前 14 名钎焊竞争对手

已发表: 2024-11-24

正在寻找良好的钎焊替代品?别再看了。我们研究 Braze 竞争对手的领域,以帮助您确定哪个参与平台是增强您的营销策略的最佳选择。

当谈到客户互动平台时,Braze 往往以其全面的功能和卓越的可扩展性而脱颖而出。

但是,如果我们告诉您有一些强有力的竞争者可能更适合您的业务,该怎么办?

客户参与的世界广阔而多样,提供了一系列针对不同需求量身定制的平台。如果您是一家寻求灵活性和易用性的小型初创公司,一家寻求经济实惠且可定制的解决方案的中型公司,或者是一家需要高级功能和全面的实时数据处理的大型企业,那么您可以选择。

这些 Braze 竞争对手正在加紧努力,提供创新的解决方案,帮助您以更有意义的方式与受众建立联系。因此,无论您的目标是更高的转化率、更深入的客户洞察还是更高效的营销工作流程,请继续阅读以找到最适合您独特需求的产品。

1. 聪明的点击

CleverTap 是 Braze 最强的竞争对手,其表现优于他们很大程度上要归功于 CleverTap 的尖端Clever.AI和强大的TesseractDB 。 这些强大的功能在用户参与和数据管理方面提供了重大优势。

CleverTap 的 Clever.AI 利用先进的人工智能和机器学习来优化用户参与策略。该系统可自动进行预测分析和细分,从而实现精确定位和个性化。通过不断从用户交互中学习,Clever.AI 提高了营销活动的有效性、提高了转化率并提高了客户保留率。这种用户参与的自动化和智能优于 Braze 的手动且适应性较差的方法。

改变游戏规则的 TesseractDB 是世界上第一个专为客户参与和保留而构建的数据库,提供 Braze 无法比拟的数据功能。 TesseractDB 能够捕获每个用户惊人的 10,000 个数据点并保存整个用户历史记录,确保了深入的用户上下文和数据粒度。这意味着企业可以执行高度详细的分析并创建精确的用户细分,而无需担心数据上限或回溯期。相比之下,Braze 将每个用户的数据点限制为 250 个,并且回溯期较短,这阻碍了长期的用户洞察和个性化工作。

Clevertap 是一个独特的一体化平台,集成了细分、行为分析和多渠道消息传递。与 Braze 不同,它不依赖第三方集成进行行为分析或客户数据存储,使您的企业可以更轻松地创建用户行为和活动有效性的 360 度视图。减少对其他技术资源的依赖和灵活的定价选项可以将 Martech 的总拥有成本降低 40%。该平台卓越的客户支持、区域数据中心和严格的安全措施增加了额外的可靠性和信任度,使 Clevertap 成为全球领先品牌的首选。

特征:

  • 实时分析:提供对用户行为的即时洞察,以便快速做出决策。
  • 全渠道消息传递:支持电子邮件、短信、应用内和推送通知,以跨多个平台联系用户。
  • RenderxMax推送通知技术确保高交付。 RenderMax 承诺提高渲染率。
  • 自动细分:使用人工智能根据行为对用户进行细分,提高营销信息的相关性。
  • 个性化:通过定制内容和推荐来定制用户体验。
  • 生命周期优化器将用户映射到生命周期阶段。生命周期优化器跟踪并优化从入门到保留的整个用户旅程。
  • 营销活动优化: A/B 测试和高级分析,以提高营销活动绩效。
  • 地理围栏:根据用户位置发送有针对性的消息以提高参与度。
  • 预测分析:预测用户行为以主动解决潜在的流失问题。
  • 应用内消息传递:直接在应用内吸引用户,以提高保留率和满意度。
  • 旅程构建器:用于设计和自动化用户旅程以提高参与度的可视化工具。

定价:

  • Essentials 计划:起价为 75 美元/月,非常适合 MAU(每月活跃用户)不超过 5,000 的初创公司。
  • 高级计划:根据要求定价,包括超个性化、高级分析和优质参与渠道。
  • 尖端计划:根据要求定价,添加人工智能驱动的预测、实时推荐和活动智能工具。

