如何开始电子邮件营销

电子邮件不会去任何地方。 目前全球有 43 亿电子邮件用户，预计到 2025 年底这一数字将上升到 43 亿。此外，这个通信平台非常受欢迎：人们每天检查他们的电子邮件数次，如果你想推销您的企业，只需发起电子邮件营销活动，您就可以将您的名字发送到数千个收件箱中。

在成本方面，电子邮件营销也非常实惠，非常适合小型企业。 然而，仅仅发送一封支持贵公司的电子邮件是不够的。 每天，人们都会收到宣传邮件的轰炸，其中许多邮件在没有被阅读的情况下被删除。 这就是为什么您必须确保您的电子邮件在人群中脱颖而出。

那么，您可以从哪里开始，您可以做些什么来使您的第一个电子邮件活动取得成功？ 让我们开始吧：这是开始您的第一个电子邮件营销活动的方法，这将增加您的业务的参与度和销售额。

为什么您应该将电子邮件作为营销策略的一部分的原因

无论您是营销新手还是大佬企业家，您都不能忽视电子邮件营销。 以下是将电子邮件整合到营销策略中的三个令人信服的理由：

• 弹出式广告和横幅广告的消亡创造了一个只有电子邮件营销才能填补的空白。 随着互动和个性化营销变得越来越普遍，电子邮件作为分发平台越来越受欢迎。
• 如果使用得当，电子邮件营销被证明是成功的。 电子邮件活动必须在太多和太少之间取得微妙的平衡。
• 电子邮件营销已成为消费者在线体验不可磨灭的一部分。 由于改进了过滤垃圾邮件和网络钓鱼电子邮件的算法，营销电子邮件现在对目标市场具有真正的价值。

电子邮件营销在不断发展。 用于执行它的方法以及它们的工作方式正在不断发展。 在本文中，我们将您需要了解的有关利用电子邮件功能的所有信息汇总到七个简单步骤中。

如何开始使用电子邮件营销

第 1 步：确定你的目标

第一步是确定你的目标。 要通过电子邮件营销取得成功，您必须首先确定您的目标。 由于从整体营销目标的角度来看，电子邮件营销是最有效的工具，因此设定可实现的目标，同时仍然推动您的整体战略向前发展是至关重要的。

建立正确优先级的关键是将它们与贵公司的整个营销环境和关键绩效指标 (KPI) 相匹配。 您的目标应侧重于消费者、特定活动和参与驱动。 设定可以逐步完成的目标，并在之前的努力基础上进行扩展。 这样就可以更容易地确定您的广告系列是让您更接近还是远离目标。

为了帮助确定您的目标，一些可以帮助您构建广告系列的好问题是：

• 您要向谁发送电子邮件？
• 向他们发送电子邮件的原因是什么？
• 您将发送哪些类型的电子邮件？
• 您多久发送一次电子邮件？
• 您希望电子邮件的外观如何？

花时间战略性地组织您的思考，并以透明和准确的方式回答您的问题。 电子邮件营销活动可能有多个目标，但了解什么是重中之重并始终保持关注是电子邮件营销成功的关键。

第 2 步：增加您的列表

对于新手和经验丰富的电子邮件营销人员来说，建立电子邮件列表可能是一项艰巨的任务。 由于您的列表可以货币化，因此您拥有的订阅者越多越好。 这就是品牌投入如此多时间和精力来获取新线索的原因。

付出努力是值得的，但是让人们向您发送他们的电子邮件地址可能会很困难。 实际上，61% 的营销人员声称产生潜在客户是他们面临的最大挑战。

扩展电子邮件列表的方法有很多。 最常见的一种是制造铅磁铁。 铅磁铁就像听起来一样：它吸引了新的订阅者。 铅磁铁可以是：

• 一本免费的电子书。
• 可下载的清单。
• 免费的迷你课程。

这些只是几个例子，但它们都有一个共同点：它们都是免费的。 你有一些有价值的东西作为他们的电子邮件地址的回报。 铅磁铁最好的一点是，您可以设置一次，然后让它们在后台工作。 除非他们对时间敏感，否则他们将继续为您收集潜在客户，而无需您进行额外的工作。 这不是很神奇吗？

P / s：不要购买电子邮件列表

如果您对此进行了一些研究，您可能会发现您可以购买电子邮件列表。 换句话说，您无需做任何事情就可以为人们的电子邮件地址付费。

尽管这听起来很吸引人，但我们强烈建议您避免使用它。 例如，专家通常将其视为黑帽。 其次，他们通常不是合格/优质的潜在客户，这意味着他们不是您可以转化为忠实追随者，最后是客户的人。 他们不太可能成为目标，也不是您的目标受众。

