62个即用型企业短信模板
已发表: 2022-10-12
我们经常被问到如何为客户编写有吸引力的消息，因此我们整理了一系列可以帮助您有效联系的业务消息示例和文本消息模板。
它们都共享以下元素：强大的号召性用语触发器、姓名、电话号码和（偶尔）发件人网站的短链接。 它们还针对可传递性进行了优化，并已针对常见的 SMS 垃圾邮件词进行了检查。
专业的短信包含 CTA 触发器，可以引起观众的共鸣并产生紧迫感。 考虑到这些，我们为小型企业创建了一个即用型短信模板列表。
使用目录直接跳转到您需要的商务短信模板：- 营销和促销短信模板。
- 客服短信模板
- 约会提醒模板
- 警报短信模板
- 确认短信模板
- 付款提醒文本示例
- 银行短信模板
- 调查和 SMS 投票短信模板
- 短信竞赛模板
- 员工和内部沟通模板
- Covid-19 商务短信模板
营销和促销短信模板
下面列出的营销和促销短信模板之所以有效，是因为它们能够吸引注意力、使用强大的号召性用语、营造紧迫感并以清晰简洁的方式共享信息。
虽然可能很想用全部大写来写某些词，例如 FREE、SALE、NOW 或 SIGN UP，但这可能会将客户赶走。 保持您的促销信息友好和对话。
随意尝试您的信息的措辞，监控它们的表现并根据您的听众的反应调整它们。
1. 销售
示例： Joe's Auto Repair 的轮胎买三送一促销将持续到 7 月底。 立即访问第 21 街的 Joe's Auto Repair，了解尺寸和价格。
2. 忠诚度计划
示例：享受美味午餐特价的折扣。 发送短信“LUNCH”至 777-343-555，下一个订单可享受 10% 的折扣！ 你的日常食物。 回复 UNSUB 以取消订阅。
3. 活动
示例：在整个 8 月免费进入彩弹射击中心，让孩子们在这个夏天开心。 致电或发短信至 555-774-344 预订日期并获得 20 美元的代金券。 油漆狂热
4. 开放时间
示例：再也不用在周五下午 4 点跑出办公室去寻找新衣服了！ Lucy's Closet 现在上午 10 点到晚上 8 点之间开放。 查找离您最近的商店：lucy.com/stores。
5. 新网站
示例：嘿，艾米丽！ 所有你喜欢的书都触手可及！ Gottingham 书店现在是移动的。 仅限 3 天的特惠，快点：m.bookstore.com。
6. 订阅邀请
示例：成为第一个了解 Bethany Beauty 折扣和优惠的人！ 转到链接加入我们的 VIP 列表：store.com/coupons-deals。
客户服务模板
使用短信通信是提高客户参与度的一种行之有效的方法。
无论您向他们发送预约提醒、关于他们的订单状态的简短通知还是他们即将到来的旅行的酒店预订确认，他们都会感谢您花时间让他们了解情况并认为您的公司值得信赖。
约会提醒
十分之三的人无法告诉你现在是星期几，更不用说记住他们的任何约会，所以你必须给他们一个友好的推动。 客户一定会很高兴收到有关他们预约的提示。
立即试用我们的短信模板！
以下是发送有效约会提醒短信的一些提示：
- 确保包括日期、时间、地点、您的姓名（或您公司的名称）以及约会的目的。
- 避免使用大写字母，因为它会使您的信息听起来具有侵略性。
- 用他们的名字称呼你的客户，让它听起来更友好。
- 如果您的日程安排非常繁忙，建议您的客户提前 5-10 分钟到达。
- 如果您制定了不出现政策，请务必在提醒消息中通知您的客户。
客户反馈：“我们发现，收到短信提醒后忘记或错过预约的患者减少了。 预调度系统对我们来说非常有效！”
以下是我们最喜欢的约会短信示例：
1.美发店预约提醒
2.牙医预约短信提醒
示例：您与 P. Delvour 博士的牙科预约定于 10 月 29 日下午 4:00 进行。 ABC 牙医，555-555-555。
