工作的未来就在这里，比以往任何时候都更加协作
已发表: 2017-02-08海岸红杉以 360 多英尺的高度掠过加利福尼亚的天空，比地球上任何其他生物都要高。
现在想象一下，这些怪物的根延伸到地下有多深。 大概200？ 300？ 也许 400 英尺？
尝试接近 60 或 70英寸。
的确，作为世界上最高的有机体保持直立的秘诀与红木的个体根无关。 相反，是旁边的红木树根帮助每棵树保持平衡。
这些树根虽然只有 5-6 英尺深，但在每个方向上延伸约 100 英尺，与其他树根交织在一起，形成了几乎无法被任何自然力量所撼动的红木网络。
课程？
协作是强大的。 而今天的工作场所才刚刚开始触及它的表面。
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工作的未来
二十年前，为了提高工作效率，人们普遍认为你需要与整个团队占据相同的空间。 今天，情况并非如此。
工作不再是关于“我们在此时此地以这种方式做事，因为一直以来都是这样做的。” 如今，企业正在重新思考围绕生产力的传统观念，更多地关注让员工在最适合他们的时间和地点完成任务。
无论是露天办公室还是家中的沙发，站立会议还是虚拟会议，这些都是塑造当今协作工作场所未来的系统和理念。
办公室不再是生产力的中心
2014 年，《哈佛商业评论》发表了一篇采访，揭示了提高员工生产力的秘诀：
让人们在家工作。
Nicholas Bloom 和 James Liang 在一项将呼叫中心的员工减半并允许一组人在家工作 9 个月而要求另一组人留在办公室的研究中发现，远程工作人员不仅效率更高，而且更快乐，更不可能戒烟。
“我们在携程看到的结果让我大吃一惊，”布卢姆说。 他阐述道：
“我们发现在家工作的人完成的电话比在办公室工作的人多 13.5%——这意味着携程每周几乎可以多工作一天。 他们的辞职率也只有办公室里其他人的一半——远远超出我们的预期。 不出所料，在家办公的员工对工作的满意度要高得多。”
该研究的作者将生产力的提高归因于更安静的工作环境以及人们倾向于在家工作更长时间的事实。 参与者开始得较早，因为他们不必通勤，休息时间更短，而且每天都工作到下班。
除了提高生产力和员工幸福感之外，携程还在为期 9 个月的实验过程中成功节省了超过 17,000 美元的租金成本。
难怪社交媒体巨头 Buffer 几年前摆脱了办公室，像 Pam Ross 这样的人力资源影响者正在恳求企业放弃他们在家工作的政策，转而支持“以结果为导向的工作环境”（ROWE） — 由 Cali Ressler 和 Jody Thompson 开发的概念。
罗斯解释说：
“在 ROWE，人们可以管理自己的时间以及工作地点和方式，只要他们能取得成果。 这种类型的工作环境杜绝了关于人们因为家庭状况而提前离开、休息或休假的非生产性八卦（乔迪和卡利称之为“污泥”）。 在 ROWE 中，不需要“在家工作”政策，因为你在哪里工作并不重要。 经理们把时间花在教练身上，培养他们的员工，而不是管理人们在工作中坐在座位上的时间。”
不过，请谨慎实施此类系统。 布鲁姆警告说，这可能并不适合所有企业和员工。
他建议在彻底改造工作场所之前“利用自然机会”。 换句话说，在员工无法进入办公室时衡量生产力——例如在恶劣天气的日子里。
这样，在您对员工规则手册进行任何更改之前，您就会知道取消在家工作政策是否肯定会带来生产力优势。
传统会议正在变得过时
“没有人有时间见面，”Creative Group 关于工作场所合作面临的最大挑战的调查的受访者说。
也许这是因为传统的“会议”包括围坐在一张桌子旁等待两名员工，他们必须在饮水机旁结束八卦，一名停下来喝咖啡，另一名需要上洗手间。
更糟糕的是，即使他们到达了会议室，他们实际上也没有太在意。 根据 Atlassian 的说法，这就是普通会议参与者的样子：
结果给企业带来的成本是多少？ 惊人的 370 亿美元。
