如何建立让您的公司具有竞争优势的法律技术堆栈

使用本指南可帮助您缩小对法律软件的搜索范围，并深入了解您的公司最需要的功能。

法律界的技术可以帮助您的公司变得更有生产力、更高效、更准确。

为了利用法律技术提供的潜力，您需要知道您的公司需要哪种数字工具组合来构建法律技术堆栈，使您领先于竞争对手并使您的公司像运转良好的机器一样运行。

根据美国律师协会的数据，2020 年 52% 的律师事务所可以使用执业管理软件，对于拥有 2 到 9 名律师的小型律师事务所，这一数字增长了 1%。 但是实践管理软件只是可能适合您公司的法律技术堆栈的一种软件。

法律技术的世界是一个广阔的世界，那么你怎么知道从哪里开始呢？ 如果您正在努力为您的公司寻找法律技术平台，那么您并不孤单：根据 Gartner 的 2020 年状态报告，30% 的法律部门报告说，在持续的大流行期间，法律技术的选择和采用仍然是他们最大的弱点法律职能基准（向客户提供全面研究）。

要开始建立您的法律技术堆栈，您需要评估您公司的规模、当前流程以及任何即将出现的趋势，因为大流行似乎会影响您选择的数字工具，例如完全远程。

在这里，我们将讨论法律技术堆栈的组成部分，以便您了解如何整合满足您法律实践所有需求的技术。

评估您的律师事务所的当前流程

如果不首先了解您的团队需要什么，您就无法构建有效的法律技术堆栈。

识别瓶颈的一种方法是查看有问题的过程从哪里开始减速。 例如，当团队成员规划他们的流程时，是否有一个步骤需要一组便签？ 如果是这样，这可能标志着自动化或更简化的工作流程的机会。

强大的法律技术堆栈的 3 个核心组件

当您开始购买法律技术时，您可能会不知所措：那里有很多平台和软件类型。

然而，要建立一个全面的法律技术堆栈，您不需要投资于法律部门的每一种技术——您只需要确保您的主要基础都被覆盖。

您的法律技术堆栈应涵盖三个核心法律领域：案件管理、实践管理和客户管理。

1. 案件管理

案件是您公司的面子：您的律师事务所取决于您的团队管理（和赢得）案件的能力，而软件可以提供帮助。 案例管理技术有不同的形式，包括作为包罗万象的工具，一次满足许多需求，或者如果您希望填补当前软件留下的空白，您可能需要一个更有针对性的解决方案。

什么是法律案件管理软件？

法律案例管理软件可帮助律师、律师助理和法律专业人员管理案例工作流程、案例笔记以及日常运营，例如计费和发票、日历管理和费用跟踪。 这些工具通常提供多种功能来简化律师事务所与其客户之间的流程和沟通。

法律案件管理软件的好处

• 井井有条的日历，没有日程安排错误
• 数据安全
• 自动计费
• 文档管理
• 客户门户

何时投资法律案件管理软件

需要一个包罗万象的工具来执行与案件管理和相关行政任务相关的多种不同功能的律师事务所应该考虑投资法律案件管理软件。

如果您是案例管理软件的新手，并且正在寻找更适合预算的产品，请考虑研究免费和开源的法律案例管理软件选项。

查看我们的法律案例管理软件买家指南以获取更多指导。

在 FileVine 上管理与案例相关的任务、更新和电子邮件（来源）

什么是法律研究软件？

法律研究软件可帮助律师、律师助理和其他法律专业人士收集法院判决、立法、法规和案件详细信息。 它还帮助法律专业人士进行判断、代表客户并提供法律建议。

法律研究软件的好处

• 快速获取详细的立法知识
• 以电子方式组织案例
• 聚合来自多个来源的数据
• 创建图形和图表以可视化数据
• 跟踪花费在任务上的研究时间以便于计费

何时投资法律研究软件

法律研究软件可以帮助您管理与案件相关的研究。 通过使用这些工具，您的团队可以更快地访问法院判决和立法。 如果您想在研究可能为当前案件提供先例的过去案件时节省您的律师和律师助理的时间，请投资此软件。

查看我们的法律研究买家指南了解更多信息。

通过关键字或通过在 Casetext 的 CARA 中上传 .pdf、.doc 或 .txt 文件来搜索立法（来源）

2. 实践管理

实践管理是指保持实践有效运行的要素。 这些可能是幕后管理任务或面向客户。 与案例管理一样，有些平台服务于多种目的，而其他平台则更专注于实践管理的单一方面。

什么是律师执业管理软件？

法律实践管理软件可帮助法律专业人员管理案件、前台和后台工作流程、客户接收以及其他法律操作，例如文档管理、任务管理和法律日历。 这些平台还可以通过私有云安全地存储信息。

