10 种最佳拆分测试工具来扩展您的优化程序
已发表: 2021-07-08
如果您希望您的网站表现更好，您需要了解您的受众。
他们想要什么，什么时候想要，以及如何以最好的方式提供。
这就是测试的用武之地。
无论您是在寻找第一个要使用的拆分测试工具，还是已经在运行测试并希望切换到更适合您公司的工具，我们都能满足您的需求。
在本文中，我们将介绍CRO 专家推荐的 10 种最佳拆分测试工具。
我们将它们分解为多个标准，以便您可以为您的公司做出最佳决策。
所以让我们潜入...
我们是如何提出这个在线拆分测试列表的？
尽管我们认为我们的工具非常棒，但我们不希望它成为您看到的唯一选择。
为了想出这 10 种拆分测试工具，我们联系了 CRO 行业的一些专家，以找出他们使用的最佳拆分测试工具以及他们会向其他人推荐什么。 这使我们能够获得公正的选择，您可以使用它来帮助选择适合您的工具。
然后，我们采纳了他们的建议，并为您分解了重要的细节：
- 每个拆分测试工具的成本是多少？
- 它运行免费试用吗？
- 拆分测试工具有哪些特点？
- 它是客户端还是服务器端？
- 独立的第 3 方用户对拆分测试工具有何看法？
- 他们有隐私意识吗？
- 他们关心这个世界吗？
为什么我们关心包括这些东西？ 你看，在Convert，我们喜欢尝试在世界上做好事。 事实上，我们经常拒绝与我们不结盟的潜在客户，尤其是当他们的行业有害或违背我们的信念时。
不仅如此，隐私对我们来说也是另一个大问题。 我们希望确保保护我们的用户及其数据。
考虑到这一点，我们将这些因素添加到结果中。 如果做好事对您很重要，那么也许这可以帮助您做出决定。
最佳拆分测试工具（专家推荐）
以下是 CRO 专家向我们推荐的前 10 种拆分测试工具（按字母顺序排列）：
- AB 美味
- Adobe 目标
- 转换体验
- 转换
- 谷歌优化
- 喀麦隆
- 优化
- SiteSpect
- VWO 测试
- 网络趋势优化
专家们对这些顶级拆分测试工具（以及他们使用的工具）的评价
我们最近在 Linkedin 上写了一篇关于前 22 位 CRO 专家的文章。 这些人始终围绕 A/B 测试和多变量测试工具等提供惊人的见解和想法。 我们想出了最好的联系方式并从谁那里获得建议。
现在，我首先添加了 Ben，因为我 100% 同意他。
我的工具建议将基于公司内部测试的成熟度水平。 （我们有一个很好的审计，可以帮助确定这一点，并将程序与 100 多个其他程序进行基准测试）。
例如刚刚开始或低速？
使用 Google Optimize，否则如果有限制，请使用转换体验。
在那之后，我会说大多数中高端成熟程序都会使用 ABTasty、Kameleoon、VWO、Optimizely、Google Optimize 360 等工具，它们都大致相同。
然后跳转到以平台/产品为中心的工具，例如 SiteSpect/Split……，然后再继续构建自己的工具。
除此之外，还有诸如 Intellimize 和 Evolv 之类的工具可以做一些有趣的 ML 工作……但这不是专注于“测试和学习”，而是更多地专注于“优化”。 我们在上面都使用它们……比其他的多一些。 它们只是工具。 我们专注于使用它们的服务，并使它们发挥作用。
大多数时候，我们看到公司试图用工具跑得太快，而不是把时间花在自己公司的仪式、工件和程序上……这是如何使用工具并从程序中获得结果的基础。 我们通常建议长时间使用 Google Optimize/Convert 类型的工具，直到有一个非常好的程序基础和自上而下的实验支持。
斯佩罗的本·拉贝
我还联系了几家机构，看看他们有什么建议。
以下是 Journey Further 的 Jon Crowder 更喜欢使用的内容：
我的前 5 个拆分测试工具是 Optimizely、VWO、Webtrends Optimize、Convert Experiences 和 SiteSpect。
我用的是什么工具？
上述所有的。
