每个营销人员都应该了解的 8 种营销报告

营销人员经常在他们的内容上投入大量的时间和精力。 您可能会花几个小时集思广益，提出独特的口号并撰写富有洞察力的博客文章。 或者，您可能会一次又一次地拍摄社交媒体内容，直到您捕捉到正确的基调和舞蹈动作。

然而，这种艰苦的工作并不总能转化为明确的结果。 您可能想知道您的内容是否引起了目标受众的共鸣或没有达到目标。 营销报告可让您评估您的表现并更好地了解您的受众。 本指南探讨了八种类型的营销报告，以衡量您的成功并改进您的营销活动。

什么是营销报告？

营销报告收集并分析有关促销活动的数据。 它通常包括衡量营销活动影响的关键绩效指标 (KPI)。 例如，营销报告可以评估您购买社交媒体广告之前和之后的网络流量。

这些报告可让您跟踪自己的表现并找出薄弱环节。 它们还提供可操作的见解，您可以使用它们来改进决策并完善您的营销策略。

假设您发起了一项电子邮件营销活动来推广新产品。 营销报告显示，50% 的客户会打开您的电子邮件，但只有 10% 的客户点击产品页面链接。 根据这些数据，您可能会得出结论，您需要更强有力的号召性用语来吸引读者并提高点击率。

拥有不同类型的营销报告的重要性

大多数营销团队使用多种渠道和策略来推广其品牌。 例如，促销策略可能意味着您：

• 购买 Facebook 广告
• 每月发布博客
• 发布 TikTok 视频

所有这些策略都有助于吸引目标受众。 然而，每种营销策略都以不同的方式吸引受众，并具有特定的 KPI。

您可以通过各种数字营销报告全面了解您的绩效。 这些工具使用不同的 KPI 来分析营销工作的特定方面。 例如，一份报告可能评估社交媒体参与度，而另一份报告则侧重于销售业绩。 一些关键指标可能会重叠，但每个报告都会以不同的方式评估这些衡量标准，以提供独特的视角。

不同的报告还可以揭示意想不到的联系或趋势。 假设一份社交媒体营销报告发现您的影响者合作具有最高的转化率。 当您查阅电子商务报告时，您会发现影响者产生的大部分销售额来自美国南部的客户。 然后，您可以决定与吸引这些受众的热门影响者合作，以最大限度地提高您的投资回报 (ROI)。

营销活动的 8 种基本报告类型

数字营销报告对于内容优化和业务增长至关重要。 以下八种类型的报告将帮助您提高营销绩效。

1. SEO 和 PPC 报告

搜索引擎优化 (SEO) 和每次点击付费 (PPC) 报告可评估您的营销如何有效地为您的网站带来自然流量。

SEO 报告评估您的博客或网站在搜索引擎结果中的参与率和可见度。 它通常包括以下关键信息点：

• 反向链接：链接到您的内容的信誉良好的外部网站的数量
• 域名权重：您的网站出现在搜索引擎结果页面 (SERP) 顶部附近的可能性
• 关键词排名：您的内容在特定关键词的 SERP 中排名有多高

您可以使用 Ahrefs、Google Analytics 和其他 SEO 平台跟踪这些数据。 此信息将帮助您提高网站的性能，从而吸引更多潜在客户。

PPC 报告衡量 Google、Meta 和其他平台上付费广告的效果。 它应该包括：

• 点击次数：点击您的广告的人数
• 每次点击费用：每次用户点击您的广告时您向平台支付的金额
• 展示次数：您的广告在用户的社交媒体或屏幕上出现的次数

PPC 报告可让您评估付费广告的效果并进行调整以改善结果。

2. 内容营销报告

内容营销报告衡量博客文章、信息图表、视频和其他内容的影响。 以下是一些重要的内容营销指标：

• 客户获取成本：您为获得的每个客户在内容上投入的金额
• 页面浏览量：访问者查看您网站上各个页面的次数
• 页面停留时间：用户在特定博客文章和网页上花费的时间

这些 KPI 可帮助您识别吸引客户的内容类型和被忽略的内容类型。 像 Compose.ly 这样的内容营销机构可以使用此信息来提高参与度并提高内容营销投资回报率。