这就是为什么越来越多的企业正在重新构想协作。 Imagine Easy Solutions 的 Neal Taparia 决定从他的会议中移除椅子，这就是他的发现：
“我立即注意到我的会议时间变短了。 为了好玩，我简要地测试了坐着和站着开会的时间。 虽然不完全是科学实验，但我发现我的站立会议平均持续 36 分钟，而坐下会议则为 48 分钟。”
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有些人，比如 Buffer（在他们摆脱工作空间之前），甚至将会议室完全排除在外，允许团队成员通过 Google Hangouts 等视频会议软件进行虚拟会议。
“在办公室里，如果团队成员在旧金山，很容易将会议推迟到所有团队成员都在办公室之后。 我们得出的结论是，我们应该始终做我们可以立即做的事情。 如果我们需要快速开会而我们不在同一个地方，我们应该跳到视频群聊，即使我们在同一个城市。”
然后一些解决方案可以完全放弃会议——比如 Instapage Collaboration Solution：
现在，您无需与您的团队开会讨论点击后登陆页面的设计更改，也无需编写冗长的文字文档，其中充满了包含乱七八糟的箭头和高亮显示的屏幕截图，您只需单击您的页面即可对某个元素发表评论并决定与谁分享. 当您这样做时，这些人会收到他们已被标记的通知，并且他们可以编辑相同的点击后登录页面。
没有更多的浪费金钱的会议，也没有更多的尝试让每个人的日程安排在特定时间协调的令人沮丧的尝试。 设定最后期限，让人们在最有效率的时候工作。
工作空间正在成为人们真正想要工作的地方
这不仅仅是乒乓球桌、豆袋椅和冰箱里的啤酒。 在取消在家工作政策和将人们限制在小隔间之间有一个愉快的折衷。 思科称之为“互联工作场所”。
在这样的工作空间中，鼓励员工在他们感觉最舒适的地方工作，无论是在“人文大厅”这样的封闭空间还是“Commons”这样的多功能区域。 它是完全开放的工作空间和隔间农场之间的一种愉快的媒介。
据思科称，工作空间主要提高了效率和幸福感，因为员工喜欢从多个站点中进行选择的能力。 不仅如此，它还为公司节省了资金：
结果证明，只要员工不受约束，他们仍然可以在工作中保持快乐和高效。 如果您还没有准备好完全重写您的员工政策，请考虑为您的团队提供一个更开放的工作空间。
团队动力正在改变
过去的工作场所是闷热的西装领带环境，具有严格的等级制度。 想法是自上而下的，基层工人不管喜不喜欢都被迫实施。 但几十年前，Lester Coch 和 John French Jr. 进行的一项研究实验发现该方法存在缺陷。
在一家服装厂的车间里，两位研究人员发现，基层员工不仅可以用他们的想法改善企业，还可以同时增强团队凝聚力。 当工人自己想出新流程时，他们更容易接受新流程，而不是当他们由管理层构思和强制执行时。 在实施这些新流程后，他们的工作效率也更高。
今天，谷歌的“亚里士多德计划”支持这项研究。 通过几年来收集的观察数据，该公司旨在发现是什么造就了富有成效和健康的团队。 结果显示了最佳人选共有的两个特征：
- 知识平等：无论文化或等级如何，当每个成员都被允许有相同的时间来分享他们对特定主题或项目的想法时，团队工作得最好。
- 心理安全：当个别成员觉得没有必要在工作中遵守不同的社会标准时，团队工作得最好。 高绩效者是由那些感到足够自在地做自己而不是压抑自己个性的员工组成的。
这并不是说外面的世界和你的工作场所应该没有区别。 有些东西不属于办公室，无论多么随意。
然而，如果取消一些更严格的政策和鼓励反馈可以让您的员工更自在，进而可以使他们更成功，那么您不考虑这两者不是对您的业务不利吗？
您认为工作的未来是什么样的？
您的雇主是否进行过这些调整？ 你爱他们吗？ 讨厌他们？
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