用于深入热图和用户行为分析的 20 个顶级热图工具

正在寻找可以提供的免费热图工具？ 或者需要一个 Hotjar 替代品？ 或者只是需要运行一个实验来达到你想要的测试速度——但没有另外两周的时间来收集和分析热图以进行假设？

不用担心。

有一个适合您的热图工具。

在此列表中，我们汇总了最好的热图工具，并解释了每种工具的特别之处，以及根据您的需要它是否是最适合您的热图解决方案。

凤贵

这种“成本仅为 1/100 的世界一流的眼动追踪技术”使用预测性眼动追踪为您在转化漏斗中使用的任何视觉效果提供即时反馈。 这些可能是您的登录页面、广告、横幅甚至包装设计！

工作原理：与大多数热图工具需要数周时间才能收集访问者的行为数据以提供洞察力不同，Feng-GUI 利用其算法模型，使用“数以万计的实时眼动追踪结果”并立即提供结果。 使用其数据，它为您提供 MIT 批准的报告——与真正的眼球追踪相比，准确度为 (92%)——包括热图、凝视图、兴趣区域、不透明度和美学。

此热图工具还可以回答以下问题：“什么颜色在视觉场景中更受关注？ 你应该增加亮度还是诱导黑暗？ “

这是给谁的：这个热图工具适用于任何需要在几秒钟内获得丰富视觉定性的优化器。 Feng-GUI 还兼作“预测试”工具，您可以在其中获取基于假设创建的设计并针对原始版本进行测试。 即使在运行测试之前，您也会获得一些宝贵的见解。 您还可以使用此工具了解竞争对手的设计和 UI 如何帮助他们进行转化。

遵守 GDPR：网站上没有提及此热图工具的 GDPR 合规性，尽管该公司一直在博客上讲述其实现这一目标的历程。 最好联系团队中的某个人，以了解其当前在这方面的合规状态。

价格：此热图工具提供三个计划，其基本计划每月提供 100 次分析，每月 99 美元。

眼量

这是另一个惊人的热图分析工具，它使用“领先的人工智能神经科学研究来准确预测人们对数字设计的反应。 ” 您可以使用 EyeQuant 的预测分析来获得关于您的设计将如何影响网站访问者的即时报告。 EyeQuant 具有清晰度和情感影响评分以及视觉注意力分析等功能，是一种非常有效的热图工具。

工作原理：为了报告设计，EyeQuant 使用从对数千名受试者进行的大规模真实眼动追踪研究（来自其相关的眼动追踪实验室以及通过众包在线面板）收集的数据。

这种工具的一个明显好处是您可以在您的网站或客户的网站上使用它，而不必担心会减慢任何速度或“破坏任何东西！” 只需上传图片或其 URL，即可在几秒钟内获得所需的见解。

这是给谁的：这个热图和分析工具适用于任何想要分析其当前设计并了解其缺陷的人。 并且还要测试基于假设构建的变体，以查看它们在测试之前如何与原始变体进行比较。 一位自豪的 EyeQuant 用户佳能将 EyeQuant 称为“拼写检查，但用于设计。 ” 就像 Feng-GUI 一样，您也可以使用 EyeQuant 来深入了解竞争对手的设计和 UI 如何帮助他们进行转化。

遵守 GDPR：根据他们的网站，此热图工具符合 GDPR。

价格： EyeQuant 似乎在固定的月度计划中不可用。 但是您可以联系团队以获取定制报价（基于您打算使用的功能）。

真眼

RealEye 实际上使用真实的眼睛（是的，真实的测试人员）“通过 3 个简单的步骤测试您的概念”。

工作原理：此热图解决方案需要您将设计的 URL 插入其中或上传您的创意并邀请使用笔记本电脑和网络摄像头的用户实际查看您的设计。 然后，它会为您提供有关用户看到的位置的即时反馈，并帮助您确定优化区域。 RealEye 使用先进的面部跟踪算法，在用户与您的设计交互时检测用户眼睛的位置。

这是给谁的：显然对于更精明的优化器。 快乐的 RealEye 用户分享了它如何帮助他们发现“通过记录或热图无法发现的发现”。 ” 这个热图解决方案的独特之处在于，它的眼部测试测试人员是在自然环境中而不是在实验室中进行的，因此“实验室环境破坏结果”的风险被否定了。 该工具建议为每个设计使用 20 名测试人员，因为它发现 15-18 名测试人员可以正确发现设计问题。