为什么？
因为我们使用最适合我们的客户及其基础设施的工具。 如果他们使用 React 或 Angular 等渐进式 JavaScript 框架，那么某些工具比其他工具更适合在这些范围内工作。 我们在工具之间进行调整和移动，以便我们的客户获得最佳体验。
进一步旅程的乔恩·克劳德
Workato 的 Alex Birkett 推荐了这 5 个专家级拆分测试工具：
Convert Experiences、VWO、Google Optimize、Conductrics 和 AB Tasty，但这实际上取决于相关公司的背景。
有些人无法使用 Conductics 提供的高级强化学习和个性化，而有些人只需要通过 Google Optimize 进行简单的免费设置
我想说的是，在大多数情况下，Convert 是我最喜欢的拆分测试工具，因为它平衡了功能和易用性，而且价格相对实惠。
在 Workato，我使用的是 Google Optimize。 我们正在考虑使用其他拆分测试工具，但鉴于我们测试的数量和复杂性，Google Optimize 能够满足我们的需求。 它简单、免费，我们可以直接与 Google Analytics 集成，无需工程资源。 但是，随着我们寻求更复杂的集成和个性化功能，我们将考虑其他工具。
Workato 的 Alex Birkett
Journey Further 的 Sam Renfrew 向不同的客户推荐不同的拆分测试软件：
我们目前正在使用市场上几乎所有拆分测试工具的组合——我们根据客户的流量和预算向他们推荐工具，但最终取决于他们使用什么。 （……）
SiteSpect
我以前在其他角色中使用过它，发现它是最好的工具之一，因为它确实是一种服务器端体验。 几乎不需要编写复杂的 javascript，因为您可以在将其交付给用户之前更改实际的 html 内容
网络趋势优化
我们真的很喜欢 WebTrends Optimize 提供的工具，这些工具可以帮助我们在广泛的客户端上构建测试，因为它为我们提供了平台加载和执行方式的巨大自由。 对开发人员非常友好！
转换体验
在过去的 2 年中，我们经常使用 Convert.com，因为灵活的交易量水平使我们能够立即启动新的客户项目。 一个可靠的可视化编辑器也没有什么坏处，但他们也建立了一些很棒的纯代码优势。
VWO
VWO 拥有最容易使用的可视化编辑器之一，因此虽然这可能不会使我作为开发人员受益，但当我们团队的其他成员可以立即构建测试时，它肯定会有所帮助
谷歌优化
这可能是一个曲线球，因为免费层的 5 次测试限制确实不允许进行大量测试，但我相信每个人至少都应该拥有它来运行最基本的实验程序。
进一步旅程的 Sam Renfrew
那么既然你已经看到了专家们的说法，那么我们来比较一下他们的拆分测试工具。
#1：转换体验
G2 评级： 4.7/5.0（46 条评论）
定价：每月低至 699 美元，之后每 10 万访问者 199 美元。
他们提供免费计划或试用吗？ 是的，无需信用卡即可免费试用 14 天。
每 100,000 名访客的费用： 199 美元。
优点
- 完全符合隐私要求：不会存储任何个人数据
- 由于使用了第一方 cookie，因此报告准确
- 快速且无闪烁
- 运行无限测试
- 使用 40 多个过滤器进行条件叠加，以针对细粒度的细分受众群
- 在项目、实验和变体级别灵活插入 JavaScript
- 自定义JS条件目标触发
- 与 100 多个第三方工具（例如 Shopify、WordPress、Mixpanel、Hotjar）集成
- 通过电话、电子邮件和聊天提供 4 倍速度的人工客户支持。
缺点
- Kickstart 计划中的基本帖子细分
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ Convert 作为客户端的所见即所得编辑器工作，但也可以在服务器端设置并运行自定义 JS。
