员工倡导计划：让您成功的 7 种方法
已发表: 2022-11-04员工拥护是一种日益增长的趋势，可以为您的业务带来巨大优势，那么为什么您的营销策略中缺少它呢？ 在这篇文章中，Claire Trevien 解释了员工倡导是什么以及如何为您的公司制定成功的员工倡导计划。
聪明地工作意味着充分利用你已经拥有的东西，这就是为什么员工倡导是一种如此强大的方法。 您不需要雇用任何新人或投资额外的工具。 您需要的一切都已准备就绪 – 只需轻轻推动正确的方向即可。
要点
- 正确入职员工是关键
- 提供真正令人兴奋的激励措施
- 让您的团队参与内容创作
- 使用内容日历进行组织
- 适当的社交媒体培训至关重要
- 不要害怕有用的工具
- 衡量你的成功
什么是员工倡导？
员工宣传是一种内容营销方法，可以让您的所有员工（而不仅仅是营销团队）成为您企业的大使。 实施员工宣传计划不仅意味着鼓励您的员工跨社交媒体渠道分享公司新闻，还意味着让他们积极参与您的营销输出。
员工倡导的优势在企业中是众所周知的：从增加有机影响力和可信度到吸引顶尖人才到您的公司。 人们信任他人，因此难怪员工的推文比来自公司社交媒体帐户的推文具有更高的权重。
口耳相传是社交媒体营销中最有效的策略之一。 然而，这种方法仍未被世界各地的许多企业广泛使用。
员工倡导的好处
员工拥护者的好处不常被提及，但也不少。
提高工作满意度
如果员工觉得自己是他们工作的公司的宝贵资产，他们就会对自己的工作感到满意。 拥有品牌大使的头衔将赋予员工权力，因此，他们更有可能留在公司的职位上。
高效的团队合作
反过来，这与提高职业道德有关。 因此，您会发现您的业务变得越来越高效。 是什么比了解您的工作更能激励您对公司产生真正的影响？
社交媒体存在
让整个团队致力于增加内容的覆盖面将比仅营销团队或仅社交媒体团队更有效。 在社交媒体上，存在就是一切。 扩大您的受众群体，您将创造更多潜在客户，并有望带来更多转化。
员工社会地位
在社会地位方面，定期分享或创建有见地的内容也可以帮助您的员工打造自己的品牌，使其成为所在领域的专家。 如果你的公司被认为只雇用专家，你的追随者和客户就更有可能信任你。
员工倡导计划是什么样的？
这将因公司而异，但一些示例包括：
- 鼓励员工主动在自己的社交网络上分享公司的社交媒体帖子，以增加品牌影响力。
- 为员工提供品牌内容库，让他们以自己的声音定期推出。
- 让员工控制自己的公司平台——例如视频博客、博客或播客。
- 让员工参与内容创作
- 鼓励员工参与内容策划
无论您采用何种方法来实施员工倡导计划，有几件事仍然是正确的：
- 让您的员工轻松自如。 没有人会为了分享公司时事通讯而仔细阅读一份 200 页的文档来找出如何使用一款不适合用途的软件。
- 以身作则。 如果您打算分阶段实施该计划，那么请从最高层开始——让每一位直线经理和高级员工都参与进来。 您希望您的公司感觉像一个集体。
在开始之前，请问自己几个问题：
- 你的目标是什么？
- 谁将管理该计划？
- 谁将参加？
- 他们将如何参与？
- 他们为什么要参加？
- 需要什么培训？
- 需要什么工具？
- 你将如何衡量成功？
为了帮助您回答这些问题，请遵循以下 7 条重要提示，以确保您的员工倡导计划取得成功。
1. 正确入职
有点像早餐，你不应该跳过入职，否则你会在错误的基础上度过剩下的过程。 你需要清楚地制定你的员工宣传策略，即使你的员工都非常精通社交媒体。 这是必要的步骤，原因如下：
- 通过建立明确的指导方针，您可以让每个人都在同一页面上
- 您可以管理期望。
- 您展示将使用哪些软件和平台以及如何使用
- 您提高品牌知名度
- 您可以分享正式员工宣传计划的示例
准则
对于共享和/或创建内容，准则对于您的计划的成功至关重要。 您需要决定什么是合适的，什么是越界的。 同时，保持这些指导方针简短（这样它们实际上会被阅读）并且不要过于严格。 您希望您的员工觉得他们可以拿走您的内容并使用它，而无需您对他们的脖子施加压力。
风格指南是必不可少的。 这应包括徽标的使用、特定字体、图像指南、语调等。 这意味着，尽管多人共享您公司的内容，但它始终保持一致。 这有助于在所有社交媒体渠道中展现专业形象。
期望
