小型企业的 10 条销售点戒律

这不是小型企业销售点 (POS) 软件的注意事项列表。

好的，是的。

但这并不意味着它是一个可怕的阅读。 POS 系统旨在帮助小型企业：

• 省时间
• 增加销量
• 提高客户参与度

POS 系统可助您一臂之力。

和他们一样，我们也是。

为了帮助您成为 POS 软件的超级用户，这里有十个有用的提醒。

1.做你的研究

残酷的事实是：并非所有面向小型企业的 POS 软件都是平等的。 我们承认，这使得决定采用哪种系统变得更加困难。

这也意味着在选择 POS 软件时进行研究至关重要。

要缩小选择范围，您可以先查看其他小型企业正在使用什么。 例如，Capterra 的前 20 名最受欢迎的销售点软件是根据用户和客户的数量以及平台的社交影响力编制的。

另一个很好的起点是阅读真实的用户评论。 您可以获得有价值的信息，了解软件供应商在客户支持、易用性和实施​​方面的实际表现。

2.知道你需要什么，并找到一个提供它的系统

强大而可靠的 POS 系统是您的中小型企业 (SMB) 早期进行的最重要的投资之一。 这也是您不想重做的业务的一个方面。

就像没有两个 POS 系统是相同的一样，任何两个业务也不是相同的。 因此，在您开始打电话、与销售代表交谈以及询问其他当地小企业之前，请坐下来列出您希望从综合 POS 软件中获得的东西。

对你来说最重要的是什么？ 也许是库存管理或电子商务集成。 也许采用基于云的东西让您感到害怕而不是令人兴奋，但也许易用性或客户支持将成为您的首选。

无论您的要求或期望如何，弄清楚它们现在是什么，以便以后为您省去额外的麻烦。

3. 当心“免费”POS 陷阱

生活中最美好的事物从来都不是完全免费的——包括 POS 软件。

并不是说那里没有免费的 POS 选项，而是总有取舍。 作为一名精明的 POS 研究人员，请花时间了解免费软件的功能和条款是否符合您和您的企业正在寻找的内容。

最常见的问题是信用卡处理率。 在许多情况下，如果公司可以在支付处理端赚钱，他们很乐意赠送软件。

如果您正在考虑免费选项，请记住这一点，并确保您获得的价格对您的业务有意义。 为软件付费对您来说可能更有意义，这样您就可以通过自定义处理速度节省资金。

4.了解行话

无论您是设置您的第一个 POS 系统，还是从旧式收银机过渡，这个过程并不复杂。

但是，您应该了解一些行业术语以帮助流程顺利进行。 如果“X 和 Z 报告”和“订单触发”这些术语让您摸不着头脑，请复习一下您的销售点术语。 记住，知识就是力量。

5. 利用库存管理功能

小型企业可以而且应该利用数十种销售点功能。 但毫无疑问，最有价值的一项是全面管理库存的能力。

当我们说管理时，我们不仅仅指查看手头库存的能力。

我们谈论的是具有执行以下功能的能力：

• 一键更改价格
• 跟踪产品的受欢迎程度
• 轻松交叉检查库存

所有这些功能相结合，可提供更准确的库存盘点、增加业务洞察力并节省时间。 谁不想拥有这一切？

6.尽可能自动化

在讨论库存的同时，让我们也谈谈自动化。

上一次客户要求一件物品是什么时候，你跑到你的储藏室取回它，却发现你那天早些时候卖掉了你最后一件中号蓝色羊绒毛衣？ 您的客户今天需要它，但需要两天时间才能将新货物送入您的商店，而您刚刚失去了另一笔销售。

如果您一直使用 POS 软件自动重新订购，情况就不会如此。

通过设置订单触发器以在库存水平低时提醒您，您永远不必让其他客户失望。 该功能绝对物超所值。

7. 知道你卖什么，什么时候卖

正如我们所说，您需要掌握库存管理，但最重要的是，您需要知道该库存何时可能出售。 销售点软件可以帮助小型企业做到这一点。

利用您生成的大量销售历史数据以及 POS 系统的报告分析功能。 这些功能不仅向您展示您在销售什么，还向您展示商品在一周中的哪几天、一天中的什么时间和季节最畅销。

这些知识会对您营销库存的方式、从商品目录中删除的内容以及最终的业务底线产生巨大影响。

8.整合、整合、整合

销售点软件是一种必不可少的工具，可以帮助您增加业务收入和效率，但它确实有其局限性。

最强大和最强大的 POS 系统已经注意到客户的要求，并提供与其他有用的小型企业软件的集成。

一些最常见的集成是：

• 电子邮件营销，
• 电子商务
• 会计

如果您选择了信誉良好且可靠的销售点软件，那么您应该可以使用这些工具，因此请相应地使用它们。

电子邮件营销和电子商务可以帮助您接触更广泛的客户，而集成 QuickBooks 等会计软件可以简化您的会计流程并节省您的时间和金钱。

9. 提供一流的客户服务

销售点软件为小型企业提供了所有好处，其中最重要的一项是提供出色客户服务的机会。

从始终知道您有客户最喜欢的库存商品到能够查看他们的销售历史并提供定制的购物体验，然后最终能够通过电子邮件跟进该客户以进行促销和活动。

这一切都归结为拥有与您合作并增强您的业务的支持软件。

10. 不设置就忘记

我们了解，当您经营小型企业的日常运营增加时，您通常会觉得您只是在努力保持头脑清醒。 订购库存，敲响销售，与难缠的客户打交道，感觉就像你所做的一切，你有时间做的一切。

但不要陷入销售点软件的老套路。

我们的意思是什么？ 我们的意思是不要实施 POS 软件，然后忽略更新您的系统可能提供的新功能和产品。

通过利用您的销售点系统最近推出的一些新功能，您的业务陷入困境的领域可能很容易得到改善。 在这种情况下，你不知道的事情会伤害你。

保持你的头在水面上

如果这感觉很多，我们明白了； 我们去过那里。

对于小型企业的销售点软件要记住的重要一点是，即使您经历了学习曲线，这也只是暂时的。

逐步进行 POS 教育。 一次处理一个项目，在一天结束时，您将获得十倍的时间。 我们承诺。

您还可以查看我们的 POS 软件目录并按价格和功能进行筛选，以找到最适合您的系统。 或者，有关充分利用 POS 系统的更多信息，请查看以下帖子：

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