2012 年搜索营销状况概览

由 Econsultancy 和 SEMPO 撰写的 2012 年搜索营销状况报告最近进入了我们的收件箱，调查数据让我们了解了许多公司现在面临的一些重大挑战以及对他们来说重要的挑战。

在这篇文章中，我们将探讨一些新兴主题——投资回报率和归因就是其中之一。 在您阅读本文时，我鼓励您思考如何帮助公司克服数字营销中的一些最大挑战。

无论您是希望获得支持的内部营销人员，还是关注您的服务方法的代理/顾问，这些数据都可以让您一窥公司的心理、他们在网络营销中的挑战和机遇。

挑战：投资回报率和归因

调查数据中的一个共同主题表明，公司在衡量 SEO、付费搜索和社交等各个学科的投资回报率方面仍面临挑战。

从数据来看，似乎许多公司正处于一个转折点，他们需要打破学科之间的障碍，以实现其数字营销工作的真正价值。

很明显，公司正在努力了解每个学科的目的、要跟踪的指标和目标、它如何与其他学科共生，以及它在 ROI 大局中的作用。

需要归因建模以更好地了解每个学科如何为更大的图景做出贡献，这似乎是许多挑战的答案。

似乎很多公司都快到了，对他们努力的新观点可能会帮助他们解决我们在 SEMPO 2012 年搜索营销状况结果中看到的许多常见挑战。

数据：仔细观察

管理搜索引擎优化的挑战

三大挑战：

1. 衡量 SEO 工作的投资回报率。
2. 优化目标页面。
3. 与搜索引擎索引算法和技术保持同步。

如何帮助应对这些挑战：

• 找到以有意义的方式为您的活动定义目的、设定目标和 KPI 的方法。 您希望您的 SEO 能为您做什么？ 然后，您可以开始辨别 SEO可以完成什么，不能完成什么，以及其他学科在哪里适合。
• 确保将人们吸引到您的网站的努力不会浪费在未转化的页面上。 这是内容和用户体验是关键的地方。 您的页面是否设置为易于查找主要内容？ 您是否提供引人入胜、有用且相关的内容来兑现您的关键字的承诺？
• 如果您是 SEO 的代理、顾问或传道者，请考虑可以帮助关键人员/客户随时了解和了解重要算法变化的方法。 如果不是简单的对话，您可以创建哪些内容并将其分发给客户/潜在客户/内部以使人们保持最新状态？ 谷歌每年进行数百次算法更新，其中一些非常有影响力，其中一些不太重要。 使用与您交谈的洞察力以及它与大局的关系。

管理社交媒体营销的挑战

三大挑战：

1. 衡量社交媒体工作的投资回报率。
2. 为社交媒体工作获取预算。
3. 与其他线上/线下营销渠道的整合和衡量。

如何帮助应对这些挑战：

• 社交媒体不再是“我应该这样做吗？”的争论。 但你必须知道为什么。 如果您知道为什么要参与社交媒体以及为什么要选择渠道，那么衡量部分会容易得多，因为您有目标。
• 对社交媒体预算的需求以及将社交与其他在线和离线营销相结合的需求可以与归因建模齐头并进。 如果您知道社交对整个数字营销活动的价值，那么了解如何为其分配资源和预算就会变得更容易。

社交媒体和搜索营销对齐

许多公司仍然没有将他们的搜索和社交营销视为一个统一的努力。 报告结果指出：

“公司和代理商如何看待搜索和社交存在分歧。 每年，越来越多的机构报告将社交和搜索视为相互关联的，在 2012 年达到 58% 在客户端方面，如下所示，过去两年几乎没有变化。 这种分歧的一部分仅仅是曝光。 代理商更有可能直接体验社交影响对搜索流量的影响，以及社交信号对页面相关性/排名的影响。”

有关搜索结果与社交之间关系的更多信息，请查看以下文章。 但请记住，社交可以为您的搜索营销带来的价值不仅仅是排名——它可以让您发现营销内容的机会，并以新的方式与您的受众互动：

• 搜索引擎观察：社交信号对 Google 排名的影响有多大？ （2012 年 6 月）
• SEO 通讯：了解 Search Plus Your World（2012 年 1 月）

