您今天可以窃取的最有效的试用到期电子邮件模板

我最近向您展示了为什么您错误地使用了试用到期电子邮件以及如何解决它。 在这篇文章中，我将与您分享 9 个填空式试用到期电子邮件模板，您可以窃取这些模板用于您的 SaaS 以增加免费试用到付费转换。 让我们立即潜入！

1. 模板上的一般试验

这是一封普通的试用到期电子邮件，您可以在用户试用到期前的特定时间将其作为提醒发送，或者作为试用到期当天的通知发送。

主题行：您的[Product]帐户将在 24 小时后过期

正文副本：

嘿，约翰，

您的[Product]试用版将在 24 小时后到期。

您的帐户将在 24 小时内停用，您的所有[tasks/flows/messages]将被禁用。

您还将无法访问您在[Product]中拥有的任何数据 - [list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.] [list what they'll lose: tasks, flows, data, emails]. You no longer will be able to [experience specific benefit: save time finding leads / grow your email list / sell products online, etc.]

不用担心！ 当您决定升级时，我们会妥善保管它。

我们的计划从 [price] 开始，通过现在升级，您将确保您的营销自动化流程保持活跃。

[Mention the benefit]

通过强大的营销自动化流程转换更多潜在客户、留住更多客户并增加收入。

[CTA — Upgrade your account]

2. 达到试用上限——升级邮件模板

如果您有计量定价模型，您想使用此电子邮件 — 您按信用、添加的团队成员、达到的存储空间等收费。

主题行：没有更多[your value metric – credits / space / searches] ！

正文副本：

嘿，杰克，

您在[product]上使用了所有免费积分，干得好！

到现在为止，您应该对[Product]所提供的所有内容都有一个很好的了解。 所以是时候做出这个关键决定了……

[Upgrade for more credits CTA]

[Explain how your value metric works]

积分用于[find leads / send checking requests / do more searches] 。

[Explain the benefit]

我们发现，通过[Product]找到的每一条线索都可以节省 20 分钟的探矿时间。

[Explain how to make a purchase]

您可以在“设置”的“信用”选项卡中购买这些。 [ Provide a quick link to the upgrade page]

[Explain any bulk discounts if it's a metered system]

积分可以捆绑购买，包裹越大 - 每个积分的成本越低，因此每个[lead / check / search]变得更具成本效益。

[Upgrade for more credits CTA]

[Be easy to get in touch]

如果您对使用积分有任何疑问，请随时回复此电子邮件与我们联系。

姓名，
[Product]联合创始人。

3. 体验价值——升级邮件模板

这封电子邮件的目的是量化用户在 Encharge 中体验到的价值。 例如，如果您运行一个销售潜在客户平台，用户可以为每位潜在客户节省 20 分钟，您可能会使用以下内容：

“自从您开始使用 [Product] 以来，您已经找到了 50 个潜在客户。 这意味着您已经设法解决了至少 10 个小时的手动勘探时间。”

在像 Encharge 这样的营销自动化工具中，您可以使用流动标签根据 if/else 规则创建动态电子邮件内容。

主题行： [XXX] of [tasks / searches / lead] [created / made / found] ！

正文副本：

嘿[Name]

[Demonstrate usage]

自从您开始使用[Product]以来，您已经[automated / made / found] [XXX] [tasks / searches / leads] 。

[Quantify the benefit]

这意味着您已经设法[address the primary outcome: save at least 10 hours of manual work / increased traffic / resolve a bug.]要继续每月节省时间，请立即升级您的帐户。

您试用 [产品] 的免费月份已结束，但您仍然可以 [再次提及福利] 在订阅付费计划时节省时间自动执行任务。

[Upgrade CTA — Keep your tasks running]

您还可以获得：

• [Premium feature 1] that helps you with [benefit 1] 。
• [Premium feature 2] that helps you with [benefit 2] 。
• [Premium feature 3] that helps you with [benefit 3] 。

[Recommend the best plan based on their usage]

根据您过去两周的使用情况，您应该尝试基本计划——这是一个很好的起点。

[Upgrade CTA — Keep your tasks running]

