4 种流行的开源免费酒店管理软件解决方案
已发表: 2022-05-07在这里找到最受欢迎的开源和免费酒店管理解决方案,为您的酒店业务节省时间和金钱。
热情好客的好处在于它通常是免费的。 想想朋友和家人每次都邀请你过来,免费提供食物、鼓励和建议。
虽然酒店业不那么无私,但酒店运营的理念类似——优质的服务,无论房间价格如何,都应该始终伴随着酒店住宿。
酒店管理软件解决方案旨在实现同样的卓越水平。 一些解决方案通过提供出色的支持或用户友好的界面来实现这一点。 大多数软件以相关成本或费用提供此类服务。 其他人——比如你的朋友——免费提供。
免费和开源的酒店软件即使是最小的运营商也可以选择找到适合他们及其业务的工具。
在本文结束时,您将了解免费和开源酒店管理软件的优缺点,并深入了解酒店经理可用的一些最受欢迎的选项。
免费在线酒店软件
内幕:提供免费解决方案的酒店管理软件公司通过多种方式赚取收入。 他们要么限制您通过免费软件获得的功能数量,从而增加您升级到付费版本的可能性,要么他们使用他们的软件从完成的预订的每笔销售中抽取一小部分。
目标客户:小型酒店和度假租赁公司。
优点:它是免费的。 没有比这更好的了。
缺点:免费的酒店管理系统版本通常会遗漏物业可以用来发展的重要功能。 此外,许多免费系统会限制一次可以操作的总用户数。 您可能还会发现有限的集成选项。
一旦您决定使用免费的酒店管理软件,评估可用的选项就很重要。
不过不用担心。 我们在下面按字母顺序分解了每种免费在线酒店软件解决方案的优缺点,以便您决定哪种方式适合您并重新专注于您的客户。 让我们潜入水中。
1. KW酒店免费
如果您是中小型酒店企业,KWHotel 可能是您的酒店管理系统。 免费包的范围有限,因为它只能由一个工作站使用,但它提供了所有基本功能,以便在此列表中考虑。
如果您是一家超小型酒店,并且可以使用一个工作站成功运行,那么您很幸运。 如果您在使用免费版后喜欢该软件并且需要稍后升级到完整版,它包含许多高级功能。 使用完整版,您将获得多模块功能,例如高度可视化的基于日历的预订概览。 您还将解锁团体预订、膳食管理、多台计算机使用和可自定义的日历。
免费版确实带有颜色编码的预订时间表、客人体验管理、免费软件更新以及通过电话和电子邮件提供的支持,因此您仍然可以免费获得很多。
使用该软件,您的客人将能够快速办理入住或退房手续,同时可以选择确认任何相关的账单。 借助膳食管理模块,您的客人可以输入特定的饮食要求,从而通过提供定制的菜单选择,让您从一开始就更好地定制他们的体验。
想探索具有相似功能的产品吗? 这些 KWHotel 替代品是一个很好的起点。
特征
- 内置会计
- 网上订票
- 销售点 (POS)
- 单一物业
- 预订
- 活动预订
- 预订须知
- 团体预订
- 事件管理
- 费率管理
- 客房预订管理
- 第三方预订
2. 贵族
使用 NOBEDS,您将获得专为中小型酒店业企业设计的免费酒店和旅馆物业管理系统。 您将解锁同步多个预订系统的能力,以处理您的客户预订,并通过软件提供的一系列详细报告跟踪员工活动。
您的员工和潜在客户都可以查看空房情况或空缺情况,并使用日历功能创建预订。 直接预订确认会通过电子邮件或短信自动发送给您的客户,甚至可以进行定制和个性化,以表达特定的内容,例如分享个性化消息或为您的住宿提供指示。
您还可以访问综合仪表板,该仪表板会自动将直接预订添加到您的日历中,同时创建警报。
借助 NOBEDS 的任务管理功能,您将能够为您的客房服务人员添加特定的房间任务,这意味着您可以随时了解哪些房间需要清洁并为新客人做好准备。 该系统允许您的员工在执行日常工作任务时检查他们的日常工作任务,因此管理层可以监督每个房间或任务上的工作流程和时间。
通过 NOBEDS,您还将获得一些很好的数据见解。 了解哪些客房最受欢迎、平均入住时间以及第三方预订网站的使用频率。 所有这些都是帮助您发展酒店业务的宝贵方法。
提供开发人员支持,但不是 24/7,仅在工作时间可用。
对具有类似功能的软件解决方案感兴趣? 这些 NOBEDS 替代品可能正是您所寻找的。
特征
- 活动仪表板
- 自动通知
- 预订管理
- 预订引擎
- 日历管理
- 发票管理
- 报告和统计
- 预订管理
- 房间预订
开源酒店管理软件
内幕:开源酒店管理软件解决方案让您可以自由地从头开始构建自己的解决方案。 下载软件的源代码后,您可以根据酒店业务的确切需求对其进行自定义。
根据您使用的解决方案,您可能需要从原始创建者那里获得许可协议。 开源代码通常是免费的或成本很低,但您可能仍需要聘请软件开发人员或顾问进行设计、实施和培训。
目标客户:可以接触到承包商、顾问或精通技术的业主或员工的酒店。
