成功的病毒式内容：帮助您与客户群建立联系的 7 种技巧

最近，当我在写网页内容的时候休息一下时，我浏览了一个在线粉丝论坛，其中有人表达了这样的观点：Muppets 应该以每月一个的速度在他们的 YouTube 频道上发布病毒视频。 该声明引起了其他论坛用户的困惑和怀疑：谁能保证内容每月定期传播？

答案是，没有人可以保证内容会按照预定的时间表病毒式传播（即在社交媒体上获得大量浏览和分享）。 经过检查，这根本不是用户的真正意思。 相反，他的意思是说 The Muppets Studio 控股公司应该每月在 YouTube 上发布一次高质量、精心编写、制作精良的 Muppet 视频，这些视频有潜力与公众建立联系并为其品牌带来社交参与度。

我提出这个轶事的目的是为了证明，将数字内容营销策略全部或部分基于病毒式传播的尝试注定会失败。 预测哪些内容会像病毒一样传播就像预测闪电会击中哪里：不可能在事件发生之前就完成。

然而，虽然您无法预测闪电会袭击哪里，但您可以利用您对电力的了解来建造一个有吸引力的装置，这将增加闪电发生的可能性，更重要的是，将产生的能量引导到您想要的地方。

内容营销也是如此：您可以查看以前成功的病毒式内容的示例，并将其功能纳入您的数字营销策略中，以增加其与您的客户群建立联系并展示您的公司的最佳优势的可能性。

如何编写一个将您的内容与客户联系起来的挂钩

在数字内容营销方面，要理解的最重要的一点是内容的质量是与公众互动的驱动力。

套用“梦想的领域”的话，如果你提供优质的材料，顾客就会来。 因此，为了吸引观看和分享，您必须制作对目标受众有价值的内容。

病毒式传播可能是昙花一现，但如果你不付出巨大的努力，它通常不会发生。 用乔丹·卡斯特勒的话来说，

“病毒式内容是优质内容。 要么热情洋溢，要么写得好，要么雄辩，要么搞笑。 如果你想要成千上万的分享，你就必须投入[原文如此]时间来为你的观众创造一些真正有价值的东西。”

然而，为了利用社交媒体吸引客户，您的内容必须不仅仅是质量； 您必须吸引观众的注意力，并向他们传达您可以提供的有价值的东西，并且关注它符合他们的最大利益。

让您的内容脱颖而出可能是一项挑战，特别是当您面临字符限制、竞争对手和注意力持续时间短的情况时，但这是可以做到的。

虽然没有神奇的公式可以确保内容会像病毒一样传播，但您经常会在产生大量分享的内容中看到以下一个或多个特征：

• 积极的
• 当前的
• 情绪化
• 参与性
• 视觉的

以下内容创建技术在过去已经成功传播，您可以看到它们中的每一个都至少包含上面列出的五个特征中的一个。

1. 测验

在线测验可以达到两个不同的目的：测试您的知识（您对《汉密尔顿：音乐剧》的歌词了解多少？）和告诉您一些有关您自己的信息（您是《汉密尔顿》中的哪个角色？）

测验对消费者很有吸引力，因为它们有吸引力、有趣，并且提供了学习新东西的机会。 相反，他们通过鼓励通过社交网络挑战朋友的形式分享来帮助您参加测验并比较结果。

2. 视觉效果和视频

社交媒体充斥着视频、照片、动画 GIF、信息图表等形式的视觉内容，因为它们通过相对较少或没有文字表达大量思想和情感，可以有效地获得分享。

视觉内容本质上可以是信息性的，也可以纯粹是为了娱乐。 2009 年，Muppets Studio 利用社交媒体分享视频的力量，发布了 Muppets 恶搞皇后乐队的作品，既向新观众介绍了他们的角色和品牌，又满足了老粉丝对新材料的渴望。波西米亚狂想曲”视频。

这段广受欢迎的视频通过结合人们喜爱的木偶戏和 70 年代华丽摇滚这两种元素，以一种新颖有趣的方式唤起积极的情感反应，获得了超过6800 万次观看。

乔纳森·艾伦 (Jonathan Allen) 解释了视频和视觉内容为何如此有效：“视频和图像以及一对一交流的结合使每个人都能够比以前更发自内心地分享情感。 “一图胜千言”这句话一如既往地真实。 “

然而，虽然视觉效果可以是发自内心的情感，但你也可以以理智的方式使用它们。 例如，您可以使用信息图向非科学家受众解释复杂的科学概念，例如气候变化对珊瑚礁的影响。 也许最有效的视觉内容使用事实信息来激发观众的情感反应。