4. 带有福利列表的试用到期模板

在此模板中，您将列出用户在升级失败时会错过的关键功能。 最好的部分是每个功能都与特定的产品优势相关联。

主题行：您的审判即将结束

正文副本：

嗨，鲍勃，

您的 [ Product]试用期即将结束。 现在是升级并获得所有令人敬畏的好处的好时机。

想象一下，失去对[critical feature 1: weekly check-ins] 、 [feature 2: daily objectives]和[feature 3: remote meetings] would mean for your [sales / marketing / support / agency] [team / department / business / service.] ：

[List the benefits. An example below for a remote team communication tool]

• 您的远程团队将停止高效运作。 时间就是金钱，您不希望通过分散的电子邮件通信浪费时间。
• 如果没有每周签到，您将不知道您的团队成员在做什么
• 您的团队可能会错过重要的反对意见。

幸运的是，您还有 24 小时的升级时间。

[Offer an extra incentive]

为了达成协议，我们将在接下来的 24 小时内提供 10% 的折扣！ 您只需点击下面的按钮，我们将带您进入升级页面。

[Upgrade CTA —Get 10% OFF]

5.关键高级功能升级模板

这不一定是试用到期电子邮件，但此升级电子邮件肯定可以为您关闭更多试用。 当试用用户在您的应用中激活关键功能时会触发此电子邮件，这表明某些价值已经存在。 您想演示用户如何从该功能中获得更多价值并提供升级选项。

主题行：如何使用[sticky premium feature]

正文副本：

嗨，鲍勃，

我刚刚注意到您[activated critical feature: created your first email / found your first lead / added your first file]

[Explain the problem that the feature solves]

如果您是[sales person / designer / developer / your customer persona], you probably know that [explain their biggest pain-point: “hardest part in sales is not selling to the decision-makers but finding them in the first place!”]

[Illustrate a better life when using the feature.]

想象一下[picture the perfect future for the user: “how many more deals you could close if you were always talking to the right person in charge”]

[Provide more information on how to get the best from the feature]

单击下面的视频，了解step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.] step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.]

[Video or GIF demonstrating where in your app users can activate advanced options of the feature]

试用期到期后，您将无法再访问[critical feature] 。 为防止这种情况发生，请立即升级您的帐户。

[Upgrade Now to Get the Best Benefits Button]

[Offer help]

Ps 要获得有关 [粘性高级功能] 的帮助，请通过回复此电子邮件或加入我们与我们联系：

Facebook
推特
我们的策划小组

最好的，
[Your name]

6. 带有选项的试用到期电子邮件

此模板显示如何为您的试用用户提供选项。 由于购买新软件是一个艰难的决定，而且您的大多数试用版都不会转换，因此您需要通过给他们选择以尽可能最好的方式参与您的试用版。

主题行：立即升级以继续使用[Product]

正文副本：

嗨，鲍勃，

您的[Prodocut]试用版已过期，您的帐户现在已被冻结，因此您和您的团队成员无法访问它。 要从上次中断的地方继续，只需点击下面的按钮并立即升级。

[CTA - Upgrade now to keep using [Product]]

• [Address objection 1 — Upgrading only takes a minute]
• [Address objection 2 — Everything you created during your trial is still safe and sound].
• [Address objection 3 — Keep in mind, we don't hand you the tool and walk away. We are here to help you get the most of [Product]]

[Option to extend trial]

需要额外的试用时间？

只需回复此电子邮件或联系我们的支持团队 [link to support]。 我们会在几分钟后立即回复您。

[Option to downgrade trial]

还没准备好升级？

没问题。 我们会将您降级为免费计划。 您可以什么都不做，我们将降级您的帐户，或者您可以点击此处降级。

7. 试用扩展邮件模板

提供试用延期将使被动试用用户有更多时间达到所需的价值时刻，并将为您提供更多时间来使他们获得资格。 这封电子邮件的目的是与那部分试用用户开始对话。

主题行：延长您的试用期

正文副本：

我们懂了。 你很忙。 如果您实际上不尝试任何事情，那么试用就不算什么。 因此，如果您想在 [Product] 上获得更多空闲时间，请告诉我们。 我们很乐意延长您的试用期。

只需回复此电子邮件。

最好的，
[Your name]

8.体验价值但未升级——反馈邮件模板

您希望将此电子邮件发送给在试用期内体验到价值但仍未升级其帐户的人。

主题行：好奇你为什么不升级？

正文副本：

嗨，鲍勃，

Kalo here， [Product].