优点:CleverTap 的 Clever.ai 允许您了解和预测用户可能会在哪里离开,并在正确的时间触发正确的个性化消息。这可以极大地提高转化率和保留率,从而增加每个客户的终身价值。其先进的漏斗功能支持全面的客户生命周期管理,帮助企业有效地吸引客户,从吸引客户到保留客户。相比之下,Braze 的渠道提供的参与度和细分选项有限,使得根据洞察采取行动变得更加困难和耗时。

缺点:尽管具有先进的功能,但 CleverTap 可能会呈现出更陡峭的学习曲线,并且需要更多资源才能充分利用其功能,这对于刚接触此类平台的企业来说可能具有挑战性。

2. 可迭代

Iterable 是一个强大的客户参与平台,旨在创建动态的跨渠道营销活动。它提供了跨电子邮件、短信、推送通知和应用内消息传递构建个性化工作流程的灵活性。主要功能包括动态细分、数据集成、A/B 测试和实时分析,从而实现更深入的洞察和更有效的定位。 Iterable 的用户友好界面和全面的多渠道营销方法使其成为寻求增强用户参与度和优化营销策略的企业的绝佳选择。

特征:

  • 跨渠道营销活动:整合多个渠道以实现有凝聚力的营销工作。
  • Workflow Studio:用于创建活动的可视化拖放界面。
  • 受众细分:针对目标消息传递的详细用户细分。
  • 个性化:基于用户数据的动态内容生成。
  • A/B 测试:通过实验优化营销活动的有效性。
  • 实时分析:即时洞察以完善策略。

定价: 

  • 小型企业和初创企业:定价通常为每月 500 美元左右,提供基本的电子邮件标记、自动化和分段功能。
  • 中型企业:定价通常为每月 1,500 美元到 3,000 美元,包括多渠道营销、深入分析、个性化消息传递和 A/B 测试等高级功能。
  • 大型企业:对于具有复杂需求的大型组织,定价是高度定制的,每月 5,000 美元起或以上。

优点: Iterable 非常适合寻求通过电子邮件、短信、推送通知等方式吸引客户的企业。它与各种数据源和应用程序集成的灵活性允许无缝执行个性化活动。直观的界面和易用性使其可供各种规模的团队使用,从而促进更快的实施和采用。

缺点: Iterable 可能缺乏 CleverTap 和 Braze 等平台提供的一些先进的人工智能驱动功能和深入的数据洞察,这可能会限制客户细分和个性化的精确度。该平台对易用性的关注可能会导致满足高度专业化营销需求的定制选项减少。虽然它支持多渠道参与,但寻求高度复杂的实时交互功能的企业可能更喜欢 Braze 的产品。

3. 移动互动

MoEngage 是一个客户参与平台,使企业能够提供个性化的多渠道体验。它将人工智能驱动的洞察与全渠道自动化相结合,以优化电子邮件、移动、网络和社交媒体上的用户交互。 MoEngage 的动态分析和细分功能可实现有针对性的活动,从而提高客户转化率和保留率。它非常适合数据驱动的营销人员,支持整个客户生命周期的无缝沟通和参与,确保相关且及时的消息传递。

特征:

  • 人工智能分析:利用人工智能提供可行的见解。
  • 全渠道营销:统一多个渠道的消息传递。
  • 用户细分:复杂的细分以实现精确定位。
  • 推送放大:提高推送通知传送率。
  • 个性化:提供个性化的用户体验。
  • 工作流程自动化:通过自动化简化营销流程。

定价: 

  • 入门计划:基本分析、用户细分、推送通知、电子邮件和短信活动。
  • 增长计划:定制定价;高级分析、人工智能驱动的洞察、多渠道营销。
  • 企业计划:增长计划功能加上全球控制组、动态产品消息、高级旅程优化和专门支持。
  • 附加组件:预测细分、收入分析、自定义仪表板

