停止在社交媒体上说谢谢,而说一些有意义的话!
已发表: 2023-09-13您发现自己在社交媒体上经常说谢谢吗?
是时候停止感谢别人了。
我疯了吗? 我会告诉你为什么...
看到很多人分享我的文章真是令人鼓舞。 有些人使用社交网络分享按钮之一直接从我的博客分享,或者从我的社交媒体帖子之一分享。 我非常感谢这些人,并且我确实尝试对那些分享我的文章的人做出回应,以表示感谢。
但为什么?
为什么我们在社交媒体上说谢谢? 你问一个奇怪的问题?
不,谢谢!
鼓励他人是我本性的一部分,我非常重视礼貌。 我在现实生活中总是说“请”和“谢谢”,所以在社交媒体上也是如此。
嗯,有点...
有时,一句“谢谢”可能会在喧嚣和大量的帖子中失去其价值。
您是否发现自己在回复、发送直接消息或评论时使用以下内容?
- “感谢您关注我。期待阅读您的推文!”
- “感谢分享 :-)”
- “感谢精彩的 RT”
上面的例子都非常有礼貌和鼓励,但它们实际上是什么意思呢? 您是否想过您的“谢谢”信息的含义,或者您只是在做其他人正在做的事情?
别误会我的意思,我也在做同样的事情——但我不得不思考所有这些感谢是否有任何好处。 为此我要感谢营销顾问马克·谢弗(Mark Schaefer)。 谢谢,马克...哎呀...!
十多年前,马克写了一篇关于为什么我不再在社交媒体上感谢人们的文章,这让我停下来思考。 请务必阅读它 - 它会让您了解我所指的内容。 这仍然是非常相关的。
马克在文章中说,当有人向他发推文时,转折点就出现了:
你太他妈有礼貌了……别再谢人了好吗!
哎哟。
马克接着说……
我知道他说得有道理。 我已经达到了感谢的临界点。 所以我停了下来。
这让我很伤心。 我讨厌的是,你在社交网络上越受欢迎,你的参与度就越低。 这不是很讽刺吗? 人们所欣赏的特色随着时间的推移注定会消失。 真实的社交媒体参与度是不可扩展的。
我认为马克提出了一个有趣的观点。 社交媒体旨在创建有意义的内容或建立有意义的关系,包括回复。
它还涉及了解谁在您的核心社区中,并了解人们首先分享您的内容的原因。
翻译谢谢
因此,回到上面的“谢谢”消息示例,让我们做一些翻译。 上面的消息可能意味着以下内容吗?......
- “感谢您关注我。期待阅读您的推文!”
翻译:这是一条自动消息,因为我太忙了,无法向您发送手工制作的消息。 我可能有兴趣阅读您所说的内容,但我可能没有那么多时间阅读其中任何内容。 我希望能达到 10,000 名粉丝,而且我已经快到了。 我不知道为什么我要发推文感谢你关注我,但这似乎是礼貌的做法...... - “感谢分享 :-)”
翻译:我真诚地感谢您分享我的文章。 然而,我没有时间和你好好交流,但我想说谢谢,因为这是正确的做法——我的妈妈/妈妈和爸爸教我要有礼貌。 - “感谢精彩的 RT。”
翻译:感谢您向您的关注者转发我的一些帖子。 我没有想过,但想一想,你的一些关注者可能在他们的时间线上看到了我的帖子。 这非常好,它让我有了一些曝光度。 请继续这样做! 我在 X/Twitter 上和你聊得不多,但我确实喜欢你为我做营销。
好吧,请注意,我对上述内容的态度是坚定的,但我希望你明白我的意思!
抓住机遇
马克·谢弗提到的部分问题是“感谢分享”类型的回复缺乏价值。 这并不是完全没有意义,但是一旦你每天发出几十个这样的东西,它们就会失去价值。
做点不同的事情怎么样?
