创建完美“谢谢”页面的 10 个技巧

已发表: 2023-03-21

感谢页面是优化和增强用户体验 (UX) 的重要组成部分。它们帮助客户感受到价值，并强化您的品牌形象。但是，如果您没有为您的感谢页面制定计划，那么它对您客户网站上的用户体验弊大于利。

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感谢页面不应只是确认您的用户已完成操作。它可以通过进一步吸引客户来促进销售，甚至鼓励病毒式增长。查看这十个创建致谢页面的技巧，任何客户和客户都会欣赏。

什么是感谢页面？
使用感谢页面的好处
- 品牌忠诚度
- 用户参与
为什么您的客户需要感谢页面
制作理想的感谢页面
1. 确认讯息
2. 呼吁采取行动
3. 其他说明和资源
制作完美致谢页面的技巧和最佳实践
1. 创建引人入胜的说明和确认消息
2. 重申您的报价的价值
3. 将用户指向您网站上的其他资源和内容
4. 推荐其他产品或服务
5. 邀请用户参加活动
  - 邀请用户参加您的网络研讨会
6. 提供折扣和优惠以提高转化率
7. 获得 tripwire 报价
8. 包括一个视频
9. 提供免费咨询/演示
10. 通过社会证明巩固您的报价
优化购买后感谢页面
- 提供交叉销售和追加销售
- 要求用户创建一个帐户
- 使用优惠券或代金券鼓励回头客
更多感谢页面内容以获得最大转化
- 邀请用户在社交媒体上关注您
- 利用社交分享按钮
- 启动您的推荐计划
- 调查转化用户
经常问的问题
- 什么是付款后的感谢页面？
- 登陆页面和感谢页面有什么区别？

什么是感谢页面？

vendasta-感谢页面

您的感谢页面为您的客户提供了一个机会，可以在他们与客户之间建立联系，向他们表示感谢，感谢他们的支持，并帮助产生回头客。这也是培养与客户的友好关系、提高用户参与度和推动正面口碑推荐的好方法。

您可以使用多种类型的感谢页面来丰富客户网站上的用户体验。这些可以包括电子商务感谢页面，其中包含折扣或特别优惠作为回头客的奖励，带有电子书或视频等额外资源的页面，或带有社交媒体网络链接的页面，邀请访问者分享他们对您的产品或服务的体验。

使用感谢页面的好处

从本地业务到在线电子商务和 SaaS 帐户，对客户说声“谢谢”的力量，以及执行良好的感谢页面设计的好处，都是普遍的。无论是在免费报价请求之后还是选择加入时事通讯之后，这些操作后序列都会通过在提交表单后在感谢页面上提供额外优惠来鼓励进一步参与。

品牌忠诚度

有效的感谢页面设计有助于让客户放心地做出购买决定，同时促使他们采取更有意义的步骤来提高品牌忠诚度。专业制作的感谢页面对于创造令人难忘的用户体验至关重要，这些体验可以提高客户满意度并随着时间的推移产生更显着的投资回报率。

用户参与

感谢页面还提供了一个极好的机会，可以通过个性化推荐和针对他们兴趣的针对性内容吸引客户。企业可以利用客户数据创建自定义页面布局，以根据客户的旅程突出显示产品或服务。这有助于在您的品牌和客户之间建立更牢固的关系。

为什么您的客户需要感谢页面

计划为客户提供白标网站解决方案？以下是为什么精心设计的感谢页面设计应该成为您网站创建策略的优先事项的一些原因：

客户忠诚度：感谢页面对于让说“是”的用户进一步进入销售渠道至关重要。此页面鼓励他们采取行动并允许企业增加订单价值和稳定的销售。
转化跟踪：它还有助于进行转化跟踪，在您和潜在客户之间架起信任的桥梁。此外，它还可以使使用 Google Analytics 或 Google Ads 进行跟踪变得更加容易。
建立信任：感谢页面非常适合创造更积极的用户体验和建立客户关系。它还有助于表达您对他们参与的赞赏。
额外促销：可以在这些页面上宣传相关优惠，这有助于提高转化率。您可以跟踪这些页面上的用户行为，这有助于改进消息传递和营销策略。

制作理想的感谢页面

创建一个成功的感谢页面需要三个基本组成部分：

一条确认消息，让您的客户知道他们想要的操作已经成功
鼓励用户进一步参与的号召性用语
提供给客户的额外信息或资源

1. 确认信息

确认消息应该是感谢页面内容中的第一个元素，向用户表达对他们的操作的善意，并让他们知道他们的请求已成功完成。

写出引人入胜的积极信息来表达感激之情对于让用户感到被重视和赞赏至关重要。简明扼要并且仅在本节中包含必要的信息也很重要。

2. 号召性用语

添加号召性用语 (CTA) 有助于在用户采取所需操作后进一步吸引他们。这可以是任何东西，从提供额外的相关服务到提供独家优惠，或者只是展示一系列可以进一步提升他们体验的类似产品。

