特斯拉的营销策略:公司如何成功

已发表: 2021-12-24

Covid-19大流行迫使许多品牌重新思考并适应新常态以求生存。 在此期间,检查其他强大企业采用的策略也是有益的。 特斯拉是我认为值得研究和关注的品牌。 这家电动汽车公司以其创新的营销策略和颠覆汽车行业而闻名。 在本文中,我将与您分享特斯拉正在实施的营销策略,以及为什么它会如此成功。 让我们直接进入细节!

特斯拉公司是谁?

让我们从一些背景细节开始。 特斯拉是一家总部位于加州的汽车制造商,以其电动汽车、用于储能的锂离子电池和住宅太阳能电池板而闻名。 以发明感应电机、交流电传输和其他突破性概念而闻名的电气工程师和物理学家尼古拉·特斯拉 (Nikola Tesla) 启发了公司的名称。 臭名昭著的埃隆·马斯克 (Elon Musk) 担任公司 CEO 已有十多年,也是推动 200 年代初一家不起眼的汽车公司成为世界上最有价值的汽车制造商的推动力之一。

特斯拉为何如此成功?

在汽车行业这样一个竞争激烈、准入门槛高的市场,更何况还有通用、丰田等众多巨头,特斯拉是怎么做到的呢?

特斯拉从不随波逐流

马斯克在南加州大学的毕业演讲中谈到了成功以及如何建立稳固的商业理念。 马斯克在这次演讲中明确表示,进步并非来自顺应潮流。 “与其类比推理,不如从你能想象到的最基本的真理开始,然后再往上走。 这是一种简单的方法来确定是否有任何意义,或者它是否正是其他人正在做的事情。 这需要很多时间,但这是最好的思考方式,尤其是在创造新事物时,”他解释道。

妥协从来都不是一种选择

马斯克还在博客文章中讨论了特斯拉的目的和公司的总体目标。 该团队的目标是打造“一款不折不扣的电动汽车”,这就是为什么特斯拉 Roadster 的性能在正面对比中优于保时捷或法拉利等汽油跑车。 除此之外,它的能源效率是普锐斯的两倍。” 对马斯克和他的团队来说,妥协从来都不是一种选择。 它要么是制造一辆快速、有吸引力、可靠和理想的电动汽车,要么什么都没有。

它雇用志同道合的人

马斯克在南加州大学的演讲中谈到他建立团队的经验时说,如果你正在建立一家公司,或者如果你正在加入一家公司,最重要的是雇佣优秀的人。 一个组织只是一个由优秀的人组成的社区,他们聚集在一起生产产品或服务。 衡量组织的成功将取决于社区的才华或努力程度,以及他们在同一方向上的凝聚力。 所以,尽你所能去吸引优秀的人。

PayPal 与马斯克的联合创始人彼得泰尔在他的《从零到一》一书中写道:“特斯拉的 CEO 是工程师和推销员的结合体,因此他组建了一个两者都非常擅长的团队也就不足为奇了。” 此外,特斯拉的 OEM 和再制造副总裁认为为马斯克工作既具有挑战性又充满动力。 “埃隆是一个非常鼓舞人心的人,他会把你推向极限。 他会问你不可思议的问题,不会满足于糟糕的结果。”

它的汽车是可持续的和性感的

特斯拉很早就意识到时尚推动了人们对清洁技术的兴趣。 为了显得“绿色”,驾驶不那么性感的普锐斯或本田 Insight 成为身份象征。 这些汽车只是让司机看起来很酷,因为它们是由具有环保意识的流行电影明星拥有的,因此特斯拉决定制造可以让司机看起来很酷的汽车。 结果,莱昂纳多·迪卡普里奥(Leonardo DiCaprio)将他的普锐斯(Prius)换成了昂贵(且外观华丽)的特斯拉跑车。

Model S 是一款美丽迷人的汽车,在街上或停车场看到时会引起很多关注。 美学在消费电子、时尚或汽车领域很重要,特斯拉明白这一点。 在其他电动汽车制造商的不足之处,特斯拉表现出色。

技术是第一要务

特斯拉的技术如此强大,甚至被其他汽车公司使用:戴姆勒使用特斯拉的电池组; 梅赛德斯-奔驰使用特斯拉动力总成; 丰田使用特斯拉发动机。 通用汽车还成立了一个工作组来密切关注特斯拉的下一步行动。 在研发、技术和创造力方面,该公司遥遥领先于竞争对手,甚至很难同时讨论它们。 特斯拉一直将产品创造和技术创新放在首位。 它拥有致力于研发的整个团队,并且每天都在努力保持领先地位。

它处理自己的供应链

当被问及特斯拉的分销时,蒂尔说,“大多数公司都低估了分销,但特斯拉非常重视它,以至于它决定拥有整个分销链。” 特斯拉拥有其所有的服务中心和商店,不依赖经销商。 泰尔并不否认特斯拉的前期成本高于其他汽车制造商,这是因为商业模式的转变包括不包括经销网络,但它提供了对客户体验的控制,加强了特斯拉的品牌,并为公司节省了资金从长远来看。 特斯拉还在努力提高其 Gigafactory 的产能,这将使其能够以比现在高得多的销量销售汽车。

特斯拉的营销策略

在正确的时间到达

特斯拉诞生于历史的一个重要关口。 当通用汽车在 2003 年召回其电动汽车并且许多其他汽车制造商正在放弃他们的电动汽车计划时,埃隆马斯克冒着巨大的风险创立了特斯拉,因为他想让电动汽车的普及取得成功。

