推动媒体行业成功：有效数字化转型的四个步骤

随着媒体行业数字化格局的发展，企业必须适应才能蓬勃发展。 制定数字化转型战略是最好的解决方案，但仅仅绘制蓝图是不够的。 您也必须有效地实施和执行它。 为此，您应该充分理解创建和执行成功的数字化转型策略的四个关键概念。

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第一步：驾驭不断变化的数字格局

在规划有效的数字化转型策略之前，您和您的企业应该完全熟悉如何驾驭这种不断变化的环境：

研究塑造媒体行业数字格局的宏观趋势

随着新的数字渠道饱和媒体行业，了解如何优化这些新渠道至关重要，更重要的是，预测它们，以便您的业务不错过任何一个节拍。 2023 年迎来了更多的流媒体服务和播客消费、新的社交媒体平台和数字数据隐私趋势，所有这些都要求广告商继续远离传统媒体，寻找其他方法来优化广告支出并最大化回报。 此外，个性化的观看体验现在要求媒体公司在创建原创内容时考虑到数据和分析。 通过充分掌握这些宏观趋势（以及许多其他趋势），媒体公司可以跟上不断变化的数字环境，不仅可以维持收入，还可以增加收入。

识别新兴技术中内容创建和分发的机会

为了顺应这些宏观趋势，媒体组织也必须改进其技术。 幸运的是，有很多选项可以最大化您的内容创建和分发。 借助新兴的人工智能 (AI) 和机器学习技术，公司可以掌握和分析更多数据，同时对其进行个性化处理，以跟上消费者偏好趋势。 虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 还可以优化内容创建和分发。 而且，总会有一两个新的社交媒体平台出现，还有更多即将出现。 必须让您的团队能够理解和利用这些技术，从而拥抱这些技术； 与数字化发展合作而不是对抗它。 通过这样做，媒体公司可以成为各自行业的领导者。

第二步：开发可扩展且敏捷的数字基础设施

随着数字环境以及您的媒体公司的发展，开发可扩展且敏捷的数字基础设施比以往任何时候都更加重要。 这一关键步骤将进一步确保您的数字化转型战略的成功实施和执行。

采用敏捷方法来提高上市速度并提高对不断变化的需求的适应性

随着点播内容消费的增加，提高上市速度将使您的业务保持相关性并实现收入增长。 然而，您的企业必须能够适应不断变化的需求才能改进。 提高适应性的一种方法是采用敏捷[开发]方法。 在这种方法下，您的组织可以将更复杂的项目划分为更容易消化、处理和确定优先级的更小的任务。 敏捷方法的各个阶段允许持续协作，特别是在涉及跨职能团队时，从而实现更好的改进率。 此外，敏捷专注于交付工作产品，由于流程中的多个改进阶段，可以缩短开发周期，从而加快上市速度。

确定合作伙伴并与其合作，例如外包商和渠道

成功开发可扩展数字基础设施的另一种方法是引入外包商或渠道合作伙伴。 这些组织致力于实现数字化成功、规模增长、简化技术堆栈并产生可行的利润。 渠道合作伙伴是内容制作者和媒体消费者之间的宝贵战略桥梁，使您能够创建更高效​​、更个性化的媒体购买方法，从而减轻内部团队的负担。 外包合作伙伴可以实现相同的目标，但还具有媒体规划、广告优化、广告投放、定位和数据分析等附加优势。 将外包团队整合到您的业务中可以为您的内部团队提供额外的时间、精力和资源，以专注于战略性创收项目，例如满足上述个性化广告内容趋势的新方法。 随着数字化转型的定制化，需要更快地实施和完成更多的研究、任务和劳动力。 因此，您的内部团队可能会面临人员过于分散的风险，从而导致错误、弥补，并最终导致收入损失。 通过选择一个对您的内部团队来说就像您的数字内容对您的消费者一样个性化的合作伙伴，可以避免代价高昂的问题并领先于数字化转型趋势。

第三步：培养创新、实验和协作的文化

我们现在正沉浸在巨大变化的工作文化中。 随着数字化转型扩展到更多平台并针对特定消费者进行定制，媒体行业典型的朝九晚五的工作日已经发生了变化。 这些趋势似乎使工作量增加了一倍，如果您的企业处理不当，可能会导致员工敬业度下降、更快的倦怠以及人才保留方面的挑战。 通过培育强大的创新、实验和协作文化来引领这些趋势。