他们为企业服务吗？ 是的。 我们是 Sony、Jabra、Unicef 等公司的首选工具。
他们提供客户支持吗？ 是的，从试用开始。 哪种类型？ 实时聊天、博客和知识库，还有更多内容。
他们关心隐私吗？ 我们完全符合 GDPR。 我们甚至停止使用其他不符合 GDPR 的公司的工具进行内部工作，这对我们来说意义重大。
他们关心世界吗？ 是的。 它在我们的 DNA 中。 我们种树、开展社区计划、从最初的申请开始支持多样性、向慈善机构捐款等等。 哎呀，我们是 15 倍碳负。
信任半径评论：
看看 Convert Experiences 的实际效果。
体验符合隐私、无闪烁、无限制的测试。 免费试用 Convert Experiences 15 天。
＃2：AB美味
G2 评级： 4.5/5.0（76 条评论）
定价：对于 Essentials 计划的 40 万月度测试访问者，起价为 1900 美元/月。 增长计划的费用为 3800 美元/月，而精英计划的起价为 5700 美元/月。
他们提供免费计划或试用吗？ 不可以。您可以请求演示电话以查看其功能。
每 100,000 名访客的成本：约 475 美元。
优点
- 优化中内置了 AI 和 ML
- 运行无限的实验
- 干净且易于使用的界面
- 易于设置和预览测试
- 动态小部件
- 多重集成
- 广泛的分析报告
- 提供广泛的定位选项以及个性化
- 可靠的客户支持
- 定价是中档
缺点
- 不会自动提供有关受众表现的见解（尤其是对于主动实验），并且有时需要客户支持才能查看
- 统计显着性计算器的用户体验有点基础
- Google Analytics 集成很复杂，需要编码
- 没有免费试用
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 两个都
他们为企业服务吗？ 是的。 它们是迪士尼、欧莱雅、Kalviyo 等公司的首选工具。
他们提供客户支持吗？ 是的。 他们有知识库和实时聊天。
他们关心隐私吗？ 是的。 用户 IP 地址用于创建 ID 代码，然后在进入工具之前立即删除。 ID 代码被匿名化，然后在 13 个月后被删除。
他们关心世界吗？ 他们直接向非政府组织捐款，与社会行动团体合作，回收并赞助蜂箱。
信任半径评论：
这个拆分测试工具的实际效果：
#3：Adobe 目标
G2 评级： 4.0/5.0（29 条评论）
定价：仅在 11 部分表格、电子邮件和电话后可用。 起步价为每月 10,000 美元。
他们提供免费计划或试用吗？ 不。
每 100,000 名访客的成本：不适用
优点
- 界面易于使用
- 提供准确的实时数据报告
- 与 Adobe Analytics 完美集成，设计为追加销售产品
- 适合初学者和专家的网站个性化工具
- 引导您完成设置和测试过程
- 拥有先进的人工智能来不断测试和改进活动和个性化
缺点
- 大规模测试可能会很慢
- 需要非常大的流量才能发挥最佳效果
- 基于表单的编辑器需要学习曲线
- 高价位
- 没有试用选项
- 已在使用 Adobe Analytics 时效果最佳
- 连接到其他付费 Adobe Marketing Cloud 工具时可以获得深刻的见解
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 两个都
他们为企业服务吗？ 是的。 几乎完全是由于成本。
他们提供客户支持吗？ 是的，以知识库和视频培训计划的形式。
他们关心隐私吗？ 是的，但具有讽刺意味的是，他们需要您的电子邮件和电话号码才能了解更多信息。 然而，他们在第一方数据方面做了大量工作以进行非侵入式跟踪。
他们关心世界吗？ 非常如此。 他们倡导多样性，致力于 100% 可再生能源建筑，降低排放，开展社区行动计划等等。
信任半径评论：
这个拆分测试工具的实际效果：
#4：转换
G2 评级： 4.0/5.0（3 条评论）
定价：20k 测试访问者的起价为 49 美元/月。
