重新设计网站用户体验的 6 大方法

已发表: 2023-03-16

你知道你已经通过用户体验 (UX) 设计中了头奖，但你甚至不知道有一个到位。

当一个网站的设计如此巧妙以至于访问者可以轻松找到他们想要的东西时，这就是我们所说的成功。

用户体验是网站重新设计或更新的基础。无论您的内容有多好，图形设计看起来多漂亮，或者您的公司有多知名，如果您的网站笨拙且难以浏览，这并不意味着蹲下。

在这篇博文中，我们将讨论六种有效的方法来增强您网站的用户体验 (UX) 并提高其整体性能。

我们来挖吧！

什么是网站重新设计？

网站重新设计正在修饰网页，使其看起来更好、更易于使用。这可能包括重做内容、布局、颜色以及您浏览网站的方式。

有时，它甚至意味着让网站更快更好地出现在搜索引擎上。如果您喜欢，您甚至可以切换到响应式网页设计，这样无论您使用什么设备，网站看起来都很棒。

进行重新设计的原因

在进行重新设计时，最初的询问应包括以下内容：-

Nielsen Norman Group确定了进行重新设计的几个正当理由：-

该网站看起来过时了
需要实施新品牌
技术进步似乎过时了
该网站未针对移动或社交媒体进行优化
网站信息架构一团糟
UX混乱，没有统一的结构

进行重新设计的原因列表中的前两个原因可能只需要视觉更新，而其他可能需要修改用户体验。

有时，用户体验设计师可能不得不重新设计，因为他们进行了用户体验审核并发现了需要修复的地方。

但是，事情是这样的——我们用户是习惯的产物。我们喜欢我们熟悉的东西。因此，如果您过多地更改用户界面，人们可能不会对此感到高兴。

因此，如果在没有正当理由的情况下进行全面检修，可能会导致用户感到沮丧。

为用户提倡并向希望在没有正当理由的情况下进行全面重新设计的客户建议替代选项（例如视觉刷新或较小的用户体验更改）至关重要。

在实施更改时，了解用户的心智模型并纳入尊重用户喜好的新更改至关重要。

进行用户体验重新设计的 6 种方法

1. 重新研究现有用户并采取行动

如果你想进行杀手级的用户体验重新设计，你必须从基础开始——用户研究和分析。这让您可以很好地了解用户在使用您的产品时遇到的困难以及是什么导致他们感到悲伤。

找出问题后，您就可以专注于重新设计那些特定的部分，使它们变得更好。

当你重新设计一个产品时，你必须从做一些用户研究开始。但是，暂时不要扔掉旧产品！那只老狗可以作为你新设计的原型。

让用户就他们喜欢和不喜欢当前产品的哪些方面提供反馈。这将帮助您了解在重新设计中要修复和改进的内容。这种反馈对于指导重新设计工作是非常宝贵的。

2.牢记业务目标

如果你想让你的用户体验重新设计成为靶心，你需要知道业务的全部内容。这意味着弄清楚谁在使用他们的产品，以及他们已经知道什么。

这将帮助您弄清楚如何让事情变得更好。但是，事情是这样的——你不能随心所欲。您必须确保重新设计符合企业想要实现的目标。

同时，您必须牢记用户的需求。这就是你取得平衡的方式！

如果企业想要增加销售额、获得更多页面浏览量或让事情更容易导航，则 UX 重新设计应该专注于实现这些事情。

重新设计应该让用户在网站上四处移动和查看更多页面变得轻而易举。通过使用户体验符合企业的需求，重新设计可以帮助公司赚更多的钱。

3.做一个彻底的竞争分析

重新设计产品时另一个有用的信息来源是分析竞争对手的产品。通过检查他们的用户界面，您可以确定是什么让他们与众不同。

您还可以找到可以用来更好地吸引用户的创新解决方案。此外，您可以记下任何应该避免的做法。

此外，您还可以研究他们如何回应竞争对手的产品。这涉及探索用户如何与其界面交互并浏览用户体验。

本研究应着重于

获得最大流量比例的页面是什么？
我们网站的访问者往往在什么时候离开？
哪些来源或媒体产生的流量最多，从而导致我们网站上的转化，为什么？
哪些来源或媒介产生高流量但没有带来转化，为什么？
哪些产品页面的访问者离开网站的比例最低，为什么？
哪些产品的展示次数与结账比例最高，为什么？

4.改造和重新设计

一旦您从现有产品和竞争对手那里收集了数据，并对项目的业务目标有了清晰的了解，就该认真开始重新设计过程了。

一个有效的起点是创建重新设计的信息架构的站点地图。此外，了解用户如何使用不同的用户工作流浏览网站以实现不同的目标也很重要。

在解决了这些顶级问题之后，下一步就是为重新设计创建线框图和原型。

当您尝试进行对企业和用户都适用的 UX 设计时，您需要发挥创意。尝试一堆不同的想法，直到你找到一个摇滚。

测试一下，看看人们喜欢什么。找出获胜的组合后，您将获得既吸引人又有趣的用户体验。

5. 增强 SEO 和网站性能

SEO 决定了客户找到您网站的难易程度和速度。没有替代文本的图形、不正确地使用 HTML 标记和不相关的关键字是阻止 Google 抓取工具找到您的网站的一些重大障碍。

要检测明显的优化错误，使用 SEOptimer 和 Website Grader 等在线工具评估网站 SEO 可能是有益的。

此外，与任何项目一样，您需要一个时间表。时间表可以帮助您和您的团队将项目视为一个整体。他们需要首先处理哪些页面和元素，每个阶段的截止日期是什么时候？

根据您的需求，准备一个路线图，该路线图在时间和预算方面都适合您的业务需求。但是，我们总是可以调整计划。我们将未来的客户视为合作伙伴，因此网站重新设计的路线图必须适合他们。

6. 用户测试

为确保您的重新设计成功，必须对使用过该产品先前版本的个人进行用户测试。请求他们反馈他们对新设计的欣赏以及可能导致挫折的原因。

请记住，任何重新设计都可能会引起用户的一些负面反应。然而，用户测试对于识别重新设计的任何实际可用性问题是必要的。如果发现此类问题，重要的是继续迭代重新设计，直到用户体验按预期运行。

关键要点

重要的是要有一个清晰的流程来进行用户体验重新设计。
重新设计的范围可以从简单的视觉刷新到用户体验的全面改造。
在开始重新设计之前，了解您为什么要进行重新设计至关重要。
可能需要重新设计用户体验的原因有很多，例如过时的技术、混乱的用户体验或复杂的信息架构。
要开始重新设计过程，请从研究现有 UI 开始，因为它为您的新产品提供了最佳原型。了解业务目标以及如何将它们无缝集成到新的用户体验中也很重要。
此外，研究竞争对手的产品可以深入了解在用户体验设计方面哪些有效，哪些无效。
成功的用户体验重新设计应该包括可交付成果，例如用户工作流程、信息架构的站点地图、线框和原型。
迭代新设计并执行用户测试，直到用户体验正常运行。

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作者简历

Ramitha Ramesh 是 Karbon Business 的编辑，她以在美国、英国和印度的不同客户的 SEO 内容营销策略方面的专业知识而闻名。她热衷于探索快节奏的金融、商业和银行领域，她的博客是见解的宝库，为行业的最新趋势和发展提供了独特的视角。在美食、娱乐和旅行中寻找天堂，她肩负着在数字混乱中对抗信息流行病的使命。

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