5 种 HR 工具，具备 2022 年业务所需的功能

2022年将核心员工管理活动数字化的前五名人力资源软件。

人力资源 (HR) 专业人员不仅负责招聘人才，还负责员工敬业度、健康和包容性。 随着大多数公司现在采用混合工作模式，人力资源团队已经改进了整个劳动力管理流程——从招聘和入职到敬业度、奖励和离职。

企业正在将其核心人力资源流程数字化，以适应远程或混合劳动力模式，而人力资源软件解决方案在这一转变中发挥着重要作用。 凭借自助服务门户和移动功能等功能，人力资源软件工具正在帮助组织更好地满足员工需求和福祉。

人力资源软件包括招聘、入职、员工绩效管理、工资单和离职等模块，并通过数字化几乎所有员工生命周期活动来帮助人力资源部门虚拟雇用和管理远程工作人员。

在深入了解有助于确保您的人力资源团队准备好面对它们的顶级软件系统之前，让我们来看看影响人力资源软件市场的三个趋势。

将在 2022 年影响雇主的人力资源软件趋势

根据 Capterra 在新时代的 2021 年人力资源调查，即使在大流行之后， 74%的员工也更愿意在家工作。 （在此处阅读调查方法。）为了满足不断变化的劳动力的期望，企业将需要能够跟上步伐的人力资源工具。

让我们讨论一些可能影响人力资源团队日常工作的趋势：

• 移动应用程序：随时随地工作的趋势已经数字化了人力资源流程，例如招聘、入职和员工认可。 这是招聘人员和雇主正在寻找适合移动设备的软件解决方案以确保更好的参与的原因之一。 可以在移动设备上访问的人力资源管理软件工具允许招聘人员远程招聘，新员工可以在线完成他们的入职任务。 这些工具还允许员工通过自己的移动设备管理休假、与经理协作以及标记出勤情况。
• 人工智能：人工智能正在迅速集成到核心人力资源软件工具中，以自动执行扫描简历、发现人才洞察和自动填写表格等任务。 人工智能驱动的 HRMS 软件工具通过在更短的时间内筛选数千个应用程序来帮助提高招聘质量和搜索准确性。 他们还通过 24/7 全天候响应查询，让 HR 团队更好地与员工建立联系。 通过这样做，他们可以帮助 HR 专业人员节省时间并提高工作效率。
• 自助服务功能：混合和远程工作模式可能使雇主难以入职和离职员工。 借助自助服务功能，员工和经理可以在没有人力资源团队帮助的情况下完成入职和离职任务，例如签署文件、选择福利和配置工资单组件。 他们甚至可以通过数字助理找到常见 HR 问题的答案。 HRMS 软件中的自助服务功能减少了冗余请求的数量，并提供了对员工信息的即时访问。

5 款功能紧跟行业趋势的 HR 工具

在 Capterra，我们希望帮助企业找到适合其需求的 HR 软件解决方案。 我们查看了我们的候选名单报告，找到了排名前五的 HR 软件选项（基于用户评分和受欢迎程度得分），其功能将使 HR 专业人员为 2022 年及以后的上述趋势做好准备。

1. 现在的 ADP 劳动力

ADP Workforce Now 是一种 HR 工具，可帮助 HR 专业人员在单个数据库上管理员工工资单、人才、福利、合规性和出勤率。 它可以自动化跨不同组件的数据集成，包括工资单、时间管理、绩效管理和福利。

使用 ADP Workforce Now 的移动应用程序，员工可以从任何移动设备查看和更新​​他们的帐户详细信息，包括他们的联系信息、福利计划和工资单。

ADP Workforce Now 的报告功能利用机器学习和人工智能来提供对流动率、薪酬差距等的实时洞察。它处理大量的工资、时间、人才和福利数据，以揭示问题、模式和趋势。 此外，该软件还处理大量匿名员工记录，以提供基准数据，以将薪酬类型、员工规模和其他财务信息与同一地区和行业的其他公司进行比较。

该软件提供嵌入式薪酬基准，帮助人力资源团队根据薪资偏好建立工作申请。 简介相关性是另一种智能招聘工具，它使用机器学习通过分析技能、教育和行业经验，从申请人库中识别出合适的候选人。

ADP Workforce Now 的移动自助服务功能让员工可以管理他们的考勤、请求休假、查看和编辑团队日程、管理工资单数据以及更新联系信息以与同事保持联系——无论是在工作中、在家中还是在旅途中.