感谢页面上的号召性用语 (CTA) 取决于将客户引导到那里的操作、当前的销售漏斗阶段以及您对他们的预期目标——您希望他们下一步采取的合乎逻辑的步骤。

无论您选择使用哪种 CTA，它都应该清晰简洁，可通过数字方式访问，同时不会混淆或分散用户的注意力以实现他们的预期目标。

3. 附加说明和资源

完美的感谢页面设计的最后一部分应该清楚地说明在他们采取所需行动后如何继续。例如，如果他们已经注册了您的服务，请提供有关他们如何访问它或下一步需要去哪里的说明。

提供有用的链接或详细联系信息将有助于减少混淆并确保用户可以充分利用您平台的优势。

制作完美致谢页面的技巧和最佳实践

感谢页面提供了一个极好的机会，可以进一步与访问者互动，利用他们的转化，并发展您的业务。这里只是一些技巧和最佳实践，可以让您的客户有机会在销售渠道的每个阶段留住他们的客户。

1. 创建引人入胜的说明和确认信息

在制作感谢页面内容时，包含信息丰富且引人入胜的确认消息、适当的号召性用语以及有关用户应如何操作的明确说明至关重要。

为确保用户在执行所需操作后不会产生混淆，所有说明都应简单易懂。一定要给用户留下足够的信息并保持简洁，然后在必要时提供有用的链接或联系方式。

例如，如果用户注册了一本电子书，请确保他们确切知道如何以及在哪里找到它。这样，他们就可以立即利用您的平台或服务提供的所有优势。

2. 重申你报价的价值

必须重申用户放弃联系信息的决定的价值，并确保他们感到被欣赏。在您的感谢页面上，重申用户从您的报价中获得的价值。

例如，如果用户注册了清单或电子书，请使用您的感谢页面总结所涵盖的内容以及他们如何从中受益。这将有助于吸引用户使用您的产品并将您定位为权威。这也是一种很好的方式来抵御用户之间的任何悔恨情绪，并确保他们更有可能继续使用您的服务或产品。

HubSpot 建议在感谢页面上提供四个要点，概括用户在访问其社交媒体报告时将学到的内容。

这可以让用户快速了解他们可以从您的优惠中获得什么好处，并鼓励他们充分利用它。通过确保根据每个人的需求制作完美的感谢页面，您更有可能最大限度地提高转化率并取得更好的整体成功。

3. 将用户指向您网站上的其他资源和内容

为您客户的网站创建感谢页面是引导用户访问您网站上可能有用的补充资源的绝好机会。这包括指南、文章、网络研讨会、博客和其他可能与用户相关且对用户有帮助的材料。

无论用户注册了什么，重要的是将他们指向有价值的内容，例如博客或常见问题解答，这些内容可以进一步让他们了解您的产品或服务。这也是提供独家内容的好方法，让用户感到受到重视，并有助于在您和您的客户之间建立更牢固的联系。

始终将最关键的信息放在首位，但只提供足够的补充资源，让他们更详细地了解您提供的内容。这样，用户将来更有可能转化为您的核心产品。

4.推荐其他产品或服务

在感谢页面上推荐您的服务或产品可以有效地将潜在客户转化为客户。对于那些提供易于理解且需要较少培养的服务的企业（例如本地企业）来说尤其如此。

如果您没有资源或不需要通过漫长的过程培养潜在客户，此方法可能会有所帮助。但是，不要表现得急躁或不耐烦，以免赶走潜在客户。

一定要使用清晰的语言，以积极的方式展示您的服务，并强调它如何使用户受益。此外，提供有关每种产品/服务所含内容的足够信息，以便用户在选择一种产品/服务时可以做出明智的决定。

5.邀请用户参加活动

将日历选项添加到您的感谢页面可能是确保用户记得参加他们已注册的活动或约会的一种有价值的方式。

很多时候，人们需要专注于他们的注册，因此可以选择将事件或约会直接添加到他们的日历将帮助他们记住。

为了使此功能更加有效，集成流行的日历应用程序，例如 Google 日历、Microsoft Outlook 和 iCal，以便用户可以轻松地将他们的事件与他们选择的应用程序同步。

邀请用户参加您的网络研讨会

在感谢页面上邀请用户参加网络研讨会是培养潜在客户和提高参与度的另一种好方法。网络研讨会为您提供了一个机会，可以提供有关解决产品或服务特定问题的合理、有教育意义的信息。

它还可以作为一种更微妙的推销方式，可以有效地引起人们对您的核心产品的更多兴趣。例如，SEMrush 提供极具吸引力的网络研讨会和视频演示，在有人注册后，他们的感谢页面将建议用户可以注册其他即将举行的相关网络研讨会。

