外包内容创作的终极指南：循序渐进的方法

搜索引擎优化 (SEO) 和内容营销齐头并进。 如果不持续发布高质量的内容，您就无法在搜索引擎结果页面 (SERP) 上获得令人垂涎的首页排名。 引人入胜且内容丰富的博客文章、视频或信息图表可能是一项耗时且艰巨的任务，特别是对于初创公司或小型营销团队而言。

所以，你可以做什么？

您有三个选择：让内部员工过度劳累、放弃内容营销或将内容创建外包给专家。 大约30% 的营销专业人士选择后者，Statista 表示这一趋势呈上升趋势。

内容外包使小型企业和团队能够在不耗尽资源的情况下满足强大的内容营销策略的需求。

好处包括：

• 更多时间用于核心业务活动
• 更快的内容制作流程
• 可靠的内容发布时间表
• 新鲜的内容创意和不同的观点
• 经验丰富的专业人士的专业知识

如果这一切听起来不错，请继续阅读并学习如何在不影响质量和品牌形象的情况下外包内容创作。

• 定义您的内容策略并确定您的内容需求
• 选择正确的外包模式
• 寻找并审查内容创作者
• 建立清晰的沟通渠道
• 创建内容创建工作流程
• 审查并批准最终内容
• 发布和推广内容
• 评估和改进策略

定义您的内容策略并确定您的内容需求

内容策略是指导音频、视频和书面内容的创建、使用和分发的计划。 它概述了您希望实现的业务目标，指定如何使用内容，并确定适当的渠道和成功指标。 记录这些事情可以确保每个参与人员都保持一致并朝着同一目标迈进。

有效的内容营销策略的关键组成部分包括以下内容。

目标

您希望实现的目标将决定您​​制作的内容类型。 例如，播客是提高品牌知名度的好方法。 如果您的目标是为您的时间跟踪应用程序开发潜在客户，您可能希望掌握 SaaS 电子邮件营销。 或者如果您追求的是转化，则可以掌握视频演示。 其他业务目标包括客户保留和搜索引擎优化。

目标听众

这是电子商务或SaaS 内容制作的黄金法则：了解您的客户。 受众研究和买家角色可以帮助您了解您正在为谁创建内容。 他们提供有关客户感兴趣的主题、他们喜欢的内容格式以及他们使用的沟通渠道的数据。 您需要这些来开发相关内容。

时尚指南

品牌指南可确保您的内容感觉像是来自同一来源，无论是谁创建的。 风格指南概述了定义品牌标识的书面和视觉内容规则，包括颜色、声音、格式、语言和图像。

来源

在上面的例子中，Skype用简单的句子概述了如何使用该标志。

分配方案

在您的内容分发策略中，您应该规划出您使用的所有营销渠道以及每个渠道的合适内容。 例如，您可以预订 LinkedIn 付费广告来提供基准报告的最新发现。

关键绩效指标

分析和指标显示您的内容如何满足您的目标。 您使用的具体措施取决于您的内容营销策略目标。 如果您的目标是产生潜在客户，则必须将电子邮件选择加入率纳入您的指标工具带中。 不要忘记付费活动的客户获取成本 (CAC) 等财务指标。 如果没有 KPI，您就会将资源浪费在无效的内容上。

查看下面这个简单的策略模板。

来源

它可以让您描述您的目标受众、兴趣、内容格式、首选渠道和衡量成功的指标。

与内容创建者分享您的策略（部分或全部），以便他们能够适应您的写作风格并满足内容需求。 包括内容管理系统、品牌模板、编辑日历以及相关内部团队成员的联系人等工具和资源。

您的内容策略可以让您清楚地了解您的内容需求是什么以及在哪里。 然后，您可以决定什么可以在内部完成，什么可以外包。 假设内部长格式内容的投资回报率 (ROI) 较低，或者您可能正在寻找视频制作的新方法。 您可以在这些领域外包内容创建。

选择正确的外包模式

您可以通过两种方式外包内容创建。 第一，聘请自由职业者来扩充您的内容营销团队。 第二，聘请代理机构来管理您的内容营销流程。 每个都有其优点，具体取决于内部团队的可用预算和技能。

假设您的营销预算允许聘请策略师和编辑。 您将聘请自由职业者来创建书面和视觉内容，您的全职员工将对其进行监控以确保品牌一致性。

如果您希望外包整个内容制作流程，那么聘请信誉良好的内容代理机构会非常有利。 他们拥有由经验丰富的策略师、内容创建者、编辑和 SEO 专家组成的团队。 您可以利用他们的专业知识、流程和关系。