由于埃隆自掏腰包资助了特斯拉的很大一部分,因此风险增加了。 当市场突然出现空缺和新进入者的机会时,埃隆看到了机会。 企业家欧洲的杰森·德默斯 (Jason DeMers) 表示,时机是创业的关键。 在正确的时机开展业务很重要。

提供免费产品套装

特斯拉的营销策略是革命性的,因为它的服务包括一种互补产品(太阳能电池板),它可以协同工作,让个人成为积极的能源。 这种组合使公司可以从相同的客户那里赚取更多的钱。 消费者从特定企业购买的商品越多,就越难找到其他人。

拥有价值链

如上所述,特斯拉没有使用传统的汽车经销商分销模式,而是拥有自己的展厅的供应链。 位置是营销的重要四个 P 中的一个。 特斯拉正在利用其销售地点来控制其分销渠道并建立更强大的品牌(客户不会被前场的其他汽车品牌混淆)。

开始精益

特斯拉的第一辆汽车是针对专业市场的高端豪华车。 它的目标是少数能买得起跑车并关心环境的富人。 小就是美,正如 Eric Reis 在精益创业中所说,开始精益可以让您在浪费时间和资源尝试向大量人出售不需要的东西之前,看看您是否可以让少数人工作。

识别早期采用者

埃隆意识到,如果他能够在营销生命周期的这一部分中获得成功,他就能够将这种成功转移到早期的大多数人身上,例如,那些想要以可承受的价格购买有吸引力的电动汽车的人。

专注于“P”——营销中的产品

与其他在广告上花费大量资金的汽车制造商不同,特斯拉将所有资金投入到研发、工程和制造上。 它专注于营销中的特定“p”——产品——而不是促销中的“p”。

其目的是创造客户会向其他人推荐的最好的电动汽车(Roadster)(一种更便宜的营销形式),并专注于证明和跟踪记录,而不是品牌认知。 特斯拉的不同之处在于它的品牌核心是社会使命。 特斯拉能够将自己与宝马和奥迪区分开来。

Roadster 不仅是一辆漂亮的汽车,而且它作为电动汽车的成功超越了之前的所有汽车。 在正面对比中,特斯拉 Roadster 计划击败保时捷或法拉利等汽油跑车。 它可以在 1.9 秒内从 0 英里/小时加速到 60 英里/小时,最高时速超过 250 英里/小时。 除此之外,它的能源效率是普锐斯的两倍。 Roadster 也是第一款一次充电可行驶 200 英里的电动汽车。

专注于获得评论和口碑推荐

依靠积极反馈的策略得到了回报,因为现在有几个在线小组和论坛专门为特斯拉传福音。 这些群体中的人受到公司社会使命的激励,相信他们正在改变世界,所以他们不只是喜欢这个品牌; 他们对此充满热情。

在发布了相当昂贵的高端 Roadstar 之后,特斯拉能够将来自高端 Roadstar(这是一款相当昂贵的汽车)的收益用于为更广泛的市场打造一款更实惠的汽车。 运费大约是 Roadstar 的一半。

使用多种渠道进行品牌曝光

利用多种公共关系机会是宣传贵公司的自然而顺畅的方式。 尽管特斯拉的社交媒体平台和网站提高了品牌知名度,但该公司也因与大学合作提供其 START 计划而受到关注。 为期 12 周的培训计划帮助学生为在电动汽车制造行业工作做好准备。

公关促销可以非常成功地突出品牌的优先事项和使命,并获得社区支持。 虽然社交媒体可能是给定的,但在 YouTube 以外的平台(Vimeo、Facebook、Instagram 和快速增长的 TikTok 是最著名的例子)上的在线视频可见度可能是您数字营销库的宝贵补充。

与竞争对手站在一起

马斯克将特斯拉的所有专利都开源了,任何人都可以在任何地方访问它们。 他还被认为支持该品牌的竞争对手,因为他们在电动汽车领域取得了成功。 健康的竞争可以与创造力相关联,并为客户提供更多选择。

拥有一位社交、魅力四射的 CEO

“特斯拉”这个名字不仅让人想起时尚、空气动力学的电动跑车,也让人想起它魅力四射的 CEO。 马斯克一直是该品牌发展的推动力。 特斯拉颠覆了汽车行业,马斯克也在 CEO 行动中做了同样的事情。 大多数 CEO 都很保守,但马斯克不是其中之一。 尽管他的社交媒体活动有时会引起争议,但它最终成为了推广特斯拉的重要策略。 参与社交媒体、具有社会意识和魅力的 CEO 会对品牌知名度产生巨大影响。

与您的品牌使命保持一致

尽管特斯拉显然想要销售汽车,但该公司也致力于在向电动汽车和可再生能源的迫切过渡中引领世界。 这个话题似乎与品牌的观众产生了共鸣,并且经常被重复。 为了帮助您实现目标,请明确您的目标和愿景并经常进行沟通。

最后的话

观察特斯拉等其他品牌的有效营销策略并从中学习,对于帮助您在困难时期看到更大的图景并制定自己的制胜数字营销策略至关重要。 希望这篇文章为您提供了有关特斯拉营销策略的宝贵信息。 请随时在下面留下评论,以进一步讨论该主题!