小型企业社交媒体营销完整指南
已发表: 2022-05-31社交媒体现在是每个企业的重要组成部分,无论规模大小。 今天,到 2022 年,全球有超过 39 亿用户活跃在社交媒体上。 因此,让人们在社交媒体上了解您的业务非常重要,因为您可以接触到来自世界各地的广泛人群。 这些可以提高参与度,因为参与度是买不来的; 你必须建造它。
同样,大型企业需要让客户了解其新产品和服务的最新信息并吸引他们的注意力,因此他们还使用社交媒体策略来保持受众与企业的互动。 因此,想要建立受众并在市场上为自己赢得名声的小企业应该专注于这些事情。 在 Instagram、Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等各种平台上建立社交媒体形象。
什么是社交媒体营销?
简单来说,社交媒体营销是在不同社交媒体网站上推广业务的计划。 数字营销包括社交媒体营销。 您可以在社交媒体上投放广告并设置目标区域、年龄组、性别和预算等标准。 您还可以查看每个帖子和广告的见解,以了解您已达到的展示次数、个人资料访问次数和帐户数。
社交媒体营销的目的是在 Facebook 和 Twitter 等社交媒体网站上与您的目标受众、客户和潜在客户进行互动,无论他们位于何处以及如何互动。
如上所述,社交媒体是营销您的业务的好方法,但您的策略可能会根据您的目标受众使用哪些社交媒体平台以及他们不使用哪些社交媒体平台而有所不同。
什么是小型企业的社交媒体策略?
“社交媒体计划”包括您希望在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台上完成的所有活动和目标。 内容策略显示您计划如何发布、您想要使用哪些平台以及您想要达到哪些可衡量的目标以满足公司的需求。
如果小型企业的社交媒体策略执行得当,它们可以帮助您提高品牌知名度、建立您的追随者,甚至创造收入。 您还可以获得社交媒体经理的帮助来定义社交媒体策略。 社交媒体经理将为您的业务制定策略,并负责管理社交媒体上的内容和渠道。
另一方面,这种扩张需要时间。 它涉及采用有条不紊和有目的的方法。
我们来看看 WPWeb Infotech 的 Instagram 页面。 他们发布了关于如何在 WordPress 上制作网站、员工的旅程以及客户评论的不同类型的帖子,有时他们还会发布模因。
通过跨平台建立一致的社交媒体策略,所有这些内容都有助于提高品牌知名度并促进销售。
社交媒体有什么可能?
为了您的业务,您在您的 Instagram 帐户上发布了一段独特的内容。 也许您的 500 名追随者中有 200 人会注意到。 一两个人可能会在阅读更多内容后与他们的朋友分享。
阅读本文的人正在见证“病毒”一词的起源。
此外,这也是社交媒体用户发现可点击和引人入胜的内容的方式。 另一方面,社交媒体策略所涉及的不仅仅是获得追随者和喜欢。
一次点击可以达到 200 人,而口碑一次只能达到 10 人。
社交媒体营销对企业的好处
全球数以百万计的用户可以免费联系 -
众所周知,整个世界都在进行社交活动。 因此,这是吸引有兴趣购买您的产品和服务的目标受众的正确场所。 这是营销您的业务的有效方法。
社交媒体的另一个优势是,您可以通过将您网站的 URL 添加到您的社交媒体资料中来将您的社交媒体流量转移到您的网站。 这也将帮助您提高网站在 SERP 上的排名。
让我们看看使用社交媒体平台的美国成年人。
优酷: 81%
脸书: 69%
Instagram: 40%
Snapchat: 25 %
抖音: 21%
领英: 28%
推特: 23 %
书签交易: 18%
创建社区并产生潜在客户-
要从您的社交媒体中产生潜在客户,您必须优化您的社交媒体。 这意味着您的社交媒体资料应包含联系信息,例如电子邮件地址、电话号码和网站链接。
除了提高知名度之外,您的公司还将受益于更高的转化机会。 每篇博客文章、图片、视频或评论都有可能增加访问您公司网站的人数。 通过将重点放在社交媒体营销的人性化方面,您的企业可能会给客户和潜在客户留下良好的第一印象。
当一家公司在社交媒体上与客户互动时,例如通过发布材料、评论和更改状态,它使品牌人性化。
出站营销比社交网络有效 100 倍,因为它的引导至关闭率低 100 倍。 如果您的企业在社交媒体上活跃,那么关注品牌的个人更有可能会相信您公司的真实性,如果您的企业在社交媒体上活跃。
