您将在 2018 年参考的 7 个播客剧集

预计 B2B 营销人员将在 2018 年寻求有关人工智能、数据隐私以及如何证明其价值的更多信息，因此我们精选了七个 Rethink Marketing 播客剧集的片段，这些片段将在来年继续为您带来价值。

我们每周四发布播客剧集。 今年的节目中有一些很棒的嘉宾，包括 Ann Handley、Robert Rose、Scott Brinker 等。 您可以订阅以在您最喜欢的设备上收听新剧集。

作为制作人，我听了很多播客。 首先是在嘉宾采访之前研究主题，录制采访，编辑节目并准备发布。 为了确保我的选票被计算在内，我会在节目发布后的每个星期四早上再次收听节目。 我还收听许多与营销相关的播客，例如 The Bean Cast 或 Yeah，这可能是一则广告； 正如我妻子走进我工作的房间时所说的那样，“不是另一个@#$% 营销播客！”

EP。 56 | 人工智能和机器学习将如何影响 B2B 营销

有一个流行的曲棍球体育陈词滥调，韦恩·格雷茨基——有史以来最好的球员之一——被问到他是如何如此成功地进球的。 他回应了他从父亲那里得到的建议，“我滑向冰球将要到达的地方，而不是它曾经去过的地方。”

从史蒂夫·乔布斯到会计界那个愚蠢的家伙，每个人都从那以后令人作呕地引用它。 我也在这样做。 对我来说，这提醒我要注意市场和市场状况的发展方向。 您不想成为福特推出装配线后第二天投资越野车鞭子的人。

在这种情况下，营销人员——如果不是每个人——都需要跟踪人工智能、机器学习等方面的进步。 对于这一集，我们采访了 Paul Roetzer，他在 2016 年推出了跟踪人工智能和机器学习的营销人工智能研究所。

“尽管存在反乌托邦观点以及你在好莱坞看到的事情，但归根结底，人工智能现在确实存在，并且在可预见的未来会增强你作为营销人员的工作，”Roetzer 说。 “你越早接受它，并想方设法让它帮助你所做的事情，让事情变得更有效率、更个性化，你实际上就会领先于其他人。 因为大多数营销人员只听到几次，然后就转身离开了。 他们不会费心去深入研究它。 对我来说，这就是营销人员的机会。”

除了人工智能，营销人员将在营销中采用越来越多的个性化。 另外两个值得收听的播客包括 Ep。 39 | 将人置于个性化和 Ep 中。 41 | 使用对话智能来完成更多销售。

EP。 30 | 了解 GDPR 对您的业务的影响

欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 于 2018 年 5 月 25 日生效。

我们一直在定期采访 Act-On 的隐私、合规性和可交付性负责人大卫福勒，了解该法规，他将其描述为一代人以来欧盟数据保护法的最大变化。 它适用于欧盟 5.1 亿多公民，以及与他们有业务往来的任何企业，无论他们身在何处。 如果您是在欧洲开展业务的营销商，或者您的任何客户是欧盟公民，则 GDPR 适用于您。

第 30 集是我们与 David 就 GDPR 进行的第一次对话，并提供了一个很好的介绍。

“作为一名营销人员，我现在会做些什么来做好准备工作（当这件事在明年 5 月上线时，将没有宽限期）。 因此，在 2018 年 5 月之前，您文件中的每条数据都必须在上线之日符合规定，”David 说。 “在为 GDPR 实施做好准备时，您应该开始考虑如何重新许可或达到开始披露有关个人的不同信息的程度。 因此，重新许可您的列表，按顺序征得您的同意，开始谈论披露，以及诸如此类的事情。 所以这就是你今天应该开始接受的东西。”

您也可以收听 Ep。 54 | 您还需要了解 GDPR 的数据保护官，或访问我们的 GDPR 中心了解更多信息。

EP。 11 | 与 Matt Heinz 一起创建以利润为中心的营销部门

正如 Matt 所说，您不能用 MQL 购买啤酒，但可以通过封闭交易购买。

我们在 2017 年初采访了马特，但转向以利润为中心的营销组织的信息仍然引起共鸣。

“你必须明白，你在营销方面的工作与销售团队是一样的，”马特说。 “当潜在客户在虚线上签名时，销售团队可能正坐在桌旁。 但营销需要对相同的指标负责。 当您可以根据正确的结果调整您正在做的事情并确定其优先级时，它就会开始调整您关注和需要关注的指标。 您的运营指标和业务指标之间存在很大差异。”

其他精彩的访谈涉及到需要更好地协调销售和营销。 查看EP。 13 | 与吉尔·罗利 (Jill Rowley) 一起成为倡导者营销人员意味着什么； 和EP。 57 | 人工智能如何帮助销售团队变得更有同理心。