优点: MoEngage 强大的分析和细分功能使企业能够有效地了解和定位客户细分。 MoEngage 的用户友好界面和全面的入门支持使各种规模的企业都可以使用它,从而促进更顺利的采用和实施。该平台的人工智能建议和见解有助于优化参与策略并提高客户保留率。

缺点:虽然 MoEngage 提供强大的多渠道参与和分析,但它可能无法与 Braze 在实时交互功能和先进的人工智能驱动的个性化方面的深度相匹配。具有高度专业化需求或寻求更精细数据分析的企业可能会发现 MoEngage 的产品不太全面。 MoEngage 的功能虽然强大,但可能需要额外投资时间和资源才能充分利用,这可能会给刚接触客户互动平台的小型团队或企业带来挑战。

4. 使用内幕

UseInsider 是一个强大的客户参与平台,以其人工智能驱动的预测分析和个性化推荐引擎而闻名。它擅长跨网络、移动和电子邮件渠道创建高度定制的用户体验,利用人工智能驱动的洞察来优化营销策略。对个性化和细分的关注使企业能够准确预测客户的行为和偏好,从而开展更有效、更有针对性的活动。虽然其他平台可能强调实时数据处理,但 UseInsider 的优势在于其能够提供更深入的个性化和更精确的营销策略,从而提高整体活动效果。

特征:

  • AI 支持的推荐基于用户行为的个性化内容建议。
  • 预测分析:预测用户操作以定制参与策略。
  • 全渠道营销活动:整合多个渠道以实现有凝聚力的营销工作。
  • 用户细分:有针对性的消息传递的高级细分。
  • A/B 测试:通过实验优化营销活动效果。
  • 实时洞察:立即反馈以完善营销策略。

定价:

  • 小型企业和初创企业起价约为每月 500 美元,提供对电子邮件营销、基本自动化和客户细分等核心功能的访问。
  • 中型企业:对于成长型企业,定价通常为每月 1,500 美元到 3,000 美元,包括多渠道营销、深入分析、个性化消息传递和 A/B 测试等高级功能。
  • 大型企业:对于具有复杂需求的大型组织,定价是高度定制的,起价为每月 5,000 美元或以上。该层包括企业级功能,例如专用帐户管理、自定义集成、高级安全措施和全面支持。

优点:UseInsider 能够管理复杂的客户旅程并跨渠道提供一致的体验,这使其成为寻求优化营销策略的企业的有力选择。此外,UseInsider 的全面分析提供了可行的见解,帮助企业完善其营销活动并提高投资回报率。

缺点:由于其先进的功能和全面的功能,UseInsider 可能会呈现出更陡峭的学习曲线,这对于刚接触此类平台的小型团队或企业来说可能具有挑战性。该平台的深度和复杂性也可能导致更高的成本,从而可能使小型企业或预算有限的企业难以使用该平台。最终,一些企业可能会发现 Braze 的实时参与工具更适合他们的需求。

5.Salesforce营销云

Salesforce Marketing Cloud 是一个强大的平台,专为全面营销自动化而设计。它提供了一套集成的工具,可与 Salesforce CRM 无缝连接,提供深度数据同步和客户整体视图。该平台擅长跨各种渠道(包括电子邮件、社交媒体、网络和移动设备)创建有凝聚力的客户体验。凭借其卓越的数据管理和分析功能,Salesforce Marketing Cloud 特别适合希望优化客户参与策略并提高整体营销效率的大型企业。

特征:

  • CRM 集成与 Salesforce CRM 无缝同步,实现统一的客户数据。
  • 旅程构建器:用于创建个性化客户旅程的可视化工具。
  • Email Studio:高级电子邮件营销功能。
  • Social Studio:社交媒体管理和参与工具。
  • Mobile Studio:针对移动设备的个性化消息传递。
  • 数据管理:全面的数据分析和受众细分。

定价:

  • 专业计划:约 1,250 美元/月,包括核心营销功能。
  • 企业计划:4,200 美元/月,提供高级功能。
  • 企业计划:定制定价包括对所有功能的完全访问和专门支持。

优点: Salesforce Marketing Cloud 与 Salesforce CRM 的深度集成增强了数据集中化,实现无缝的客户旅程映射和更加个性化的营销工作。该平台的数据分析和人工智能功能可实现复杂的细分和有针对性的活动,帮助企业优化营销策略并提高客户参与度。广泛的定制选项和可扩展性使其适合具有复杂营销需求的大型企业。

缺点: Salesforce Marketing Cloud 的复杂性和广泛的功能可能会带来陡峭的学习曲线,特别是对于小型企业或没有专门的营销和 IT 团队的企业。对于预算有限的公司来说,该平台较高的成本也可能是一个重要的考虑因素,与 Braze 相比,它可能更难获得。虽然 Salesforce Marketing Cloud 在全面的数据集成和多渠道营销方面表现出色,但主要寻求简单的客户参与工具的企业可能会发现 Braze 的产品更加精简且用户友好,可以立即实施。

6.Adobe体验云

Adobe Experience Cloud 是一款综合套件,旨在跨多个渠道创建、管理和优化客户体验。它集成了内容管理、个性化、分析和活动编排工具,使企业能够提供高度个性化和有吸引力的客户旅程。凭借其先进的分析和数据集成,Adobe Experience Cloud 可以帮助企业了解客户行为、定制互动并提高整体营销效果,使其成为寻求增强数字营销策略的企业的理想解决方案。

特征:

  • 内容管理:用于管理和交付个性化内容的综合工具。
  • 客户旅程分析:用于跟踪和优化客户旅程的高级分析。
  • 个性化:根据用户数据定制体验。
  • A/B 测试:用于优化内容和营销策略的尖端工具。
  • 多渠道营销活动:整合多个渠道以实现有凝聚力的营销工作。
  • 实时洞察:针对改进策略的即时反馈。

定价:

  • 入门级计划:起价约为每月 1,200 美元,提供对内容管理、基本分析和电子邮件营销等核心功能的访问。
  • 专业计划:每月 3,000 美元到 6,000 美元不等,包括客户旅程分析、个性化和 A/B 测试等高级功能。
  • 企业计划:定制定价从每月 10,000 美元起,提供对所有功能的完全访问、专用帐户管理、定制集成和全面支持。

优点:Adobe Experience Cloud 提供了一套全面的数字营销工具,并且擅长通过其先进的 AI 和机器学习功能提供个性化体验。它与 Creative Cloud 等其他 Adob​​e 产品的集成增强了其多功能性,特别是对于需要一致的品牌管理和流畅的内容创建工作流程的企业而言。 Adobe Experience Cloud 强大的数据分析和报告工具可提供有关活动绩效、客户参与度和整体营销投资回报率的详细见解。

缺点: Adobe Experience Cloud 的广泛特性和功能可能会导致复杂的设置和显着的学习曲线,这对于小型企业或没有专业营销和 IT 团队的企业来说可能具有挑战性。该平台的综合性往往伴随着较高的价格点,可能导致预算有限的公司难以使用该平台。虽然 Adob​​e Experience Cloud 在数据集成和个性化方面表现出色,但寻求更直接、实时的客户参与工具的企业可能会发现 Braze 更专注且用户友好的方法更具吸引力。最后,该平台对广泛营销功能的重视可能会让寻求更有针对性的解决方案的企业感到不知所措。

7. 克拉维约

Klaviyo 是专为电子商务企业设计的领先电子邮件营销平台。它提供了用于个性化电子邮件营销活动的高级工具、与 Shopify 和 Magento 等电子商务平台的无缝集成以及交钥匙自动化功能。 Klaviyo 帮助企业利用数据制定有针对性的、数据驱动的营销策略,提高客户参与度并推动销售。其用户友好的界面和强大的分析功能使其成为旨在优化电子邮件营销工作的在线零售商的首选。