宣传您的内容。
使用与您的网站有关的图像、GIF 和视频,并将它们发布到社交媒体上。 这是炫耀您的专业精神同时也提高您的知名度的好方法。 因为您必须在提供内容以在社交媒体上推广内容时保持一致性,您可能会认为这是一个耗时的过程。
但是,不要害怕,我的朋友。 您可以使用名为 Social Auto Poster 的插件来帮助您。 这个插件将允许您安排您的帖子,重新发布以前的帖子,并做更多市场上其他 WordPress 社交媒体自动发布插件无法完成的事情。
增加销售额
一旦您开始在社交媒体上创建受众,人们就会慢慢地、逐渐地开始购买您的产品和服务,这将帮助您提高网站的销量。 您在社交媒体上越受欢迎,您获得的潜在客户就越多,您将他们变成潜在客户的机会就越大。
与有影响力的人合作。
大多数品牌计划在明年在影响者营销上投入更多资金。 那么,小企业如何负担得起使用这种策略呢? 与名人相比,您可能会找到更多负担得起的社会影响者。
如果您与他们合作,微型影响者可能能够帮助您的产品获得更高的可信度。 他们可能没有很多追随者,但你可能会付给他们几百美元来写关于你公司的文章。 您甚至可以给他们免费的东西,以换取有关您公司的博客文章。
这种方法之所以有效,是因为微影响者与他们的粉丝有更多的互动。 那是因为他们和其他人一样。
人们将无法与罗纳尔多或特拉维斯斯科特联系起来。 考虑联系住在您的小企业所在社区或地区的社交媒体明星。 关注他们的人更有可能想要帮助您的业务。
在社交媒体上分析您的竞争对手。
始终密切关注您的竞争对手,并检查他们在做什么。 如果您的竞争对手在社交媒体上而您不在,那么您就是在给他们一个增加销售额的明确机会。 相反,在社交媒体上推广您的业务,开始发展您的受众,并为他们提供出色的客户服务以在市场上脱颖而出。 这导致了销售额的增加。
社交媒体营销策略:
为网站带来流量。
您的社交媒体帖子有可能将目标访问者带到您的网站。
如果人们在社交媒体上看到您的企业有趣或有用的内容,他们更有可能点击帖子或您的个人资料中的链接。 帮助宣传您的公司,并为潜在客户提供购买所需的信息。
如果您有博客或免费报价单,您可以通过社交媒体将人们引导至这些网站,并鼓励他们采取具体行动,例如订阅您的博客或联系您。
确定您将在哪些社交媒体平台上进行营销-
在您可以在社交媒体上推销您的业务之前,您需要确定哪些平台最适合分享内容。
例如,如果您的业务与美容产品相关,那么您应该使用 Instagram 来推广业务,因为在 Instagram 上,成千上万的影响者将帮助您推广您的业务。
如何为您的企业选择最佳社交媒体平台:
致力于单个社交网站可能是最困难的任务。 这是实现目标的方法。
调查你的选择:通过做一些研究来了解更多关于使用不同社交网络的人的信息。 应编制您的主要社交网络的潜在成员列表。
与您的目标受众比较:您的目标受众应与每个平台上的用户特征进行比较,以确定最适合您的业务。
评估您的优势:想想您最熟悉哪些社交网络以及您的受众最活跃的地方。 每个平台都有自己的优势和劣势。
建立您最重要的指标和 KPI-
无论您的目标或行业如何,您的社交媒体方法都应该是数据驱动的。
这需要专注于关键的社交媒体指标。 您应该检查与您的目标直接相关的数据,而不是关注虚荣指标。 参与度、印象和覆盖面、声音份额、推荐和转化以及响应率和时间是最常用和最相关的跟踪指标。 将这些合并后,您将对您的社交媒体表现有 360 度的视角。
创建新的潜在客户-
为了吸引新的潜在客户,请在社交媒体上投放付费广告。 如果您为广告付费,您将接触到正确的人、收集正确的数据并了解重要的事情。 如果广告活动完美完成,这将是让人们在社交媒体上关注您的好方法。 一旦产生了潜在客户,就可以通过与潜在客户建立牢固的关系来培养它; 最后也是最重要的阶段是潜在客户转换。 这是将潜在客户转化为最终购买决定的过程。
总结这一切
大多数社交媒体参与都会随着时间的推移而获得回报,这对于寻求快速胜利或快速投资回报的企业来说可能很困难。
但是上面的一些建议肯定会在短期内帮助您专注于最重要的事情以及哪些任务最能利用您的时间,从而在短期内对您的业务有所帮助。
为确保您的小型企业的社交媒体策略尽可能有效,您应该集中精力,优化发布的内容,提前计划并尽可能自动化。