每月 50 万测试访问者每月 329 美元，每月测试 100 万访问者每月 499 美元，每月测试 200 万访问者每月 829 美元。 所有计划均按年计费。
他们提供免费计划吗？ 是的，14 天免费试用，无需信用卡。
每 100,000 名访客的费用： 199 美元。
优点
- 难以置信的便宜
- 有一个内部策略/培训计划来帮助你获得测试的想法
- 简单易用的编辑器
- 易于阅读的统计数据
- 测试的快速加载时间
- 社会证明和 FOMO 通知
缺点
- 具有自动驾驶功能，可在测试期间将流量重定向到获胜活动。 如果你的测试已经达到了 stat sig、testing power 并且已经运行了一个周期，那么这可能很棒。 但它也可能会提前将流量从潜在的赢家那里转移。
- 没有 MVT 测试能力
- 没有服务器端设置
- 想法很棒，但理想情况下，测试应该来自对当前数据的假设。
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 仅限客户端。
他们为企业服务吗？ 是的。
他们提供客户支持吗？ 是的，从试用开始。 哪种类型？ 在线聊天。
他们关心隐私吗？ 它们完全符合 GDPR。
他们关心世界吗？ 他们写了一本关于说服的书，所有的销售收入都捐给了 Books2Africa 慈善机构。
信任半径评论：
没有任何关于 Trust Radius for Convertize 的评论，所以我取而代之的是他们对 G2 的最新评论。
这个拆分测试工具的实际效果：
#5：谷歌优化
G2 评级： 4.3/5.0（27 条评论）
定价：免费。 对于高级功能，您必须选择 Google Optimize 360。
Optimize 360 的定价是定制的（尽管据传约为每年 150,000 美元）。 要获得每月价格，您必须填写表格以联系他们的销售团队。
他们提供免费计划吗？ 是的。
每 100,000 名访客的成本：不适用
优点
- 易于设置测试 - 所需的技术知识很少
- 非常适合初次使用 A/B 测试人员
- 与谷歌分析快速集成
- 拥有超详细的受众细分，得益于谷歌庞大的数据资源
缺点
- 免费套餐一次只能进行 5 次测试
- 没有拖放编辑器
- 不能直接上传图片
- 无法测试应用，只能测试浏览器
- 不适合复杂的测试
- UI/UX 和报告不像大多数其他拆分测试工具那样具有视觉吸引力
- 闪烁有时会发生
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 两个都。
他们为企业服务吗？ 可以，但只能通过 Optimize 360。
他们提供客户支持吗？ 他们有一个资源中心，其中包含提示、视频教程、帮助社区等，所有这些都组织在一个中央帮助中心中。
他们关心隐私吗？ 他们遵守使用其产品的国家/地区适用的数据保护法律。
他们还与第三方和数据保护机构合作，以确保用户数据的安全。
他们关心世界吗？ 谷歌自 2007 年以来一直保持碳中和，并计划到 2030 年实现无碳排放。除此之外，他们还以承诺 10 亿美元的众多慈善姿态而闻名。
信任半径评论：
这个拆分测试工具的实际效果：
＃6：Kameleoon
G2 评分： 4.7/5.0（24 条评论）
定价：根据您的要求定制。 您可以通过联系销售团队获得独特的价格。
他们提供免费计划吗？ 是的。
每 100,000 名访客的成本：不适用
优点
- 易于设置点击跟踪
- 与许多其他工具的平滑集成
- 为非开发人员提供易于使用的所见即所得编辑器
- 先进的防闪烁技术
- 知识渊博且乐于助人的支持团队
- 准确和详细的测试计划和执行
缺点
- 所见即所得编辑器加载缓慢
- 报告仪表板可以使用更多的个性化
- 需要开发人员级别的技能来实现一些复杂的场景
- 无法存档测试
- IE7 等旧浏览器被排除在测试之外
