四大品牌转型背后的成功故事

日益激烈的竞争要求与客户的需求保持同步。 这不仅让新创企业难以达到稳定生存的水平，也让长期成功的品牌产生了不安全感。 在客户服务方面的新颖性以及与他们接触，是在这个领域生存的关键，因为在保留消费者基础方面没有保证。

在这里，我们来看看四个有效地利用数字营销来重塑自己品牌并确保持续或不断增长的需求基础的品牌。

可口可乐

对于所有软饮料品牌来说，这是一个艰难的时期，因为自过去十年以来销量一直在下降。 据《饮料文摘》报道，2014年美国碳酸软饮料行业销量下降0.9%，同比下降10%。 只有能量饮料制造商 Monster Drink Corp. 略有改善。 除此之外，还有来自越来越多推出饮料的小品牌的竞争。

因此，对于这个最古老的软饮料品牌来说，做一些事情来改造自己是至关重要的。 其新的内容战略“Content 2020”因其独创性而获得了内容营销协会的好评。

根据全球广告战略和创意卓越副总裁 Jonathan Mildenhall 的说法，为了跟上竞争和对新颖性的需求，24*7 的连通性在每个特定时刻都需要大量内容。 为了成功，广告商需要有实质的想法作为基础。

这确实为仍在与行业收入问题作斗争的公司带来了回报，因为事实证明它比百事可乐等其他品牌拥有更强大的基础。 今年销售额大幅增长。

Business 2 Community 的作者 Hephzy Asaolu 表示，这种增长符合数据显示的共同趋势，即收入与内容营销领域采取的举措之间存在直接联系。

不仅如此，该公司还专注于视频营销活动，以使其各种社会活动向公众传播。 在印度，它发起了“支持我的学校”倡议，以改善当地学校的设施。 在埃及，该公司已在 Beni Suef 村建造了 650 个饮用水装置，并在斋月期间为中东儿童提供膳食赞助。

Flipkart

在 Sachin 和 Binny Bansal 离开全球最大的电子商务网站亚马逊的高调工作后，今天成为世界上访问量最大的 10 个电子商务网站之一的微不足道的预算只有 40 万卢比。

除了通过电视广告和移动营销使其可行的策略外，“随时随地购物”、“大十亿日”等成功的品牌活动已在 Facebook、Twitter 和 YouTube 等社交媒体上开发。

Flipkart 在 Facebook 上有大约 330 万个赞，该页面专门用于交易和优惠，此外还有书籍、时尚、游戏、竞赛和其他此类互动方式，以提高客户参与度。 该页面还提供新产品的更新和客户的查询，并特别关注季节、节日、生日——一般和个人活动。 平均每个帖子的帖子响应为 40-50。

Flipkart 在 Twitter 上拥有超过 160,000 名粉丝，其功能也类似于 Facebook。 它有多个用于不同目的的渠道，例如用于解决查询的 Flipkart 支持、24*7 客户服务渠道和 Flipkart 提供特别渠道。 Tech@Flipkart 是一个专门用于更新技术的特殊渠道。 有许多基于产品或服务的内容，例如 AcerA1 和 Flipkart Frist。

该门户网站还为内容营销投入了大量资源。

除了拥有自己的官方博客，让每个人都了解公司、采用的最新技术和类似的事情，该门户网站还拥有自己的以技术为重点的博客。

公共关系团队也有自己的页面，用于发布有关公司的信息、为接触客户群而计划和举办的特别活动以及发布的独家产品的更新。

这些策略帮助 Flipkart 取得了惊人的成功，实现了 6/10 的 Google 页面排名，每天有 1010 万页面浏览量。 该公司平均每分钟销售 30 种产品，每天产生 1.5 克朗的收入。

尽管 Flipkart 没有自己的 YouTube 频道，但它通过执行许多 YouTube 活动（显示和视频广告、搜索页面等）一直处于能够利用该平台的最前沿。

领英

随着 Facebook 在第一阶段的日益普及，LinkedIn 面临着巨大的问题。 但是，它作为内容共享平台非常受欢迎，尤其是对于 Business 2 Business 公司而言。 而这种转机，主要是因为它采用了内容营销策略。

为了提高其性能，它专注于 Eliot Schmukler 在 2008 年确定的三个主要渠道——导致主页、电子邮件邀请和主页浏览量的 SEO 结果。 Schmukler 通过识别和发挥这些优势，帮助该网站从 1300 万用户增长到超过 1.75 亿用户。