3.银行预约
示例： Trusted Bank 会提醒您于 8 月 13 日星期一上午 10:00 在 23 Newington Way 预约。 Timothy Jackson 今天将担任您的客户经理。 请随时通过 +40748379393 与他们联系。
4.水疗提醒
示例：亲爱的黛博拉，您的泰式按摩是今天下午 5 点。 请尽量提前 10 分钟到这里。 准备好在您的泰式按摩沙龙忘记所有压力和烦恼。
5.看房提醒
示例：你好迪伦！ Private Real Estate 的 Susan 将在星期四下午 2 点向您展示该物业。 如需更改时间，请回复此号码。 饲料房地产经纪人
6.招聘机构短信提醒
示例：嘿，爱德华！ 您被邀请参加本周三上午 10 点在克拉克威尔路 21 号在 PY Finance 进行的采访。 如有问题请回拨此号码。 来自 PY Finance HR 的 Sally。
短信通知和警报
通知可以促进排他性，尤其是当它们针对回头客时。 发送简短而直接的文本警报的公司被认为是专业且值得信赖的。
如果您选择自定义以下模板，请确保包含相关信息，例如：
- 邮寄地址;
- 预计到达时间（如果可能）；
- 公司名称;
- 电话号码（如有必要）
1. 银行派送通知
示例：您好约翰逊先生，您的新康威尔银行信用卡正在 13 High Street 等您。 请在来之前查看营业时间。
2.包裹派送通知
示例：您好，Bethany！ 您的包裹 AX-484-555 在 21 Layson Street Post Office 等着您。 您的 SLN 物流，+446 775 4732。
3.发货提醒
示例： ABC Electronics：您的电视机已发货。 预计到达时间：2021年3月4日下午3-5点。如果您当时不在家，请拨打0161 5555555或回复此文。
4.账户状态通知
示例：您的钱正在处理中！ 请注意，资金最多可能需要 2 小时才能显示。 卑诗省建筑协会。
5. 取消通知
示例：很遗憾，由于您的教练病了，您今天的课程已被取消。 您可以在此处预订新课程：www.myfit.com。 惠灵顿健康中心。
确认短信模板
应通过快速响应确认短信确保航班时间、酒店预订和付款请求等信息。 此类 SMS 应包含：项目或预订 ID、公司名称、贵公司网站的短链接和感谢信息。
1.航班提醒
示例：您的航班 320-YBO 于 2021 年 11 月 12 日下午 3:30 开始登机。 享受您的飞行，公平航空公司。
2.飞行时间的变化
示例：亲爱的马特！ 您的航班 349033 将延误 2 小时。 请联系汉莎航空了解更多信息。 对此造成的不便，我们深表歉意。
3.酒店预订确认
示例：预订确认：4445789-YY。 2021 年 12 月 22 日，米灵顿酒店期待您的光临。 感谢您选择我们！
4. 付款确认
样品：感谢您的购买。 我们已收到您对项目 #13201 的付款。 最佳方式商店。
付款提醒短信模板
您使用短信的目标是说服客户采取行动。 通过付款提醒，以最有效的方式传达您的观点更为重要。
让您的信息保持甜美和简单，添加强有力的号召性用语（例如：联系我们、折扣、回电等），并尝试营造一种紧迫感。
即使您正在处理延迟付款，您也必须遵守商务短信礼仪规则。 查看下面的付款提醒短信示例：
1.保险到期提醒
2.贷款到期提醒
3. 拖欠贷款提醒
4.付款计划提醒
5.未付发票提醒
银行短信模板
当大多数人每天检查他们的银行账户时，效率是关键。 您的客户希望获得有关其当前余额或最新交易的简单明了的信息。
如果可能，请确保包括确切的金额、交易日期和在线门户的简短链接。
1.余额信息
示例：垄断银行：您的当前余额为 879.98 英镑。 欲了解更多信息，请访问：realbank.com/login。
2. 交易提醒