优点:在选择开源解决方案时,您将获得一个由志同道合的用户组成的协作小组,他们不断努力改进软件并与小组分享他们的改进。 它在不断发展,您通常会免费从这些发展中受益。
缺点:为普通的酒店业建立和维护一个开源系统可能会令人生畏。
3. HotelDruid
HotelDruid 是一个基于 Web 的开源酒店预订管理平台,提供用于管理预订、可用性、库存、价格等的工具。 它是为中小型酒店物业开发的物业管理解决方案。 该平台可供任何类型的酒店和住宿使用,包括私人度假屋和大型多地点酒店。
HotelDruid 完全基于 Web,但可以下载备份以供 Windows 和 Linux 本地使用。 用户可以通过任何支持互联网的设备,包括台式机、手机或平板电脑,通过在线托管访问该平台。
借助 HotelDruid,住宿经理和员工可以管理在线预订,根据预定义的规则自动分配房间,并根据天数、人数、季节性、客房清洁服务、特别折扣、税费等成本计算房价。
该平台还促进了文件的管理,包括发票和收据、设有酒吧或餐厅的酒店的 POS 管理、入住跟踪、团体预订管理,以及创建预订网站以允许客人在线查看空房情况并进行预订。
选择此解决方案时要考虑的一件事是您可以使用的大量选项。 您可能还会在配置用户界面时遇到问题,并且该软件与所有开源解决方案一样,需要您或您的团队成员具备足够的技术知识才能使用和安装。
对具有类似功能的软件解决方案感兴趣? 这些 Hoteldruid 替代品可能正是您想要的。
特征
- 维护管理
- 营销自动化
- 多属性
- 网上订票
- 销售点 (POS)
- 佣金管理
- 联系人管理
- 来宾交流
- 宾客体验管理
- 家政管理
4.QloApps
QloApps 是一个免费的开源酒店预订管理系统和酒店预订引擎。 基于云的平台提供了一系列功能,可帮助酒店企业通过一个集中式平台管理预订、可用性、付款、渠道、退款、折扣等。
QloApps 渠道管理器允许用户跨各种在线渠道同步和管理所有酒店列表数据,包括价格、库存和可用性。
借助 QloApps,企业可以建立和启动品牌网站,并允许客户通过集成预订系统进行在线预订。
离线预订也可以在系统内进行管理。 这通常意味着员工可以通过酒店预订系统手动管理预约。 QloApps 预订系统提供有关房间可用性、酒店容量、即将预订、价格等的信息。
QloApps 还通过与 PayPal 的集成来促进付款处理,客户可以选择部分付款以提前预订房间。
该平台的其他功能包括退款规则管理、订单取消、客人推荐和评论管理、税务管理、房间重新分配、电子邮件通知、折扣管理、定价规则管理等。
QloApps 的潜在缺点包括缺少密码加密,并且只能在 Web 上部署,因此您会失去一些移动支持。
如果您正在寻找具有类似功能的产品,这些 QloApps 替代品是一个很好的起点。
特征
- 活动预订
- 预订须知
- 客户关系管理 (CRM)
- 客户支持
- 团体预订
- 促销管理
- 费率管理
- 客房预订管理
搜索在线酒店管理软件时要考虑的其他事项
在选择酒店管理软件时,价格并不是您唯一需要考虑的因素。
考虑到易用性、培训、实施、您的企业可能需要的特殊功能、可用的支持选项以及与您使用的其他关键软件的集成,这些都是在搜索酒店管理软件时需要考虑的重要因素。 而且您可能不需要提醒您酒店业依赖于客户服务,因此如果解决方案不是您的业务的正确选择,它也可能不是您的客户的正确选择。
许多酒店企业会发现免费和开源的酒店管理软件平台能够满足他们的需求,但如果您发现这些选项缺少您认为您的业务需要成功的关键功能,请不要犹豫,考虑更强大的付费选项。
如果您仍然对是否应该使用免费、开源或付费的酒店管理软件犹豫不决,您应该查看我们的前 20 名报告,其中我们收集了 20 个最佳酒店管理软件解决方案。 查看比较并阅读真实的用户评论,以帮助确定该平台是否适合您。
如果您想了解有关这些功能的更多信息,请查看我们定义的七个基本酒店软件功能的列表。
如果您仍想了解更多关于酒店管理软件可以为您的业务做些什么的信息,请阅读我们的买家指南。
方法
为了选择这里列出的免费和开源酒店管理软件产品,我们搜索了做两件事的系统:
- 提供了一个免费的、独立的软件版本,它不是需要在有限时间后购买的试用版。
- 符合我们的酒店管理软件市场定义:
酒店物业管理软件使酒店企业(酒店、汽车旅馆、度假村等)能够管理管理任务,例如预订、前台运营、客房服务、房间分配、计费、在线预订和宾客服务。 该软件可自动执行各种物业类型的预订、营销和计费等任务,这有助于加快整体流程、发票、房间周转和客人沟通。
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