此方法在用户选择加入您的铅磁铁之一后效果最佳，因为他们已经表达了对教育内容的兴趣。因此，举办网络研讨会可以满足他们的期望并激励他们成为付费客户。

6.提供折扣和优惠以提高转化率

提交表单后在感谢页面上提供折扣或优惠券是奖励那些注册您的电子邮件列表的人的有效方式。正确的促销活动可以鼓励客户返回并在未来进行额外购买。

例如，NatureBox 提供一袋免费的零食和首单 25% 的折扣，作为有人订阅他们的时事通讯后的欢迎礼物。此外，他们使用诸如“快点！售完即止”以营造悬念和紧迫感。

如果您希望客户更快地对您的报价采取行动，您还可以在感谢页面上添加倒计时计时器。提供此类奖励不仅可以奖励忠诚的客户，还有助于减少客户流失。

7. 获得 tripwire 报价

在您的致谢页面上提供低价产品（也称为 tripwire 优惠）是转换访问者并收回部分营销费用的有效方式。

这是因为已经向您购买过的客户比首次购买者更有可能再次向您购买，后者往往会花费更多。因此，提供 tripwire 报价可以促进价格较高的商品或长期承诺的产品的销售。

例如，如果您的主要产品售价 1000 美元，请考虑在您的感谢页面上提供 10 美元的 tripwire 报价。当用户注册并到达“感谢”页面时，您可以使用巧妙的说服技巧（如紧迫感和稀缺性）让他们购买更大的门票商品。在 tripwire 报价中加入倒数计时器还可以激励人们更快地采取行动。

8.包括一个视频

视频是吸引用户和建立更个性化联系的好方法。它们比单独的文字更能帮助代表您的业务、产品或团队——只需确保它们不会自动播放以避免给用户带来烦人的体验。

例如，在注册了 Frase 的一个铅磁铁后，他们的感谢页面会通过指南链接和使用他们的免费广告元描述工具的邀请向您致意。由于人们可能不容易理解这一点，因此提供了一段视频来解释如何使用它。

感谢页面上的视频对于需要额外解释或理解的复杂产品/服务很有帮助。此外，它们在将访问者转化为客户方面非常有效——这是将它们包含在感谢页面上的另一个很好的理由。

9. 提供免费咨询/演示

在您的感谢页面上提供免费咨询或演示可能是潜在客户生成的宝贵工具。

这种策略对顾问、代理机构和 SaaS 公司特别有效，因为它让他们有机会一对一地吸引潜在客户，以推动他们通过销售渠道。

此外，提供免费咨询电话是获得潜在客户资格的有效方式——只有真正感兴趣的人才会接受您的邀请。

10. 用社会证明巩固你的提议

通过在感谢页面上提供社交证明，在注册您的电子邮件列表之前巩固您对用户的报价很重要。这可能包括客户评论、推荐、与您合作过的品牌的徽标，或保证在注册后避免任何潜在的后悔感。

您可以利用您的感谢页面来提供信心和保证，即注册是正确的决定。例如，如果免费指南将用户引导至该页面，您可以显示发现它有帮助的人的推荐。

此外，您可以包含一些关于您的业务或产品/服务的故事或评论，以激励访问者在销售漏斗中走得更远并查看您的产品。

这些推荐将帮助潜在客户更好地购买您的产品，因为它们提供了解决方案有效的急需社会证据。

优化购买后感谢页面

对于已经向您购买的用户，感谢页面的目标可能略有不同。这里有一些策略可以增加客户网站的订单价值和客户保留率。

提供交叉销售和追加销售

使用购买后感谢页面通过交叉销售和追加销售来提高销售额——这对电子商务网站特别有效。

客户完成购买后，为什么不在您的感谢页面上为他们提供额外的产品或更昂贵的优惠呢？

请不要浪费宝贵的财产来汇总和确认订单；把它当作赚更多钱的机会。

要求用户创建一个帐户

在鼓励客户创建帐户时，一定要指出他们从中得到了什么——更轻松地跟踪订单、赚取奖励/积分、获得折扣以及下次更快结账。

使用优惠券或代金券鼓励回头客

使用优惠券或代金券作为奖励可以帮助鼓励现有客户回来并进行额外购买。这不仅会增加重复业务，还会扩大客户的生命周期价值。

经常问的问题

什么是付款后的感谢页面？

感谢页面是客户在完成购买后看到的网页。此页面通常包含有用的信息，如订单确认和摘要、退货政策以及相关服务或产品的链接。它还可以让客户提出改进建议、留下反馈、注册时事通讯或推荐朋友。

登陆页面和感谢页面有什么区别？

着陆页旨在吸引新访客并鼓励他们转换为特定优惠。它们通常用于潜在客户生成和促销活动。另一方面，Thank You 页面会在成功购买时显示，并为用户提供有用的信息，例如订单确认或摘要、退货指南、相关产品或服务链接等。它们还可以作为收集客户反馈或推荐的机会.