Twitter如何被用作市场研究工具?

已发表: 2022-08-09

您可以发现 Twitter 的多种用途。 许多人访问此微博网站或应用程序是为了查看其他人所说的内容,查看最近的新闻和报道,并在他们的个人资料中分享内容。

因此,这个公共平台可以有多种用途。 有些人可能想发布他们午餐喜欢吃的东西、评论新购买的产品或提供有关特定主题的信息。

所有条目或推文构成的数据可以在学术界、市场营销、政策制定等各个领域进行研究。即使是新的学术方法、网络志和数字民族志也专注于在线社区。

同样,对于经济领域,Twitter 已经成为一个可以为营销目标进行大量研究的地方。

Twitter 提供了三个主要的行动,你可以为了研究而采取。 一种是聆听关于您感兴趣的事物的对话,即您的业务。 另一种是寻找你的观众过去的数据。 第三,您可以学习新趋势以在当前状态下移动。

您可以找到对您正在创建的产品和服务的主题感兴趣的某些 Twitter 用户。 但是怎么做? 您需要在他们的推文、简历、个人资料等中进行搜索。这听起来是不可能的,对吧?

它不是! Circleboom Twitter 允许用户在 Twitter 上进行智能搜索,并查找针对特定主题发布推文的帐户。 您可以跟踪关键字和主题标签,并按位置、语言、日期、关注者数量和其他参数过滤搜索结果。

有关如何搜索 Twitter 帐户的更多详细信息,您可以在此处阅读我们的详细文章:

Twitter作为市场研究工具

Twitter 可以通过其应用程序编程接口 (API) 为企业提供大量数据。 Twitter 解释 Twitter API 的功能:

用于以编程方式检索和分析 Twitter 数据,以及构建 Twitter 上的对话。

Twitter API 已得到改进,允许开发人员和学术研究人员访问 Twitter 上的条目和公共对话所需的权限。 最近,它有了一个新版本: Twitter API V2

Twitter API V2 具有新颖和现代的品质。 新端点、新的综合数据对象、新参数、高级指标等,是 Twitter API V2 中的一些特性。

API 的另一个方面与 Twitter 的合作伙伴应用程序有关。 如果 Twitter 的政策发生变化,API 将提前通知合作伙伴应用程序。

Circleboom Twitter 也是 Twitter 的合作开发者。

为什么 Twitter 对营销有好处

Twitter 对营销来说非常有利可图,因为用户在平台上有一些优势。 他们是;

  • 人与人之间的交流:市场研究人员可以在 Twitter 上轻松地向他们的追随者提问。 您可以在几秒钟内收到反馈。 Twitter 消除了阻碍您与市场进行低调的个人对话的障碍。
  • 意识的观察 Twitter 的简单性和流动性使它如此美丽。 通过这种完全未经过滤的社交自然观察,您可以更深入地了解客户的态度和意见。 据估计,每天发送超过 5 亿条推文。 您可以密切关注客户满意度,并使用该信息来指导您的定性品牌资产分析。
  • 扩大您的市场搜索范围:全球正在使用社交媒体,并以指数级的速度增长。 66% 的用户生成的提及品牌的推文中使用了移动设备。 客户无时无刻不在谈论你。 准备好倾听是你的责任。
  • 寻找隐藏的消费者洞察:你可以了解你不知道的东西。 不考虑他们没有意识到的问题可能总是会导致一个组织的消亡。 Twitter 的直接消息传递系统允许您直接听取客户的意见,从而增强您响应客户需求的能力。
  • 了解客户的社交媒体术语:企业可能犯的最严重错误之一就是假设他们的客户已经知道如何与他们沟通。 每个社交媒体网络在这个空间中都有自己的声音和词汇。 为了促进成功的关系,弄清楚如何说客户的语言符合品牌的最大利益。

一组研究人员在 2017 年进行了一项研究,以了解 Twitter 和推特作为创造产品需求的营销工具的有效性。 您可以下载下面的研究,并找到非常棒的见解和统计数据,表明 Twitter 可以通过平台上的正确营销来扩大您的受众。

推特作为营销工具
下载圈

Circleboom Twitter 作为市场研究工具

使 Twitter 成为用于市场研究的数据池的核心内容之一是提取和处理数据。 API 完成应用程序之间的连接工作。

Circleboom 以其社交媒体管理工具服务而著称。 它已被提名为 G2 2022 冬季高性能软件。

Circleboom Twitter 是一款专注于 Twitter 上的动作和网络的产品。 您可以使用此外部应用程序扩展 Twitter 作为市场研究工具的容量。