特征:

  • 电子商务集成与 Shopify 和 Magento 等电子商务平台无缝集成。
  • 电子邮件营销:用于创建个性化电子邮件营销活动的高级工具。
  • 客户细分:针对目标消息传递的详细用户细分。
  • 自动化:自动化复杂的营销工作流程。
  • A/B 测试:通过实验优化营销活动效果。
  • 实时分析:立即反馈以完善营销策略。

定价:

  • 免费:最多 250 个联系人免费。
  • 电子邮件:起价为 20 美元/月,包括高级电子邮件营销功能。
  • 电子邮件和短信:起价为 35 美元/月,提供增强的支持和细分。
  • 企业计划:为大型企业定制定价。

优点:Klaviyo 与电子商务平台无缝集成,这对于希望利用客户数据进行有针对性的营销的在线零售商特别有利。 Klaviyo 强大的细分功能和分析功能使企业能够完善其受众定位并准确衡量其营销活动的影响。该平台的易用性和可扩展性使其成为各种规模企业的有力选择,尤其是那些专注于直接面向消费者销售的企业。

缺点:虽然 Klaviyo 非常适合电子邮件和短信营销,但它可能缺乏 Braze 提供的全面的多渠道参与功能,特别是对于希望集成移动应用程序或网络推送通知等其他渠道的企业而言。 Klaviyo 对电子商务的关注也可能限制其对该行业以外企业的吸引力。对于寻求先进人工智能功能和实时交互工具的公司来说,Braze 可能会提供更复杂的解决方案。

8. 单一信号

OneSignal 是领先的客户互动平台,专门从事推送通知、电子邮件、短信和应用内消息传递。它提供了用于有针对性的沟通的高级工具,使企业能够提高用户参与度和保留率。 OneSignal 支持富媒体通知并提供高级细分和自动化功能,使其成为个性化营销活动的理想选择。凭借其用户友好的界面和可扩展的解决方案,OneSignal 深受开发人员和营销人员的信赖,能够提供高效的多渠道消息传递。

特征:

  • 推送通知:可自定义的通知。
  • 应用程序内消息传递:直接在应用程序中吸引用户。
  • 电子邮件营销:动态电子邮件营销工具。
  • 细分:有针对性的消息传递。
  • A/B 测试:优化消息。
  • 实时分析:监控性能。

定价:

  • 免费计划:包括基本功能,例如 1 个旅程(2 个步骤)、6 个分段、2 个数据标签、10,000 个网络推送订阅者以及每月发送 10,000 封免费电子邮件。
  • 成长计划:每月 9 美元起; 3 个旅程,6 个步骤、10 个分段、10 个数据标签,以及多达 100,000 个网络推送订阅者。
  • 专业计划:每月 99 美元起; 20 个旅程,包含 50 个步骤、20 个分段、100 个数据标签、动态内容和优先电子邮件支持。
  • 企业计划:定制定价;专为具有复杂需求的大型组织量身定制,提供无限的旅程、细分、数据标签和高级分析。

优点:OneSignal 支持多种通知类型,包括应用内消息和电子邮件,允许多渠道通信。其直观的界面和简单的集成过程使其适合各种规模的企业,包括技术资源有限的企业。作为奖励,慷慨的免费套餐为希望扩展其通知策略的初创公司和小型企业提供了经济高效的解决方案。

缺点: OneSignal 主要关注推送通知,这可能会限制其对于跨多个渠道寻求全面客户参与解决方案的企业的效用。虽然它提供基本的自动化和细分功能,但它可能无法提供与 Braze 相同深度的分析或个性化功能。最后,OneSignal 的功能集可能需要补充工具才能实现完整的客户参与策略。

9. 客户.io

Customer.io 是一个多功能营销自动化平台,旨在根据客户的行为向其发送有针对性的消息。它允许企业轻松创建和管理自动电子邮件、短信和推送通知活动。 Customer.io 提供高级细分、实时数据集成和 A/B 测试,从而实现个性化且有效的沟通策略。其用户友好的界面和分析工具有助于优化各种规模企业的参与度并提高客户保留率。

