什么是有针对性的电子邮件营销? 如何创建、使用及其好处
已发表: 2022-06-20现在在现代高科技世界的数字时代,电子邮件仍然具有营销潜力。 有针对性的电子邮件营销并不新鲜,但使用新工具会变得更好。
事实上,几乎每个客户每天都会登录他们的电子邮件,这使得营销电子邮件非常有效,因为购买的人比没有收到这些电子邮件的人多花费 138%。
根据 DMA,美国的典型投资回报率为 4,300%,回报率惊人。 到目前为止,我们还没有很好的数字,但看看持续的大流行如何影响电子邮件营销的投资回报率仍然会很有趣。
当您使用个性化电子邮件作为有针对性的电子邮件营销活动的一部分时,您将获得高于平均电子邮件营销的投资回报率。 事实上,个性化电子邮件营销转化率大约是非个性化电子邮件的 6 倍。
什么是有针对性的电子邮件营销?
有针对性的电子邮件营销是一种策略,通过在正确的时间向最相关客户的收件箱发送个性化内容来提高您的投资回报率、销售额和利润。
借助有关您的客户的所有信息,您可以将定制的消息发送给特定的订阅者集。 您可以根据兴趣、年龄、性别等来定位他们。 您必须细分和个性化您的电子邮件营销。
有针对性的电子邮件营销的好处
当有针对性的电子邮件营销做得正确时,它会让您的客户觉得他们收到了可以帮助他们或他们的业务的有价值的信息很重要。
吸引越来越多的订阅者并提高客户保留率,有针对性的电子邮件营销非常重要。 它还提供更大的客户终身价值。 以下是有针对性的电子邮件营销的以下好处:
1. 相关性
有针对性的电子邮件营销可确保您的订阅者收到与他们相关的信息或内容,无论是针对任何新产品发布还是任何其他信息。 不相关的信息可能会激怒您的订阅者,导致他们取消订阅未来的通信。
2.提高用户参与度
有针对性的电子邮件营销有助于提高用户参与度。 当您将正确的内容交付给正确的细分客户时,客户将被鼓励参与进来。 当您向他们发送有针对性的细分广告系列时,它可以将投资回报率提高 760%。
3. 关系
有针对性的电子邮件营销有助于与您的客户建立良好的关系。 客户喜欢个性化的消息和电子邮件。 它表明您了解客户的需求。 它与您的客户建立了值得信赖的关系。
4. 收入
有针对性的电子邮件营销增加了收入。 个性化将您的受众转变为忠实的订阅者,这将增加销售额并增加收入。 与不提供个性化客户体验的公司相比,提供个性化客户体验的公司可能会获得 6-10% 的收入增长。
5. 保留
客户重视显示其兴趣和需求的内容。 任何强调他们的需求和问题的个性化邮件或消息都会引起他们的注意。 他们喜欢更长时间地保留该公司或品牌,以解决他们的问题或需求。
如何创建有针对性的电子邮件营销?
创建有针对性的电子邮件营销是一个 5 步过程:
第 1 步:收集您的数据
首先,您必须收集所有数据并将其分段以创建个性化电子邮件或消息。 借助从平台收集的收集数据,您必须进行分析 并组织该数据。 有许多工具和软件可以快速轻松地帮助您分割数据。
NotifyVisitors 细分工具根据用户的行为、地理和技术对用户进行细分。 您可以从用户那里获得所有有价值的见解,并根据他们制定策略。 使用所有这些详细数据,它将用户分类。
第 2 步:创建客户的角色
收集所有客户数据并对其进行细分后,创建角色。 创建用户角色 基于您的潜在客户,以便它可以帮助您更多地了解他们。 确定您的市场以及您想要向其展示产品的受众。
尝试弄清楚您的受众、他们的偏好、位置、年龄等,这将有助于您为目标受众制作形象并为用户准备相关内容,并将其交付给他们。
第 3 步:制作基于目标的内容
创建角色后,现在制作基于目标的内容。 针对您所了解的特定客户群的需求和需求的内容。 使用客户的所有信息来准备鼓励用户更多参与的内容。
为向用户提供相关信息的电子邮件使用图像、关键字和标签行。 使您的内容以目标为基础,以吸引客户的注意力,从而为您带来更多利润。
第 4 步:使用出色的电子邮件营销平台
电子邮件营销有很大的潜力。 通过使用正确的电子邮件营销平台,您可以提升其价值。 正确的电子邮件平台将对订阅者进行细分,并为订阅者设置目标电子邮件和个性化内容的自动化序列。
它只是根据客户行为自动发送电子邮件和发送,并提供有关您的活动成功的信息。
第 5 步:测试和分析
在完成所有这些步骤并使用正确的有针对性的电子邮件营销之后,您需要检查或测试它是否会推动转化。 您可以使用 A/B 测试来了解主题行、电子邮件内容、CTA 或时间安排。
通过衡量这些指标,您可以了解您的目标电子邮件是否进展顺利。 您必须检查您的活动结果是否达到了您的营销目标。 而且,如果没有,那么您必须进行调整并再次测试。
如何使用目标电子邮件营销?
