零售商店的前 3 名调度软件
已发表: 2022-09-21零售调度软件可帮助零售企业管理员工轮班。
对于零售店经理来说,为员工手动创建时间表既耗时又复杂。 如果您管理一家零售企业,这个问题对您来说可能听起来很熟悉。 值得庆幸的是,掌握调度软件会有所帮助。
使用零售计划软件,您可以轻松地创建工作计划并与员工共享。 一些工具还可以让您跟踪员工时间并将数据编译到时间表中。 本文着眼于零售企业真实用户信任的三种最佳调度工具。 (阅读我们如何选择这些产品。)
零售调度软件提供哪些功能?
零售调度软件的核心特点是:
- 可用性管理:跟踪和监控员工的可用性并相应地分配班次。
- 日历管理:创建、管理和共享多个员工日历,用于安排轮班和批准休假请求。
本报告中列出的所有产品均包含上述功能。
除了这些核心功能外,零售调度工具通常还提供:
- 警报/通知
- 预订管理
- 日历同步
- 预约安排
- 移动访问
- 网上订票
- 时间跟踪
- 实时员工排班
- 实时更新
- 提醒
- 报告和统计
- 自助服务门户
- 第三方集成
我们为每种产品提供的服务
对于每种产品,我们涵盖以下内容:
用户如何从不同方面对特色产品进行评价?
我们分析了所有产品的 332 条评论,以揭示用户对这些产品的易用性、客户支持、物有所值和功能等参数的看法。
用户对产品有何评价?
对于每个特色产品,我们都包含了过去一年的一些评论摘录。
产品定价如何?
定价模型通常是以下之一:统一费率、基于使用量、按用户或按功能。 此外,大多数情况下,付款频率是一次性、每年或每月。
注意:产品价格可能因所需功能、所需支持或培训以及定制请求而异。 当您找到适合您需求的产品时,请与供应商交谈以了解他们可以提供什么。
这些产品是否适合您的组织?
一些工具是专门为大型企业构建的,而另一些工具则非常适合小型团队或中型公司。 了解这些产品的典型用户群是另一个有助于确定适合您组织的产品的差异化因素。
此外,审稿人来自各个行业。 如果大部分评论者来自一个行业,那么该产品很可能是利基产品,可能不适用于其他行业。 另一方面,如果评论者分布在各个行业,那么该产品很可能适合多个行业。
排名前三的零售调度软件
1. 视力调度

4.7/5
4.7/5
4.7/5
4.7/5
小型企业
每月 14 美元
截屏:

该产品最正面评价的摘录:
“开发人员在预测用户需求方面的周到令人印象深刻。 为客户提供私人链接以安排他们自己的约会的能力为我们节省了时间和资源。”
“免费和付费计划都很有用,因为它们都为您提供了使用不同事件类型(不仅仅是一种)的能力。 而且,通过将 PayPal 连接到 Acuity 来为客户会议收费的能力非常棒!”
“非常适合个人约会,易于设置和使用.. 非常适合提供各种有限制的课程,但并不完美(见缺点).. 超级功能.. 良好的用户界面,客户很容易安排。 . 适用于所有者和客户的出色自动电子邮件系统.. 您可以附加自定义表格和弃权书。”
在此处阅读所有 Acuity Scheduling 评论。
2.谷歌日历

4.7/5
4.3/5
4.8/5
4.5/5
小型企业、企业企业
联系供应商
截屏:

该产品最正面评价的摘录:
“Google 日历提供了绝佳的机会,可以让所有相关方的日程安排更加轻松。 当我和我的老师一起工作时,他们需要能够选择一个最适合他们的时间。 我能够创建一个可共享的日历,为教师提供可供选择的时间段,而不是我为他们安排时间。”
“这就是你成为社交人士所需要的一切,通过使用这个工具参加你社交圈中的每一个活动。 谷歌日历是我最好的时间管理器,它让我想起了我的日常生活。 强烈推荐其他用户从这款出色的软件中受益。”
“我们使用 Google 日历已有很长时间了,它有助于让我们保持井井有条。我们可以有多个时间表(例如个人和专业)并在一个位置进行管理。与其他人共享和集成的能力产品也有很大帮助。”
在此处阅读所有 Google 日历评论。
3. 大本营