特征:

  • 自动消息传递:电子邮件和通知的复杂自动化。
  • 用户细分:详细细分,实现个性化营销。
  • 事件跟踪:监视用户操作以触发消息传递。
  • API 访问:用于自定义集成的广泛 API。
  • A/B 测试:提高营销活动绩效。
  • 分析:深入的报告和分析。

定价: 

  • Essentials 计划:起价为 100 美元/月,包括基本的客户互动工具。
  • 高级计划:高级功能和细分每月 1000 美元。
  • 企业计划:定制定价,包括专门的支持和广泛的集成。

优点:对于希望通过电子邮件、短信和推送通知发送高度针对性的通信的企业来说,Customer.io 是一个绝佳的选择。该平台的灵活性和易用性使营销人员无需具备丰富的技术知识即可创建复杂的自动化工作流程。 Customer.io 还提供有用的细分工具和实时数据分析,帮助企业完善营销策略并提高客户参与度。其用户友好的界面和清晰的文档使寻求增强自动化营销工作的中小型企业可以使用它。

缺点:虽然 Customer.io 为电子邮件和短信自动化提供了可靠的工具,但它可能无法提供与 Braze 一样广泛的多渠道参与选项,特别是在移动应用程序和网络推送通知等领域。该平台的分析和报告功能虽然功能强大,但可能不如 Braze 提供的先进或全面。寻求先进的人工智能驱动的个性化和预测分析的企业可能会发现 Braze 的产品更能够支持复杂的客户参与策略。

10.发送网格

SendGrid 是领先的电子邮件营销平台,提供可靠、可扩展的电子邮件传送和营销解决方案。它提供了一系列功能,包括交易电子邮件传送、电子邮件营销活动和高级分析。 SendGrid 以其强大的 API 而闻名,它可以轻松地与各种应用程序集成,使企业能够高效地发送批量电子邮件。该平台可确保高送达率,并提供优化电子邮件内容和性能的工具,使其成为各种规模企业的首选。

特征:

  • 电子邮件 API:用于发送电子邮件的强大 API。
  • 营销活动:用于创建和管理电子邮件活动的工具。
  • 分析:实时跟踪和分析。
  • 模板:可定制的电子邮件模板。
  • 送达率:电子邮件的送达率高。
  • 自动化:自动化电子邮件工作流程。

定价:

  • 免费计划: 0 美元/月
  • Essentials 计划:起价 19.95 美元/月
  • 专业计划:起价 89.95 美元/月
  • 高级计划:定制定价

        优点: SendGrid 在电子邮件送达率方面表现出色,并提供全面的分析,使企业能够跟踪其营销活动的绩效并优化其电子邮件策略。 SendGrid 的 API 驱动方法使其高度灵活且可与其他系统集成,非常适合具有特定定制需求的企业。该平台还提供交易电子邮件管理工具,这对于依赖自动化通信的企业至关重要。

        缺点:虽然 SendGrid 在电子邮件营销方面表现出色,但它不具备与 Braze 相同水平的多渠道参与功能。它对电子邮件的关注可能会限制其在需要实时、多渠道交互的全面客户参与策略中的效用。寻求先进人工智能功能和整体客户生命周期管理的企业可能会发现 Braze 的平台更合适。最后,SendGrid 对 API 使用的高度重视可能需要技术专业知识,这对于没有专门 IT 支持的小型团队来说可能是一个障碍。

        11.维罗

        Vero 是一个流行的客户参与平台,旨在通过先进的行为细分和个性化消息传递来增强营销自动化。它使企业能够根据实时用户数据和操作创建有针对性的电子邮件和推送通知活动,从而提高客户互动和转化率。凭借动态内容、全面分析和无缝集成等功能,Vero 帮助营销人员向受众提供及时、相关和个性化的体验。

        特征:

