团队协作:为什么重要以及如何建立协作团队
已发表: 2022-05-07当团队成员一起工作以实现相同的业务目标时,就会发生团队协作。 协作团队的每个成员都有一套独特的技能。 由于这些独特的能力,队友能够从不同的角度解决任何问题。 因此,他们的团队协作有助于他们朝着共同的目标努力。
在这篇博文中,我们将讨论团队协作的主题,以及以下问题:
- 团队协作和团队合作的区别,
- 不同的协作技巧,
- 团队协作的重要性,以及
- 如何建立团队协作。
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团队协作和团队合作有什么区别? ?
在我们开始探讨团队协作这件事之前,让我们先澄清一下团队协作和团队合作之间的两个主要区别:
- 团队中的角色
协作聚集了一群同事,他们联合起来解决问题或完成任务。 重点是集体努力以及如何作为一个集体来找出解决方案。 例如,在头脑风暴会议期间,团队成员在同一个房间(或同一个视频通话),讨论问题并尝试作为一个团队解决问题。
相反,团队合作是指一群人。 他们每个人都有特定的职责。 因此,他们付出了各自的努力。 例如,当一支篮球队赢得一场比赛时,这意味着球队中的每个人都打得很好。 每个篮球运动员都完美地完成了自己的职责,因此结果是积极的。
- 领导
在协作团队中,通常没有领导者。 然而,团队合作并非如此。
要了解有关工作场所团队合作的更多信息,我们建议您阅读我们关于此主题的深入博客。
️如何在工作场所创造和促进团队合作
现在,让我们发现协作所必需的技能。
协作技能的三种类型是什么?
每个协作团队成员都是各自领域的专家。 这样,协作团队可以从不同的角度分析任何问题。 不管他们有什么不同,牢记相同的价值观和目标是将协作团队保持在一起的粘合剂。
合作不会在一夜之间发生。 了解您的队友并建立适当的工作关系需要时间和精力。 更重要的是,您需要获得协作技能。
现在,协作技能可以分为三类:
- 沟通技巧,
- 情商,和
- 尊重多样性。
沟通技巧
适当的沟通在任何关系中都起着关键作用。 在工作环境中,您可以亲自与同事交流,也可以使用书面形式。 无论哪种方式,请务必仔细选择您的措辞。
首先,想想你要对你的同事说什么,以及你要怎么说。 如果您不同意某人,请尝试尊重地表达您的意见。
在书面交流的情况下,您将无法看到您正在联系的同事。 因此,在您发送信息之前,请再次阅读并设身处地为接收者着想。 您如何理解该信息? 如果需要,调整消息的语气。
除了口头交流之外,您的语气和肢体语言还可以说明您要发送的信息。 例如,交叉手臂通常被认为是一种防御行为。
最后,学会做一个积极的倾听者。 如果你不明白你的同事在说什么,请随时要求解释。
情商️
情商是一种技能,可以帮助您感知和管理自己的情绪,还可以快速识别他人此刻的感受。 假设您的同事整天情绪低落。 这可能表明他要么非常疲倦,要么在工作中需要一些帮助。 你越了解你的同事,你就越能更好地阅读这些标志。
如果你想掌握这些技能,这里有一些基本的提示给你:
- 表现出更多的同理心和同情心,
- 不要轻易被冒犯,
- 不要个人接受批评,并且
- 表现出韧性。
如果您对这个主题的更多细节感兴趣,请尝试阅读一些关于情商的最佳书籍。
尊重多样性
如果你在一个多元文化的团队中工作,这是你需要提高的技能。 为了能够与您的跨文化同事密切合作,请务必尊重任何类型的多样性。 此外,避免任何形式的歧视。
协作在工作环境中蓬勃发展,包括:
- 开放式沟通,
- 对种族和宗教背景敏感,
- 建立共识,
- 促进小组讨论,以及
- 促进每个团队成员都可以分享意见的环境。
通过培养这三种技能,您和您的同事会更自在地与彼此合作。 因此,你们的合作也会有所进展。
为什么团队协作很重要?
