使用数字最佳的 10 大品牌

已发表: 2017-08-30

从用户友好的电子商务平台到成功的社交媒体活动,我们聚焦于数字化品牌。

数字创新曾经是年轻的利基品牌所采用的一种工具,可以作为一种建立受众并以成本较低的方式制造轰动的方式。 但随着所有数字化事物的影响力和力量不断增长,奢侈品巨头需要通过扩大数字化业务来维持其帝国。 他们现在正在投资于用户友好的电子商务网站,为他们的社交媒体平台创建专门的内容,并通过线上和线下活动与消费者互动。

在 L2 的“数字智商指数”(一份评估奢侈时尚品牌数字智能的报告)中,前 10 名由大型奢侈品公司占据,其中 Gucci 处于领先地位。 这突显了奢侈品市场的战略转变,大品牌不再依赖奢侈品是关于排他性的传统观念,而是打开他们的世界,重述他们的故事,并通过社交平台创造体验。 品牌也意识到电子商务的重要性日益增加,目前电子商务的收入达到 190 亿美元,占奢侈品市场销售额的 7%。

无论最终购买发生在哪里,60% 的奢侈品购买都受到数字接触点的影响”——这只是数字 IQ 指数研究得出的令人大开眼界的结论之一。

排名中使用的一些标准包括网站的速度、搜索工具功能和客户服务选项、在线营销计划的频率,例如时事通讯、移动网站兼容性,以及其社交平台的覆盖率和参与率。

事实证明,开云集团旗下的 Gucci 是全面的领导者,在去年最精通数字技术的品牌中名列前茅。 Gucci 将其电子商务业务引入内部,投资于一个提供无缝交易的用户友好型网站。 通过与三星的合作,可以 360 度观看其最新的秋季前视频活动,而在社交媒体上,通过其俏皮的图像和与各种艺术家的合作,人们分享了对 Alessandro Michele 喜鹊美学的热爱,产生了大量的嗡嗡声——这些通常来自 Instagram 社区。

推出#GucciFW17 电影宣传活动。 来自 50 和 60 年代科幻小说的图案与@StarTrek 灵感以及#AlessandroMichele 设计的男女系列一起出现在视频中。 #gucciandbeyond 导演:@_glen_luchford 艺术总监:@christophersimmonds 星际迷航元素由 CBS 提供。 TM & 2017 CBS Studios Inc. STAR TREK 和相关标志是 CBS Studios Inc. 拥有的财产。保留所有权利。 音乐:《Space 1999》,Vic Elms 作曲,Barry Gray SM Publishing (Italy) Srl Ⓟ 1974 ITC Entertainment Group Limited

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Burberry 是另一个以技术为王的品牌,并将其电子商务业务引入内部,被评为第二大数字化奢侈品牌。

在 Burberry 超越经典格纹的过程中,技术一直是最重要的工具之一。 它将物理体验融入技术的方式真正使该品牌在人群中脱颖而出。 例如,客户可以在 Burberry 应用程序上订购定制香水,并可选择在几分钟后到店取货。 此外,在“即看即买”时装秀之前,该品牌通过社交媒体创造期待。 然后邀请客户在其展示空间举行的一系列活动中体验该系列和灵感。

#IrisLaw 通过新的#Burberry 猫眼彩妆系列发挥创意。 按照生物中的链接购买#BurberryBeauty

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以下五个排名中的位置由美国时尚巨头占据:Coach 和 Ralph Lauren 并列第三,紧随其后的是 Tory Burch、Coach 旗下的 Kate Spade 和 Michael Kors。

自从 Stuart Vevers 被任命为创意总监以来,这位年老体弱的 Coach 成功地通过一系列年轻的系列、中等价位的配饰和新的零售店重新振作起来——所有这些都通过一系列数字举措进行推广。 该品牌一直致力于通过与 Selena Gomez(Instagram 上最受关注的用户)等人的数字活动以及与 Inthefrow.com 的 Victoria McGrath 等一系列博主的合作来与年轻一代消费者互动,以推广他们的入门级奢侈品。

@SelenaGomez 带着新的 Rogue 包在#CoachFall2017 活动中出演。 . . . Steven Meisel 拍摄,Karl Templer 造型,@PatMcGrathReal 化妆,@GuidoPalau 发型。 #CoachxSelena #GoRogue #CoachNY #CoachFall2017

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Coach 旗下的品牌,包括 Kate Spade 和 Stuart Weitzman,一直在遵循类似的策略,分别将它们排在第 6 位和第 10 位。 事实上,正是它们的数字化能力和在线销售持续增长的迹象,使得这两个品牌都对 Coach 具有吸引力。

Kate Spade 是首批推出可购物的 Facebook 直播视频以展示其新系列的品牌之一。 Stuart Weitzman 通过博主宣传活动以及与当红模特 Gigi Hadid 的大使身份进一步建立了其标志性“Tieland”靴子的忠实粉丝群,后者继续在她的社交媒体上展示独家活动和产品合作,将品牌在她的广泛追随者的雷达上。

祝贺我的@stuartweitzman 家族在伦敦 Regent St SW 旗舰店开业! 庆祝 xx #inourshoes 度过了愉快的时光

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对于排名第三的美国生活方式品牌 Ralph Lauren 来说,早期拥抱电子商务意味着有另一个层次来讲述品牌的故事。

我们不只是卖衣服,我们卖的是令人兴奋的生活方式, ”劳伦先生说。

这就是为什么整合编辑内容,如风格指南、摄影和视频,对于 Ralph Lauren 品牌来说与销售良好的产品一样重要。 据该公司称,其最近的在线时装秀创造了 4 亿次展示和 200 万次视频播放。

Tory Burch 和 Michael Kors——分别排名第五和第六——也通过他们的在线计划强调了围绕他们产品的生活方式。 众所周知,Michael Kors 与他的客户互动,并通过诸如“你的 Kors 中有什么”或该品牌最近鼓励用户参与的母亲节比赛等活动来充分利用用户生成的内容。 同样,Burch 通过 Tory 博客保持社区意识并与她的观众直接对话,该博客宣传最近的收藏以及女性赋权等主题。

路易威登也在 Nicholas Gheshquiere 的创意指导下进行了改造,通过更加关注数字媒体来传达其新形象,该品牌排名第八。 其最重要的数字化举措之一是投资了最先进的应用程序,该应用程序宣传最新系列以及“路易威登世界”——一个通过动态图像讲述品牌传统的数字图书馆。

Tommy Hilfiger 和 Cole Haan 排名第九和第十。 尽管 Hilfiger 不像 Ralph Lauren 那样是早期采用者,但在过去的一年里,Hilfiger 已经完全改变了品牌的战略,专注于数字化并吸引年轻消费者:与 Gigi Hadid 的联合品牌系列,Instagram 友好的即看即买-现在显示,以及对允许客户直接从 Instagram 购买产品的新应用程序的投资使该品牌处于数字创新的最前沿。

另一方面,Cole Haan - 偏爱不那么受潮流引领、更经典的系列 - 已经成功地建立了自己的数字受众并维持了健康的在线销售。 该品牌的在线活动专注于其核心商品的永恒品质,并在其社交平台上共享简单的可购物图片。 该品牌还确保在每个平台上策划不同的内容,并投资优化每个平台。

总而言之,随着在线环境的竞争日益激烈,最成功的品牌是那些投资于在其电子商务平台上创造无缝购物体验的品牌。 在通过创意和原创社交媒体活动与消费者互动时,他们也走得更远。

最成功的品牌是那些投资于创造无缝购物体验的品牌。

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