的是 Shopify，您的产品页面默认有一个 CTA 按钮：“立即购买”、“加入购物车”。 他们清楚地告诉买方下一步是什么以及该做什么。

许多网站未能在访问者滚动时不保持 CTA 可见，从而未能利用这一机会。 您可以使用粘性 CTA 按钮（例如 Umzu）将目标放在首位。 （当然，在将其推广到整个站点之前先对其进行测试。）

5. 详细的产品指南（操作方法、产品保养手册）

确保您的网站上有内容表明您是您所在领域的专家。 企业主没有意识到他们需要这样做是非常普遍的。

布鲁斯·保尔森，坚定的解决方案

是的，您还需要向人们展示如何正确使用您的产品。 否则你会收到很多支持请求。

您的产品页面可以解释如何维护他们购买的产品。 这表明您关心购买后的体验，激发信任。

6. 客户评论和评分（+ 用户生成的内容）

仅仅因为你说过这并不意味着他们会相信它。 让您的客户为您提供有价值的口碑营销。 问题是，他们喜欢这样做。

在您的产品页面上展示客户评论。 如果你的产品是可靠的，这不应该是可怕的。

我们依靠社会证明来帮助我们销售我们受欢迎的产品。 在我们的客户反馈调查中，几乎所有客户都报告说在购买产品评论之前结账。

例如，通过对 Day & Night CBD 软糖的产品页面进行拆分测试，我们能够通过移动“评论”显示来将该产品的购买量增加 12%。 最后，最好的设计将评论放在首位，从而说服更多客户购买。

尽管我们还使用了图像滑块、布局和产品描述，但对我们的转化产生最大影响的是突出显示评论。

肖恩·托马斯，纯救济

您也可以像 Cupshe 一样，让您的客户能够使用该产品上传自己的照片。 它比文本评论（人们意识到可以伪造）强大 10 倍。

7. 你所有的认证

你环保吗？ 100%有机？ FDA批准？ 负碳？ 您可以提供哪些第三方证据来支持您的主张？

我们在展示产品的页面上包含认证。 在显示“加入购物车”的页面上，我们强调我们的产品不含转基因成分，这对我们的消费者很重要。 我们的 USP 和认证都帮助我们的页面转换。

梅兰妮·贝德威尔，奥利普

例如，鳄梨说他们的乳胶床垫是有机的是不够的。 他们在产品页面、主页、关于我们的页面和站点范围的页脚上提供认证以证明这一点。

8. 你所有的信任徽章

您的网站的信誉得到信任徽章的支持。 他们希望通过将您的公司与其他知名和受人尊敬的公司联系起来，为您提供帮助。 由于这些徽章不像产品本身那么重要，因此它们通常被放置在号召性用语下方。

如果您希望用户在您的网站上注册一个帐户，您可能需要包含一个徽章，表明您使用受信任的支付处理业务、您网站的安全服务提供商和您的 BBB 评级。 这是您可以做的一件简单的事情，只需很少的努力或时间就会产生巨大的影响。

金艾布拉姆斯，艾布拉姆斯屋面

您可以从 Trustpilot、Google Business Profile Review 等评论网站获得信任徽章。 保证安全结帐，显示您支持的付款方式和简单的退货政策。

那些以您的产品为特色的知名出版物呢？ 你也可以弯曲这些标志。

测试您放置这些徽章的位置，但将它们放在您的页脚中的站点范围内是非常标准的。

9. 常见问题 (FAQ)

有时人们需要一点额外的帮助。 在您的电子商务产品页面上提供大量常见问题解答。 这可能包含常见问题，例如如何维护和使用您的产品。

Travis Lindemoen，Nexus IT 集团

当访问者向下滚动以获取更多信息并且在其他部分找不到他们想要的内容时，这可以位于页面底部。

10. 客户服务选项

您如何优化它们？

如果您包含上面列表中的元素，您的产品页面将已经是明星的一半。 接下来，优化它们。 你可以：

• 实施详细的产品对照表

一些不同颜色的产品、服装和配饰、小玩意、家具等，需要您并排看才能做出选择。 您可以测试比较功能以帮助制定决策，并了解它如何改善客户体验 (CX)。

• 优化弹窗

客户实际上并不讨厌弹出窗口。 他们讨厌自己的无关紧要。 但是，如果您掌握相关的艺术，弹出窗口是展示限时优惠和产品促销的好方法。

测试不同的标题、优惠和文案，看看哪些最能转化本来会反弹的访问者。

• 定位特定产品 SKU

您知道您可以使用其唯一 ID 对特定产品进行测试吗？ 您可以使用 Convert 的高级页面标记一次仅对一个产品页面运行 A/B 测试，以测试出色的产品页面元素的性能。