很快人们就了解到，该网站的有意访问者平均有 30 PV/会话，而那些通过邀​​请带到该站点的访问者只有 10 PV/会话。 此外，不活跃用户的“谁查看了您的个人资料”电子邮件的点击率为 5%，而活跃用户的点击率为 20%。

因此，为了提高 PV 数量，人们开始关注那些有组织地访问该网站的人，因为人们意识到与那些真正想要合作的人一起工作很容易，而不是吸引那些不感兴趣的人。

根据艾略特的说法，公式很简单——只要满足水平，活跃用户无论如何都会保留，而不活跃用户有不同的理由保持不活跃。

这导致活跃用户被要求发送更多邀请，因为发送的邀请数量 = 邀请的新用户的百分比 x 平均发送的邀请数/邀请者

它还使用了 TeamLink 和 Sales Navigator 等工具，而且这些努力得到了很好的回报。 根据 LinkedIn 销售解决方案营销主管 Ralf VonSosen 的说法，为了满足转化率，潜在客户增加了 50%。

与 Facebook 和其他此类广告驱动平台相比，LinkedIn 的一个优势在于它依赖于这三个产生几乎相等收入的流——广告、高级订阅和软件即服务。

如今，LinkedIn 拥有 5000 万会员。 这很能说明问题，因为该网络花了 16^个月的时间来收集它的第一个 100 万成员，而第 50 百万则需要 12 天。 虽然这个数字在 Facebook 的 3 亿人面前似乎微不足道，但考虑到当今约有 3.6 亿白领专业人士，它看起来就不同了。 这使得超过 10% 的专业人士加入了 LinkedIn，其中包括 Alan Sugar 和 Richard Branson。

我的 SQL

虽然今天 MySQL 是最著名的开源关系数据库管理系统之一，并且已经被 Oracle 以大约 10 亿美元的价格从 Sun Microsystems 收购，但旅程并不是那么顺利，因为开源很大程度上取决于较低的平均售价（ ASP）。

尽管该网站的访问者众多，下载量也很大，但要从免费用户中识别出潜在买家却极为困难。 潜在客户转化率是 1 个机会到 571 个潜在客户。

销售和营销之间也存在很大差距。 该公司缺乏改进管道开发、潜在客户转换和营销投资回报率衡量所需的指标，与营销、销售工具和销售流程保持一致。 没有明确的路径可以将免费用户转变为付费用户。

为了解决这些问题，我们创建了一个称为“Demand-to-Close (D2C)”的闭环营销和销售流程，该流程描述和跟踪访客和回访者，以及出站活动的活动。 对于所有下载，还有号召性用语营销计划以吸引潜在买家。 通过实施潜在客户评分以了解人们对哪些活动措施做出反应，领先优势也得到了改善。

为了更好地了解人口统计数据，有关入站路由和分段的查询也有所改进。

结果是导致了开头提到的壮观的位置。 来自营销的分配线索的销售响应时间减少了。 机会转化率从 6:1 提高到 3:1。 平均交易规模增加了 18%。

你能学到什么

研究表明，内容开发和营销的有效性与收入的产生之间存在直接联系。 虽然网络的便捷访问使企业更容易接触到消费者，但它也使其更具竞争力，因为消费者正在与内容疲劳作斗争。 因此，这些机制还取决于有效的策略。

这些故事引人入胜，有趣，具有启发性的启发。 它们清楚地表明，无论您和您的品牌发生什么，您总是有机会修复它。 不要让您的业务停滞不前。 做出改变和寻找新的方法是困难的，但对您的业务增长至关重要。

但你可以从这些故事中学到的是，

• 区别是您业务的基础。

  由于缺乏与其他公司的差异化，许多企业面临大幅下滑。

• 如果有什么困扰你，改变它。

  如果您认为某些东西不适合您的业务，请立即进行更改。 因为坚持不必要的事情不会在很大程度上帮助你。 改变是你成长的关键。

• 尝试跳出框框思考。

  尝试不同的东西，而不是重新发明轮子。 不要害怕尝试。 您可能会想出一个可以为您的业务增加新维度的想法。

创业之旅就像过山车——充满了失误、艰辛和挑战，但这些故事证明了“放弃”不在他们的字典里。

继续努力，寻找机会和最重要的事情，永不放弃！