我注意到您 3 天前在[Product]上使用了所有免费积分，但没有升级到付费计划。 你介意和我简单分享一下为什么吗？

随时在这里回复，或者我们可以安排一个快速的 5 分钟 Skype/Zoom/Hangouts 通话。 点击这里预约时间。

真的很想听听您的反馈。

谢谢，

姓名，
[Product]联合创始人。

进一步阅读：如何创建反馈电子邮件 + 模板、示例和提示

9.体验价值但未升级——试用后调查邮件模板

这封电子邮件与上一封类似，但您提供的不是开放式问题，而是可能的答案列表。 这些类型的调查往往会获得更高的响应率，因为用户只需单击链接即可完成调查问卷。

使用像 Encharge 这样的营销自动化工具，您甚至可以根据响应进一步自动化。

主题行：帮助我们打造更好的[Product]

正文副本：

嗨，鲍勃，

我注意到您没有升级您的 [Product] 帐户。 这完全没问题，但是如果您通过单击下面的单个答案告诉我们原因，那将非常有帮助：

我只是走神了，我稍后会回来。

[Ask the most common reasons for trial churn. Example below with a sales lead finding product.]

1. 它没有解决我的问题。
2. 我没有找到足够的电子邮件。
3. 我没有找到合适的人。
4. 我采用了不同的解决方案。
5. 我只是在做研究，我从来没有打算订阅。
6. [Product]是什么？

打造最好的勘探工具是我们的使命，因此您的反馈对我们来说非常有价值！

看到你离开我们很难过，但我们希望将来能再见到你。

最好的，

姓名，
[Product].

Encharge - 发送试用到期电子邮件的最简单方法

给你！ 9 个经过验证的试用到期电子邮件模板，可帮助您将更多免费用户转化为付费客户。

现在你必须设置它们，否则，这意味着阅读整篇文章毫无意义

发送试用到期电子邮件的挑战

为了发送试用到期电子邮件，您必须执行以下操作之一：

A) X days after a user signs up发送电子邮件。 如果试用结束日期从不改变，这很好用，但这种情况很少见。

使用这种方法，当您延长某人的试用期时，他们会在错误的时间收到试用到期电子邮件。 那是因为自动化没有考虑试用结束日期的动态变化。

B）或者，您可以求助于 hacky 变通办法，例如Send email -7 days after a trial end date 。

在 Encharge，我们解决了这个问题，让发送试用到期电子邮件就像说“恶作剧！”一样简单。

第 1 步：将 Encharge 连接到您的支付提供商

Encharge 与 Stripe、Chargebee、Chargify、Recurly 和 Paddle 原生集成。 没错，SaaS 公司的所有主要支付提供商。

将您的计费提供商连接到 Encharge 后，您的所有计费数据（例如 MRR、计划 ID、试用开始日期和试用结束日期）将自动与 Encharge 同步，从而为您的用户配置文件提供有价值的信息。

第 2 步：使用 Flow Builder 中的“试用结束”步骤。

然后，您所要做的就是创建一个由“试用结束”步骤触发的流程。

通过“试用结束”触发步骤，您可以在试用结束时/之前或之后向试用用户发送电子邮件。 最好的部分是该步骤使用动态变化的相对日期。 这意味着您的试用到期电子邮件将始终在正确的时间发送 - 即使用户的试用结束日期发生变化。

我们还在 Encharge 中构建了一个原生的“试用结束”步骤，该步骤可以直接处理来自您产品的试用数据——以防您不使用支付提供商进行试用。

第三步：去喝杯咖啡

确实，就是这样。 没有第3步。

立即使用 Encharge 设置您的试用到期电子邮件

注册 14 天免费试用或与我们预约快速通话，让我们向您展示使用 Encharge 发送试用到期电子邮件是多么容易。