团队协作:为什么重要以及如何建立协作团队

已发表: 2022-05-07

当团队成员一起工作以实现相同的业务目标时,就会发生团队协作。 协作团队的每个成员都有一套独特的技能。 由于这些独特的能力,队友能够从不同的角度解决任何问题。 因此,他们的团队协作有助于他们朝着共同的目标努力。

在这篇博文中,我们将讨论团队协作的主题,以及以下问题:

  • 团队协作和团队合作的区别,
  • 不同的协作技巧,
  • 团队协作的重要性,以及
  • 如何建立团队协作。
团队合作 - 封面

目录

团队协作和团队合作有什么区别? ?

在我们开始探讨团队协作这件事之前,让我们先澄清一下团队协作和团队合作之间的两个主要区别:

  • 团队中的角色

协作聚集了一群同事,他们联合起来解决问题或完成任务。 重点是集体努力以及如何作为一个集体来找出解决方案。 例如,在头脑风暴会议期间,团队成员在同一个房间(或同一个视频通话),讨论问题并尝试作为一个团队解决问题。

相反,团队合作是指一群人。 他们每个人都有特定的职责。 因此,他们付出了各自的努力。 例如,当一支篮球队赢得一场比赛时,这意味着球队中的每个人都打得很好。 每个篮球运动员都完美地完成了自己的职责,因此结果是积极的。

  • 领导

在协作团队中,通常没有领导者。 然而,团队合作并非如此。

要了解有关工作场所团队合作的更多信息,我们建议您阅读我们关于此主题的深入博客。

️如何在工作场所创造和促进团队合作

现在,让我们发现协作所必需的技能。

协作技能的三种类型是什么?

每个协作团队成员都是各自领域的专家。 这样,协作团队可以从不同的角度分析任何问题。 不管他们有什么不同,牢记相同的价值观和目标是将协作团队保持在一起的粘合剂。

合作不会在一夜之间发生。 了解您的队友并建立适当的工作关系需要时间和精力。 更重要的是,您需要获得协作技能。

现在,协作技能可以分为三类:

  • 沟通技巧,
  • 情商,和
  • 尊重多样性。

沟通技巧

适当的沟通在任何关系中都起着关键作用。 在工作环境中,您可以亲自与同事交流,也可以使用书面形式。 无论哪种方式,请务必仔细选择您的措辞。

首先,想想要对你的同事说什么,以及你要怎么说。 如果您不同意某人,请尝试尊重地表达您的意见。

在书面交流的情况下,您将无法看到您正在联系的同事。 因此,在您发送信息之前,请再次阅读并设身处地为接收者着想。 您如何理解该信息? 如果需要,调整消息的语气。

除了口头交流之外,您的语气和肢体语言还可以说明您要发送的信息。 例如,交叉手臂通常被认为是一种防御行为。

最后,学会做一个积极的倾听者。 如果你不明白你的同事在说什么,请随时要求解释。

情商️

情商是一种技能,可以帮助您感知和管理自己的情绪,还可以快速识别他人此刻的感受。 假设您的同事整天情绪低落。 这可能表明他要么非常疲倦,要么在工作中需要一些帮助。 你越了解你的同事,你就越能更好地阅读这些标志。

如果你想掌握这些技能,这里有一些基本的提示给你:

  • 表现出更多的同理心和同情心,
  • 不要轻易被冒犯,
  • 不要个人接受批评,并且
  • 表现出韧性。

如果您对这个主题的更多细节感兴趣,请尝试阅读一些关于情商的最佳书籍。

尊重多样性

如果你在一个多元文化的团队中工作,这是你需要提高的技能。 为了能够与您的跨文化同事密切合作,请务必尊重任何类型的多样性。 此外,避免任何形式的歧视。

协作在工作环境中蓬勃发展,包括:

  • 开放式沟通,
  • 对种族和宗教背景敏感,
  • 建立共识,
  • 促进小组讨论,以及
  • 促进每个团队成员都可以分享意见的环境。

通过培养这三种技能,您和您的同事会更自在地与彼此合作。 因此,你们的合作也会有所进展。

为什么团队协作很重要?