        • 电子邮件水滴营销活动: 自动电子邮件水滴营销活动
        • 实时事件跟踪:实时跟踪用户活动并根据他们的行为发送个性化消息。
        • A/B 测试:测试电子邮件或消息的不同版本,看看哪个版本效果更好。
        • 多渠道消息传递:|支持跨多个渠道的消息传递
        • 高级细分:使用 API 或 SQL 数据仓库构建高度特定的用户细分。
        • 动态内容和个性化:使用动态内容工具创建个性化消息。

        定价:

        • 入门计划:54 美元/月,2,000 条用户记录,10,000 封电子邮件/月
        • 专业计划: 219 美元/月,15,000 条用户记录,75,000 封电子邮件/月
        • 增长计划: 549 美元/月,75,000 条用户记录,375,000 封电子邮件/月
        • 企业计划: 1,429 美元/月,250,000 条用户记录,125 万封以上电子邮件/月
        • 连接计划: 20 美元/月,每月免费 20,000 条消息,其他消息和详细日志和可导出分析等功能的定价可调整。

        优点: Vero 基于事件的消息传递可实现高度针对性的交互,从而提高客户参与度和转化率。其灵活的 API 和数据集成选项使其能够轻松融入现有系统,为营销人员和开发人员提供无缝体验。该平台的用户友好界面和对数据驱动决策的重视使其成为寻求完善电子邮件营销策略的企业的实用选择。

        缺点: Vero 主要关注电子邮件营销和基于事件的消息传递,这可能会限制其对于寻求全面的多渠道参与解决方案(例如移动或社交媒体集成)的企业的效用。虽然它为个性化电子邮件活动提供了强大的工具,但它可能无法提供与 Braze 相同深度的分析或实时参与功能。需要先进的人工智能驱动的洞察、预测分析或广泛的多渠道支持的企业可能会发现 Braze 的产品更加强大。

        12. 飞艇

        Airship 是领先的客户参与平台,使企业能够通过移动、网络、短信、电子邮件和其他渠道提供个性化的实时通知。它提供 A/B 测试、预测分析和应用内消息传递等高级功能,以提高用户参与度和保留率。 Airship 以其可扩展性和可靠性而闻名,支持品牌创建有意义的客户互动,通过有效的多渠道沟通策略推动更高的转化率和忠诚度。

        特征:

        • 推送通知:富媒体和交互式警报。
        • SMS 消息传递:有效的 SMS 活动工具。
        • 应用内消息传递:应用内的直接用户参与。
        • 电子邮件营销活动:全面的电子邮件营销功能。
        • 分析:高级报告和见解。
        • 个性化:定制的用户体验。

        定价:

        • AXP Essentials:最适合从移动参与开始的小品牌或企业,包括推送通知、无代码应用程序体验、调查、个性化、A/B 测试等。
        • AXP Enterprise:适合中端市场和企业品牌,在 Essentials 功能之上添加了电子邮件和短信、移动钱包、跨渠道编排、功能标志和战略指导。
        • 定制计划:根据具体业务需求定制解决方案;联系 Airship 获取个性化报价。

        优点:Airship 在实时移动营销方面表现出色,使企业能够提供及时且相关的消息,从而提高用户参与度和保留率。 Airship 先进的细分和分析功能可实现精确定位和个性化,使其成为专注于移动优先战略的企业的绝佳选择。该平台对富媒体通知和基于位置的服务的支持进一步增强了其对动态、上下文相关营销的吸引力。

        缺点:虽然 Airship 在移动互动方面表现出色,但其重点可能无法完全满足寻求更广泛、多渠道互动平台的企业的需求。寻求更先进的人工智能驱动洞察和广泛的​​预测分析的企业可能会发现 Braze 的产品更全面。 Airship 对移动的高度重视也意味着需要更全面的客户参与方法的企业可能需要补充工具来满足其所有营销和参与需求。