示例：我们已于 21 年 5 月 12 日向 Ben's Books 付款，金额为 16.99 英镑。 您的余额现在为 271.85 英镑。
3.欺诈警报
示例： ClarityCard：我们目睹了您帐户的异常活动。 请尽快回电。
4. 存款提醒
示例： LIO Electric 已将 1949.00 英镑存入您的银行账户。 更多信息：realbank.com/login
5. 高余额警报
示例：您的账户余额即将超过设定的限额。 要更改您的限制，请访问我们位于 7th Street 的办公室。 凯勒中心。
6.透支警报
示例：您的帐户已透支，当前余额为 –138.00 英镑。 银行集团。
7. 余额不足警报
示例：您的帐户有透支的危险。 您当前的余额为 0.02 英镑。 银行集团。
文本投票模板
短信调查是了解您的客户、学生或粉丝对您的品牌、服务或其他特定方面的看法的最快、最简单的方法。
反馈调查可以帮助您了解如何调整服务，以便更好地为客户服务并设计有效的促销活动。
通过坚持一些最佳实践，确保人们希望加入您的文本投票：
- 让人们知道谁在联系他们； 在消息正文中提及您的公司名称或使用 TextMagic 提供的发件人 ID 功能。
- 在适当的时候发送您的信息； 人们更有可能在试用后立即回复有关您的产品或服务的问题。
- 提供加入的激励； 如果里面有适合他们的东西，客户将更有可能回复。 如果他们回复或在下一个订单时提供小额折扣，则让他们有机会赢得奖品。
- 在他们回复后立即发送自动感谢消息； 这样客户就知道他们的意见很重要，并且更有可能再次提供帮助。
1. 评分
2. 是/否模板
3.多项选择模板
示例：嘿，大卫！ 您最喜欢我们的哪一款产品？ （1=蓝色衬衫，2=红色衬衫，3=灰色衬衫，4=复古衬衫，5=白色衬衫）。 谢谢， 机车牛仔布
示例：您好大卫，您通常什么时候阅读您的电子邮件？ （1=早上，2=中午，3=下午，4=晚上，5=傍晚）。 谢谢，绿色营销
4.免费答题
5. 投票链接
比赛短信模板
1.短信比赛
示例：英国最受欢迎的度假胜地是什么？ 向 555-555-5555 发送短信“Destination your answer”，赢取假期！
2.正确回答短信
3. 比赛获胜者
员工和内部沟通模板
通过短信与员工沟通有几个原因：例如，简化工作，在紧急情况下通知员工或分享季节性问候/生日快乐祝福。
当您有一个实际的目标时，请保持您的信息简短，并且只包含基本信息。 以下是一些可用于会议通知、会议和员工请求的模板。
1.活动提醒文字
示例：慈善活动门票现已发售。 购买2张门票即可获得惊喜礼物！ 更多信息：charityevent.com/team-present。
2. 季节性问候
示例：亲爱的阿比盖尔。 红木航空公司祝您圣诞快乐，来年万事如意！ 我们已将 100 Air Miles 作为圣诞礼物添加到您的会员卡中。 再见！
3.短信优惠券
示例：生日快乐！ 在 Jamie's Cafe 出示此 SMS 即可享受晚餐 30% 的折扣！ 你的，杰米·法朗格。
4. 提货确认
5. 会议延期
6. 工作人员要求
Covid-19 建议模板
全球冠状病毒大流行迫使几乎所有企业以不同的方式运营，甚至关闭一段时间。 文本是让客户和员工了解这些变化的最好和最快的方法之一。
一、复工公告
2. 业务仍在运营警报
3.预约取消提醒
4. 分行关闭警报
5.送餐提醒
6. 减少服务警报
7. 员工网络建议提醒
8. 员工支持提醒
* 标有星号的模板和示例超过了单部分文本消息的长度，这意味着发送它的价格可能是双倍、三倍等，具体取决于字符数。 如果您的预算有限，请使用我们的短信长度计算器注意字符数。 不必担心单独到达较长的消息，因为您可以在单个单元中发送多达 918 个字符（6 个部分）