FCRA 对 SEO 和内容营销的影响:如何保持领先
已发表: 2023-03-23FCRA 对 SEO 和内容营销的影响是过去几年的热门话题。 然而,最近对法律的修改改变了一切,从公司向客户做广告的方式。 新法规正在影响处理消费者数据和不使用消费者信息的企业。 在涉及这些新法规时需要考虑许多因素,但我们将在本文中特别关注它们如何影响 SEO 和内容营销。
FCRA:到底是什么?
FCRA 是《公平信用报告法》的首字母缩写词,这是一部规范公司收集、传播和使用消费者信息的联邦法律。 FCRA 涵盖信用报告,但也包括其他类型的消费者报告。 它赋予消费者关于这些报告的权利,例如获得副本和对不准确信息提出异议的权利。 法律还要求公司在收集、使用或报告消费者数据时采取合理措施确保准确性。
由于 SEO 和内容营销在某种程度上涉及消费者数据,因此了解 FCRA 对于保持领先地位至关重要。 公司需要了解法律并咨询 FCRA 律师,以确保他们适当地保护消费者数据。 这些律师可以就需要遵守的规章制度以及实施和执行的必要步骤提供指导。 不遵守 FCRA 可能会导致巨额罚款并损害公司的声誉。
FCRA 如何影响营销人员?
围绕 FCRA 合规性的新法规意味着,对于任何行业或部门的企业而言,使用数据作为其营销工作的一部分比以往任何时候都更加重要,以了解他们如何最好地将其战略整合到他们的整体业务计划中而不损害任何一方的底线。
新规定对营销人员有很多影响。 其中最主要的是要求公司在将消费者的个人信息用于营销目的之前获得消费者的明确同意。 这意味着,例如,如果您要发送电子邮件时事通讯,您需要确保收到的每个人都已注册(或者至少给出一些迹象表明他们可以接受来自您公司的消息) .
此外,新法规还可能影响您收集和使用数据的方式。 例如,如果您想为您的客户或潜在客户创建个人信息数据库,您需要了解 FCRA 允许哪些信息,哪些不允许。 通过在线调查或表格收集数据也是如此——这些必须标记为自愿,以便人们可以就是否要参与做出明智的决定。
FCRA 何时发挥作用?
FCRA 适用于美国所有接收或收集美国公民或居民个人数据的组织。 它也适用于与美国境内的个人开展业务的美国境外组织。 这意味着,如果您有在线业务并且目标客户来自美国,则 FCRA 将适用于您的企业,无论其总部位于何处或在何处收集有关其用户的信息。
FCRA 对 SEO 有什么影响?
FCRA 要求公司在与第三方共享信息之前获得客户的同意。 联邦贸易委员会 (FTC) 负责执行这项法律,并明确表示它适用于任何收集和共享客户数据的公司,包括搜索引擎优化 (SEO) 机构。 这很重要,因为这意味着 SEO 公司如果想继续在美国市场运营,就需要遵守 FCRA。
FCRA 要求公司在与第三方共享信息之前征得客户的同意。 这意味着 SEO 机构需要在向客户发送有关其服务的电子邮件之前征得客户的许可。 如果一家公司不遵守这条规则,它可能会触犯法律,并可能面临法律诉讼。

FCRA 还要求公司对某些类型的信息保密。 例如,SEO 机构在未经第三方同意的情况下与任何第三方共享客户的个人信息是违法的。 个人的 SSN、信用卡号或银行帐号等信息属于此类。
SEO 公司如何遵守 FCRA?
由于法律适用于任何收集和共享客户数据的公司,SEO 机构在收集客户信息时必须确保合规。 这意味着在与第三方共享他们的个人信息之前征求客户的同意。 一些最佳实践包括:
- 仅收集提供服务所需的信息。
- 确保数据安全存储,并且只有获得许可的人才能访问。
- 为客户创建一个选择加入系统,为他们提供有关如何使用和共享数据的明确说明。
- 创建一个选择退出系统允许客户轻松地从数据库中删除他们的数据。
- 为客户提供一种简单的方法来访问您收集的有关他们的信息并请求更新或删除这些信息。
- 清楚地说明客户的数据将被存储多长时间,并允许他们随时要求将其删除。
- 提供易于阅读和理解的清晰隐私政策。
- 确保您的网站和任何其他营销材料符合 FCRA。
您可以做些什么来保持领先地位?
- 对你的客户保持透明:这可能很难,但你必须对使用你服务的人诚实。 如果即将发生变化,请尽快让他们知道,以便他们做好准备。
- 确保您的所有内容都合规:这意味着确保任何博客文章或文章都是由被授权代表公司撰写的人撰写的(或至少具有适当的许可)并确保没有任何内容在那些可能使任何人与政府发生麻烦的博客文章或文章中。
- 不要忘记您的网站:如果您不打算将您的网站用于客户服务,那么至少要确保它仍然可用。 这很重要,因为如果站点出现故障并且没有人可以联系您寻求帮助,他们可能会去其他地方寻求这些服务。
- 不要忘记您的员工:受数据安全漏洞和其他问题影响的不仅仅是客户; 您也必须担心您的员工。 如果他们处理敏感信息或个人信息,请仅在工作需要时才授予他们访问权限。
- 了解最新的规则和法规:每年都会有一些关于企业应如何处理客户数据的新规则。 如果您不及时了解这些事情,违反这些规定的员工可能会被罚款或入狱!
关键要点
FCRA 是一项有影响力的法律,其影响超出了金融服务行业。 该法律影响各种规模和行业的公司,包括内容营销和 SEO。
尽管 FCRA 对许多企业来说似乎是遥远的记忆,但它对 SEO 和内容营销的影响仍然是现实。 随时了解它将如何影响您的业务至关重要,这样您就可以采取行动减轻对公司运营的任何不利影响。