现在的 ADP 劳动力

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主要特征：

• 员工管理
• 候选人跟踪
• 工资管理
• 时间和出勤率
• 福利管理
• 员工数据管理

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2. 薪酬分配

Paylocity 是一个基于云的工资单和人力资本管理套件，允许组织管理工资单、劳动力、员工敬业度和福利以及其他人力资源流程。

Paylocity 的移动工资单和人力资源解决方案让雇主和雇员可以查看薪水、申请和批准休假，并使用他们的移动设备与同事沟通。 它为目录、政策、培训任务和公司新闻提供了一个集中的数据库，让每个人都了解最新情况。 Paylocity 的移动应用程序还提供其他功能，例如访问学习管理系统和在发薪日之前请求付款。

Paylocity 的“咨询专家”功能为员工提供了一个论坛，可以向组管理员询问与产品相关的问题或 IT 故障排除问题。 员工的问题一得到解决，就会在他们的智能手机上收到推送通知。 此功能使 HR 团队可以监控所有员工查询并将其存储在一个集中的源中，员工可以 24/7 全天候访问。

Paylocity 的数据洞察功能提供了一个现代劳动力指数，该指数利用人工智能处理来自其客户或不同公司的大量匿名数据。 这提供了一个智能仪表板，可以洞察员工情绪、绩效指标、营业额和敬业度。 此类见解可帮助人力资源团队做出数据驱动的决策，以提高员工生产力并减少人员流动。

Paylocity 的员工自助服务门户允许员工查看薪水、请求休假、上班和下班、更新个人数据以及相互协作和互动。 主管可以批准日程变更或休假请求。

支付宝

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主要特征：

• 福利管理
• 入职
• 人才管理
• 薪酬管理
• 文档管理

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3. 支付通

Paycom 是一种在线薪资和 HR 软件解决方案，可简化入职、福利登记和薪资管理以及其他 HR 流程。

Paycom 的移动应用程序可让人力资源经理远程招聘新员工。 他们可以直接通过智能手机发送录取通知书和入职文件。 此后，候选人可以通过应用程序以数字方式接受报价并完成入职任务。 该应用程序还允许人力资源团队管理员工出勤和休假，并在旅途中回答查询。

Paycom 还提供经理自助服务应用程序Manager on-the-Go，允许经理批准休假申请、查看带有简历的申请、回答员工问题以及在其移动设备上创建视频培训材料。 桌面版包含创建和管理员工日程、监控员工绩效和导出报告的附加功能。

Paycom 的员工预测功能利用机器学习技术来帮助识别可能离开组织的员工。 有了这些见解，人力资源部门可以就员工保留策略做出决策。

Paycom 的自助服务功能允许员工管理他们的考勤卡、费用、PTO 和福利。 该工具的更好的员工交易界面 (Beti) 功能让员工可以直接处理他们的工资单，而无需人力资源或工资单人员的参与。 此外，员工可以通过“在此询问”功能就福利、时间管理、工资单等展开对话。 此功能将员工问题路由到组织内的适当人员，并将交互存储在集中式仪表板中，人力资源团队可以在其中跟踪答案以识别政策差距和培训机会。

支付通

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主要特征：

• 工资管理
• 招聘人才
• 考勤管理
• 绩效管理
• 薪酬管理
• 休假管理

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4. 涟漪

Rippling 是一种人力资源管理软件解决方案，它提供一个集中的数据库来管理入职、工资单、离职、IT 和其他特定于人力资源的操作。 它还提供设备管理功能，以远程设置、保护和管理员工设备，包括计算机、笔记本电脑、平板电脑和手机。