以下是良好协作对任何团队都很重要的主要原因。

良好的团队协作鼓励解决问题

良好的协作可以帮助队友达成他们都同意的决定。 此外,这一决定符合团队和公司的目标。 让我们详细说明一下。

在一个协作团队中,有各个领域的专家。 他们并肩工作以实现公司的目标。 但是,他们每个人都带来了独特的视角。 因此,每当企业需要做出关键决策时,专家们都可以发表自己的观点并进行深入的解释:

  • 他们对某一主题的专业立场,
  • 他们自己的专业知识和经验如何提供帮助,以及
  • 他们建议应该如何解决问题。

当一个协作团队开始一起工作时,会有各种各样的个人想法和观点。 但是,一旦他们讨论了这个话题,他们就会采纳一些想法并拒绝其他想法。 因此,将有一个集体的思想——一个共同的决定。

让我们举个例子。 XYZ 公司想要创建一个官方网站。 因此,公司管理层决定召集他们的专家团队,他们将提出最佳解决方案。 该团队包括:

  1. 项目经理——他的工作是为这项任务设定预算,分配任务和截止日期,并确保每个人都遵守这些规则。
  2. Web 开发人员——她的工作是创建网站布局、执行网站更新并处理可能出现的任何技术问题。
  3. 网页设计师——他的工作是制定设计指南,展示网站结构,并提出最具创意的设计解决方案。
  4. 营销经理——她的工作是为网站页面创建书面内容,确保内容对 SEO 友好且易于阅读。
  5. QA 工程师——他的工作是分析是否满足所有要求(业务、技术和其他),以及审查整个网站的质量控制。

整个团队都有一个共同目标——创建一个功能强大且易于使用的网站。 由于这些团队成员相互协作,他们可以自由地表达自己的想法。 因此,如果 QA 工程师发现问题,他可以将其报告给 Web 开发人员,以便修复。 整个团队并肩工作,使网站完美,这是他们共同的目标。

协作团队拥有更广阔的视野

拥有来自不同背景的团队成员意味着听到关于某个主题的不同意见。 因此,您的团队将能够看到更大的图景,而不是从一个角度解决问题。

让我们使用上一个技巧中的示例。 例如,一位营销经理为网站上的“我们的员工”部分提出了一个有趣的想法。 她想为公司的所有员工添加一份简短的简历以及他们的照片。 但是,如果网站布局不允许创建此类内容,Web 开发人员和 Web 设计师会指出此问题。 然后,团队将为“我们的员工”部分找到更好的解决方案。

你看,只有集齐大家的知识和努力,才能看到更广阔的视野。

有效的协作使知识共享成为可能

您和您的同事可以在协作时相互学习。 在您的团队聚会期间,您将分享想法、观点和经验。 因此,团队协作为您和您的同事打开了一个新的知识世界。

因此,在我们的“我们的员工”部分的示例中,一位营销经理发现,在为网站编写内容时,她必须考虑网站布局和网站的其他技术可能性。 同时,网页设计师和网页开发人员发现了网站内容的外观。

除了学习之外,协作还让您有机会获得新技能或发展您已有的技能。

协作提高员工幸福感和公司文化

在协作团队中,员工感到受到重视,因为他们都是平等的。 无论您是项目经理、QA 工程师还是 Web 开发人员,您的意见都将与您同事的立场一样重要。

这种员工平等也意味着您在工作场所会更快乐。 此外,当你快乐时,你很可能会在公司待得更久。

你如何建立团队协作?

良好的协作是整个团队的结果,而不是个人的结果。 因此,这里有一些建立协作团队的有效方法:

  1. 建立共同目标,
  2. 设定期望,
  3. 制定标准,
  4. 专注于个人优势,
  5. 培养新鲜的想法,
  6. 营造值得信赖的信任环境,
  7. 使用协作工具,
  8. 只安排必要的会议,
  9. 荣誉合作,和
  10. 下班后组织休闲聚会。

我们现在将详细介绍每个步骤。

建立共同目标

当谈到公司目标和团队目标时,团队中的每个人都必须在同一页面上。 您需要对团队的愿景有相互理解,才能按照该愿景行事。

那么,该怎么做呢? 通过经常和适当的沟通。 团队会议非常适合分享想法、观点和确定共同目标。

设定期望

根据前面的提示,设定期望也很重要。 团队成员需要知道他们的义务是什么,这样他们才能专注于尽其所能完成这些任务。

设定标准️

一旦团队中的每个人都知道他们应该做什么,你就有责任完成这些任务。 此外,设定标准对于团队的成功至关重要。

这些标准可以包括:

  • 决定您将用于管理项目和处理任务的工具。
  • 决定如何平均分配工作量以及如何设定截止日期。

如果一些团队成员的盘子太多,他们会不知所措和紧张。 你可以想象,这就是情商派上用场的地方,它可以检测并预防倦怠的早期迹象。

此外,将所有部分组合在一起的最佳方法之一是使用 Clockify(一个团队时间管理应用程序)建立跟踪工作时间的规则。 这样,团队中的每个人都需要监控时间并写下日常任务。

另外,在仪表板部分,您可以看到整个团队如何安排他们的时间,每个人目前在做什么,以及他们在做什么。 正如您在下面看到的,仪表板还为您提供了项目进度的清晰概览。

时钟化仪表板

专注于个人优势

我们之前提到,了解你的队友是有益的,原因有很多。 原因之一是您会发现每个团队成员的个人优势。 例如,一位同事可能擅长与人相处,而另一位则擅长制作任何类型的模板。

所以,一定要利用这些惊人的品质。 此外,利用这些优势来实现您的团队目标。 例如,下次您需要找人处理与新客户的初次通话时,请选择对社交有信心的同事。

培养新的想法

团队会议应该是交流想法的安全场所。 鼓励您的团队提出他们的想法,因为任何有助于团队进步的想法都是受欢迎的。 即使这些意见引发了分歧,你也可能会在辩论中提出更好的解决方案。

营造值得信赖的信任环境

信任是一条双向的道路。 团队成员需要感觉他们可以相互信任,但自己要可靠。 一旦您创建了这样的环境,您将毫无问题地改善您的人际关系并管理您的工作量。

这是一个例子。 如果您正在等待同事完成她的部分任务并且她按时完成,那么您也将按时完成您的部分工作。 因此,您将轻松地相互协作。

但是,如果您在处理共享任务时碰巧遇到任何问题,请让您的同事知道,以便他们可以帮助您一起解决问题。 通过这样做,您将防止延误并改善团队时间管理。 另外,你会表现出你的可信度。

使用协作工具

面对现实吧,有这么多实用的应用程序,您无需为协作而苦苦挣扎。 除了时间跟踪和上述 Clockify 之外,您还可以找到其他工具来帮助您:

  • 管理任务,例如 Trello;
  • 与团队沟通,例如 Slack;
  • 安排会议,例如 Doodle; 和
  • 共享文件,例如 WeTransfer。

为了帮助您找到所需的内容,我们编制了一份最佳在线协作工具的详细列表。

只安排必要的会议

谈到团队会议时,请务必在安排会议之前三思而后行。 如果有重大项目更新,需要与团队讨论,召开会议是一个理想的选择。 在这种情况下,请记住创建会议议程并将其发送给您的同事,以便他们在会议开始前做好准备。 再说一次,如果您只想传递一些信息,请选择电子邮件。

通过只举行重要会议,您和您的团队将有更多时间一起完成重要任务。

荣誉合作

就像积极的反馈可以提高员工的士气和动力一样,尊重良好的团队合作也是如此。 每当你注意到团队内部协作的好例子时,一定要表扬他们。 例如,您可以向所有团队成员发送电子邮件或在团队会议中讨论这些示例。

下班后组织休闲聚会

花一些时间与办公室外的同事相处可以帮助您建立联系。 如果您从未与您的团队一起尝试过,请从小步骤开始。 下班后去喝一杯,看看情况如何。 下次,选择全天活动。

我们建议与整个团队讨论这个问题。 您甚至可以通过投票来选择您的活动。

请记住,不要强迫这些活动,也不要过于频繁地组织它们。 与其每周聚会,不如每月尝试一次。 这样,您的同事可以更好地平衡工作与生活。

你注意到这十个技巧的共同点了吗? 他们的共同价值观是:

  1. 透明和诚实的沟通,
  2. 关心其他同事的想法和感受,以及
  3. 尊重任何类型的多样性。

因此,这三个技能是任何良好协作的精髓,这十个步骤向您展示了如何充分利用您的协作技能。

结论

团队协作有助于解决问题,并帮助您和您的同事从不同的角度处理任何主题。 此外,它促进了团队内的知识和技能共享。

但是,请记住,团队协作不是一个人的工作。 建立协作需要整个团队和每个人的努力。 为了帮助您简化该过程,我们列出了实现协作的最实用方法列表。 我们希望您很快就能体验到在协作团队中工作的所有好处。

为了提高团队协作和生产力,您可以使用免费的团队消息传递应用程序,例如 Pumble。

pumble 团队协作应用程序