营销活动中智能团队协作的 5 个技巧

营销活动有很多活动部分……

目标、预算、任务、登录页面、创意等等。

这甚至还没有考虑到人的因素——个性、议程和工作方式的复杂组合。

营销活动的成功归结于所有这些元素的凝聚力，以追求一个共同的目标。 您的团队、客户和其他利益相关者之间的凝聚力是指通过形成一个统一的整体而产生的产出的质量。

很多时候，活动都是孤立地策划的。 一个人负责着陆页，另一个人负责广告，另一个人将创意拼凑在一起。 虽然团队之间可能共享通用的竞选简报，但协作至少是最低限度的，并且表现为品牌不一致或结果不佳。

那么，您如何有效地协作开展营销活动并与您的团队建立凝聚力？ 这里有5个技巧可以帮助你。

#1。 聘请合适的团队

不管你的内部流程有多好，如果你没有一个凝聚力的团队，那么这一切都可能是浪费精力。 雇用具有相似价值观并符合公司文化的人至关重要。

什么是“正确”的团队？ 好吧，这取决于您的业务，但是这里有一些组建成功营销团队的技巧：

• 选择具有互补技能和经验的人。 拥有 Facebook 广告专家团队而没有设计师或文案是不好的。
• 倾向于“软”技能和共同价值观。 人力资源专业人士认为，软技能（人际交往能力）如情商、领导力和沟通能力比硬（技术）技能更重要。 保时捷前首席执行官彼得·舒茨 (Peter Shutz) 曾说过一句名言： “雇佣角色。 训练技能。”
• 不要追求完美，因为它不存在。 聘请优秀团队没有固定的公式。 不完美实际上可以成为你的朋友，因为它滋生了多样性。

您为执行营销活动而组建的团队永远不会完美，但如果您专注于建立一个具有强大人际交往能力和一致价值观的多元化团队，那么您将走上成功之路。

#2。 建立项目时间表、目标和特定角色

营销活动的成功很大程度上取决于您的计划。

在规划方面，您需要回答三个关键问题：

• 你的竞选目标是什么？
• 您希望在什么时间范围内实现这些目标？
• 需要做什么，谁来做？

为您的活动设定目标的概念听起来可能很笼统，但您会惊讶于团队中的人们经常假设他们应该将时间花在哪里。 如果一个人认为活动的目的是提高品牌知名度，另一个人认为潜在客户是重中之重，而另一个人只专注于销售，那么活动就会脱节。

选择一组明确的目标，并将活动的每个元素都集中在实现这些目标上。

设定目标时，请确保它们有时间限制且非常具体，因此没有解释的余地​​。

“产生潜在客户”太笼统了，您可能会这样说； “在 10 天内获得 50 个销售合格的潜在客户。”

一旦你有了一个明确的目标，团队就更容易在时间表和一系列活动上进行协作，这些活动将结合起来实现该目标。

您可以使用 Asana 等工具创建项目时间表并将任务分配给团队成员。

使用 Asana 组织营销活动

#3。 明确沟通渠道和指导方针

根据麦肯锡的一项研究，人们将 28% 的工作时间花在电子邮件上——当你与远程团队合作时，这个数字只会增加。

收件箱超载……这是商业工作的常见症状！

但是，当您策划营销活动时，电子邮件可能会变得更加混乱。 您将分享议程、策略、预算、指南、营销文案等。 很容易错过重要的事情或浏览信息。

以下是在营销活动中提高团队沟通效率的一些技巧。 一定要确定……

• 你应该在哪里交流。 尽可能远离电子邮件收件箱。 使用 Slack 和 Google Workspace 等协作工具来简化团队的沟通和文档共享，这样您就可以优先安排预定会议或每日更新电子邮件的战略任务。
• 你应该如何沟通。 有一些关于何时应该进行沟通的规则。 例如，不要在会议上讨论基本信息或易于解决的挑战，而是将时间集中在战略议程上。 除非绝对必要，否则消除诸如“回复所有”电子邮件或“赶上”会议之类的事情。
• 何时应该沟通。 确定适当的沟通时间窗口。 例如，您可能会定期举行站立会议、Zoom 电话会议或更新电子邮件，其他所有内容都包含在 Slack 中。 这使人们可以将大部分时间集中在完成工作上，而不是被会议和电子邮件所消耗。

最重要的沟通规则是坚持你所说的你会做的。 如果经理违反了沟通准则​​，这对其他所有人来说都是一个不好的先例。

对于团队沟通的地点、方式和时间有一套明确的指导方针，您将显着提高工作效率。

#4。 提供培训材料

您不太可能每次都与同一个团队进行营销活动。 可能有承包商、代理机构或新员工参与执行活动，他们都具有不同的经验水平和对最佳实践的看法。 模糊的指示和假设甚至可能在一场战役开始之前就毁掉它。

培训材料和资源，例如品牌指南、业务战略文档、分步视频和其他辅助材料，有助于建立一致性，无论团队成员如何参与活动。

好的培训材料不遗余力。 它有多种格式（视频、音频和文本），并记录处理细节。 随着时间的推移，您可以优化此文档，以提高您的团队在实现活动目标和期望方面的表现。

Lessonly 是一个平台，可以简化培训团队的流程，让每个人都为成功做好准备。

团队培训平台，Lessonly

#5。 放弃控制

在团队环境中，占主导地位的声音往往占了上风。 微观管理和“我的方式或高速公路”的沟通方式在从团队中获得最佳结果方面非常无效。 团队中的许多人天生害羞或内向，阻止他们提出想法。 然而，他们的想法可能是成功与失败之间的区别。

确保团队中的每个人都有发言权并且在您的活动交付中得到充分代表是至关重要的。 当然，经理应该签到，让团队保持正轨，并帮助他们解决问题，但他们不应该完全控制和审查每一项任务。

如果您聘请了合适的团队，提供足够的培训材料，并制定明确的沟通指南和项目目标，您将为团队的成功做好准备。 但是，你需要放弃控制权，让他们做他们的工作。

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借助此功能，帐户所有者可以分配访问角色、控制内容可见性、使用标签组织抵押品，并在一个地方同步每个人的工作。

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