遵守 GDPR： RealEye 根据其网站完全符合 GDPR。

价格： RealEye 的计划起价为 59 美元/月，让您可以访问无限制的研究，包括您自己的 100 名测试人员和每月 10 名 RealEye 测试人员。

反应流

从识别导致混乱和分心的元素，到了解关键信息和 CTA 是否未能引起注意，再到找出导致用户流失的确切原因（通过观看用户流失的会话回放），Reactful 不仅仅是一个热图解决方案。 它实际上是一个具有强大热图的完整漏斗分析解决方案。 它还提供反馈收集、调查和会话记录功能。

它是如何工作的：您需要将 Reactflow 的跟踪代码（单行）添加到您的网站，并且您应该进行设置。

这是给谁的： Reactflow 是优化人员的理想热图工具，他们正在寻求获得比典型热图提供的更多定性洞察力。 一位快乐的用户解释了如何从另一个热图工具 (Hotjar) 切换到 Reactflow 帮助他们收集更多“我们错过的细节…… ”

遵守 GDPR：根据其网站，Reactflow 符合 GDPR。

价格： Reactflow 的专业计划使用基于使用的计费，最低级别为 19.99 美元/月，每日 5k 页面浏览量。 它还提供了一个免费计划，支持每天处理 1k 的综合浏览量。

Yandex.Metrica

Yandex.Metrica 为超过 800 万个网站提供分析支持，是全球三大领先的网络分析解决方案之一。 凭借丰富的热图、会话回放、滚动图和表单分析，其用户行为分析功能可让您全面了解网站访问者在您网站上的行为。 此外，其先进的细分和过滤选项可让您快速发现最重要的转化瓶颈。

工作原理：只需将 Yandex.Metrica 中的跟踪代码段添加到您的网页，您就应该做好准备。

这是给谁的： Yandex.Metrica 不仅仅是一个用户行为分析解决方案。 这是一个完整的数字体验分析解决方案。 这使其非常适合希望创建使用多个数据点（包括用户行为洞察）进行实验的假设的优化器。

遵守 GDPR：根据其网站，Yandex.Metrica 符合 GDPR。

价格：免费！

* 如果您正在寻找免费的 Hotjar 替代品，这可能就是它。

热罐

Hotjar 是热图的最爱。 这是一个经过验证的热图解决方案，拥有超过 35 万用户，可帮助优化人员使用点击热图、移动热图和滚动热图。 它还包含高级漏斗分析，可准确显示您失去潜在客户的位置以及这些潜在客户（下降）在您的网站上的表现。

表单分析是 Horjar 的另一个方便的功能，您可以在填写潜在客户表单时使用它来识别用户的挫败感。

从确定漏斗优化领域到通过调查和民意调查收集定性反馈，Hotjar 是一款功能强大的多用途分析工具，适用于优化人员。

工作原理：只需将 Hotjar 的跟踪代码添加到您的网站，您就可以了。

这是给谁的： Hotjar 提供了很多花里胡哨的服务，只需支付一笔费用。 不仅如此，它还集成了大多数高级优化解决方案，如 Convert Experiences。 它甚至可以让您细分您的用户并使用您的计划来定位一些特定的用户，这样您就可以获得所需的洞察力，同时仍然保持在计划的配额内！

遵守 GDPR：根据其网站，Hotjar 符合 GDPR。

价格： Hotjar 的高级计划起价为 29 美元/月，29 美元的计划支持每天 10,000 次浏览量。 它还有一个包含有限报告的免费计划，支持每天处理 2,000 次浏览量。

幸运橙

凭借详细的热图、会话记录、漏斗和表单分析以及民意调查，Lucky Orange 为您提供了解用户在您网站上的行为所需的一切。 Lucky Orange 是“世界上第一个也是唯一一个完全交互式的热图，它会在您浏览您的网站时叠加。 ” 点击、移动、点击、滚动 — Lucky Orange 捕捉用户在您的网站上所做的每一件事，并提供高级细分和过滤功能，帮助您获得规划测试所需的数据。