法律实践管理软件的好处

• 将所有案件相关信息记录在一处
• 律师和律师助理之间的协调
• 计费和发票
• 法律事务管理
• 案例管理

何时投资法律实践管理软件

法律实践管理软件和法律案件管理软件之间存在重叠。 如果你有一个，你可能不需要另一个。 如果您已经拥有案例管理软件，请盘点您当前系统的功能，并找到更有针对性的解决方案来填补空白。

查看我们的法律实践管理软件买家指南了解更多信息。

Clio 的法律日历功能的移动视图（来源）

什么是合法的计费软件？

法律计费软件允许法律实践管理和发送电子发票给客户并跟踪律师的计费时间。

合法计费软件的好处

• 通过数字化流程降低发票成本
• 时间跟踪
• 跟踪客户的参与和活动

何时投资合法计费软件

法律案件管理和法律实践管理软件工具等一体化平台通常已经具备法律计费功能。 但是，如果您有一家较小的公司，可能不需要或没有法律实践管理软件的预算，您可能会选择更具体的法律计费软件。

查看我们的合法账单买家指南了解更多信息。

在 TimeSolv Legal Billing 中输入计费时间条目（来源）

什么是法律文件管理软件？

法律文件管理软件可让您以数字方式组织、存储和访问法律文件。 这些平台提供扫描、成像和合并功能，可以更轻松地搜索、查找和共享文档。 它还允许公司和公司设置访问控制，以防止未经授权访问机密材料。

法律文件管理软件的好处

• 保护关键和敏感数据免受未经授权的访问
• 花更少的时间跟踪文件
• 安全文件共享
• 远程访问
• 使用光学字符识别 (OCR) 将手写文档数字化

何时投资法律文件管理软件

如果您目前没有提供文档管理的平台，请投资一个来填补这一空白。 数据安全比以往任何时候都更加重要——一次数据泄露可能会影响您作为公司的声誉。 法律文件管理平台提供安全的文件共享和存储，即使在远程员工之间也是如此。

使用我们的法律文件管理软件买家指南来帮助您进行搜索。

在 ContractSafe 中查找合同以及组织信息和报告（来源）

3. 客户管理

律师事务所在那里为他们的客户提供服务，如果出现问题，您的公司可能会损害其声誉。 您希望确保您的律师事务所妥善管理其业务，按时准确地向客户开具账单，并确保您客户的信息安全无虞。

法律软件中有哪些客户管理功能？

没有专门针对法律行业的客户管理解决方案。 相反，它通常包含在法律案件管理软件或法律实践管理软件中。 在寻找解决方案时，您需要确保您的选择具有您公司所需的客户管理功能。

客户管理是指客户吸收和客户与公司之间的沟通。

法律软件的客户管理功能的好处

• 为客户提供自助服务门户以访问其数据并与您的公司互动的客户门户
• 准确计费
• 安全通信和文件共享

何时投资具有客户管理功能的软件

如果您当前的解决方案目前没有客户管理功能，您可能需要找到一个以客户管理为中心的解决方案来填补这一空白。 大多数法律软件解决方案已经具有不同程度的客户管理功能。 在购买软件时，请记住您希望该解决方案提供哪些客户管理功能。

在 Law Ruler 软件中与客户实时发短信（来源）

这些工具如何相互配合？

您的法律技术堆栈中的工具应通过内置集成或第三方平台相互集成。 法律行业的技术往往是“一体式”的，这意味着一个解决方案可以满足多种业务需求，例如案例管理、客户管理、文档管理、日历和计费。

尽管法律软件解决方案有多种用途，但它们可能并不都提供相同的功能：从技术堆栈中了解您的公司需要什么。

在法律界探索技术时的最终考虑

既然您知道要关注哪些领域，您的下一个任务就是盘点您公司的需求并开始研究选项。 在您投资法律技术之前，还有一些其他问题需要考虑。

• 新技术将如何与我们已经使用的技术相互作用？ 也许您已经在使用簿记或客户关系管理 (CRM) 平台并希望继续使用它。 在投资新平台之前，请先了解它如何与您已经在使用的工具集成。
• 平台如何保证信息安全？ 您最不想看到的是您公司的数据泄露。 确保所有客户数据、文档和敏感信息在您使用和采用的所有平台中都是安全的。 了解系统如何确保信息安全，并确保定期对员工进行数据安全最佳实践培训。
• 其他法律专业人士在使用什么？ 不要忘记在您的软件搜索过程中利用评论。 了解其他法律专业人士正在使用什么、他们遇到的挑战以及最适合他们需求的解决方案以及原因。 这样做时，请确保您关注与您的规模相似的公司的评论，以获得最佳结果。

注意：本文中引用的软件应用程序不作为认可或推荐。