• 在您的产品页面上拆分测试 Shopify 主题

事实是，有些主题比其他主题更能帮助转化。 在对您的产品页面进行拆分测试时，您可以将一个主题与另一个主题进行对比，看看哪个效果最好。 也就是说，哪一个导致最高的转化率？ 当结果出来时，你就会知道要支持的主题。

第 3 部分：让您的产品页面可见（且可信）

这是要解决的最广泛的层。 您对产品页面进行的任何调整以使它们在网上更加可见，都可能在整个网站范围内进行。

这里的“可见”意味着当人们在搜索引擎上使用您的目标关键字（和相关关键字）进行搜索时出现。

它并不止于此。 您希望获得高点击率，因此您的元描述和页面标题必须与搜索者的意图和页面上的内容相匹配。

如果没有，您将面临高跳出率，这是由于：

• 不吸引人的内容
• 优化不佳或未优化的用户体验
• 页面速度慢（这会导致异常高的跳出率）

这默认一个排名因素，并向 Google 搜索发出信号，表明您的页面与该关键字不太匹配。

注意：您可以在 Shopify Plus 上或使用某些 Shopify 应用程序查看您的 Shopify 跳出率。

那么，你如何解决它？

您可以通过确保合适的人访问您的网站来降低跳出率。 为此，请投入时间和精力进行关键字研究并改善您的 SEO 营销。 使用顶级关键字策略，您可以将受众范围缩小到那些正在搜索您的利基市场的人。 Ahrefs 和 Google Keyword Planner 等工具可以帮助您确定最适合您商店的关键字和词组。

Flex Suits 首席执行官 Farnam Elyasof

诚然，如果没有可靠的关键字研究策略，您的电子商务搜索引擎优化几乎不会产生切实的结果。 无论您使用的 Shopify SEO 应用程序多么昂贵。

对我们来说最有见地的部分是了解哪些关键词在我们的排名中最高。 其中一些不符合我们产品的正确搜索意图，这意味着更多用户在寻找其他内容时会跳出。 我们使用反馈建立了一个更强大的内容策略来定位更相关的关键字——我们已经看到我们的跳出率有了很大的提高！

Stephen Light，@Nolah Mattress 的共同所有人兼首席执行官

使用 SEMRush 或您首选的关键字研究工具来查找人们在搜索某些字词时想要达到的目标。

您会找到具有强烈商业意图（这意味着使用它们的人最终可能会购买某些东西）和可观的自然搜索量的那些。 这些是要定位的关键字，不仅可以为您带来免费的自然流量，还可以为您带来与购买相关的流量类型。

然后，您想要优化 Shopify 商店的加载速度。 加载时间越长，转换的机会就越低。 这正是您的产品页面性能的核心。

如何让 Shopify 商店运行得更快？

1. 压缩图像并使其更轻——然后，实现延迟加载图像
2. 谨慎使用 Shopify 应用程序，以免代码臃肿
3. 使用轻量级 Shopify 主题
4. 缩小代码——JavaScript、CSS、Liquid 和 HTML
5. 启用加速移动页面 (AMP)
6. 通过 Google 跟踪代码管理器 (GTM) 管理您的所有跟踪代码
7. 并且，不时检查您商店的健康状况。 保持快速。

首页性能建立您的 SERP 权威，同时提升您关心的指标。 您可以拥有与您的 Shopify 产品相关性最强的关键字的顶级排名并销售更多。

当 SEO 和 CRO 表现不错时，就会发生这种情况：

Louis 继续向我们展示如何找到与您的利基相关的主题，以便您可以向 Google 展示专业知识并建立更强大的 SERP 权威。

结论

转化率优化是一个开始。

但是，通过您的产品页面和畅销书实现的真正收入增长来自于首先了解然后改进您的品牌表达、您的报价、产品页面上的用户体验以及更一致的方式数量的工作。潜在买家找到他们。