关于 2019 年影响者营销状况的 5 个必知统计数据

已发表: 2019-04-29

“有影响力的人只是一种过时的趋势,”他们说。 “影响者营销是一个等待破灭的泡沫,”他们说。

经过五年对时尚、奢侈品和化妆品行业的 600 多名专业人士以及 200 多名网红的持续调查,我们发现完全相反:网红营销将继续存在,比以往任何时候都更加专业,并且仍然是一个蓬勃发展的营销实践!

时尚、奢侈品和化妆品行业 80% 的专业人士确认,他们在 2019 年使用网红营销。

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在我们的第 5 次年度影响者营销状况报告中,您不仅会从我们的调查中找到所有统计数据的细分,而且我们还展示了主要行业参与者的成功故事,以及对领先专业人士的采访——包括首席传播官 Cristiana Monfardini在 FENDI – 以及对时尚行业最强大案例之一的数据分析:Chiara Ferragni。

以下是您应该从我们的影响者营销报告中了解的一些统计数据:

2019年影响者营销的5个必知事实

1. Z 世代来了。

当被问及他们的网红活动针对的是哪一代人时,大多数时尚、奢侈品和化妆品专业人士的回答是“千禧一代”。 然而,我们见证了逐年上升的趋势: Z 世代(年龄在 6 至 23 岁之间)越来越成为品牌关注的焦点 自 2018 年以来,声称针对这一年轻消费者群体的受访者比例几乎翻了一番。

德勤发布的2018 年全球奢侈品力量报告进一步证实了这一新兴一代在我们行业中的重要性:“到 2025 年,千禧一代和 Z 一代将占整个奢侈品市场的 40% 以上。”

z世代

在我们的网红营销状况报告中,我们首次按行业细分,以便更深入地了解网红营销在每个行业中的利用方式。 结果显示,在这 3 人中,时尚行业更关注 Z 世代——21% 的受访者声称这是他们的首选目标。

2. 真实性和受众洞察力是关键。

行业专家在网红营销方面变得越来越精明,这一点体现在他们在选择网红时更加重视受众洞察力,而不是关注追随者的数量。 这是 2019 年专业人士的第三个最重要的因素(仅次于“参与率”和“内容质量”)。 影响者使品牌能够接触到新的目标消费者,这就是为什么在选择与他们合作之前了解关键意见领袖的受众至关重要的原因。 确保他们的受众与品牌目标保持一致势在必行。

专业人士更多地关注影响者受众的质量这一事实也反映在我们的调查中的受访者声称他们更喜欢与微型影响者或中层影响者合作(分别为 45.5% 和 37.7%)。 当被问及为什么他们更喜欢较低层次的影响力时, 32.1% 的人声称微型影响者和中层影响者与目标受众的联系更好,同时,第二个动机是内容真实性。

微影响者

真实性显然是该领域的一个挑战,因为赞助帖子变得越来越普遍,这就是为什么我们询问 FENDI 首席传播官 Cristiana Monfardini,她如何在与影响者合作时确保真实性,她回答说:“我们寻找想要表达的千禧一代影响者他们真正的才能和信息。 新一代不再乏味和被过滤器困扰,它完全挖掘人才和有意义的行为。 秘诀是与他们保持真正的对话,不仅要交流,还要倾听他们的声音。 令人惊讶的是,你可以从新一代人身上学到很多东西。”

真实性的秘诀是与你的影响者保持真实的对话,并倾听他们的声音——Cristiana Monfardini,FENDI

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3. Instagram 仍然是王者,但 Pinterest 和 YouTube 正在崛起。

这已经不是什么秘密了:当谈到影响者营销的领先社交渠道时,Instagram 占据了主导地位。 据时尚、奢侈品和化妆品专业人士称,这个社交媒体平台是与关键意见领袖开展活动的首选渠道(同比从 36% 增长到 46%)。

就在 Instagram 上效果最好的格式而言,根据专业人士的说法, Feed 图片似乎是最有效的,Stories(不包括向上滑动功能)紧随其后。 这可能是由于 Instagram 购物功能允许零售商和品牌通过应用程序直接链接到其网站上的产品。 随着 Instagram 推出 Checkout——应用购物功能,用户可以直接在应用上购买产品,而不是被重定向到品牌或零售商的网站——我们很可能会看到这两种格式继续在影响者营销中流行起来。 然而,Instagram Live 似乎是一个尚未开发的资源。

Instagram

当询问有影响力的人他们更喜欢与哪些平台合作时,我们看到 Pinterest 和 YouTube 的数量都有所增加 转向这些渠道创作内容的影响者数量分别增长了 6.4% 和 6.1%。

4. 行业专业人士越来越精通技术。

长期以来,时尚、奢侈品和化妆品行业因抵制采用技术和数字创新而臭名昭著,这就是为什么 27.5% 的专业人士仍然手动管理影响者关系这一点不足为奇。

然而,这在我们的行业中显然正在发生变化,因为根据我们的调查结果,大多数专业人士都了解采用专业技术的好处。 惊人的55.9% 的时尚、奢侈品和化妆品专业人士声称使用影响者营销工具和技术来识别和管理他们与关键意见领袖的关系。

影响者营销

其余的百分比求助于本地工具,例如 Google 或 Instagram。 然而,这些工具存在局限性,声称使用这些工具的专业人士比例已从 2018 年的 30.5% 下降到今年的 16.6%,这一事实证实了这一点。

5. ROI 论证:持续的挑战

正确衡量活动的投资回报率已成为业务专业人士的主要关注点(近 26% 的受访者) 而且,有些令人担忧的是,大多数 (27%) 依赖参与率来衡量活动的有效性。

正如Gleam Futures 品牌合作负责人 Chris Davis 告诉我们的那样:“一项活动不应仅根据赞和评论来衡量,而应通过销售、品牌认知度和转化倾向等真实指标来衡量。 这些可能很难跟踪,但作为一个行业,我们正在接近实现这种类型的测量标准实践,”我们完全同意。

主要挑战

当专业人士旨在通过影响者合作来促进销售时,可以通过影响者与电子商务网站的直接跟踪链接来衡量投资回报率。 然而,如果目标是产生意识呢?

现在,借助媒体影响值等算法——它为每次互动、帖子和文章分配货币价值——我们能够了解每个帖子或活动产生的投资回报率和嗡嗡声。 而且,随着对 ROI 合理性需求的增长,我们一定会看到行业专业人士利用这些创新算法进行测量。

了解所有统计数据

这 5 个关键要点只是我们 60 页的影响者营销报告中的一小部分。 请务必在此处访问副本:

影响者营销状态