鼓励促进持续创新和实验的文化

数字化转型要求企业快速适应，根据更具体的消费者偏好创造新的想法，并发现不同的收入来源以跟上数字平台和趋势。 如果没有有影响力的创新和实验文化，您的团队将发现很难实现这一切。 此外，像 Z 世代这样的新一代劳动力渴望更有意义的、战略性的工作，而不仅仅是大多数入门级职位看似机器人的后端任务。 如果没有这项有意义的工作，据统计，他们在第一年后辞职的可能性更大。 创新会激励您的人才留下来并成长。 我们鼓励他们分享新鲜的观点和创意，为新旧挑战提供独特的解决方案。 通过在公司培养创新文化，您将发现更多竞争优势并提高相关性，因为您的团队将充分发挥潜力。 鼓励您的团队以新想法进入聚光灯下，他们更有可能留下来。

与创新相结合，实验文化可以让您的团队勇敢地面对现状。 它以前所未有的想法、方法、内容等让您在竞争中保持领先。 这种文化自然会增加您的受众参与度，特别是因为消费者寻求更有趣和个性化的数字体验。 最后，实验可以改善风险管理。 它可以让您在开发过程中（而不是发布后）发现可能的风险和挑战，从而减少昂贵的补货和收入损失的机会。

建立跨职能团队来推动数字化计划并分享专业知识

当受到强大的创新、实验和敏捷方法文化的支持时，您的内部团队自然会感到有能力进行分支和协作。 这反过来又可以优化您的数字计划。 建立跨职能团队鼓励他们获取和利用彼此的知识和不同学科。 这可以推动创新，更快地解决复杂的问题和项目，并推动您的企业走在尖端转型的前线。

投资于员工培训和技能提升，以确保整个组织的数字流畅性

人才保留是大多数企业的一个重大痛点，特别是考虑到前面讨论的当前劳动力和代际趋势。 这也可能是最重要的。 如果无法留住人才，就无法建立有效的创新和实验文化。 你无法建立能够良好合作的跨职能团队，因为他们彼此了解、尊重和信任。 持续的人员流动还意味着公司数字平台的流畅度降低，因此，由于需要不断地重新培训，生产力下降。 您的人才需要知道他们受到重视并且在他们的环境中有成长的空间。 建立创新文化并鼓励员工分享并为更具影响力的业务领域做出贡献是留住人才的第一步。 除此之外，您还可以通过培训和提高团队技能来展示您对团队的投资。 这将使您组建的团队不仅了解公司的数字目标并能够以知识丰富的热情执行这些目标，而且还能保持（并保持参与）更长时间。

第四步：战略性地利用数字产品货币化

这是媒体公司成功的最重要的一步。 显然，数字产品货币化可以推动创收，但这里的关键词是：战略性地。 随着数字化转型的新格局不断带来机遇，您的公司必须跟上它们的货币化步伐。 为了成功做到这一点，您需要一个强大的策略，使您的企业能够在问题出现之前，利用正确的技术，在正确的时间线上找到并分配正确的资源。 以下是实现这一目标的多种方法中的两种：

除了传统广告之外，实现收入来源多元化

正如第一步中所讨论的，当前的数字化转型浪潮拓宽了数字化产品的视野。 媒体行业正在与许多流媒体服务、日益流行的播客、新的社交媒体平台等竞争，这意味着寻找传统之外的不同收入来源。 通过战略广告商合作伙伴关系建立品牌内容是解决这一问题的好方法。 这一举措带来了广告收入，同时创造和增强了消费者参与度。 通过与媒体公司的内容更多地融合，内容显得不那么具有侵入性，并导致所有类型的参与率更高。 这种品牌内容的成功可以带来长期合作伙伴关系，使双方受益，并确保您的媒体公司在竞争对手中的相关性。

利用数据洞察提供优质、数据驱动的广告产品和赞助机会

第一方数据见解是您新的最好的朋友。 随着数字化转型趋势优先考虑量身定制的相关广告内容，研究和了解推动此类创作的数据至关重要。 这些见解应用于跨多个平台分析和定位所需受众，使每个广告商能够为其消费者定制广告内容。 如果您的广告合作伙伴没有高质量和战略性的广告产品，您的企业将很难（甚至不可能）将其数字产品货币化，从而使您失去宝贵的收入机会。

数字化转型似乎令人畏惧，但事实并非如此。 归根结底，它挑战媒体公司加深对数字环境的理解，开发更有效的数字基础设施以获得竞争优势，拥抱创新、协作和员工参与，并实现收入来源多元化，以在媒体行业蓬勃发展。

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