同样重要的是：需要多少额外的工作，以及成功会是什么样子？ 谈到承诺，员工自己做出承诺总是最好的，所以问问他们，他们可以承诺每月写一次博客吗？ 每周发一次推文？ 把这个承诺写下来。
在内容营销方面，一致性是关键。 追随者和搜索引擎总是喜欢一致的发布。 这意味着所有相关人员都需要了解对他们的期望，并诚实地说明他们是否可以实现。
软件和平台培训
培训是必不可少的，因为您的团队可能拥有不同经验水平的人员。 出于个人目的而写博客或使用社交媒体与作为品牌大使这样做也是有区别的。 正确的训练会突出细微的差别。 在宣传贵公司自己的内容时，您希望做对。
2.使用正确的激励措施
简而言之，如果您想要员工认同，您需要向您自己的员工解释这对他们有什么好处。 这就是为什么许多员工倡导计划被游戏化并提供激励措施以鼓励参与的原因。 但并非所有的激励措施和游戏化技术都能长期奏效——而这一切都与长期有关！
行为科学家 Claire El Mouden 博士在她的研究中发现，KPI 和年度奖金不会对员工敬业度产生持久影响。 如果你想与你的员工一起改变行为，那么你需要更深入地挖掘。
奖励考虑
- 社会声望，如公众表扬、个人信息、礼物、礼品卡等，对员工敬业度的影响比非个人奖金要大得多。 事实上，研究发现，加薪对感觉被低估的员工没有任何作用。
- 员工之间的竞争可以带来社会声望，但如果你沿着这条路走下去，请确保竞争是在群体之间进行的，而不是个人之间的。 排行榜是碰运气的。 也许先和你的团队谈谈，看看他们对他们的看法。 有些人喜欢他们，并因一些良性竞争而感到动力，而另一些人则感到工作中增加了不必要的压力和焦虑。 为您的员工做正确的事。
- 奖励您希望他人效仿其行为的人。 换句话说，不要把那个塑料奖杯送给像唐纳德德雷珀这样的流氓天才，因为尽管他很优秀，但你不希望办公室里挤满了唐纳德德雷珀。 思想领导奖励是鼓励您的团队采取主动并努力打造雇主品牌而不是盲目分享公司内容的好主意。
无论您选择哪种方法，一定要庆祝成功。
3. 让你的团队参与进来
最基本的是，员工宣传计划鼓励您的员工分享您公司发布的内容。 但我们不是基本的，是吗？
如果您打算将您的团队置于营销策略和品牌宣传的核心位置，那么您不妨全力以赴，让他们参与您的内容创作！
这里有两个选项供您选择：
A) 展示他们：采访他们，并将他们的作品作为原创内容展示。
B) 包括他们：让他们在博客、视频博客或播客中获取新内容。
使任一选项长期有效的关键是使事情尽可能简单。 例如，提出一份问题清单，每周向一名员工展示。 如果需要，这些可以很容易地调整。
如果您要让他们创建原创内容，您需要创建模板和其他快捷方式以确保这些努力成为一种常规习惯。 最佳实践和结构的示例对于新手博主、视频博主和播客都非常有用。
人们喜欢内幕信息。 TikTok 充满了“生活中的一天”视频。 通过向您的公司及其内部人员敞开大门，您的客户可能会参与您的内容并更加信任您的服务。 这不仅会增加您的受众，而且更有可能将您的潜在客户转化为转化。
4.创作者的内容日历
您创造的越多，灵感就越容易找到。 但是，当您刚开始时，可能会有点艰难。
这就是内容日历发挥作用的地方。
内容日历不仅对您的营销团队有用，而且可以确保您在创建内容时保持品牌知名度。 它也是有用的灵感来源。
向您的员工介绍每月或每周的主题，并就如何以内容形式解释这些主题向他们提出建议。 例如，如果主题是“招聘”，您可以提出以下建议（当然，这取决于您的业务是什么）：
- [人名] 的一天：在 X 工作的样子
- 确保您的简历被阅读的 3 个技巧
- 关于我的工作，妈妈问过我的最多问题
- 在 X 招聘时要寻找什么……
组织
除此之外，社交媒体营销需要大量的计划、努力和组织。 由于混合了不同的内容和大量不同的社交媒体平台来分享它，它可能会变得混乱。 在每个渠道上投入持续的参与度，它可能开始看起来是不可能的。 尤其是当有很多人在处理您的营销策略的不同方面时。
内容日历可以以清晰简洁的布局列出您的工作流程。 这将避免不必要的错误并规范您在所有平台上的内容输出。 不要因社交媒体营销所需的大量工作而不知所措。 获取内容日历。
一些内容日历也可以提供自动化系统。 额外的奖励！ 所以高枕无忧。 您的所有社交媒体帐户都将得到妥善处理。 这里有一个免费的博客日历模板供您使用。
5. 精通社交媒体
