Twitter 新徽标 X 背后的故事

在扎克伯格与马斯克的马戏表演中，另一项进展引起了社交媒体用户的注意。 为了逐步淘汰标志性的鸟类品牌，Twitter 几天前发布了一个新徽标。 这只是……一个X。

虽然考虑到背景故事，标志的改变是有道理的，但许多 Twitter 用户可能不知道。 因此，突然出现在 Twitter 仪表板左上角的 X 对于某些用户来说可能会显得令人困惑或随机。 随着 Twitter 用户率自 2023 年初以来不断下降，你可能会认为它的新主人埃隆·马斯克 (Elon Musk) 会做出战略决策来弥补损失。 但似乎这是他最不想做的事情。

在这篇文章中，我们将探讨 Twitter 如何打破书中的每一条品牌规则——而且不是以一种酷炫、叛逆的方式。

一、标志

在讨论细节之前，我们先来谈谈徽标。 从表面上看，Twitter 的新徽标非常简单：黑色背景上的纯白色 X（或白色背景上的黑色，具体取决于您在哪里看到它）。

当表面上没有发生太多事情时，我们必须更深入地了解品牌的标志。 那么字母 X 标志象征着什么呢？

……实际上有很多奇怪、神秘的事情。 它可以表示未知数（例如，在代数中，我们求解 x）。 这也是与死亡/危险相关的字母（例如，欧洲各地有毒物质都用黑色 x 标记）。 在精神和宗教背景下，x 可以意味着十字路口或超越。

语言学教育家约翰·M·劳勒 (John M. Lawler) 甚至表示 X 是“一个非常有力的符号”。 它具有神秘的意义。这就是X档案的全部内容——科学的神秘和非凡的力量。 ”

马斯克是否有意表达这些含义还有待商榷（稍后会详细讨论），但这肯定背离了 Twitter 最初的友好品牌形象。 曾经是一个简单的社交媒体平台，依赖于鸟类互相“发推文”的概念，现在已经变成了……别的东西。 可以说，这是更黑暗、更严肃的事情。

除了黑色背景上没有上下文的大 X 可能会被误认为成人网站徽标（不利于品牌推广）这一尴尬的事实之外，该徽标还需要考虑其他一些声誉问题。

品牌重塑的潜规则

地球上每家成功的公司都知道品牌是脆弱的​​。 开始品牌重塑就像蹑手蹑脚地穿过结冰的湖面。 无数品牌向我们展示了崩溃的样子。 但其他人则凭借雄辩的口才跨越了界限，保留了品牌最好的部分，同时冒险进入新的领域（参见一些成功和失败的品牌重塑的例子）。

1. 没有激进的偏离
   许多品牌过于彻底地改变其视觉形象，都遭遇了可怕的后果（例如，当顾客认不出纯果乐的新闻包装时，销量直线下降）。 当品牌彻底背离其原有形象时，往往会疏远忠实的客户并造成混乱。 当品牌改变其声音、方向、产品，甚至只是徽标和品牌时，就会发生这种情况。
   
   Twitter 是否违反了规则？ 是的。 甚至有人讨论将“推文”更改为“X”——这可能是您可以向用户要求的最不直观的转换。
   
2. 永远讲故事
   当然，品牌不会像球链一样拘泥于他们的旧方式。 让观众了解正在发生的事情非常重要。 在他们可以理解的背景下告诉他们品牌重塑的故事。 他们不一定关心创始人、利益相关者或业务战略。 他们只是想知道品牌重塑对他们意味着什么。
   
   Twitter 是否违反了规则？ 大多。 虽然新“X”品牌的一些细节已经被共享，但信息却是零星且神秘的。
   
   3.一次性重塑品牌
   这可能是有争议的，但一举进行品牌重塑通常是有意义的。 您完成所有设计工作（徽标、自定义插图、颜色、品牌指南等 - 当然是在 Penji 的帮助下），然后揭晓新品牌。 通常有一个时间表，包括发布前和发布后的活动和宣传。 当您的客户熟悉这些变化时，这有助于激发兴奋感和动力。 将其视为您的新品牌腾飞的平稳跑道。
   
   Twitter 是否违反了规则？ 是的。 当然，常态并不是在没有警告的情况下做出不和谐的改变，就像 Twitter 所做的那样，一次一个。

想要比 Twitter 更好的品牌吗？

专业完成您的徽标和品牌

开始使用

为什么是X？

有人说埃隆·马斯克希望创建一个“一切应用程序”。

但对于拥有无限金钱、时间和人力的人来说，“一切应用程序”并不完全是你所期望的神圣创意——尤其是对于那些被誉为创新天才的人来说。

“一切应用程序”已经完成。 它的名字叫亚马逊。 尽管这个想法表面上很无聊，但对杰夫·贝索斯来说却很顺利。 亚马逊已经合并或收购了无数同样追求销售/做/成为一切的公司。 亚马逊现在通过 Audible、Prime 独家狗粮提供杂货、电子产品、有声读物订阅，通过 GoodThreads 等子品牌提供服装等等。

据报道，马斯克希望 Twitter 成为照片、视频、电视、新闻和……银行业务的中心？ 自从因为担心自己会让公司破产而被踢出 Paypal 以来，他一直坚持着这个梦想。

记者杰西卡·伯班克指出，埃隆最后一次尝试进入银行公司是一场安全噩梦（显然你只需知道任何人的账号就可以访问他们的银行账户）。

这让我们看到了 X 的令人不快的现实：这个品牌更像是一个警示故事，而不是一个创新的创造。

一个建立在幻想之上的品牌

在商业和营销中，打破规则可以创新。 它可以是开创性的。 有时甚至是必要的。 但仅仅为了经济利益和名誉而出轨？ 这是对一位上帝情结出了差错的首席执行官的经典比喻，而马斯克远非第一个。

多年来，不惜一切代价“打破现状”一直是商界的流行意识形态。 优步 (Uber) 的特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 在一系列不道德的商业行为曝光后最终辞职。 正如埃隆·马斯克没有提出特斯拉或贝宝的最初想法一样，卡兰尼克也没有提出优步的想法。

从技术上讲，其他人正在破坏现状，而马斯克和卡兰尼克等首席执行官则忙着抢功劳。 他们将自己标榜为时代的创新者，但他们的行为却符合贪婪商人的古老比喻。

马斯克可能认为自己凌驾于法律之上，而且由于社会的运作方式，他在技术上是凌驾于法律之上的。 不存在会给马斯克带来后果的错误——即使违反了各种法律。

历史表明，道德上存在问题、自信的领导者总是会得到支持。 许多人通过代理人寻求名誉和地位，从而忽视了堆积如山的危险信号。 无论马斯克的手下是否继续支持他，可以肯定地说，X 已经在平庸的品牌殿堂中赢得了一席之地。

尽管 X 周围充满了秘密和混乱，但有一件事是明确的：他们想要您的银行详细信息。 可能会出什么问题？