客户犯的 5 大错误以及如何避免这些错误

在 Launchmetrics，我们了解我们的客户，我们努力使他们的上市变得尽可能简单和无缝。 我们为我们了解您和您的需求而感到自豪，并且因为我们关心并希望看到您成功，我们提出了客户犯的前五个错误以及如何避免这些错误以促进您的日常工作。

填写 GPS 联系人和 GPS 样本 Excel 时不一致。

如果您想保持数据库尽可能准确和干净，这可能是最重要的要避免的事情。 Excel 中的不一致会导致数据库非常混乱； 它可能会导致混淆重复并花费大量额外时间。

如何避免：建立格式。 与您的团队以及您将与之共享数据库的任何其他人会面，并确定您将在所有 Excel 上遵循的格式。

你会使用大写还是正确的大小写？ 您会缩写事物还是将它们完全拼写出来？

上述差异将导致创建两个不同的公司。 这也适用于地址。 “22 W. 27 th ST。” 将是一个与“22 West 27 Street”完全不同的地址，因此与缩写保持一致也非常重要！

提示：写下您将在每个人都可以看到的地方使用的格式！ 即使在多人负责导入 Excel 时，这也将有助于保持您的数据库干净、准确和有条理。

联系人 Excel 不是唯一需要保持一致的地方。 彻底使用示例 Excel 也非常重要。 例如，您将如何确定“类型”？ 您要寻找的样品是衬衫、背心还是衬衫？ 如果您有多个符合样本描述的不同“类型”，那么过滤数据库的任务可能会非常耗时。 但是，如果您的上衣属于一种通用“类型”，例如“上衣”，您将在几秒钟内找到您需要的东西。

提示：对可以解释的列进行概括，例如类型和颜色，并与您的团队一起确定这些术语的含义。 您可以随时在“描述”列中更具体！

在导入 Excel 之前忘记在 GPS 示例和 GPS 联系人中创建某些字段。

当您尝试导入 Excel 时，是否收到很多错误消息？ 除非您首先在数据库中创建了某些字段，否则系统将无法识别它们。

如何避免：在导入联系人 Excel 之前在数据库中创建类别、类型和区域。 同样，在导入 Samples Excel 之前，在您的数据库中创建 Designers、Collections 和 Seasons。

提示：确保 Excel 中的红色列已填写。 这些字段是强制性的，如果您将它们留空，系统将不允许您导入 Excel。 此外，确保 Excel 中的部门名称准确无误； 如果您写下的内容与数据库中反映的内容不同，则会将其标记为错误。

意外从 GPS 样本中删除样本。

创建发送时，您可以选择几个交付类型选项。 话虽如此，其中一些选项会从您的实时库存中删除样本。 选择错误的选项可能会导致从数据库中永久删除样本。

如何避免：只选择你熟悉的。 贷款和预订是我们大多数客户使用的，但是，最好知道其他选项是什么，以防万一您需要它们。 如果您有兴趣了解何时使用不熟悉的选项，请给我们打电话，我们很乐意与您一起彻底了解它们。

提示：当您希望取回样品时，应选择 Loans 和 Reservations。 “返回供应商”和“发送至存档”将在交付期间从您的实时库存中删除样品，但是，您可以通过将它们扫描回或取消存档来将它们带回。 “购买”、“注销”和“礼物”只有在您不希望拿回样品时才应该选择，因为这些选项会将它们从您的数据库中永久删除。

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打破 GPS 事件邮件中的 RSVP 按钮。

Events Mailings 中的 RSVP 邀请模板包括一个 RSVP 按钮。 此 RSVP 按钮非常独特且特定于每个受邀者，因此，删除或更改它将使您无法准确跟踪 RSVP。

如何避免：切勿从不同的或旧的邮件中复制和粘贴 RSVP 按钮。 如果您不小心将其从当前正在处理的文件中删除，请始终单击“重置为默认值”并重新开始。

假设您正在处理一个 RSVP 邀请模板并且您不小心删除了 RSVP 按钮。 您进入上一个活动的 RSVP 邀请模板，然后将旧邮件中的 RSVP 按钮复制并粘贴到新邮件中。 它看起来不错，它以前工作过，所以现在应该工作，对吧？ 不，大错特错。 您现在将收到来自您复制 RSVP 按钮的邀请人的 RSVP 更新，而不是此新活动的受邀者。

重新开始可能会有压力，但保持 RSVP 按钮完好无损的重要性怎么强调都不过分。

提示：如果您不喜欢 RSVP 按钮，您可以随时超链接单词或将 RSVP 链接嵌入到图像中。 如果这听起来像是您想做的事情，请给我们打电话，我们很乐意引导您完成它！

将墨盒错误地安装到条码打印机中。

条码打印机顶部的指示灯是红色还是绿色闪烁？ 如果是这样，您遇到了物理硬件问题。 我们的客户报告的大多数物理硬件问题都是由于墨水安装不正确造成的。

如何避免：请务必阅读我们支持中心的“更换条码打印机的墨水和标签”一文。 请仔细按照文章中的说明进行操作，并确保色带上的凹痕对齐。

提示：条码打印机的制造商 Zebra 在其网站上提供了有关如何安装 TLP 2824 Plus 的非常有用的视频。 在条码打印机上安装墨水和标签时，您可以使用这些视频作为参考！

注意上述错误和要点将帮助您更有效地管理数据库，并帮助您节省大量时间。 如果您有任何问题，请随时联系我们出色（而且超级友好！）的支持团队，并留意我们的客户成功酒鬼培训！