52 | 营销人员在针对 B2B 买家时低估的 6 件事

早在 11 月，Act-On 首席营销官 Michelle Huff 采访了 Seas Marketing 的 Kari Seas。 他们回顾了营销人员在针对 B2B 买家时的一些不足之处。 Kari 是与销售和营销团队合作定义买家角色、销售渠道阶段等方面的专家。

“B2B 营销人员可能会失败或真正挣扎的其他方式之一是他们没有认识到内容相关性就是一切。 或者也许他们认出了它，但他们只是觉得他们必须继续制作甜甜圈，”Seas 说。 “如果你谈论的是你所销售的 B2B 技术，那是关于转化的质量，而不是有多少人访问你的网站。 您绝对需要人们访问您的网站。 你需要搜索引擎优化。 你需要所有这些好东西。 但你真的需要优化所有这些转化策略，而不是数量。”

许多营销人员认为他们了解他们的线索评分、销售周期等。 但是要求他们向您解释，他们达不到要求。 哈佛商学教授 Raffaella Sadun 对全球数千家组织进行了调查，发现卓越运营如此之快，以至于可以成为一种战略优势。

因此，在 2018 年，与你的整个营销团队一起努力，回顾你的运营基础，确保它们与你的业务目标保持一致。 如有必要，请更新它们，但更重要的是，确保每个人都在同一页面上了解您正在尝试做什么以及您将如何做。 这包括审查您的技术堆栈并消除冗余或您只是不使用的东西。 或者它可以包括投入时间学习如何最大限度地利用您拥有的工具（查看 Act-On 大学和我们的公共知识库

EP。 27 | 如何创建内容独角兽并忽略驴子

你永远无法从 Larry Kim 那里得到足够的独角兽。 我们将在 1 月份将 Larry 带回播客，请务必订阅，以免错过。 在这次采访中，Larry 谈到了挑战关于为了创造内容而创造内容的正常假设（顺便说一句，我们都对此感到内疚）。

相反，他建议我们确定表现最好的内容并加倍努力。

“赢家越来越多，赢家越来越少。 这就像玩刮刮乐票和强力球的区别。 中奖者更少，但累积奖金更大，”他说。 “我的意思是，你真的需要停止浪费时间推驴。 驴是独角兽的对立面。 独角兽是这些伟大的神话——你的前 1%，你的异常值。 驴子基本上就是其他一切。

“如果你有一只独角兽，你打算用它做什么？ 你是打算只玩一次然后继续玩下一个驴子吗？ 不，你需要做的是你需要全力以赴，制造独角兽宝宝。 你有这个异常的内容。 你应该做的是，你应该将你季度的所有预算都用于在付费社交中推广这件作品。 你应该取消你本月计划的所有网络研讨会，只做这个主题。”

EP。 45 | 创建一个更具吸引力的网站来转换流量

如果您可以在活动或网络研讨会上聆听 Andy Crestodina 的演讲，那么您应该这样做。 他有成为一名好老师的天赋，至少这是我在播客采访他后的印象，当时他通过电话会议成功地解释了如何创建特定的 Google Analytics（分析）报告。

营销人员在 2018 年做出的最重要预测之一是继续投资制作引人入胜的内容。 但该内容需要帮助您的潜在买家采取行动并购买您的产品或服务。 Orbit Media 的联合创始人 Andy 已经认识到

“一个伟大的页面既是奶酪又是捕鼠器，”他说。 “这是一个搜索优化页面，可以为短语排名并吸引访问者，这就是奶酪。 这是一个转换优化页面，可触发操作让访问者转换并成为潜在客户或订阅者，这就是捕鼠器。

EP。 29 | 建立营销收入归因八球

在当今的现代营销世界中，人们期望展示您的营销价值。 但是，你是怎么做的？ 去年春天，我们采访了 Bizible 的首席执行官 Aaron Bird，并询问他营销人员如何开始衡量营销对收入的影响。

“理想情况下，你会获得收入。 但如果没有，请备份漏斗。 如果你有一个 18 个月的销售周期，也许机会会在四个月内创造出来，”Aaron 说。 “然后是 14 个月的现场销售团队外出。 因此，至少要衡量机会。 或测量管道。 或者选择一个相关的机会阶段； 如果你进入谈判状态或类似的状态，一旦你到达那里，你就有 90% 的获胜率或类似的东西。 查看您的漏斗，从漏斗意识的顶部一直向下到已结束的交易，然后选择您想要衡量的地方。

“显然，收入是最好的，但有时你必须在渠道上走得更远一些。 你可以做出假设。 如果您的平均获胜率为 15%，您的交易规模为 100,000 美元，那么一个机会对您来说价值 X 金额。 你应该可以花 Y 笔钱来得到它。”