开始清洁业务:专注于住宅、商业还是两者兼而有之?
已发表: 2019-05-28想开始清洁业务,但无法决定是否专注于住宅或商业服务? 我们将分解每个的优点和缺点,并重点考虑一些可能有助于您做出决定的关键项目。
无论您是从零开始,还是希望扩展到其中一个,以下提示和注意事项都与您的流程相关。
发挥你的优势
在你决定之前首先要考虑的是你想成为什么样的公司。 你的领导和团队的优势是什么? 有很多方法可以考虑这个问题。
例如,您的公司可能肩负着以客户服务闻名的使命。 如果是这种情况,您的团队很容易处理运营住宅清洁服务带来的额外销售量和面对面的客户互动。 然而,如果您精通维护工业设备,您就有能力处理更大规模的商业清洁合同。
通过那个镜头查看此列表的其余部分,您可能已经更接近决定在行业中将您的木瓦挂在哪里。
销售和营销
获得正确的商业清洁合同,您可能只需要一份就可以维持整个业务的运转。 只有一个客户是一个冒险的提议,但我们这样说是为了说明一个观点。 为了经营成功的住宅清洁业务,销售和营销将成为您日常生活的一部分。 您将不断寻求获得优于竞争对手的优势,以尽量保持您的日程安排。
对于商业清洁业务,销售和营销看起来有很大不同。 销售周期更长,合同更大。 通常,您的合同将持续进行,重复业务。 像写字楼或仓库这样的大甩卖,你可以放松一下,开始工作。
市场状况
如果您正在寻找扩展您的公司,无论是全新的还是只是想升级,请去扩张的地方。
您的服务区是否有新的住宅区或公寓出现? 或者办公园区或工业区呢? 新的房主和企业意味着新的清洁业务线索。 可能有其他清洁公司敲门进行销售,但没有现任者,这可以让您更好地登陆新业务。
相反,如果您所在地区发生经济衰退,请意识到这对您的业务计划意味着什么。 一个更具成本意识的市场可能会给您的公司带来困难或机会,这取决于您如何玩它。 如果您足够聪明,可以监控市场趋势,那么您可以为自己带来关键优势。
竞争对手
您所在行业的竞争环境如何? 这个领域有很多玩家,都在寻找同一块蛋糕吗? 仔细考虑这个问题。 市场上可能挤满了许多企业,它们都在争夺同一个客户市场。 但是如果你追求一个完全不同的馅饼呢?
市场上可能有更多高端服务提供商的空间。 不以价格竞争或不妥协质量的企业。 或者,您可能会看到一种消除开销并为您所在地区的传统公司提供低成本替代方案的方法。 这就是达拉斯女佣队的老板格雷格·谢泼德所做的。 他看到了为自己的公司提供低成本替代方案的机会,并在同一市场推出了第二家公司。
明智地选择你的战斗,享受你的馅饼。
覆盖区域
你愿意走多远才能完成一份工作? 什么时候一份工作远远超出了您的主要覆盖范围,您必须收取额外费用。 它甚至值得吗? 如果您在繁忙的大都市区,这可能是与您在更乡村的环境中不同类型的问题。
当你引用工作时,不要忘记旅行时间的费用。 与其将旅行和其他所需的停机时间视为不可计费,不如想想它是如何影响您的计费的,因此您的服务费率始终具有可观的利润。
“圣迪马斯最喜欢的商业清洁公司”
为了您的营销,考虑您的覆盖范围也很重要。 为了让每一分钱都有价值,您需要将精力集中在您所服务的领域。 例如,如果您正在考虑一个广告机会,请考虑它在最重要的地方给您带来的曝光——在您的覆盖范围内。
我们不仅仅指的是您何时考虑发送直接邮件或手动传递传单的邮政编码。 这也指您的品牌以及您如何优化您的网站。 将您的公司定位在您所服务的社区周围并将它们全部列出,以使客户的预订流程更加清晰,并让您在网络搜索中获得更好的位置。
设备
对于住宅清洁,您的设备和用品清单看起来与商业清洁设备有很大不同。 清洁工或团队可以将他们所有的用品装入一个滚动袋或箱子中,即使他们有真空吸尘器。 您可以根据需要投资或租用地毯蒸汽机或商店吸尘器等物品。
对于商业清洁,您可能需要证明您拥有各种设备,然后才能签订合同。 地板抛光机、高压清洗机、“樱桃采摘机”(起重机)、脚手架和各种昂贵的索具等工具可能是现状。 如果您要购买和维护此设备,那可能会很昂贵。 如果您是租赁或出租,请确保将成本计入您的工作开销中。 您还需要在培训上投入更多时间,并且通常需要更多的安全认证才能获得保险和许可才能从事某些类型的工作。
提交和征服
考虑到以上所有因素,选择前进的道路并全力以赴。 你可以随时重新考虑是否在未来改变你的策略,但最好将自己投入到一个专门的攻击计划中,并热切地接近它。 坐在栅栏上会让你一事无成。
毕竟,客户想要聘请专业人士。 如果您无法证明自己有能力或致力于一种清洁方式,那么您赢得业务的可能性就会降低,更糟糕的是,您也不太可能获得可以成为成功清洁业务命脉的有价值的推荐。
清洁商业软件
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