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 两个都。 您可以在所见即所得编辑器上进行编辑，也可以使用 Kameleoon 的内置代码编辑器来编辑 CSS 和 JS。
他们为企业服务吗？ 是的。 雷克萨斯、Unity、Providence、丰田和乐天使用 Kameleoon。
他们提供客户支持吗？ 是的。 您甚至可以聘请专门的客户经理来协助您处理复杂的项目。
他们关心隐私吗？ 它们符合 HIPAA、GDPR 和 CCPA。 他们还具有灵活的同意管理功能，可以针对每个 A/B 测试调整您的隐私政策。
他们关心世界吗？ 我找不到他们赞助的任何慈善机构或他们支持的环境事业的证据。 不过，有趣的是，他们在德国和法国的办公室里有两只活的变色龙。
信任半径评论：
这个拆分测试工具的实际效果：
#7：优化
G2 评级： 4.3/5.0（109 条评论）
定价：他们使用自定义定价模型。 但Splitbase 预测它们每年至少要花费 36,000 美元。
他们提供免费计划吗？ 不，他们在 2018 年停止了免费计划。
每 100,000 名访客的成本：不适用
优点
- 运行无限的实验
- 干净且易于使用的界面
- 小部件功能使用起来很有趣
- 提供广泛的定位选项
- 可靠的客户支持
骗局
- 不会自动提供有关受众表现的见解（尤其是对于活跃的实验）
- Google Analytics 集成很复杂，需要编码
- 优化片段通常会增加页面加载时间
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 两个都。 Optimizely 通过 Javascript 片段提供客户端实验，并通过开发人员 SDK 提供服务器端实验。
他们为企业服务吗？ 由于定价，它主要迎合企业级别。 微软、IBM、惠普、eBay、雅马哈、必胜客和 Atlassian 等品牌都在使用它。
他们提供客户支持吗？ 是的。 他们拥有大量资源来帮助用户摆脱困境，并提供电话号码以 24/7 全天候寻求帮助。
他们关心隐私吗？ 他们考虑到新旧隐私法并将其集成到他们的产品中，这样您（用户）就不必担心合规性。
他们关心世界吗？ 大多数新员工在第二天就被派往社区做志愿者。
信任半径评论：
这个拆分测试工具的实际效果：
＃8：SiteSpect
G2 评级： 4.4/5.0（50 条评论）
定价：您必须联系 SiteSpect 以根据您的需要定制价格。
他们提供免费计划吗？ 是的，他们提供免费试用。
每 100,000 名访客的成本：不适用
优点：
- 支持所有标记语言（HTML、WML、XML 和 JSON）、样式表和脚本语言
- 没有 javascript 标签意味着没有内容刷新或闪烁
- 用途广泛，几乎可以测试任何场景
- 非侵入式测试
- 与分析工具集成
- 无需修改代码的生产版本
缺点：
- 实施测试所需的技术知识
- 添加一个额外的跃点，可能会降低您的网站速度
- 报告界面可能会更好
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 两个都。
他们为企业服务吗？ 是的。 Staples、PetSmart、AmericanGirl 和 Urban Outfitters 使用 SiteSpect。
他们提供客户支持吗？ 可以通过电话和电子邮件获得免费和付费版本的客户支持。 他们的知识库中还提供了预先录制的网络研讨会。
他们关心隐私吗？ 他们是这样。 它们通过了 PCI DSS 3.2 认证； 符合 GDPR、CCPA 和隐私盾； 和 HIPAA 准备好了。
他们关心世界吗？ 自 2014 年以来，SiteSpect 就赞助了一些慈善项目。
信任半径评论：
这个拆分测试工具的实际效果：
#9：VWO 测试
G2 评分： 4.2/5.0（239 条评论）
定价：起价 99 美元/月。 更多需要根据您的需求定制定价。 您必须联系 VWO 销售团队。
他们提供免费计划吗？ 是的，您可以开始 30 天免费试用。