个性化您的电子邮件营销对于提高转化率至关重要。 掌握有针对性的电子邮件营销的最佳方法是通过测试和分析。
1.基于行为的目标邮件营销
根据客户的行为定位客户的电子邮件是基于行为的电子邮件。 在工具和软件的帮助下,根据客户的行为对客户数据进行细分。 购物车放弃电子邮件就是最好的例子。
当客户未完成在线购买或将其商品留在购物车中时。 公司发送这些电子邮件是为了鼓励潜在客户回来并完成该过程。
它非常有效,因为近 20% 的废弃购物车电子邮件会促成销售。 基于行为的电子邮件还取决于电子邮件打开、链接点击等内容。
2. 基于人口统计的目标电子邮件营销
定位订阅者的最常见方法是使用人口统计数据。 您可以根据他们的人口统计位置来定位您的订阅者。 基于人口统计的目标电子邮件对于与订阅者建立个性化和可信赖的关系非常重要。
您必须根据确认的客户数据对客户进行细分,并且必须进行清楚的研究。
3.基于“非活跃订阅者”的定向邮件营销
大多数人每天都登录他们的电子邮件,他们只打开最相关的电子邮件。 并且可能会发送、单击链接并与他们的朋友分享电子邮件。 随着时间的推移,用户参与度可能会下降,那么您必须意识到这一点。
无论参与度低的原因是什么,您都必须向他们发送一封有针对性的电子邮件,告诉他们一些新的优惠或折扣或促销代码,这些将吸引他们回来并重新参与。
而且,如果他们仍然不咬人,它让您有机会清理您的电子邮件列表并将您的营销工作定位到参与的订户。
4.基于时间的有针对性的电子邮件营销
基于时间的目标电子邮件是在特定日期或特定时间段后激活的电子邮件。
最好的例子是生日或特殊场合的折扣代码、季节性促销活动或提醒重新购买应在一段时间内消费的产品。 提供假日优惠和生日促销等有针对性的电子邮件会在几个方框中打勾。
它们是为客户定制的,客户对此表示赞赏,这让他们感到特别,这可能会鼓励购买。 包含折扣或生日礼物的电子邮件值得努力。 生日电子邮件比其他促销电子邮件产生的收入高出 342%。
5. 基于订阅者类型的目标电子邮件
在目标电子邮件营销中,根据订阅者类型创建有针对性的电子邮件营销非常重要。 例如,您的订阅者是新客户或现有客户,并且您正在发送一封电子邮件,提供阵亡将士纪念日促销活动。
您将为新客户首次购买任何金额的商品提供 10 美元的折扣。 对于现有客户,您可以为超过 100 美元的购买提供 20 美元的折扣,因为您知道客户会进行更大的购买。
了解您的订阅者并与他们建立良好的关系以从您的活动中获得最大收益非常重要。
6. 基于自定义参数的定向电子邮件
这些是您想要根据自定义参数发送促销电子邮件时的电子邮件。 例如,您拥有国际电子商务业务,并且您开发的产品仅在某些国家/地区可用。
因此,如果您想向仅在特定地点的订阅者发起电子邮件活动,例如您决定进行海滩折扣,那么对于您在澳大利亚的客户(冬季从 6 月到 8 月)与英国的客户来说,这是不同的(冬季从十二月持续到二月)。
结论
有针对性的电子邮件营销是提高投资回报率、销售额和利润的最佳方式。 您通过测试和分析掌握有针对性的电子邮件营销。 有针对性的电子邮件营销需要客户信息,以便可以将其用于使内容更加个性化并更好地定位受众。
受众细分是有针对性的电子邮件营销中非常重要且至关重要的部分。 电子邮件营销仍然具有重要意义,有针对性的电子邮件营销提高了其价值。 因此,我们建议您尝试 NotifyVisitors,一个很棒的电子邮件营销平台。 要了解更多关于我们的信息,请安排免费演示。
常见问题
有针对性的电子邮件营销是一种战略营销方法,其中通过电子邮件针对细分客户提供个性化内容,这有助于获得更高的投资回报率、销售额和利润。
以下是有针对性的电子邮件营销的一些好处:-
1. 提高用户参与度
2. 更高的投资回报率
3.增加收入
4.建立良好的关系
5. 保留
这是一个 5 个步骤的过程:-
1. 收集数据
2.创建客户的角色
3.准备个性化内容
4. 使用正确的电子邮件平台
5、测试分析
以下是关于如何使用 Target Email Marketing 的六点:–
1.基于行为的目标邮件营销
2. 基于人口统计的目标电子邮件营销
3.基于“非活跃订阅者”的定向邮件营销
4.基于时间的有针对性的电子邮件营销
5. 基于订阅者类型的目标电子邮件
6. 基于自定义参数的定向电子邮件。