与其只是感谢他们,为什么不把他们介绍给他们可能感兴趣的人呢? 阅读他们的一篇文章并提供一些反馈怎么样? 您不一定能够通过所有回复来做到这一点,但您可以创造一个机会并巩固这种关系。
鼓励一下! 社交媒体的五种爱语言
不过,我们错过了一些东西,这是一个很大的……鼓励。
我们大多数人都喜欢受到鼓励。
如果我们没有得到任何反馈,可能会有点沮丧。 而我们大多数人并没有得到太多鼓励。
如果您读过《五种爱的语言》一书,我们都会以不同的方式接受和给予爱和关注。 其中包括肯定的言语、礼物、美好时光、服务行为和身体接触。 我认为这些在社交媒体上非常有效。
1. 肯定的话
我们都需要鼓励。 我喜欢有人对我的文章发表评论,但事实是大多数博客读者不喜欢。 与大多数博主交谈,他们都会告诉你同样的事情——他们希望能有更多评论。 X、LinkedIn 和 Facebook 也是如此。 当有人回复、提及我们或发表评论时,真是太好了。
但是,您更喜欢哪一个 - 20 条“谢谢您的文章”一行评论还是 5 条分享想法的较长评论?
我们需要鼓励,但也要为对话增加价值。 现实生活就是这样,为什么网上的情况会有所不同呢?
2. 优质时光
每个人都担心注意力持续时间直线下降,我们需要拥抱短格式的 TikTok 风格的内容。 然而,市场存在缺口。 越来越多的人想要长篇、有深度的内容。 以及他们可以实时参与的内容。 考虑使用直播。 您可以举办现场会议,与观众共度美好时光。 它允许实时交互和参与。 详细了解如何创建完美的直播。
或者你可以进行问答环节。 您可以在此处分配特定时间来回答问题并与关注者交谈。 不要忘记民意调查和调查。 民意调查让您的受众参与决策,表明您重视他们的意见。
3. 礼物
使用物理世界对于数字世界中的人们来说意义重大。 提供竞赛和赠品。 或者随机赠送一份礼物作为善意之举。 您可以使用这些作为回馈追随者的方式。 送出一个杯子、一本书、一株植物、一份披萨或一张手写卡片。 或者它可能是一些专有的数字内容,例如电子书、模板或折扣。 始终尝试使其个性化。 根据个人关注者的兴趣或需求向他们提供个性化的推荐或资源可以产生巨大的影响,并且是意想不到的和受欢迎的。
4. 服务行为
我们生活在一个孤独的世界里。 当追随者有疑问或遇到与您的专业知识或利基相关的问题时,提供帮助和解决方案可能是一件大事。 定期分享有价值的技巧、教程或指南,帮助您的受众解决问题或提高他们的技能。 但如果你能以更个性化、不可扩展的方式做到这一点,它将产生更大的影响。 与您的追随者或同行合作,宣传他们的内容或业务并展示您的支持怎么样?
5.身体接触
这是在社交媒体上复制最具挑战性的爱情语言。 但虚拟的拥抱、击掌、表情符号和表达温暖和友善的表情可以发挥强大的作用。 只是不要忘记真实的物理世界。 不遗余力地去见见现实生活中最好的人脉,给他们真正的拥抱(或者,如果您愿意,可以坚定地握手!)建立个人联系并分享个人故事。 这些体验可以与观众产生情感上的亲密感。 在回应追随者的挑战或挣扎时,要表现出同理心和理解,并提供虚拟支持。
“谢谢”替换想法列表
在社交媒体上取代“谢谢”的创意。
那么我们应该做什么呢? 我们怎样才能比在社交媒体上说“谢谢”更有意义呢?
这就是我的感谢替换清单的用武之地。不要只是说谢谢,而是执行以下操作之一:
- 发表一个深思熟虑的问题。
不要提出简单的问题,而是提出与他们的帖子相关的问题。 如果他们分享您的文章,请询问他们对文章的某一方面的看法。 如果您的文章是工具或服务的列表,请询问他们最喜欢什么。 他们可能没有读过这篇文章,但你的推文可能会很快解决这个问题! 这可以引发一场有意义的对话。 - 表达真正的兴趣:通过表达真正的兴趣来表达您对其内容的好奇心。 例如,可以说“我对您最近关于[主题]的帖子很感兴趣。您能分享更多见解吗?”