此外，大多数提供电子邮件列表的公司只提供年龄和位置等基本信息。 这对于以消息为中心的电子邮件活动无效。 确保您正在与合适的人一起扩展您的列表。 如果您的收件人没有积极与您互动或对您所提供的内容不感兴趣，您的电子邮件营销工作将是徒劳的。

将相关内容发送给正确的受众将显着改善互动。 有机地建立电子邮件列表可能需要时间，但从长远来看，它会产生更好的结果，并允许您将正确的内容交付给正确的人。 此外，您不会违反任何数据隐私规则。

第 3 步：投资优质电子邮件营销平台

是的，您至少会想在这里花一些钱。 但别担心，这些工具价格实惠且物有所值。 考虑一下。 您不希望必须单独向每个订阅者发送电子邮件内容。 在几分钟内，您可以使用电子邮件营销工具构建自动化并将电子邮件发送到整个列表段（稍后会详细介绍）。 这不仅更有效，而且还允许您收集有关订阅者的信息和数据，以帮助您制定电子邮件策略。 我们稍后会详细介绍。

适合您的理想工具将取决于您的预算和您经营的业务类型。 例如，电子商务公司将需要考虑到他们在线销售产品这一事实的电子邮件营销软件。 幸运的是，有多种平台可供预算不同的各种公司使用。 如果您每月只需花费 9 美元或 1,000 美元，那么有一种工具非常适合您的品牌。

阅读更多： 8 大最佳电子邮件营销平台

第 4 步：细分您的订阅者

每个电子邮件订阅者都是一样的，这是真的吗？ 明显不是。 那么，你为什么要对他们一视同仁呢？ 为防止这种情况，您可以细分您的订阅者列表，这意味着您将它们划分为不同的类别，以便您可以为每个人提供量身定制的内容。

假设您因有人下载您的免费电子书而获得订阅者。 假设您在他们注册折扣代码时获得了另一个。 第一个订阅者将获得更好的体验，因为他或她会收到更多免费材料，而第二个订阅者将受益于未来的折扣和促销活动。 关键是提供对个人有意义的内容。

不要将所有订阅者组合在一起。 而是对它们进行分段。 电子邮件营销对整体数字营销计划至关重要，尽管它听起来不像是即时满足，因为它是一种长期的方法。 立即开始工作，因为电子邮件不会很快消失。

第 5 步：创建有针对性的内容

您可以发送给订阅者的电子邮件活动类型将取决于您在此过程的第一阶段设置的营销目标。 为了帮助您入门，您可以考虑在电子邮件营销活动中使用以下五种常见的电子邮件内容形式。

营销优惠

当一个人注册接收营销电子邮件时，他们期望获得罕见的、甚至是个性化的交易。 考虑在营销活动中突出显示最新和更新项目、独家销售、交易或优惠的营销优惠。

电子书或软件下载

许多在收件箱中阅读营销电子邮件的人都希望获得有关他们感兴趣的主题的更多信息。您可以利用这一点来制作有价值的电子书，从而提高订阅者的生活质量。 缺乏经验的营销人员经常低估电子书对订阅者的内在价值。 如果您销售软件并希望向客户提供免费试用，您也可以通过电子邮件营销来实现。

时事通讯

时事通讯是发给订阅者的电子邮件，通常侧重于单个感兴趣的主题。 时事通讯可以每天或不定期发布，具体取决于贵公司想要告知的“新闻”。 时事通讯通常简单、干净、简洁，并且具有相关性，以便为收件人提供价值。

公告

公告电子邮件通常用于宣布推出新服务、功能或产品。 它与时事通讯的不同之处在于它会提示收件人采取行动，例如查看最新产品、利用即将到期的折扣或将消息传播给他们的联系人。

第 6 步：执行您的广告系列

在启动您的电子邮件活动时，无需重新发明轮子； 电子邮件营销工具可为您提供帮助。 电子邮件营销工具使构建引人入胜的专业电子邮件模板变得简单，同时仍能帮助您跟踪活动。 以下是您应该了解的一些最重要的事情，以充分利用您的营销活动。

当谈到 SEO 和内容营销时，您可能已经了解到内容为王。 电子邮件营销也是如此。 据数据显示，互联网用户的平均注意力持续时间为八秒。 营销人员必须制作易于浏览的营销内容，以便读者在收件人失去兴趣之前掌握电子邮件的“要点”。