工作原理：只需将 Lucky Orange 的一行安装代码添加到您的网站，您就可以开始使用了。

这是给谁的： Lucky Orange 对于任何想要获得一些非常准确的热图数据的优化器来说都是一个很好的工具。 它的动态热图功能（与大多数工具提供的静态热图相反）可帮助您了解用户围绕页面动态元素的行为。 来自 IMPACT 的 Morgan VanDerLeest 很好地解释了这个功能：“例如，如果在页面下方大约 40% 处有大量点击，您能否判断这些点击是针对该页面还是因为您的订阅者弹出窗口？ ? 有了图像，没有什么好办法知道。 “

遵守 GDPR：根据其网站，Lucky Orange 符合 GDPR。

价格：幸运橙的定价相当简单，其付费计划起价为 10 美元。 每月 10 美元的计划可让您分析 25,000 次页面浏览量，并提供无限制的记录和热图数据。

* 你应该试试这个来看看它超酷的动态热图功能！

热图

这个热图工具带有增强现实的扭曲。 只需打开您的网站，您的热图的热图数据就会出现在您的眼前。 热图不仅捕捉用户与网站静态元素的交互，还捕捉与选择框等交互元素的交互。

工作原理：只需将 Heatmap 的跟踪代码添加到您的网站，它就会开始捕获您网站的用户行为数据。

这是给谁的：热图适用于那些不寻找 X-tools-in-1 热图解决方案的优化器。 它适用于想要大规模进行一些严肃的热图分析的优化器。

遵守 GDPR：根据其网站，热图符合 GDPR。

价格： Heatmap 的免费计划支持每月 100 万次页面浏览量和最多 5 个热图。 它的付费计划起价为 100 美元，每月支持 1 亿次页面浏览。

全文

全文是目前最先进的热图解决方案之一。 实际上，它不仅仅是一个热图工具，它还是一个完整的用户数字体验分析解决方案，它向您展示了您需要了解的所有信息，以帮助您的用户在不同的细分市场和渠道阶段“摆脱困境”并更好地转化。 Full Story 包含热图、会话回放、挫败信号报告（错误、死亡或愤怒点击）等功能，还提供共同浏览功能，您的聊天支持代理可以实时查看用户并与用户互动，实现快速解决或帮助。

它是如何工作的：在你的网站上添加 FullStory 脚本，你应该会很好。

这是给谁的：对于正在寻找“更智能”解决方案的优化人员来说，全文是一个理想的热图解决方案，该解决方案不仅可以帮助他们分析和了解他们在细分市场和不同转化阶段的用户行为，而且还希望快速发现最佳优化机会（全文建议优化机会！）。 全文还有助于诊断转换杀手，例如速度慢、脚本错误、令人沮丧的工作流程和特定于设备的错误。

遵守 GDPR：根据其网站，FullStory 符合 GDPR。

价格： FullStory 提供“基本的、能唤起同理心的引擎，尺寸非常适合个人和原型”免费版本，付费计划起价为 849 美元/月。

会话摄像头

SessionCam 是另一个功能强大的热图工具，它带有漏斗和表单分析、旅程映射、斗争和异常检测以及会话回放以及热图。 它还衡量其记录的客户旅程数据中的客户挣扎，并建议优化人员应首先关注的某些会话。

错误报告是此热图工具的另一个方便功能。 凭借其错误报告功能，SessionCam 可以准确地告诉您用户在您的网站上遇到了多少次/会话（HTML、验证、表单和 JS）错误。 SessionCam 还使用机器学习来估计此类错误造成的收入损失，从而帮助您确定优化工作的优先级

这是给谁的： SessionCam 适用于任何希望根据用户行为数据自动发现漏斗中优化区域并确定其优先级的优化器。

遵守 GDPR ：最好向团队询问其当前的合规状态。

价格：网站上没有预先提供的定价信息。 与团队联系以获得想法。

智能外观

Smartlook 有超过 20 万用户提供支持，可通过清晰、直观的洞察帮助您了解用户行为的“原因”。 ” 除了为您提供丰富的热图和会话回放之外，Smartlook 还可以帮助您可视化用户从他们第一次登陆您的网站（例如通过 Google 广告）到他们重新访问您的网站并转换的整个过程通过点击您的 Facebook 重定向广告系列。