每 100,000 名访客的成本： ~500 美元
优点：
- 灵活的自定义选项，使您的测试适应许多场景
- 只需很少的编码知识即可轻松计划和执行测试
- 专门的支持团队指导您应对任何挑战
- 有能力追踪长期目标
- 能够将测试组合在一起
- 用于观察用户和故障排除的有用记录
缺点：
- 有一个学习曲线来了解 VWO 的全部功能
- 定价计划经常变化
- 他们只测试客户端
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 只有客户端。
他们为企业服务吗？ 是的。 他们的企业客户包括 Ubisoft、AMD、Penn Foster、Optimeria 和 IMB Bank。
他们提供客户支持吗？ 是的，您可以在需要帮助时给他们打电话。 或查阅他们的资源页面。
他们关心隐私吗？ 是的。 他们遵守主要的隐私法律和法规，但他们将一些访问者数据存储在其服务器上。
他们关心世界吗？ 最近，Wingify（VWO 背后的品牌）的董事长 Paras Chopra 在推特上发布了他们对几项 COVID 救济计划的支持，包括在德里建立一个 10 床位的 COVID 护理设施。
信任半径评论：
这个拆分测试工具的实际效果：
#10：网络趋势优化
G2 评分： 4.9/5.0（107 条评论）
定价：起价为每月 212 美元，但根据您的需要可以更低或更高。 他们的定价结构非常灵活，但您必须与销售团队交谈以确认您的价格。
他们提供免费计划吗？ 是的，每月少于 1,500 次。
每 100,000 名访客的成本：不适用
优点：
- 用户友好，适合具有所见即所得编辑器的非技术用户
- 支持团队协作
- 提供数据驱动的见解
- 支持团队对您的成功表现出真正的兴趣
- 与您的网站和现有工具顺利集成
- 清晰明了的报告
缺点：
- 新用户可能难以使用 UI
- 即使是简单的测试也需要时间来设置
- 全套服务的成本偏高
客户端、服务器端还是两者兼而有之？ 两个都。 他们也有用于客户端渲染和服务器端测试功能的无代理可视化编辑器。
他们为企业服务吗？ Microsoft、London North Eastern Railway、Marks and Spencer 和 Virgin Wines 使用 Optimize。
他们提供客户支持吗？ 是的。 您可以获得技术支持、培训和您自己的专属 CRO 顾问。
他们关心隐私吗？ 它们完全符合 GDPR。
他们关心世界吗？ 2021 年 4 月，Webtrends Optimize 在 GoFundMe 活动中挑战自己每天做 100 个俯卧撑，为英国癌症研究中心筹集资金。 他们在 2020 年做了类似的事情，称为圣诞慈善捐赠。 所以，他们在乎。
信任半径评论：
尽管有关于此拆分测试工具的 Trust Radius 评论，但最新的是 2019 年 12 月，而在此之前是 2018 年。因为工具可以更改，服务也可以更改，所以我从 G2 中删除了他们的最新评论。
这个拆分测试工具的实际效果：
结论
所以你有它：专家 CRO 和积极使用它们的机构推荐的前 10 种拆分测试工具。
每个拆分测试工具都有其优点和缺点，以及一些独特的功能。 定价也可能会有所不同，具体取决于此以及它们如何分解您的使用情况。
那么你应该使用哪个？
根据经验，您需要适合您情况的最佳工具：
- 如果您刚刚开始，那么 Google Optimize 是最好的免费 A/B 测试工具之一，直到您受到功能的限制。
- 之后，您可以升级到像 Convert Experiences（即我们）这样的 A/B 测试平台，然后您可以在其中以优惠的价格进行更复杂的测试，并提供惊人的支持。
- 然后，一旦您的程序成熟到非常高的水平，您可能想要开始查看 ML 或 AI 测试程序，或者只是那些与您迁移到的任何高端分析平台（即 Adobe Target）接口最好的程序，但仅限于如果您当前正在使用他们的 Adobe Analytics。