搜索引擎优化、付费搜索和社交媒体

许多公司接受付费搜索并不奇怪，因为它在分配 ROI 方面被认为很简单。 下面的数据再次表明，需要为每个渠道明确定义目标，然后进行归因建模以确定它们在整个营销策略中的价值。 有关多渠道归因的更多信息，请查看我们 2012 年 8 月在旧金山 SES 举办的“跨渠道衡量利润和投资回报率”会议的直播博客报道。

使用社交媒体网站

下面的幻灯片显示了公司在社交渠道方面的资源投入。 排名前三的渠道是 Facebook、Twitter 和 LinkedIn。 接下来是 YouTube，其次是 Google Plus，这很有趣。

在选择社交媒体渠道时，需要权衡许多因素。 考虑它对搜索结果的潜在影响、您的受众所在的位置以及您的业务与该频道之间是否合适。

有关如何选择和优化社交渠道和策略的更多信息，请阅读以下内容：

• LinkedIn for Business Parts 1 至 3（2012 年 5 月，Bruce Clay, Inc. 博客）
• 使用数据推动您的 Google Plus 计划（2012 年 4 月，Bruce Clay, Inc. 博客）
• 我是一家 B2B 公司，我应该使用 Pinterest 吗？ （2012 年 3 月，Bruce Clay, Inc. 博客）
• 构建社交营销策略的 8 点方法（2012 年 6 月，Bruce Clay, Inc. 博客）

新渠道采用的因素

这些数据让我们深入了解公司在采用新渠道时的一些担忧。 如果您是寻求购买的内部营销人员或代理/顾问，请在购买之前考虑解决这些问题的方法。 此外，您可以围绕您的论点创建哪些有助于支持它的内容？

趋势和技术的意义

这揭示了公司如何应对趋势和技术更新的感知影响。

这些数据似乎表明，许多公司仍然不确定如何以一种算法证明的方式来处理他们的 SEO，可以这么说。 当公司追逐算法或对高质量的 SEO 没有很好的理解时，他们总是受 Google 更新的摆布。

有关将 SEO 工作从基于算法的方法重新聚焦到更具战略性的方法的更多信息，请查看这篇文章：如何在 Google 算法更新中生存（2012 年 5 月，SEO 时事通讯）。

当然，移动是许多人的头等大事，这是有充分理由的。 谷歌已经宣扬移动已经有一段时间了，并希望我们所有人都考虑一下我们为用户创造的移动体验。 以下是 2012 年 8 月 Google 的 Avinash Kaushik 在旧金山 SES 的一个花絮：

有关移动设备的更多信息：

• 数字时代的业务优化：Avinash Kaushik SES SF 2012 主题演讲（2012 年 8 月，Bruce Clay, Inc. 博客）。
• 导航新的多屏世界（2012 年 8 月，Google 移动广告博客）。
• 您的网站应该如何应对不断增长的移动互联网使用（2012 年 6 月，Bruce Clay. Inc. 博客）。

结束的想法

总而言之，这些数据揭示了我们许多人认为公司的下一个合乎逻辑的步骤：将所有努力和渠道视为一个有凝聚力的计划，并以此进行衡量。 随着公司将搜索营销中的学科视为共生的，归因越来越成为首要考虑因素。

公司想知道如何单独衡量他们的自然搜索、社交营销和付费搜索的投资回报率。 然后他们想知道他们每个人如何为他们的整体营销计划的投资回报率做出贡献。

关于调查样本的一些信息：

• 整个调查共有 883 名受访者。
• 美国的参与者占总数的 64%。
• 按员工人数划分的公司规模如下： 1 至 9 名员工，占 4%； 10 到 100 名员工和 34%； 101 到 1,000 名员工，占 30%； 1,001 至 5,000 名员工和 9%； 超过 5,000 名员工，占 22%。
• 2010 年按收入划分的公司规模如下：不到 100 万美元，占 7%； 1 到 1000 万美元，29%； 10 至 1 亿美元，按 22% 计算； 1 亿至 10 亿美元，按 20% 计算； 超过 10 亿美元，占 21%。

SEMPO 2012 年搜索状态报告（共 72 页）中有更多有趣的数据——如果您是 SEMPO 会员，请在此处下载您的副本。 如果您不是 SEMPO 会员，请注册！ （附带说明，我们为 SEMPO 会员提供特别折扣，包括 200 美元的 SEO 培训课程折扣。）

对于去年的数据，请查看我们博客上关于 2011 年搜索营销状况报告的帖子。