- 实际上看看他们的网站和/或博客文章。
如果他们有网站或博客,请访问并阅读文章。 正确阅读并深入研究。 大多数人从来不这样做。 回复让他们知道您访问过并有一些想法。 - 承认共同兴趣:如果您发现与此人有共同兴趣,请提及。 它可以是这样的,“看起来我们都对[共同的兴趣]充满热情!”。 不要拖延 - 陷入有关它的对话中。
- 将他们介绍给新朋友。
如果您以前没有与他们接触过,请检查他们的个人资料。 如果相关,您可以将他们介绍给您的核心社区中他们可能感兴趣的其他人。 与您的社区保持联系至关重要。 - 根据上下文表达感激之情:要表达感激之情,请结合上下文进行。 不要说一般的“感谢分享”或转发,而是说“我很感谢你分享这个内容;它帮助我更好地理解[主题]”。
- 分享一篇相关文章。
如果相关,分享您写过的类似文章 - 要求他们订阅
建议他们订阅您的博客或电子邮件通讯。 - 有趣一点
讲一个笑话或分享一些有趣的事情——让他们开心! - 鼓励他们
通过分享你喜欢或钦佩他们的一些事情或者你在他们身上看到的品质来鼓励他们。
使用工具来帮助您
“那很好,”你说, “但我没有足够的时间!”。
我明白 - 我有同样的问题。 然而,花时间感谢每个人而没有策略对你没有帮助!
首先,制作您自己的“谢谢”替换列表并将其保存在您可以轻松访问的地方。 这可以是 Google Doc 或 Notion 或 Evernote 等笔记应用程序。
其次,社交收件箱工具确实可以帮助您更有效地回复和参与。
Agorapulse
我是社交媒体管理工具 Agorapulse 的忠实粉丝。 它有一个非常易于使用且功能强大的社交媒体收件箱。 如果您担心这会很昂贵,请不要担心。
Agorapulse 有一个慷慨的免费计划。 您最多可以管理 3 个社交渠道并获得基本的社交收件箱。 您也可以在移动中使用 Agorapulse 移动应用程序。
Hootsuite 和 Sprout Social 是替代方案,但它们不提供免费计划,而且比 Agorapulse 贵得多。
通过 Agorapulse 社交收件箱,您可以快速回复分享您内容的人。
通过“感谢替换”列表,您可以快速查看待处理的回复和提及,并与社区核心人员进行更有意义的互动。 您可能会发现以前从未接触过的人 - 您没有意识到的人就在您的社区中。
单击此处了解更多信息并注册 Agorapulse 。
最近
另一个值得一试的工具是 Lately,它把自己描述为一个人工智能驱动的社交销售平台,可以用你的声音提供可操作的内容。 它是一个社交媒体管理工具,但有一个方便的人工智能生成器,可以帮助您创建社交媒体感谢替换列表。 人工智能还可以创建图像、生成主题标签、片头/片尾视频等。
单击此处查看最近。
了解您的社交媒体限制
了解每个社交网络的规则和限制也很重要。 了解最佳实践、规则和限制可以防止您犯下重大错误。 我写了一篇关于 X(正式名称为 Twitter)中社交媒体限制的文章。
确保您的社交媒体帐户安全
随着每天越来越多的帐户遭到黑客攻击,请确保您采取措施提高安全性。 如果您愿意,我已经写了一篇关于如何使您的 Facebook 帐户私密且安全的文章。
你怎么认为?
那么,我让你思考了吗? 你同意还是不同意? 您是否有与使用社交媒体的人们互动的计划或策略? 我很想知道。 一如既往,请在下面留下您的评论(即使是“谢谢您的文章!”评论!)