工作原理：将 Smartlook 的代码添加到您的网站中，它应该会像魔术一样工作。

这是给谁的： Smartlook 非常适合需要专注于热图的行为分析解决方案以及记录事件并将其映射到用户的购买旅程的优化人员，而没有任何其他分散注意力的功能。

遵守 GDPR：根据其网站，Smartlook 符合 GDPR。

价格： Smartlook 的专业计划起价为 19 美元，支持约 5000 名用户，数据保留期为一个月。 它还提供有限的免费计划。

鼠标流

Mouseflow 是另一个很棒的用户行为分析解决方案，它带有丰富的热图、会话回放、漏斗和表单分析以及调查和反馈功能。 在超过 125k 用户的支持下，Mouseflow 提供了许多热图，如点击热图、移动热图、滚动热图、注意力热图、地理热图以及强大的过滤和分割功能。

工作原理：将 Mouseflow 的 JS 跟踪代码添加到您的网站，您应该会很好。

这是给谁的： Mouseflow 是专业人士使用的可靠的热图和用户分析解决方案。 希望发现用户沮丧和优化错误实例的优化人员会发现 Mouseflow 的功能同样非常方便。

遵守 GDPR： Mouseflow 符合 GDPR，根据他们的网站。

价格： Mouseflow 的计划起价为 29 欧元/月，支持每月 10,000 次网页浏览（每月 2,500 次会话），数据保留期为 3 个月。

引擎

与此列表中的许多多功能热图和分析工具不同，由 10 万多家公司支持的 Ptengine 仅专注于提供深入的热图分析。 通过点击热图、注意力热图、滚动热图和对自定义事件的支持，此热图工具为您提供了发现优化区域所需的所有用户行为数据。 Ptengine 还允许您将具有相似属性的页面作为一个组进行处理（例如，使用相同布局的产品页面）。 您还可以获得高级过滤和细分功能，以深入了解您需要的详细程度。

这是给谁的：正在寻找简单的热图解决方案的优化人员。

遵守 GDPR：看起来 Ptengine 正在努力实现 GDPR 合规性。

价格： Ptengine 提供免费计划，支持两个热图和 10,000 次每月页面浏览量。 联系团队以了解其付费计划。

见意志

SeeVolution 是一个非常用户友好的热图工具，它为您提供“客户与您的网站互动方式的前排视图…… ”通过点击、鼠标悬停、注意力和滚动热图，SeeVolution 向您显示所有热点和冷点在您的网站上，从而发现数十个优化机会。 此外，借助其 Backstage 视图，您可以放大网站的热点，以深入了解与之互动的用户的数据（例如，他们的位置、来源、浏览器等）。

工作原理：将 SeeVolution 跟踪脚本复制到您的网站中，就可以了。

这是给谁的： SeeVolution 是一个出色的热图解决方案，擅长“热图”。 您还可以获得更多功能，例如表单、链接和图像分析、会话记录和过滤功能，以对您的数据进行切片和切块。

遵守 GDPR：最好向团队询问 SeeVolution 目前的 GDPR 合规状态。

价格： SeeVolution 的计划起价为 97 美元/年。 其最基本的计划提供所有热图分析功能，每月支持 25,000 次访问。

量子度量

此用户行为分析解决方案使用统计分析和机器智能来识别您网站上的优化机会。 它就像您的“24/7 数据科学家”，为您的用户行为指标（例如用户挣扎）增加货币价值，并为您优先考虑影响最大的机会。 Quantum Metric 的“热图 2.0”是动态的，即使在页面上的动态元素（例如弹出窗口）上也能捕获点击。

这是给谁的： Quantum Metric 适用于希望利用机器学习的精明优化人员，这些机器学习使用有关“点击、滚动、数据输入、表单填写、点击、会话行为、异常检测等”的数据来审查感兴趣的会话并进行测试快速基于工具的优先级功能。

遵守 GDPR：根据其网站，Quantum Metric 符合 GDPR。

价格：您可以联系销售团队索取定制报价。

分贝洞察

Decibel Insights 是一种由机器学习提供支持的智能用户行为分析解决方案，可让您大规模可视化和处理行为数据，以立即轻松地识别需要优化的区域。 凭借其混合热图功能，Decibel Insights 结合了点击、悬停、点和链接归因热图，让您全面了解用户与网页的交互方式。 除了热图，您还可以获得会话回放、挫折感和参与度检测功能。

工作原理：只需向您的网站添加一行跟踪代码，Decibel Insights 就会开始为您解密您的用户行为数据！ 如果您希望在您的服务器上进行数据收集和处理，您也可以进行本地部署。