无论您选择代理机构还是自由职业者，都应就内容期望分享清晰、详细的说明。

寻找并审查内容创作者

一旦您为您的企业选择了合适的外包模式，您就可以开始人才搜寻。

以下是如何寻找和雇用内容作家和创作者，具体取决于您选择的外包模式：

机构

在 Google 上快速搜索内容营销机构将提供来自 G2 和 Upwork 等知名网站的列表文章。 通过代理机构，您可以接触到来自各个行业的创作者。 与代理机构打交道时，您的负担会大大减轻，因为通常会为您指派一名客户经理。

例如，当您选择Narrato Marketplace 上的托管服务时，与您合作的客户经理将确保最适合的作家与您的项目相匹配，并确保他们按时交付所有内容。 他们还确保内容在到达您之前经过了所有必要的质量检查。

选择内容代理机构的最大好处是您不必审查作者，因为代理机构已经这样做了。 使用内容代理机构的缺点是费用昂贵。 如果您的预算有限，则此选项不适合您。

自由职业者

另一种选择是直接与自由职业者合作。 您可以在 Narrato Marketplace、LinkedIn、Fiverr 或 Freelancer.com 等自由职业者市场上发布您的工作。 这些对于招募个人自由职业者很有效。 但大多数这些网站都有来自各个工作领域的自由职业者。

Narrato Marketplace 比其他平台具有优势，因为它完全致力于自由作家。 因此，在这里雇用一名优秀的自由博客作家或符合您标准的文案要容易得多。

Narrato Marketplace拥有数千名经过质量审查的自由作家，他们在不同行业和领域拥有专业知识。 此外，您的内容订单会通过智能算法自动匹配您所在领域中最熟练的作家。

雇用自由职业者的最大好处是他们很容易入职，并且您可以按需雇用他们。 然而，当您自己雇用他们时，您可能必须做好准备，以确保他们按时交付且质量符合您的期望。 如果您从像 Narrato 这样管理良好的自由职业者市场进行招聘，则不会出现此问题。

除了自由职业者市场之外，您还可以向您的专业网络寻求建议。 您可能仍然需要审查推荐，以验证它们是否符合您的需求。

无论您是与自由职业者还是内容创作机构合作，您都必须评估和验证他们的经验。 使用您的内容策略和预算来指导您的招聘标准。 您是否正在寻找具有 SEO 技能的内容作家？ 您希望内容写作服务拥有特定或受监管行业的经验吗？

与他们以前的客户交谈。 要求审查他们的投资组合。 也采访他们。 以下是向外包内容作者询问的问题清单示例。 但如果您打算联系代理机构，您可以问同样的问题：

来源

假设您找到了一位有吸引力的自由作家，但他们的写作背景是健康而不是营销。 或者入围的图形设计师的作品集没有您想要创建的内容的示例。 测试任务将帮助您衡量他们是否足智多谋且适应能力强。

试件应该短。 向潜在作家询问博客文章的前三段，或向插画家询问信息图表的重新设计。 在作业中包含内容简介。 指定应使用的语气、图像参数以及必须包含的关键字。

建立清晰的沟通渠道

保持沟通渠道畅通对于与合同内容创作者建立牢固的关系至关重要。 大多数在远程环境中运行。 如果他们有疑问，他们应该能够联系您或内容营销经理。

有多种工具可用于促进与外包合作伙伴的沟通。

• Narrato Workspace等内容协作软件允许用户在世界任何地方实时分配任务、共享摘要和管理项目。 Narrato Workspace 还允许您管理自由职业者付款并将所有内容存储在中央存储库中以便于访问。 这还不是全部，如果您也在内部创建内容，Narrato 拥有大量人工智能写作工具和内容规划工具，可以使过程更快、更顺畅。
• 视频会议为团队提供面对面的会议或演示互动。 它们比来回的电子邮件更有效，并且可以让您判断面部表情。
• 使用 Slack 等工具进行即时消息传递对于快速、非正式的信息交换非常有效。 外部创作者无需等待几分钟或几小时才能收到电子邮件回复。 他们可以快速得到所需的答案。 您甚至可以轻松共享文件和文档。
• 电子邮件最适合正式沟通。 它们还根据《统一电子交易法》和《全球和国家商业电子签名法》提供法律保护。 只需确保您验证电子邮件地址，以确保您的邮件到达目标收件人即可。