        13. 网络参与

        WebEngage 是一个综合性的客户参与平台,提供跨电子邮件、短信、网络和移动推送通知等各种渠道的个性化营销工具。它在用户细分、实时分析和旅程自动化方面表现出色,使企业能够创建高度针对性和有效的营销活动。 WebEngage 直观的界面和强大的分析功能使其成为提高客户保留率和转化率的强大解决方案。

        特征:

        • 多渠道参与:跨不同渠道的统一消息传递。
        • 用户细分:高级定位选项可提高用户参与度。
        • 自动化:复杂的工作流程自动化,以简化流程。
        • 个性化:定制内容以增强用户交互。
        • 分析:针对数据驱动决策的深入绩效洞察。
        • 调查:收集有价值的用户反馈的工具。

        定价:

        • 独奏计划
          • 费用:每月 199 美元
        • 乐队计划
          • 咨询时定价。
          • 专为具有较高月活跃用户数的中型企业而设计。
        • 合唱团计划
          • 面向大型企业
          • 提供更高级的功能和更高的月活跃用户数限制。
        • 乐团计划
          • 定制定价
          • 非常适合需要广泛定制和支持的大型企业。

        优点:WebEngage 的旅程设计器功能可以轻松创建复杂的自动化工作流程,有助于简化客户交互并提高参与度。该平台在实时用户参与方面特别强大,提供个性化和预测分析等功能,以优化客户体验并提高保留率。 WebEngage 与各种 CRM 和数据分析工具的集成功能增强了其在提供无缝客户旅程方面的实用性。

        缺点:虽然 WebEngage 提供全面的多渠道参与,但它可能无法与 Braze 在实时交互功能和先进的人工智能驱动的个性化方面的深度相匹配。需要高度复杂的预测分析或与更广泛的营销生态系统深度集成的企业可能会发现 Braze 的解决方案更合适。虽然它提供了一些出色的参与工具,但该平台的用户界面和体验可能不如 Braze 那样精简或直观,可能需要更多时间和资源才能有效使用。

        14. 推呼

        Pushwoosh 是一个强大的以移动设备为中心的营销自动化平台,专为高效的推送通知和多渠道消息传递而设计。它提供了易于使用的工具,用于创建、安排和定位推送通知、电子邮件和应用内消息。 Pushwoosh 支持实时消息传递、富媒体和个性化,使企业能够有效地与受众互动。其多平台兼容性和高级分析有助于跟踪活动绩效,使其成为寻求简化、经济高效的通信解决方案的公司的理想选择。

        特征:

        • 推送通知:可定制且有效的通知。
        • 应用内消息传递:吸引应用内的用户。
        • 用户细分:根据用户行为进行有针对性的消息传递。
        • 自动化营销活动:简化营销工作流程。
        • 分析:实时绩效跟踪。
        • 多渠道消息传递:支持各种通信渠道。

        定价:

        • 免费计划:对于拥有最多 1,000 名订阅者的项目,包括基本的推送通知。
        • 订阅计划:起价 49 美元/月,提供全渠道活动
        • 定制计划:根据特定业务需求定制定价,包括个人入门、24/7 优先支持、定制合同、专用私有云、单点登录和超高速推送交付。

        优点:Pushwoosh 支持富媒体通知,包括图像和交互元素,可以显着提高用户交互和参与度。 Pushwoosh 还提供先进的细分功能,允许企业根据行为、位置和其他标准来定位特定的用户群体。它与各种应用程序开发工具和平台完美集成,使其成为移动优先企业或高度重视基于应用程序交互的企业的合适选择。 Pushwoosh 的定价模式通常更容易获得,这使其成为初创企业和小型企业经济高效的解决方案。

        缺点:与 Braze 相比,Pushwoosh 的高级分析和个性化功能较差,Braze 提供更深入的人工智能驱动的见解和预测分析。需要复杂的实时参与工具营销自动化功能的企业可能会发现 Braze 的产品更符合他们的需求。 Pushwoosh 的专业重点还可能需要额外的工具或平台来实现完整的客户参与策略。