4.7/5
4.6/5
4.6/5
4.6/5
小型企业
每月 20 美元,每个地点
截屏:

该产品最正面评价的摘录:
“我很感激我找到了 Homebase。 它很容易学习,如果我对功能有任何疑问,我可以在他们的帮助页面中轻松找到。 简化了我的日程安排,让我的这部分工作变得更加轻松。”
“超级可定制。 台式机、平板电脑和移动设备上的用户友好界面。 便于管理员每天使用。 用于打印的漂亮 excel 电子表格。 让我的生活变得更加轻松。 为员工安排和跟踪时间的绝佳方式。”
“它易于使用,尽职尽责地记录工时并生成超级全面且易于简化的报告,以提交给我们的薪资公司。 这是一个巨大的帮助,并为我们简化了一切。 甚至还有许多我们不需要的功能,但如果我们需要它们,它们现在已经存在了。”
在此处阅读所有 Homebase 评论。
如何为您的零售业务选择合适的调度软件
在寻找零售员工调度软件时,请记住以下一些注意事项:
- 检查软件是否提供自调度功能。 零售店的班次管理起来很忙,一个让您的员工无需依赖您就可以自行安排班次的解决方案可以帮助节省相当多的时间。 在评估软件选项时,请务必向供应商询问此功能。
- 评估软件是否具有内置时间跟踪功能。 内置的时间跟踪功能会自动记录您的员工记录的总工作时间,并提高整体团队的责任感。 它还有助于防止时间被盗。
- 寻找超时控制功能。 您应该为您的零售员工制定一个平衡的工作时间表,并确保他们不会过度劳累。 与供应商核实他们的软件是否具有加班控制功能,只要员工超过允许的最大加班时间,就会向您发送通知。
购买零售调度软件时要问供应商的常见问题
您的员工调度软件适用于我的行业吗?
零售员工的轮班时间很紧,需要不断的监督。 购买了解零售行业这一方面并专门满足您的零售商店的调度需求的调度软件工具将是一个优势。
您的软件是否提供培训和支持?
为您的零售店经理和员工提供实践支持和培训的调度解决方案将帮助他们了解该技术的工作原理,并为您的商店经理简化调度流程。 询问供应商他们在出现故障和软件故障时提供什么样的支持选项。
您的软件是否与第三方应用程序集成?
询问供应商他们的零售员工调度软件是否为您现有的软件堆栈提供集成支持,以处理员工数据迁移并使您的商店员工更容易安排轮班。
我们是如何选择这些产品的? 我们没有——你做到了
要找到理想的软件匹配项,您需要可以信任的信息,这样您就可以节省时间、控制预算并将更多精力集中在发展业务上。 这就是为什么我们审查和验证我们所有的用户评论并只推荐像您这样的人认可的工具。
换句话说,我们的产品推荐绝不会被买卖,也不会基于个人的意见——它们是由您的同行选择的,反映了我们独立的软件审阅者群体的观点和经验。
根据经过验证的用户评论,最推荐本文中介绍的零售计划工具。 但是,如果它们不符合您的零售店的调度要求,您可以查看我们的调度软件目录以找到最合适的解决方案。
要考虑列入此列表,产品必须:
- 在 2020 年 9 月至 22 日期间在 Capterra 上发布至少 20 条来自零售行业用户的独特产品评论。 我们选择了评分最高的三款产品作为本文的特色。
- 通过提供以下核心功能来满足我们的调度软件市场定义:可用性管理、日历管理
为了确定每种产品“常用”的企业规模,我们检查是否至少有 20% 的评论者来自特定的企业规模,然后才将产品归类为拥有来自该企业规模的客户。
评论摘录是从经过验证的评论者撰写的较长评论中提取的段落。 我们通过应用一种算法来获得这些摘录,该算法考虑了包括但不限于字数和主题覆盖率在内的因素。 摘录被评估为积极情绪并获得情绪分数。
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