在经济困难时期以目的为导向的内容的力量
已发表: 2023-11-15订阅我们的每月通讯《内容与背景》,从 Skyword 首席执行官 Andrew C. Wheeler 那里获得有关内容演变的更多见解。
我们可能已经勉强避开了预测的 2023 年经济衰退,但我们的经济形势尚未明朗。 本月,Statista 报告称,到 2024 年 9 月,美国经济陷入经济衰退的可能性为 56.16%。
经济衰退迫在眉睫的幽灵已不仅仅是董事会里的低声议论。 现在这是一个明显的担忧,它促使我采访过的许多品牌重新评估和调整。 尤其是在企业营销领域,预算紧缩和资源限制迫使我们中的许多人努力解决如何“少花钱多办事”的问题。
进入 2024 年,营销人员必须重新评估策略,消除噪音,并保持对目标的高度关注。 但在如此强调勒紧裤腰带的情况下,我不禁想知道:压力是否导致我们失去注意力? 我们是否可能在不知不觉中牺牲了有效内容营销的核心原则来应对这场风暴?
内容困境
随着时间的推移,我发现许多品牌在竞争激烈的环境中不断克服压力,转变为内容工厂。 他们已经成为战术履行中心,被动地履行组织内部的内容订单,而这通常是以牺牲战略营销为代价的。
结果是不相关的内容无法帮助买家实现他们的目标(因此不会转化)——浪费时间、预算和机会。
那么,我们该如何解决呢?
在这个关键的内容规划时期,我们需要反思营销如何重新获得控制,重新关注目的,并提升叙事——即使面对充满挑战的经济条件。
有目的的内容营销
如果您希望提高受众参与度、提高品牌知名度和忠诚度以及更高的转化率,请构建一个蓝图,有目的地从按需制作公司转向内容营销。
鼓励您的团队停止通过基于策略的营销来追逐业绩,并反思塑造您的品牌形象的基本问题。
存在的目的
你的品牌为何存在?
您在市场上的目的是什么?这与创收有何关系?
(我挑战你比你的使命宣言更深入地挖掘。)
影响规模
您的品牌如何通过内容创新最大化影响力?
通过哪些方式可以重新调整工具、资源和支持模型来建立优质内容计划?
要回答这些问题,您首先需要了解客户为何做出这样的选择。 在这篇《哈佛商业评论》文章中,克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 及其同事将其称为了解客户的“要做的工作”。
得益于大数据革命,我们比以往任何时候都更了解客户。 然而,我们使用数据的方式常常被误导。 我们不需要寻找不一定证明因果关系的相关性,而是需要专注于了解客户在特定情况下想要实现的具体目标。
我的朋友们,这是创建和扩展高质量内容计划的金券。
想象一下如果……
这是一个假设的例子。
您是优质宠物食品品牌。 您迎合富裕的猫和狗主人,因为您知道除了拥有宠物的所有其他费用之外,他们还能负担得起您的高价。 (数据是这么说的。)但是,尽管您在 Whole Foods 和 Erewhon 等高端超市进行了战略布局,但您的营销努力和销售额始终达不到要求。
更深入地了解您的目标人群揭示了一个重要的机会。 您的狗粮是市场上唯一的高品质、无麸质选择,而排名前五的最便宜的狗品种中的三个容易患乳糜泻。
当你深入了解这个新的低收入人群的心态时,你会发现一种共同的观点——这些宠物主人认为他们的狗是家庭中不可或缺的成员。 作为照顾者,他们坚定不移地致力于保护宠物的福祉,不惜一切代价。
您启动了一个专门针对此的综合内容计划。 您的目标是成为那些相信自己的宠物是家人的宠物护理公司。 您的内容反映了所有方面,甚至是您产品领域之外的领域。 例如,一个博客详细介绍了当您的宠物拒绝安静地坐着时如何获得完美的全家福。
因此,您的品牌开始引起宠物主人的共鸣,成为他们所珍爱的动物的最佳选择。 您已经战略性地进入了以前被忽视的细分市场,并且您的销售额得到了提高。
这个例子虽然简单,但却强调了一个基本原则:品牌的成功取决于其协助客户完成他们认为的基本任务的能力,例如照顾他们心爱的宠物。 如果没有明确的目的,快速生产出无法引起任何人共鸣的内容就会变得徒劳无功。
定义你的目的
要创建以目的为导向的内容计划:
了解您的目标受众以及他们想要或需要完成的任务,包括功能、情感和社交方面。
考虑客户使用您的产品或服务的更广泛的背景,根据这些需求定义您的目的。
制作高质量的内容,反映您的目的的各个方面,直接解决您的受众想要完成的工作。
让您的消息传递与客户的语言和环境保持一致。
针对不同的渠道和角色调整核心内容中的消息,以提高覆盖面和相关性。
请记住,从更大的角度来看,明确的目标会获胜。 行业领导者深入了解客户的需求,并将内容作为其产品的延伸,以持续增加价值。
最成功的品牌首先建立一个目标驱动的框架,然后使用 ATOMM 等人工智能工具进行创新,以扩大输出并在每个渠道中放大这些信息,以接触更多的潜在客户。
您是否需要帮助来构建和启动 2024 年有针对性的内容计划? 保持联系。 我是来帮忙的。
由 Adobe Stock 上的 Justlight 提供的精选图像。