这是给谁的： Decibel Insights 适用于希望探索机器学习为热图技术（以及一般的用户行为分析）带来的力量以快速发现优化机会的优化人员。

遵守 GDPR：根据其网站，Decibel Insights 符合 GDPR。

价格：您必须联系销售人员以获取报价，因为网站上没有定价信息。

ClickHeat（开源）

好的，这是一个完全 DIY 的热图解决方案。 它是开源的，因此您可以下载它并在您的网站上进行配置。 ClickHeat 创建一个非常基本的点击热图，向您展示用户的点击行为。 点击热图数据可以根据访问者的浏览器和屏幕大小进行过滤。 这是一个轻量级的解决方案，不会影响您网站的速度。 在此处查看此开源热图解决方案（用户名 - 演示；密码 - 演示）。

间友

Matomo Analytics 包含热图、会话记录、漏斗和表单分析、访问者资料等，为您的企业提供“100% 的数据所有权和用户隐私保护”，因为您可以将其安装在您的服务器上（并随身携带所有数据）。 云版本也可用。 Matomo 汇集了数字和用户行为数据，使您能够做出更明智的假设。

工作原理：您可以根据您的数据处理和使用需求选择基于云的版本或自托管版本。

这是给谁的： Matomo 适用于任何想要获得最佳用户行为和分析数据以运行更好实验的优化器。  

遵守 GDPR：根据他们的网站，Matomo 符合 GDPR。

价格： Matomo Analytics 的付费计划起价为 19 美元/月，最低计划支持 50,000 次页面浏览，数据保留期为 6 个月。 您还可以选择使用其开源本地版本安装在您自己的服务器上。

疯狂的鸡蛋

在生成热图方面，Crazy Egg 是另一个首选。 该热图工具拥有 30 万以上的用户，是希望了解用户在其网站上的行为方式的优化人员的最爱。 此热图工具包含热图快照、屏幕录像、滚动图报告、五彩纸屑快照和网站叠加点击百分比报告，可帮助您准确了解网站访问者在网站不同页面和部分上的活动水平。

工作原理：只需将 Crazy Egg 的跟踪代码添加到您的网站，您就可以很好地捕获所有用户的点击和交互数据。

这是给谁的：作为热图工具，Crazy Egg 是首选。 它可能不像此列表中的其他一些热图工具那样花里胡哨，但它是开创性的热图解决方案提供商之一。 Crazy Egg 最近还增加了对 A/B 测试的支持，但将其用于相同的测试可能需要更多调查，因为测试很复杂，而且这不是测试优先的解决方案。

遵守 GDPR： Crazy Egg 似乎仍在努力实现 GDPR 合规。

价格： Crazy Egg 的计划起价为 24 美元/月计划（按年计费），最低计划支持每月处理 30,000 次网页浏览和 100 次录音。 该计划的数据存储在短短 3 个月内会感觉非常有限。

检查

借助详细的眼球追踪热图（基于鼠标移动）、点击热图、滚动热图和访问者记录，Inspectlet 帮助您“停止猜测访问者想要什么。 ” 除了不同的热图，您还可以获得高级过滤功能，帮助您从流量中查看一些非常具体的细分的行为（例如，来自特定来源的新访问者的会话，如 AdWords 广告系列或电子邮件）。 除此之外，还提供漏斗和表单分析（在更高的计划中）。

工作原理：只需将 Inspectlet 的跟踪代码添加到您的网站，您就可以了。

这是给谁的： Inspectlet 是一种经过验证的热图工具。 对于任何希望了解其网站上不同流量段如何与之交互的优化器来说，这是一个很好的选择。 该工具也将 A/B 测试添加到其组合中。 但是，再次使用它可能需要更多调查，因为它主要是一个用户行为分析工具。

遵守 GDPR：根据其网站，Inspectlet 符合 GDPR。

价格：使用 Inspectlet 的免费计划，您每月可以免费处理大约 10,000 次网页浏览和 1000 次录音。 免费计划还包括 Inspectlet 新推出的 A/B 测试功能，但您只能在此计划中对 1000 名访问者进行测试，这几乎使它几乎没有用处。

把它包起来……

热图将继续存在。 通过跟踪接触设计的用户的眼球运动来衡量设计的用户友好性的想法绝对令人着迷。

预测热图正在迅速商业化，对于希望人工智能“谈论”网站元素转换潜力的优化人员来说，这将是人工智能驱动的又一次便利。

与此同时，你最喜欢的热图工具有没有上榜？ 您是否使用任何这些工具来了解您的用户如何与您的网站互动？