Circleboom Twitter 用于市场研究

正如所见,Twitter 用于进行市场研究。 Twitter 本身提到,监控人们所说的话、发现新机会以及访问过去的数据是进行这项研究的方法。

除了 Twitter 内置的搜索机制,Cirleboom Twitter 还可以满足您的业务需求。

Circleboom Twitter 为您提供四个主要功能:搜索工具圈子用户分析我的推文工具

搜索工具允许 Circleboom Twitter 用户调查多达 10.000 名 Twitter 关注者。 如果您想查看那些关注您但您不关注他们的人,则有一个功能可以准确显示这一点。 此外,您可以搜索其他 Twitter 帐户的网络。

如果要搜索关键字、用户简介、推文等,可以使用搜索工具下的“智能搜索”功能。 同样,您可以进行实时搜索以查找当前存在的特定关键字。

第 1 步:登录您的 Circleboom Twitter 帐户。

您可以输入您的电子邮件地址和密码。

步骤#2 :导航到边栏中的搜索工具。

搜索下有子部分,例如我的所有关注者需要注意帐户搜索智能搜索实时搜索黑名单

例如,如果您想浏览有针对性的关键字,您可以点击“智能搜索”。

有一些有用的过滤器,您可以通过这些过滤器缩小搜索范围。 语言、位置、Twitter 加入日期以及推文或朋友/追随者的数量是有助于使任务更加具体的类别。

Circleboom Twitter 也可在 iOS 上使用。 你可以在你的 iPhone 上下载它的 iOS 应用程序,并随时随地获得你的 Twitter 营销帮助!

Circle工具更多地是关于您在 Twitter 上的网络。 在圈子下,功能是不追随、按语言过滤、虚假/垃圾邮件、不活跃、过度活跃、蛋头、所有朋友和白名单。

第 1 步:登录您的 Circleboom Twitter 帐户后,您可以在侧边栏中找到 The Circle。

了解您的网络是构建数字营销策略的基本点之一。 当您意识到谁对您的 Twitter 帐户感兴趣时,您的行动将更加以目标为导向。

例如,您可能希望查看不活跃朋友的列表。 在分析了您从公司的 Twitter 帐户中关注了哪些 Twitter 帐户以及哪些不是活跃的 Twitter 用户之后,您可以平衡您的网络。

第 2 步:您可以单击“非活动”部分来查找非活动 Twitter 用户的关注者。

您可以观看下面的视频说明。

使用 Twitter 作为市场研究工具时,您可以从中受益的另一个 Twitter 管理工具是用户分析。 该工具包含九个不同的功能:关注者增长关注者特征朋友增长朋友特征语言统计性别统计推文统计最佳推文时间兴趣云

追随者增长表示根据时期关注您的 Twitter 帐户数量的数字。 同样,好友增长与您的 Twitter 帐户及时关注的 Twitter 帐户数量有关。

查看人们开始关注您公司的 Twitter 帐户的时间可以显示您采取的操作与 Twitter 用户的反应之间的关系。

此外,您可以简单地了解关注者的素质。

除了您的追随者是人类、虚假、活跃/不活跃、过度活跃还是经过验证之外,您还可以查看性别和语言分布。

最后,还有兴趣云功能,它有助于监控人们在 Twitter 上的言论。 您可以访问来自关注您和您关注的帐户的兴趣的关键字。 关注这一点可能很重要,因为您的公司希望在 Twitter 上追踪新的主题和趋势,公共对话如此活跃。

视频说明如下。

您可以通过使用 Twitter 和这些外部工具来进行与您的业务和部门相关的市场研究。 您可以在分析整个期间发生的变化时检测您的消费者和目标受众。 正如 Twitter 建议的那样,您将获得历史数据并收听最近的对话。

此外,您可以获得在 Twitter 上发帖的最佳时间。 最佳推文时间功能可以显示有关您的 Twitter 时间线的信息。

您可以观看下面的视频以查看步骤。

Twitter营销的最佳技巧

通过制定高效且有效的 Twitter 营销计划,您的品牌可能会从 Twitter 中获益最多。 剩下要做的就是通过设置适当的媒体目标让受众参与到您的品牌内容中。 我收集了制定有效 Twitter 营销计划的最佳技巧。

#1 获得有用的客户洞察力

使用 Twitter,您可以获得比没有 Twitter 客户帮助的品牌多三倍的见解和反馈。 Twitter 可以帮助公司获得有用的客户信息。 为了获得他们的评论并为您的访问者和客户提供专业的服务和互动,您应该尝试标签活动并密切关注数据。 密切关注观众对您的推文的反应以及他们对您的评价。