3. 数字广告报告

数字广告报告跟踪所有在线渠道的广告表现。 它使用一些与 PPC 报告相同的指标，但范围更广。 您可以使用此工具来分析展示广告、社交媒体和视频广告的效果。

将这些重要数据添加到您的数字广告报告中：

• 跳出率：点击您的广告后立即离开您网站的用户所占的百分比
• 转化率：执行特定操作（例如订阅您的新闻通讯）的观看者的百分比
• 视频观看次数：观看 YouTube 广告和其他视频的人数

利用这些数据进行有效的数字广告活动优化。 例如，假设您注意到视频广告的跳出率很高。 为了解决此问题，您可以创建针对不同目标受众的自定义登录页面。

4.社交媒体营销报告

社交媒体营销报告探讨您的内容在 Instagram、LinkedIn 和其他平台上的表现。

在社交媒体活动报告中编制这些 KPI 来衡量您的成功：

• 受众人口统计：与您的内容互动的用户的年龄、性别和种族
• 参与度：用户评论、点赞或分享您的帖子的次数
• 新关注者：特定时期内关注您帐户的用户数量

大多数社交媒体平台会自动向企业帐户提供这些数据，但第三方工具可以为您提供更多、更深入的见解。

5. 电子邮件营销活动报告

通过电子邮件营销报告跟踪数字消息的影响。 此类报告通常具有以下特征：

• 送达率：进入订阅者收件箱而不是被退回或被标记为垃圾邮件的电子邮件的百分比
• 打开率：有多少收件人打开您的电子邮件
• 退订率：离开您的订阅列表的客户的百分比

这些测量可以深入了解客户行为，并帮助您确定哪种类型的电子邮件效果最好。

6. 电子商务报告

电子商务报告揭示了您的营销工作如何影响您的在线业务绩效。 它通常包括以下测量值：

• 购物车放弃率：开始购买但未完成购买的客户的百分比
• 总收入：报告期内产生的销售总额
• 网站流量来源：引导客户访问您网站的渠道

使用此类报告来确定最有影响力的营销策略，以便您可以将其纳入未来的营销活动中。

7. 线上线下销售业绩报告

通过线上和线下销售业绩报告监控您的公司通过所有渠道赚取的收入。 这些报告包括广泛的营销相关指标，例如：

• 平均交易规模：每次销售产生的平均收入
• 地理区域：购买您产品的客户所在的位置
• 按产品类别划分的销售额：每个销售类别赚取多少收入

这些信息使营销和销售团队能够量化促销活动的有效性和投资回报率。 例如，您可以查看地理数据，看看您的本地化付费社交媒体广告是否是一项不错的投资。

8. 基于时间的营销报告

基于时间的营销报告提供了您在特定时期内的表现的快照。 以下是营销部门经常使用的几种类型的报告：

• 每日营销报告：该报告可能包括每日销售额、新社交媒体关注者数量、电子邮件打开率和其他短期数据。
• 每周营销报告： 该工具通常具有每周转化率、参与度指标和网站流量。
• 每月营销报告： 该报告可能包括特定营销活动的投资回报率、每月总收入和退订率。

月度报告利用更多数据，因此通常比每周或每日报告提供更深入的见解。

分析营销指标和报告的最佳实践

如果您不知道如何使用它们，即使是最详细的营销报告也无法为您提供帮助。 请遵循这些最佳实践来有效地使用这些工具。

从小事做起，重点关注与您的目标相符的几个关键指标。 例如，如果您想提高客户参与度，请跟踪打开率和社交媒体。 如果您想增加销售额，请监控转化率。

您还应该使用 Flourish 或 Tableau 等数据可视化软件将数据转换为易于访问的图形。 这些视觉元素可以帮助您解读营销数据并发现趋势。

最后，使用 A/B 测试并创建内容的多个版本来评估哪些版本最吸引客户。 例如，您可以设计具有不同号召性用语的电子邮件并跟踪转化率。 当您确定有效的策略时，请将它们用于未来的活动。

底线

不要浪费时间想知道你的营销努力是否有所作为。 使用不同类型的营销报告来获取为您的决策提供依据的具体数据。 这些工具将帮助您衡量影响力并确定最佳策略。 它们还允许您做出数据驱动的营销决策，以便您可以扩大影响范围并在竞争中领先。