在入职过程中，指定哪些渠道可供使用及其用途。 例如，让创作者知道他们应该使用电子邮件进行管理通信，例如休假请求或工资单查询。

创建内容创建工作流程

内容工作流程将帮助您的内容营销团队有效且高效地工作。 它定义了团队成员完成任务的顺序，保持内容创建过程的组织和透明。

以下是 Trello 上的内容创建工作流程的示例。

来源

该工作流程通过五个阶段直观地跟踪任务的进展情况。 当用户完成一项工作时，他们会将卡片移至内容创建过程的下一步。

您的工作流程可以像“待办事项”、“正在执行”和“已完成”一样简单。 更详细的工作流程将包含以下类别：

• 构思
• 创建
• 编辑
• 修订
• 批准
• 成功发表。

定义您的工作流程可以让您的内容团队负责。 它使内容管理者能够快速识别瓶颈并采取行动。 此外，通过对来自各种内容数据集的仪表板和报告进行线性集成，您可以可视化您的信息并生成对外包项目的细致入微的见解。

审查并批准最终内容

即使有专业的作家和严密的指导，您也应该检查已完成的内容。

有多种免费和付费工具可帮助确保您每次发布有效且高质量的内容。 Frase 等 SEO 软件有助于优化搜索结果内容。 抄袭检查器会搜索重复的内容。 编辑和语法检查工具可确保语法和标点符号正确。

但您不仅仅要寻找漏掉的语法错误。

大约88% 的客户表示，在选择支持的品牌时，真实性是一个重要的决定因素。 外包内容创建会增加不一致和品牌外信息传递的风险。 因此，您需要一名内部编辑来确保遵守品牌准则。

品牌的声音能传达出来吗？ 图片是否来自经批准的来源？ 所有内容的品牌一致性似乎并不像内容本身那么重要。 然而，当某些内容脱离品牌时，客户会注意到。

发布和推广内容

内容营销只有到达目标受众时才能成功。 然而，只有12% 的营销人员认为他们的内容针对的是正确的客户。

您可以通过正确的内容推广策略来建立广泛的分发网络，确保您的目标受众看到您的内容。 以下是有效内容发布和推广的关键组成部分：

买家角色

买家角色是识别理想客户参与的内容类型和沟通渠道的便捷工具。 如果您的客户更喜欢视频，请将您的内容重新调整为 Instagram 视频、YouTube 短片或其他视频类型。 如果他们更多地使用电子邮件而不是社交媒体，请通过时事通讯推广内容。

关键词研究

纳入正确的关键字可以增加内容页面的自然流量。 您获得的流量越多，您在 SERP 上的排名就越高。

影响者营销

影响者可以是您的数字营销渠道的关键组成部分。 他们是引人注目的内容推广者。 通过影响者，您可以通过一种关系接触到数千名目标客户。 当 SEMrush 发表一篇有关内容营销专家见解的文章时，他们根据专家的引言创建了 Twitter 帖子。

来源

在社交媒体帖子中标记专家会将他们的关注者吸引到内容页面。

其他分销渠道包括付费广告、客座博客和联合营销。

评估和改进策略

您的内容营销策略有一个部分定义了业务成功的衡量标准。 这些允许您监控和跟踪外包内容的性能。

您应该跟踪的内容营销指标包括

• 流量——有多少人访问您的内容页面
• 点击率 – 有多少人点击您网站的链接
• 页面停留时间 – 访问者在您的网站上停留的时间
• 跳出率 – 有多少人在查看登陆页面后离开
• 搜索排名 - 您的内容页面在 SERP 上的关键字排名。

评估内容营销指标可以显示您的外包流程的运作情况，并确定您应该复制或改进的内容。

包起来

内容营销是吸引和吸引目标客户的有效方式。 然而，许多小企业主和团队没有资源来创建自己的内容。 幸运的是，他们不必放弃内容营销的好处。 外包内容创作是一个可行的选择。

当您外包内容创建时，您不仅可以节省时间（和金钱），还可以利用内容专业人员的经验和专业知识，确保优质的内容。

本指南分享了八个技巧，可帮助您充分利用合约创建者。

关键要点是管理内容质量。 清晰的内容策略将确保每一条内容都是品牌内容。 另外，保持沟通渠道畅通。 在制作阶段回答问题比稍后返工内容要好。

祝你好运！

作者简介

Nico 是 SaaS 内容营销机构 Crunch Marketing 的创始人。 该公司与企业 SaaS 客户合作，帮助他们在欧洲、中东和非洲、亚太地区和其他地区扩大全球潜在客户开发规模。