#2 提高品牌知名度和个性

Twitter 对营销人员来说是一个无风险的平台,公司可以在该平台上与其受众互动并使用自己的声音和风格。 老实说,Twitter 是建立品牌知名度和个性的最强大渠道。 使用社交媒体营销工具,您可以使用 Twitter 与您的受众进行对话并自动发布推文。

#3 获得客户支持和反馈

深受观众喜爱的品牌已经认识到推特营销的价值,并将其视为必不可少的营销渠道。 多亏了 Twitter,企业现在可以更快地与客户沟通。 他们可以通过这种方式收集输入以增强他们的产品并提供及时的客户帮助。

#4 提升您的品牌社区

可以加强您的品牌社区的简单讨论是使用 Twitter 开展业务的主要优势之一。 品牌可以使用 Twitter 的社交媒体战略来进一步发展业务,并致力于营销以与社区互动并培养大量忠诚的追随者。 Twitter 以这种方式为企业提供了极大的帮助,并将人们聚集在一起以实现相似的兴趣!

#5 了解你品牌的 Twitter 声音

在讨论如何在 Twitter 上推广品牌时,我们需要了解公司应该如何使用其“Twitter 声音”。 建立清晰、协调的品牌声音对于为您的整体 Twitter 方法定下基调至关重要。 你在 Twitter 上使用的营销声音必须是动态的、独特的,并且能够传达你的品牌信息。

#6 利用自动化工具

是时候开始使用适当的自动化和日程安排工具管理您的社交媒体帐户并在 Twitter 上发帖了。 使用 Circleboom Publish 来安排推文是制定成功 Twitter 策略的另一种技术。 通过一个彩色仪表板,您可以管理您的 Twitter 公司资料并安排未来的推文。 查看我们关于 Twitter 推文调度的精彩指南。

#7 创建对话并参与 Twitter 聊天

与目标受众的对话和互动是 Twitter 营销策略的主要目标。 品牌应专注于制作 Twitter 回复、自然推文、转推、视频和 Twitter 广告的平衡组合。 参与 Twitter 聊天是增加关注度的另一种方式。 尽快回复聊天中的问题,并开发您的帐户。

#8 获得 Twitter 验证并专注于增加您的关注者数量

在创建 Twitter 营销策略时要记住的一件事是,你应该把重点放在增加你的追随者基础上。 此外,您可以通过申请验证您的 Twitter 公司帐户并获得蓝色勾号来证明您是 Twitter 上可靠且经过验证的业务合作伙伴。 检查竞争对手的表现对于您在该领域的 Twitter 战略取得成功也至关重要。

除了制定成功的营销计划外,我还列出了可以帮助您的公司增加受众曝光率的顶级 Twitter 营销策略列表。 看看这些推荐的技术。

  • 保持品牌信息简洁明了。
  • 每条推文最多应该允许一个或两个主题标签。
  • 在您的推文中添加号召性用语。
  • 不要使用带有大量文字的照片。
  • 对于对话较多的视频,请使用字幕。
  • 每周使用各种主题标签制作内容主题。
  • 使用关键字和主题标签,跟踪您的业务的间接提及。

在 Circleboom 上,我们遵循这些规则不断增加我们的追随者人数。 这里的关键是定期发布。 我们每天至少发布 20 条推文,每周获得 100 多个新关注者。

你会发现很难每天花时间在这个操作上,你是对的! 使用 Circleboom Publish 的 Twitter 调度程序,一次性批量处理一周内的所有推文。

吸引 Twitter 用户并为您的业务增加流量的另一种方法是使用 Twitter 线程。 通过在 Twitter 上创建信息丰富、有用且有价值的话题,您可以让访问者在您的帖子上花费更多时间并提高您的内容的可见度。

Circleboom 再次可以在这里为您提供帮助! 您可以在 Circleboom Publish 上创建和安排 Twitter 线程。 要了解更多信息,您可以在此处查看我们的详细指南:

#9 创建民意调查以吸引您企业的追随者

进行民意调查可以帮助您的公司以令人兴奋的新方式与客户沟通。 人们喜欢回应民意调查并向企业表达他们的意见和想法。 如果您进行这些调查,人们会希望与公司交流,因为这会增加您 Twitter 个人资料上的活动。

总结

有时,乍一看,社交媒体平台并不被认为是研究工具。 但是,它们涉及的用户数量巨大,并且动作的流通速度非常快。 这种情况使得这些平台有巨大的数据池可供研究使用。 从市场到学术界,Twitter 上的数据被用于各种目的的调查和分析。

Twitter 作为一种市场研究工具,可以用来了解人们对哪些人感兴趣以及他们在谈论什么。 Circleboom Twitter 允许其用户访问许多数据和列表,这使得市场研究变得简单而全面。