2018 年影响者营销状况:要记住的 3 个关键事实

已发表: 2018-04-06

我们的第四次年度影响者营销状况报告刚刚发布,今年它比以往任何时候都更大更好! 我们不仅参考了 600 位专门从事营销、传播和公关的时尚、奢侈品和化妆品专业人士的意见和见解,我们还很高兴采访了Garance Dore ,他是最受尊敬的行业影响者之一,也是纽约时报畅销书,爱 x 风格 x 生活。 这份报告还开创了我们首次对影响者进行调查以了解故事的另一面,确切地说是 200 位意见领袖:我们私人社区的成员 Style Coalition(我们的微型、中层和超级影响者)以及 GPS 雷达(FLC 专业人士连接和分享的会员专用平台)。

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Garance Dore (@garancedore) 分享的帖子

根据我们的统计数据,影响者现象在过去五年中已经牢固确立,近 80% 的专业人士声称在 2017 年实施了影响者活动,比上一年的数据增加了 13%。 用 Garance Dore 自己的话来说,博主和影响者“已经成为专业人士一段时间了”。 随着这种做法在时尚、奢侈品和化妆品行业变得越来越普遍,不可否认的是,网红营销正迅速成为我们数字营销策略中不可或缺的一部分,因为它能够提高品牌知名度并促进销售。

90% 的人表示网红营销对提高品牌知名度很有效。 69% 用于促进销售。

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在收集数据并与行业专家交谈后,包括 ITB 董事总经理 Emma Gregson 和 Alice + Olivia 品牌营销与传播执行副总裁兼《留下你的印记》的作者 Aliza Licht,这是我们想要了解的三个关键事实喜欢从我们的 2018 年网红营销报告中强调:

2018 年影响者营销状况:3 个关键事实

1. 影响者是千禧一代品牌的“圣杯”

传统广告的有效性已经消退了一段时间,这主要是因为千禧一代(24 至 38 岁)更喜欢参与对话并参与品牌故事,而不是被动地凝视广告. “今天在购买过程中有一个新步骤,即零关键时刻 (ZMOT) ,当消费者在网上寻找信息、评论、意见等时……” TwentyTwenty 董事总经理、行业专业人士Stefano Ardito 在我们的报告。 由于千禧一代花时间通过探索社交渠道和评论来仔细选择产品,影响者在以某种方式影响消费者方面发挥着关键作用——他们是品牌和买家之间的直接联系。

寻找产品的评论和第二意见并不是千禧一代寻找影响者的唯一原因,他们还寻求风格灵感,因为社交媒体使时尚变得大众化,消费者不再被告知穿什么,而是“鼓励ITB Worldwide董事总经理Emma Gregson 告诉我们,通过他人的启发探索自己的风格。

我们发现,专业人士对这一现象的了解越来越多,因为76% 的人确认千禧一代是他们网红营销策略的重点 考虑到去年 Y 世代占所有奢侈品消费的 30%,如果您想在我们高度饱和的市场中保持领先地位,瞄准千禧一代无疑是前进的方向。

影响者营销状态

76% 确认千禧一代是其影响者营销策略的重点

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2. 品牌在工具和专业团队上投入更多

随着影响者营销在时尚、奢侈品和化妆品行业的扩展并成为一种既定做法,越来越多的品牌正在增加预算; 60% 的专业人士确认他们的预算将在明年增加。 现金流的增加将继续允许专业人士投资于影响者关系管理团队以及影响者专业工具。

影响者营销预算

预算的增加并不是品牌发展影响者管理团队的唯一证据,在今年的报告中,我们还观察到9.3% 的公司拥有此类内部团队,而去年这一比例为 7% 而且,就使用旨在帮助这些团队制定影响者营销策略的工具而言,共有 24% 的行业专家声称在 2017 年使用过影响者市场或影响者营销软件。

我们只能想象这些数字将继续增长,特别是根据行业专家的调查,影响者识别和影响者活动衡量是 2017 年的两大挑战,分别占 29.6% 和 28.5%。 随着微观、宏观、超级和名人影响者的数量不断扩大,我们预测专业人士将越来越多地转向影响者市场,以帮助他们为他们的活动选择合适的意见领袖。

3. 付费和有机策略并存

我们的影响者营销状况报告的第二部分专门针对我们调查的 200 位影响者,将为您提供有关如何接近影响者以及最终作为时尚、奢侈品或化妆品品牌如何平衡影响者策略与付费的有用见解和无偿的方法。 并非所有预算都可以支付与大型或名人影响者合作的高昂代价,这就是许多品牌转向微型影响者的原因。 虽然微型影响者可能更有可能接受免费商品或产品以换取合作,但这并不是他们可能成为某些公司正确选择的唯一原因。 根据Santoni数字公关和社交媒体经理Jeoffrey Romano的说法, “微型影响者有助于吸引目标受众并推动更多转化,因为他们可以与忠实的受众建立联系。”

此外,我们发现 63.3% 的意见领袖声称,为他们的社区创造有价值的内容是他们与品牌合作开展活动的主要目标,而不是金钱补偿。

我们还发现, 46% 的意见领袖如果获得诱人的非金钱奖励,愿意免费工作,44.7% 的意见领袖承认,如果涉及他们喜欢的品牌,他们很乐意自愿合作。 从这些数据中,我们可以确认行业专业人士在他们的影响者策略方面有广泛的选择,通过有偿或无偿(但有其他类型的补偿)方法来激励意见领袖。

自由合作

除了我们在上面选择强调的 3 个关键要点外,我们还包括从调查中提取的 10 个事实列表,以便您快速了解总体结论:

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这只是我们必须提供的一小部分,从我们提取的数据中可以发现更多。 要了解更多关于行业专业人士和影响者对这种既定的数字营销实践的看法,请深入了解我们全面的 2018 年影响者营销状况报告:

影响者营销状态