成功的社交媒体影响者营销活动的 6 个步骤
已发表: 2018-10-18回想一下您上次购买新东西的情况……您检查了什么以确保您做出正确的决定? 很有可能,您阅读了评论、询问了您的朋友或购买了您听说过的东西。 根据这份报告,92% 的消费者转向他们认识的人进行推荐,而不是任何其他来源。 随着社交媒体扩大人们的社交网络,这些推荐越来越多地来自名人、行业专家、运动员和普通人(甚至是狗),他们已经积累了一批追随者。 没错:来自社交媒体影响者。
随着社交媒体影响者继续获得动力并证明投资回报率,越来越多的绩效和联属营销人员正在建立他们的第一个影响者联系并运行他们的第一个活动比以往任何时候。 在这篇博文中,我们揭示了设置您的第一个有影响力的营销活动以取得成功的六个基本步骤,无论您是希望卡戴珊姐妹推广您的产品,还是只是拥有 50 万粉丝的松鼠。
1.确定您的影响者营销目标
首先,确定社交媒体影响者营销活动的目标很重要。 您是否希望增加销售额、品牌知名度、关注者、潜在客户或参与度? 其中每一个都有不同的关键绩效指标 (KPI),您需要在开始时设置。 这将使您能够在活动结束时跟踪您的成功。
例如,如果您想增加销售额,设置促销代码可能很重要,这样您就可以确切地知道有多少销售额来自您的影响者。 如果参与度很重要,那么喜欢、评论或分享可能是您选择的衡量标准。
2. 概述活动详情
一旦你清楚为什么要创建一个有影响力的营销活动,充实其余的细节就很重要。 概述您的预算、目标受众、广告活动的大致运行时间,以及您的广告活动在帖子数量、日程安排或频率方面可能会是什么样子。
您还需要了解您的目标受众最常在哪些社交媒体平台上闲逛,这样您就知道在哪里发布您的内容以及寻找哪种类型的影响者。 要考虑的社交媒体平台包括:
- YouTube
- 抖音
- Snapchat
- 抽搐
- 推特
- 博客
- 播客
这些细节可能会根据您找到的影响者的类型而略有变化,但如果您有要推出的某些产品并且想要相应地安排影响者活动的时间,那么首先制定一个总体思路很重要。 然后,您准备好……
3.找到合适的影响者
请注意,我们说的是“正确”——不要与最大、最受欢迎或最昂贵的混淆。 (终于解脱了!)
事实上,根据您的品牌,合适的社交媒体影响者实际上可能是一个小众影响者,拥有少量但非常热情的追随者。 你能得到的越具体,你的营销信息就越能引起追随者的共鸣,内容就越真实。
您可以通过以下几种方式找到社交媒体影响者:
- 很好的老式谷歌搜索。 您可以根据您的行业搜索顶级影响者,查看他们的社交媒体链接,并联系那些看起来最合适的人。 这是迄今为止最手动的方式,但如果您从头开始只是为了了解谁在那里,也不会受到伤害。 请务必先查看影响者的社交社区。
- 标签。 与 Google 搜索类似,但更适合社交媒体,您可以在您选择的平台上进行主题标签搜索,以识别已经发布有关该主题的人。 在 Instagram 上,您可以搜索热门结果以查看哪些帖子参与度最高,在 YouTube 上,您可以查看推荐哪些视频以找到您所在领域的其他影响者。
- 网络。 BrandCycle、 Hello Society 、 Activate和Fitfluential等网络将为您完成繁重的工作,吸引符合您正在寻找的营销标准的社交媒体影响者。 网络的一个积极方面是,它们可以帮助您找到更多可能不会出现在 Google 搜索中的利基影响者。 另一个好处是有些为您的活动提供跟踪功能,因此您可以在他们的社交媒体平台上衡量绩效。 因此,网络也往往是最昂贵的选择。
- 市场。 市场通常不提供与网络相同的跟踪功能,但它们允许您筛选有影响力的人,而无需自己通过 Google 搜索手动偶然发现他们。 Tribe 、 HYPR和Brand Snob等市场通过链接到他们的社交媒体帐户对影响者进行分类,因此您可以在一个地方快速筛选所有选项,而不是自己追踪它们。
4. 联系您的影响者名单
一旦您找到一些看起来合适的社交媒体影响者,请与他们联系并分享您的营销活动的详细信息。 正如您在下面看到的,大多数有影响力的人都受到创作自由、有竞争力的薪酬以及与他们的价值观自然一致的品牌等因素的驱动。
一旦达成协议,就给你的影响者自由,相信他们对语言、创意和声音的直觉。 一定要审查营销材料,以确保它们以正确的方式反映您的品牌,但要抵制强加信息的冲动。 社交媒体影响者营销如此受欢迎的部分原因是人们已经厌倦了传统广告,并且从他们已经关注和认同的人那里获得推荐感觉更真实。 人们会感觉到真实性(或缺乏真实性),所以试着让你的影响者发挥他们的魔力,以他们知道他们的观众会做出最好反应的方式。
正如影响者 Taylor Nolan在 Postback 2018 的小组讨论中所解释的那样,“关注你的人很容易判断某些东西是否不真实。 ……确保您与能够让您对追随者保持真实的品牌合作。”
5. 确认发布时间表并推广您的活动
一旦所有内容都准备就绪,请与您的影响者确认剩余的时间细节。 确保您在如何推广内容以及如何跟踪内容上保持一致,例如使用促销代码。
例如,也许在他们在 Facebook 上发帖后,您将使用部分预算来增加帖子以获得更多观看次数和参与度。 或者,一旦他们在 Twitter 上发布推文,您就会转发推文以从内容中获得更多影响力。 社交媒体影响者营销活动是一项投资,因此您要确保充分利用并让您的内容走得更远,而不仅仅是一篇单独的帖子。 还可以考虑交叉促销,以便您可以在渠道之间进行营销。
在下面的示例中,Fossil 在向他们的一位影响者大喊大叫方面做得很好,因此与仅发布影响者相比,此活动得到了更多关注。 这也为影响者增加了好处,因为他们与他们合作的努力得到了更大品牌的推广。
6. 衡量受影响的结果
一旦您的广告系列开始运行,就该衡量您的结果了。 你是怎么做的? 回顾您在活动之前设置的 KPI,以确定您是否达到了目标。 NeoReach 、 Onalytica和Julius等工具可让您衡量影响者活动的绩效。
需要反思的其他问题包括:
- 哪些帖子表现最好?
- 哪些职位表现不佳?
- 你从你的听众那里学到了什么?
- 你会再次与这位影响者合作吗?
- 如果您使用多个平台,哪个平台最成功?
- 你会改变你的发布频率、平台或预算吗?
- 与传统广告相比,这种方法是否省钱?
现在走出去,引起注意
无论您的品牌的规模、行业或目标如何,社交媒体影响者营销都可以提供一种方法来降低传统广告的成本,更真实地与消费者建立联系,并找到没有这种利基定位的情况下您无法获得的新潜在客户。
要了解更多信息,请观看我们的点播网络研讨会“当好的建议得到回报时:社区影响者营销”。 或者,查看我们的文章,了解您需要了解的有关影响者营销的所有信息。
对于与影响者合作,您还有哪些其他技巧和窍门? 在下面的评论中让我们知道!