管理成功的电子商务业务和团队的技巧

在线销售从未像现在这样简单。 开设在线商店的企业家拥有更大的自由来过上他们梦想的生活。 改善工作与生活的平衡，自由决定他们的工作时间表，没有主管报告……这样的清单是无穷无尽的！

如何管理一家盈利的电子商务公司，什么构成一个有效的团队，将电子商务专家聚集在一起的主要优点和缺点是什么？ 让我们从头开始，因为这就是我们将在这里发现的。

使您的电子商务业务成功的 4 个技巧

1.简化程序

尽管有一些小缺点，但在线购买非常方便，因为它很方便。 今天的消费者对冗长的订单处理时间或困难的退货和退款程序非常不耐烦。

通过作为客户完成整个购买周期，找出什么对您有好处以及可以开发什么。 您必须确保人们不会仅仅因为结账过程过于复杂而离开他们的购物车并从其他公司购买。

对于回头客，您可以通过提供保存账单、运输和付款信息来做到这一点。 加快在线支付的另一种策略是提供标准支付选择，如信用卡或 PayPal。

最后，使用优秀的 CRM 软件有效地收集有关您的客户和购买的数据和信息。

更好的资源规划和时间管理对于开发至关重要，对于开发的时间跟踪，您可以了解更多关于数据驱动的盈利能力并有更好的时间规划以取得成功。

2、把用户放在第一位

任何一家电子商务公司的最大缺点是它无法为客户提供与传统商店相同的产品动手体验，包括在购买前触摸和查看产品的机会。

尽管仍然没有解决这个问题的方法，但这并不意味着没有替代的方法来补偿。

您可以通过在社交网络上分享热情的照片来说服您的客户，因为有吸引力的高质量图片会吸引您的观众的注意力。

通过这种方式，客户可以获得关于您的价值观、主题和颜色的一些想法。 为他们提供他们想要的产品的更低价格。 您还可以提供免费送货和促销来吸引客户购买。

3. 创建链接并建立伙伴关系

确保您的公司处于搜索引擎顶部的最佳策略是建立有价值的链接。 拥有在线商店的好处是可以提供客户已经需要的产品。

通过联系各种网站，您可以与他们建立联系并提供您的产品和服务的样本。 确认他们针对的是适当的人群，这样您就不会徒劳地向他们做广告。

如果您不打算自己交付产品，那么请继续使用用于快递员或出租车服务的零工经济应用程序来组织您的交付，并为此聘请有经验的人员。

如果他们因为喜欢您的服务而发布评论，他们不仅会向他们的客户群宣传，还会提高您对正在寻找您服务的潜在潜在客户的知名度。

4. 确保您的网站正常运行

一家电子商务公司完全依赖于它所依赖的技术。 如果网站没有按预期运行，那么开展在线业务基本上是没有意义的。

遇到技术问题的客户，例如不工作的链接和缓慢的流程，不太可能转化为购买客户。

您必须进行彻底检查，以确保一切就绪并正常运行。 这可能会延迟您的电子商务企业的开业，但如果您不彻底检查和评估您的网站，则可能会导致将来出现亏损。

确保您聘请合适的专家来帮助您从零开始建立网站。 我们还建议雇用在您附近工作的人。

有几家成功的英国网页设计机构更了解市场，您可以与他们合作，在您的虚拟平台上获得专业和流畅的外观。

创建有效电子商务团队的 4 种方法

1. 从商业计划开始

您需要寻找人员的基本职责将由战略指定。 例如，如果您的目标是增加销售额，则必须首先在营销上花钱。

如果您想记录实际结果，则需要聘请专业团队来调整您的网站以适应客户的购买生命周期。

确定贵公司的需求、目标和信念； 指定实现目标必须执行的主要任务； 最后，制定预算。

2. 定义您对团队的期望

在开始为您的电子商务业务招聘新员工之前，确定您理想员工的特征。 只雇用比你更有能力的人。 永远不要屈服。

不称职的员工会伤害团队，更难培训或整合。

检查您的潜在客户的目标如何与您希望在您的业务中营造的氛围相关联。 面试更多的候选人并考虑他们，因为只有一小部分候选人最终会留在你的团队中。

您可以远程创建有效的团队吗？ 内部与外包

您现在可以与来自任何行业和地点的专家合作。 可以将高级专家作为远程团队进行招聘，从而节省资金并消除传统工作组织的挑战。

内部

内部员工由所有为您的企业工作并在那里执行任务和职责的员工组成。 他们参与制定您的商业计划，对您的行业有透彻的了解，并体现您的心态。

如果您打算快速发展并保持对关键业务程序的控制，请雇用内部电子商务人员。 这些公司正在发展他们的企业文化，并寻找希望扩大合作的专家。

外包

“外包”一词是指将电子商务任务分配给有可能在家工作的独立承包商或自由职业者。 最常见的自由职业者之一是虚拟助理。

如果您想探索如何成为一名熟练的 VA ，您可以了解有关工作职责和要求的更多信息。 电子商务公司经常外包虚拟助手以简化与客户服务相关的功能。

如果您的企业销售不稳定，并且您需要与核心业务无关的日常活动的帮助，请考虑外包其电子商务劳动力。

归根结底，电子商务企业将内部和外包战略结合起来通常是有益的。

结论

遵循我们提供的一些建议并将其付诸实践，以创建和扩展具有竞争力的在线商店。 其中包括加强供应商互动、加强您的团队、制定内容计划以及跟上 SEO。

适度开始后慢慢增加尝试。 不要犹豫在您的网上商店尝试新事物。 即使一些改进并不总是成功，但每一次失败都可能教会你一些新的东西。