3. 有争议的话题

当然，提出气候变化等有争议的问题会引发争议。 如果你天生厌恶冲突，可能很难故意挑起冲突，但如果你想让你的内容被更多人看到，在当前热点问题上采取坚定立场，很可能会引起强烈反响，引起读者的分享。

Jeremy Knauff 是这样解释的：“那些同意的人会链接到你有争议的内容，因为它支持他们的立场，而那些不同意的人通常会链接到它来指出他们认为你是多么荒谬、错误，甚至愚蠢。 不管怎样，你都赢了。”

话虽如此，使用有争议的内容有正确的方法和错误的方法。 仅仅在某个问题上采取强硬立场是不够的； 你还必须彻底研究这个问题并提出一个写得好、理由充分的论点。

否则，你可能会从那些认为你的立场愚蠢的人那里得到分享，但不会从那些同意你的立场但认为你的论点缺乏逻辑的人那里得到分享。 这里有几个例子属于有争议的话题，例如前面提到的气候变化信息图和下面罗伯特·艾伯特的“十年最佳电影”列表。

4. 排行榜

排名列表至少包含上面列出的病毒内容的三个共同特征。 列出人们真正关心的事情（例如最好或最差的电影），为它们分配价值判断（X 电影比 Y 电影更好），这样您就可能会引起读者的情感反应。

那些同意你的排名的人会对你的列表有积极的感觉，而那些不同意的人会希望通过制定自己的排名来参与讨论。

例如，罗杰·艾伯特的“十年最佳电影”名单涵盖了 2000 年至 2009 年之间的年份，其中包括独立青少年怀孕剧情片《朱诺》、外语奇幻片《潘神的迷宫》、深思熟虑但节奏明快的科幻寓言片《朱诺》。 《少数派报告》、虚无主义复仇剧《杀死比尔》第一卷和第二卷，以及有史以来最具争议的奥斯卡最佳影片奖得主之一的《撞车》，以及一些甚至连观众都不熟悉的不起眼的电影最忠实的影迷。

每个读者都可能在至少一个排名中不同意埃伯特的观点，其中许多人想向他和其他读者准确解释原因。

五、专家意见

罗杰·艾伯特的“十年最佳电影”名单也算作专家意见。 不管人们是否同意艾伯特的观点，他们都倾向于尊重他们，因为他对电影行业非常了解，并且能够以如此雄辩的方式表达自己的观点。

在您的内容中引用一位知名专家，人们就会坐下来关注。 只要确保您负责任地使用他们的话并且不要歪曲他们。 否则，您不仅会失去观众的信任，而且可能会招致法律诉讼。

MSNBC 的主播，如劳伦斯·奥唐纳 (Lawrence O'Donnell)，经常邀请尼克松政府期间参与水门事件丑闻的调查人员和检察官对现任白宫的活动发表评论。

6. 操作方法和教程

也许您不需要吸引外部专家，因为您已经是您所在领域的权威。 也许您拥有其他人想要学习的宝贵技能。

通过整理教程来逐步分享您的知识，让人们能够自己应用您的知识。 尝试在您的网站上提供免费下载的操作指南。 如果您的内容具有实用价值，人们可能会继续回到您的网站以获取更多内容。

在互联网出现之前，教程就已经被使用了。 早在 1969 年，富有远见的木偶师和木偶创作者 Jim Henson 就制作了娱乐性和教育性的电视节目，教孩子们如何制作木偶，直到今天，这些节目仍然激励着木偶制作者为初学者和专家制作木偶制作的网络教程。

7. 人文趣味故事

人们想要感觉良好，所以他们寻找能够唤起微笑和温暖的感觉的内容，例如幼儿园班级学会手语“生日快乐”作为送给聋哑学校看门人的礼物的故事。

人们也喜欢为弱势群体加油，所以他们会寻找普通人战胜非凡逆境的故事，比如一个小时候因癌症失去腿的人，现在是一名励志演说家，并为人们设计了富有创意的万圣节服装。帮助残疾人解决身体形象问题。

人类是社会性动物，所以当我们感觉良好时，我们喜欢与他人分享这种感觉，这就是为什么积极向上的人文故事是最有可能病毒式传播的内容。

结论

病毒式成功并非一朝一夕就能实现。 创建人们会产生共鸣的优质内容需要时间、精力和准备。 与 BKA 这样的内容写作服务合作并不能保证您的帖子会像病毒一样传播，但它将帮助您及时且经济高效地在您的网站和社交媒体帐户上发布始终如一的高质量内容。