以下是良好协作对任何团队都很重要的主要原因。
良好的团队协作鼓励解决问题
良好的协作可以帮助队友达成他们都同意的决定。 此外,这一决定符合团队和公司的目标。 让我们详细说明一下。
在一个协作团队中,有各个领域的专家。 他们并肩工作以实现公司的目标。 但是,他们每个人都带来了独特的视角。 因此,每当企业需要做出关键决策时,专家们都可以发表自己的观点并进行深入的解释:
- 他们对某一主题的专业立场,
- 他们自己的专业知识和经验如何提供帮助,以及
- 他们建议应该如何解决问题。
当一个协作团队开始一起工作时,会有各种各样的个人想法和观点。 但是,一旦他们讨论了这个话题,他们就会采纳一些想法并拒绝其他想法。 因此,将有一个集体的思想——一个共同的决定。
让我们举个例子。 XYZ 公司想要创建一个官方网站。 因此,公司管理层决定召集他们的专家团队,他们将提出最佳解决方案。 该团队包括:
- 项目经理——他的工作是为这项任务设定预算,分配任务和截止日期,并确保每个人都遵守这些规则。
- Web 开发人员——她的工作是创建网站布局、执行网站更新并处理可能出现的任何技术问题。
- 网页设计师——他的工作是制定设计指南,展示网站结构,并提出最具创意的设计解决方案。
- 营销经理——她的工作是为网站页面创建书面内容,确保内容对 SEO 友好且易于阅读。
- QA 工程师——他的工作是分析是否满足所有要求(业务、技术和其他),以及审查整个网站的质量控制。
整个团队都有一个共同目标——创建一个功能强大且易于使用的网站。 由于这些团队成员相互协作,他们可以自由地表达自己的想法。 因此,如果 QA 工程师发现问题,他可以将其报告给 Web 开发人员,以便修复。 整个团队并肩工作,使网站完美,这是他们共同的目标。
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协作团队拥有更广阔的视野
拥有来自不同背景的团队成员意味着听到关于某个主题的不同意见。 因此,您的团队将能够看到更大的图景,而不是从一个角度解决问题。
让我们使用上一个技巧中的示例。 例如,一位营销经理为网站上的“我们的员工”部分提出了一个有趣的想法。 她想为公司的所有员工添加一份简短的简历以及他们的照片。 但是,如果网站布局不允许创建此类内容,Web 开发人员和 Web 设计师会指出此问题。 然后,团队将为“我们的员工”部分找到更好的解决方案。
你看,只有集齐大家的知识和努力,才能看到更广阔的视野。
有效的协作使知识共享成为可能
您和您的同事可以在协作时相互学习。 在您的团队聚会期间,您将分享想法、观点和经验。 因此,团队协作为您和您的同事打开了一个新的知识世界。
因此,在我们的“我们的员工”部分的示例中,一位营销经理发现,在为网站编写内容时,她必须考虑网站布局和网站的其他技术可能性。 同时,网页设计师和网页开发人员发现了网站内容的外观。
除了学习之外,协作还让您有机会获得新技能或发展您已有的技能。
协作提高员工幸福感和公司文化
在协作团队中,员工感到受到重视,因为他们都是平等的。 无论您是项目经理、QA 工程师还是 Web 开发人员,您的意见都将与您同事的立场一样重要。
这种员工平等也意味着您在工作场所会更快乐。 此外,当你快乐时,你很可能会在公司待得更久。
你如何建立团队协作?