这不仅仅是鼓励您的员工在线分享您的内容——您希望这些内容让他们看起来不错。 你会穿着舞会礼服去参加烧烤吗？ 事实上，是的，我可能会，但那不是重点。
许多企业仍然忘记了社交媒体是一个社交场所，而不仅仅是一个用来倾倒时事通讯的真空。 如果您希望您的员工分享您的内容，那么您将不得不升级您的游戏。
以下是一些可供考虑的简单方法：
- 像制作其他内容一样精心制作您的社交媒体帖子 - 机智、有见地。
- 将您的帖子与媒体配对 - 引用其中包含惊人统计数据的块引用！ 您的企业正在做很酷的事情的视频！ 关于您正在解决的问题的信息图！
- 展示您的员工。 标记它们。 在工作中向他们展示。 从他们那里获取报价。
- 研究、研究、研究——当谈到社交销售时，你想要做你的研究。 哪些主题标签正在流行？ 您想要吸引哪些人群？ 什么样的帖子点击率最高？
除了分享公司内容，分享行业新闻和其他有用的资源可以帮助员工建立个人品牌。 内容管理应该是您营销策略的核心要素。 Quuu 是在您的利基市场中查找和发布相关的高质量内容的好地方。
6.使用正确的工具
当然，您可以在不投资新工具或软件的情况下完成上述所有操作。 但是，从长远来看，员工宣传平台可以让您的生活更轻松，尤其是当您的公司拥有超过 20 名员工时。
员工宣传管理工具：
- 通行证。 我是 Passle 的前雇员，所以很明显，我有偏见，但他们确实提供了很棒的软件来鼓励即使是最像恐龙的员工也可以在线写博客和分享他们的内容。 它有内置的游戏化来激励用户，并有内置的时事通讯和播客设施。
- 明视社会。 同样，我有偏见，因为我为他们写了几次博客。 Clearview Social 使您的营销团队可以非常轻松地创建一系列准备好与您的员工共享的精彩内容。 通过自动安排和指标来查看您的表现，使用起来也很轻松。
- 邮政。 这个社交媒体管理平台（针对 B2B 企业）还有一个员工宣传分支，让您的员工可以轻松查看并分享您的内容。
- 竹。 另一个社交媒体管理巨头（Sprout Social）是这个平台的幕后推手。 指定的“策展人”选择要共享的 URL，并可以在工作人员查看的板上向他们添加注释（例如，是否紧急或是否应该提及某事）。
- Dynamic Signal – 与其他产品类似，特别注重移动设备友好性。
您可以探索更多内容。
选择工具时需要注意的事项：
- 它们易于使用吗？ 我喜欢问自己：我妈妈可以用吗？ 如果她能，它就通过了测试。
- 它有你需要的功能吗？ 听起来很明显，但有时您可能会陷入销售推销并意识到没有 RSS 提要、它不适合移动设备等等，为时已晚。
- 分析是什么样的？ 在内容营销方面，分析应该是您最好的朋友。 确保您可以访问对您的公司最有用的分析。
- 用户会通过它收到发帖和/或分享的提醒吗？ 自动化是营销工具的一个很棒的方面。 无论是关于您的日程安排的通知，还是它可以代表您发布，掌握社交媒体分享都非常有用。
7. 测量，测量，测量！
如果您没有对其进行测量，您如何判断您的程序是否成功？
您需要根据用户参与度、内容和全局测量来衡量成功。
订婚
在用户参与度方面，问问自己有多少员工参与，多少人退出。 这将告诉您需要优化流程以鼓励长期使用的地方。
查看参与度最高的用户——是否有趋势可以帮助您解决参与度最低的用户？ 例如，您可能会发现 15 个参与度最高的用户都通过手机发帖，或许您可以为参与度最低的用户提供一些培训，向他们展示如何通过手机分享内容。
内容
在考虑内容时，您的指标将向您显示该计划是否增加了您的有机覆盖面。 找出哪些帖子的影响力最大、点击次数最多和参与度最高。 您可以在将来复制它。
全局测量
最后，就您的全局测量而言，您需要查看员工产生的流量是否正在转换。 该计划对您的整体业务有影响吗？
这些问题以及更多问题应该成为您的员工宣传计划不可或缺的一部分！
结论
这些提示和技巧不仅可以帮助您形成或扩大您的员工宣传计划，还可以创建统一的公司文化。 如果您的公司的团队成员是您所在行业的品牌拥护者和思想领袖，那么您的企业将会变得更加强大。
这也将有助于您的员工保留。 当您的员工与您一样对公司充满热情并因工作而受到重视时，他们就不会离开。
除了跨社交媒体平台对相关内容进行社交分享外，您还将在公司的所有领域看到员工倡导的好处。 强大的团队造就强大的企业。