人力资源团队可以使用 Rippling 的移动应用程序来批准休假请求、查找员工的联系方式，并通过任何 Android 或 iOS 设备管理上班和下班时间。 通过该应用程序，他们可以登录到所有其他集成应用程序以进行协作、项目管理和工资单处理。 员工可以使用移动应用程序查看工资单、申请休假、参加福利或培训计划，以及更新他们的联系方式。

Rippling 的在线自助服务门户允许员工注册和更新福利计划，例如医疗、牙科和视力。 它还通过聊天或电话提供实时的一对一专家医疗保健指导，以回答员工有关福利或复杂计费问题的查询。

涟漪

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主要特征：

• 员工管理
• 福利管理
• 工资管理
• 学习管理
• 人才管理
• 应用程序和设备管理

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5.工作日HCM

Workday HCM 是一种基于云的人力资本管理解决方案，可帮助管理和跟踪员工。 其主要功能包括人力资源管理、员工体验、人才管理、工资和劳动力管理、知识管理以及分析和报告。

Workday for Mobile让 HR 团队可以随时随地监督员工并访问关键绩效指标，以便及时做出决策，尤其是在远程工作时。 员工可以使用该应用程序从他们的移动设备签入和签出。 他们可以查看工资单详细信息、提交休假或费用请求、检查项目、提交福利登记以及记录工作任务所花费的时间。 该应用程序可以从 Apple App Store 或 Google Play Store 下载，也可以通过移动浏览器访问。

Workday HCM 在整个招聘过程中利用智能自动化来消除手动任务，例如搜索和筛选候选人，以及衡量候选人技能并将其与空缺职位匹配。 此外，该软件在其 Workday 人员分析功能中使用增强分析和机器学习，以提供有关招聘、减员、人才和绩效的实时洞察。

Workday HCM 为员工和经理提供基于角色的访问权限的自助服务功能。 员工可以请求休假、更新他们的个人信息、跟踪工资和福利，而经理可以批准请求并监控员工的工作时间。 该软件还提供自助知识库和Workday 助手聊天机器人，供员工查找常见 HR 相关问题的答案。

工作日 HCM

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主要特征：

• 劳动力管理
• 工资管理
• 人才管理
• 员工体验
• 福利管理
• 分析和报告

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通过 Capterra 的候选名单报告掌握 HR 软件趋势

人力资源团队的工作方式会影响人才招聘、员工敬业度和生产力。 投资于无法跟上远程和混合工作模式的人力资源管理系统只会让您望而却步。

Capterra 的候选名单排名为您找到适合您业务的工具提供了一个强有力的起点。

产品选择方法

在 Capterra，我们根据我们的研究团队开发的方法客观地选择和排名产品。 一些供应商在收到网络流量时向我们付款，但这对我们的方法没有影响。

要在本报告中出现，产品必须：

• 出现在 Capterra 的 HR 软件候选名单报告中，访问日期为 2022 年 1 月 10 日。本文重点介绍了我们候选名单报告中得分最高的五种产品。
• 满足我们对人力资源软件的市场定义：人力资源软件（或 HR 软件）是一种旨在帮助企业满足其劳动力管理需求的软件。 无论是像工资单这样的核心职责，还是像员工学习和发展 (L&D) 这样更具战略性的职责，HR 软件都可以让管理变得更容易，并且更有可能产生预期的结果。

单击此处详细阅读候选名单报告方法。

调查方法

Capterra HR in the New Era Survey 2021 于 2021 年 1 月在来自不同国家（德国、英国、加拿大、法国、美国、意大利、西班牙、巴西和荷兰）的工人中进行，以了解更多关于他们的经验和偏好的信息：工作。 受访者是拥有 2-500 名员工的小型企业的全职或兼职员工。

免责声明：我们根据截至 2022 年 1 月 10 日的评论和评分数据进行了此分析。为了呈现最新信息，上面的产品卡片显示了实时评分。 请注意，这意味着产品卡中的评级值可能无法反映分析时的评级值。