良好的协作是整个团队的结果,而不是个人的结果。 因此,这里有一些建立协作团队的有效方法:
- 建立共同目标,
- 设定期望,
- 制定标准,
- 专注于个人优势,
- 培养新鲜的想法,
- 营造值得信赖的信任环境,
- 使用协作工具,
- 只安排必要的会议,
- 荣誉合作,和
- 下班后组织休闲聚会。
我们现在将详细介绍每个步骤。
建立共同目标
当谈到公司目标和团队目标时,团队中的每个人都必须在同一页面上。 您需要对团队的愿景有相互理解,才能按照该愿景行事。
那么,该怎么做呢? 通过经常和适当的沟通。 团队会议非常适合分享想法、观点和确定共同目标。
设定期望
根据前面的提示,设定期望也很重要。 团队成员需要知道他们的义务是什么,这样他们才能专注于尽其所能完成这些任务。
设定标准️
一旦团队中的每个人都知道他们应该做什么,你就有责任完成这些任务。 此外,设定标准对于团队的成功至关重要。
这些标准可以包括:
- 决定您将用于管理项目和处理任务的工具。
- 决定如何平均分配工作量以及如何设定截止日期。
如果一些团队成员的盘子太多,他们会不知所措和紧张。 你可以想象,这就是情商派上用场的地方,它可以检测并预防倦怠的早期迹象。
此外,将所有部分组合在一起的最佳方法之一是使用 Clockify(一个团队时间管理应用程序)建立跟踪工作时间的规则。 这样,团队中的每个人都需要监控时间并写下日常任务。
另外,在仪表板部分,您可以看到整个团队如何安排他们的时间,每个人目前在做什么,以及他们在做什么。 正如您在下面看到的,仪表板还为您提供了项目进度的清晰概览。
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专注于个人优势
我们之前提到,了解你的队友是有益的,原因有很多。 原因之一是您会发现每个团队成员的个人优势。 例如,一位同事可能擅长与人相处,而另一位则擅长制作任何类型的模板。
所以,一定要利用这些惊人的品质。 此外,利用这些优势来实现您的团队目标。 例如,下次您需要找人处理与新客户的初次通话时,请选择对社交有信心的同事。
培养新的想法
团队会议应该是交流想法的安全场所。 鼓励您的团队提出他们的想法,因为任何有助于团队进步的想法都是受欢迎的。 即使这些意见引发了分歧,你也可能会在辩论中提出更好的解决方案。
营造值得信赖的信任环境
信任是一条双向的道路。 团队成员需要感觉他们可以相互信任,但自己要可靠。 一旦您创建了这样的环境,您将毫无问题地改善您的人际关系并管理您的工作量。
这是一个例子。 如果您正在等待同事完成她的部分任务并且她按时完成,那么您也将按时完成您的部分工作。 因此,您将轻松地相互协作。
但是,如果您在处理共享任务时碰巧遇到任何问题,请让您的同事知道,以便他们可以帮助您一起解决问题。 通过这样做,您将防止延误并改善团队时间管理。 另外,你会表现出你的可信度。
使用协作工具
面对现实吧,有这么多实用的应用程序,您无需为协作而苦苦挣扎。 除了时间跟踪和上述 Clockify 之外,您还可以找到其他工具来帮助您:
- 管理任务,例如 Trello;
- 与团队沟通,例如 Slack;
- 安排会议,例如 Doodle; 和
- 共享文件,例如 WeTransfer。
为了帮助您找到所需的内容,我们编制了一份最佳在线协作工具的详细列表。
只安排必要的会议
谈到团队会议时,请务必在安排会议之前三思而后行。 如果有重大项目更新,需要与团队讨论,召开会议是一个理想的选择。 在这种情况下,请记住创建会议议程并将其发送给您的同事,以便他们在会议开始前做好准备。 再说一次,如果您只想传递一些信息,请选择电子邮件。
通过只举行重要会议,您和您的团队将有更多时间一起完成重要任务。
荣誉合作
就像积极的反馈可以提高员工的士气和动力一样,尊重良好的团队合作也是如此。 每当你注意到团队内部协作的好例子时,一定要表扬他们。 例如,您可以向所有团队成员发送电子邮件或在团队会议中讨论这些示例。
下班后组织休闲聚会
花一些时间与办公室外的同事相处可以帮助您建立联系。 如果您从未与您的团队一起尝试过,请从小步骤开始。 下班后去喝一杯,看看情况如何。 下次,选择全天活动。
我们建议与整个团队讨论这个问题。 您甚至可以通过投票来选择您的活动。
请记住,不要强迫这些活动,也不要过于频繁地组织它们。 与其每周聚会,不如每月尝试一次。 这样,您的同事可以更好地平衡工作与生活。
你注意到这十个技巧的共同点了吗? 他们的共同价值观是:
- 透明和诚实的沟通,
- 关心其他同事的想法和感受,以及
- 尊重任何类型的多样性。
因此,这三个技能是任何良好协作的精髓,这十个步骤向您展示了如何充分利用您的协作技能。
结论
团队协作有助于解决问题,并帮助您和您的同事从不同的角度处理任何主题。 此外,它促进了团队内的知识和技能共享。
但是,请记住,团队协作不是一个人的工作。 建立协作需要整个团队和每个人的努力。 为了帮助您简化该过程,我们列出了实现协作的最实用方法列表。 我们希望您很快就能体验到在协作团队中工作的所有好处。
为了提高团队协作和生产力,您可以使用免费的团队消息传递应用程序,例如 Pumble。
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