社交媒体工具的隐藏定价被揭露

隐藏的界限

如您所见，并非所有价格、功能和限制都列出或在您查看工具公司网站时易于发现。
有时你不会发现你已经达到了极限，直到为时已晚！ 如果您在将所有时间和金钱投入到该工具之前就知道这一点就好了。

追随者和粉丝限制

Hootsuite 和 Agorapulse 都不会限制您在社交资料中拥有多少粉丝和关注者。 但是，Sprout Social 计划存在限制。 如果您的 Facebook 页面和 Twitter 帐户非常受欢迎，您可能会发现豪华计划的 100,000 总数或高级计划的 200,000 是不够的。 但是，企业计划没有上限。

报告限制

Agorapulses 允许访问所有计划的所有报告。 自定义计划为您提供 24 个月的数据，而高级版为您提供 12 个月，专业版为您提供 6 个月，免费计划为您提供 1 个月。

使用 Hootsuite Professional，您可以获得 1 个包含在内的基本报告，尽管您每个月可以为其他报告购买额外的积分。 某些报告仅适用于企业计划，例如 Twitter 和 Facebook 聚合。

使用 Sprout Social 的基本豪华计划，您可以无限制地访问某些报告。 参与度和趋势报告仅在您升级到高级计划或更高版本时可用。 Twitter 收听、团队、任务绩效和标签报告仅在您升级到团队或企业计划时可用。

您可以在此处查看有关 Sprout 不同计划的可用报告：

Twitter 搜索限制

虽然 Hootsuite 和 Agorapulse 对您可以添加的 Twitter 搜索数量没有任何限制，但 Sprout 确实限制了数量。 豪华计划的每个配置文件有 5 次搜索，高级和团队有 10 次搜索，企业版有 20 次搜索。

支持限制

当出现问题时，您会希望可以放心地联系支持人员。 我假设在 4 小时内回复是可以接受的，但您可能有不同的想法！ 企业计划可能会有更快的响应，但我建议向工具公司询问这一点。

所有 Sprout Social 和 Agorapulse 计划都提供快速支持。 Hootsuite 对上面的商业计划有快速的支持。 要获得 Hootsuite Pro 的支持，您需要支付 6 美元/用户/月的费用。 还有一个实时聊天帮助台

团队管理限制

如果您有一个团队管理您的社交网络，您将希望为他们提供所有不同的登录名。 共享用户凭据是一种安全噩梦和不好的做法。 如果其中一名团队成员擅离职守怎么办？ 他们仍然可以访问您的社交仪表板！ 不好。

所有 3 种工具都提供了添加多个团队成员的功能——所有成员都有自己的登录名。 它们都有限制，价格上涨取决于团队成员的数量。 使用 Hootsuite，您不再有专业计划的团队选项。 如果您想要超过 1 个用户，则需要升级。 团队计划最多允许 5 个用户。 Sprout Social 更加灵活，无论您采用哪种计划，您都可以添加额外的用户。 使用 Agorapulse，您只能获得 1 个免费计划用户和 2 个专业计划用户。 如果您想要更多用户，则需要升级到高级计划（包括 4 个用户）或企业计划（包括 8 个以上用户）。

但是，要充分利用您的团队，您确实需要团队管理功能。 有了这个，您可以为您的团队分配不同的角色，例如管理员、编辑和版主。 团队成员可以相互分配任务，您作为管理员或编辑可以批准内容。

这适用于高级计划中的 Agorapulse。 它适用于 Hootsuite 的 Team、Business 和 Enterprise 计划，以及 Sprout Social 的 Team 和 Enterprise 计划。

自定义 URL 限制

自定义 URL 可让您对缩短的 URL 进行品牌化，并跟踪跨渠道的点击次数。 例如，我在 Twitter 上使用 to.iag.me 作为我的缩短 URL（我将 bit.ly 用于此服务）。 Sprout Social 和 Agorapulse 为您提供所有计划的自定义 URL，并与 bit.ly 集成——这意味着您可以将相同的自定义 URL 与其他工具一起使用。

另一方面，Hootsuite 向您收取 50 美元/月的专业计划自定义 URL 费用。 它包含在商业和企业计划中。 由于自定义 URL 使用 Hootsuite 的 ow.ly 缩短器，因此您不能在 Hootsuite 之外使用它。

有关更多信息，请参阅我关于使用短域建立意识的文章：

其他隐藏功能

可能还有其他我没有提到的隐藏功能。 示例可能包括高级内容，例如专门的客户经理、API 等。

最好与工具公司的销售部门交谈并进行自己的研究。 但是，我希望这篇文章能让你的工作变得更轻松！