设计一个简单的电子邮件

根据数据，大约 40% 的营销电子邮件是在移动设备上打开的。 您的营销活动的电子邮件设计必须对大屏幕和小屏幕设备都开放。 正确的营销软件将帮助您使用正确的按钮和文本位置创建适当优化的电子邮件模板。

你的话的清晰应该补充你号召性用语的细微差别。 大多数时候，简单的电子邮件比包含重叠和非结构化内容的复杂电子邮件表现得更好。

提高对图像、视觉效果和视频的参与度

当我们谈论电子邮件副本很简单时，我们并不是说无聊。 最重要的是，图形应该使您的营销电子邮件在人群中脱颖而出。 通过有意义的图形、引人入胜的图表和易于理解的视觉效果，让您的营销文案栩栩如生。 营销电子邮件中的彩色图形不仅引人注目，而且更令人难忘。 您可以添加指向您的 YouTube 频道和视频的链接，但在电子邮件正文中嵌入实际视频并不是一个好主意。

第 7 步：了解您的分析

成功的营销人员认识到电子邮件分析的价值。 分析分析允许您测试电子邮件活动、评估结果、扩展您的电子邮件列表并增加转化率。 尽管这似乎是一项具有挑战性的任务，但计算电子邮件营销活动的有效性并不难。 要开始，您只需要了解基础知识。

让我们快速浏览一下营销人员使用的一些最重要的指标：

• 打开率是打开您的电子邮件的收件人占收件人总数的百分比。
• 点击率是点击收件箱中链接的收件人数量。
• 退订率是希望从您的邮件列表中删除的人数。
• 被收件人的电子邮件服务器拒绝的电子邮件列表中的地址数量称为跳出率。

在表面下挖掘是取得进步的秘诀。 这不仅仅是制作视觉上吸引人且措辞优雅的电子邮件。 它是关于考虑数据所传达的信息并使用它来加强方法。

阅读更多：任何在线商店都必须关注的电子邮件营销中的 10 多个最重要指标

10种营销电子邮件

1. 欢迎邮件

从理论上讲，欢迎电子邮件相当简单。 当有人加入您的邮件列表时，您会向他们发送一封欢迎电子邮件以感谢他们，让他们知道会发生什么，甚至可能提供免费赠品。 欢迎电子邮件的好处是它们的打开率普遍很高，这就是 Slack 等品牌使用它们的原因：

这个例子包含很多需要解包的信息，但这是像 Slack 这样的服务所期望的。 但是，它们确实涉及许多要点，包括：

• 快速的“谢谢！” 用于注册。
• 号召性用语 (CTA)。
• 有关订阅者可访问的产品和资源的更多信息。

因为欢迎电子邮件非常吸引人，所以仅仅用“你好”来浪费它们是没有意义的。 使用它们来通知订阅者所有重要信息，如果您有时间，可以考虑使用全面的欢迎电子邮件系列而不是一次性的。

2.产品反馈邮件

任何产品或服务都可以从客户反馈中受益匪浅。 另一方面，让人们给你留下评论比你想象的要付出更多的努力。 电子邮件是获得更多反馈的绝佳方法。

反馈不仅是产品开发所必需的，而且还可以让您的订阅者知道他们的意见很有价值，这可以提高参与度。 但是，您应该避免过于彻底的问卷调查，并让您的产品反馈消息更加随意（就像 Headspace 一样！）。

3.新功能更新

更新您的产品或服务是一种让客户满意的好方法，同时也能引起他们的新兴趣。 无论此类更新需要什么，您都应始终通过电子邮件通知您的订阅者：

这是我们鼓励尽可能多地包含新功能更新信息的少数几种电子邮件营销活动之一。 这样，您将能够立即回答尽可能多的询问，并且您最忠实的订阅者会很高兴。

4. 订阅确认邮件

让我们面对现实吧：订阅确认电子邮件——你加入新列表后收到的电子邮件——并不迷人，但它们是必要的。 如果您和我们一样，您会鄙视垃圾邮件，因此获得订阅者的许可至关重要。

通过电子邮件确认消息，您可以确保列表中的每个人都真正想要加入其中。 因此，您将获得更精确的分析，并且您的转化率将保持更高。

5. 假期相关邮件

圣诞节等假期非常适合营销，尤其是电子邮件。 它们不仅可以让您向订阅者表达最良好的祝愿，还可以利用它们来推动更多转化、分享重要新闻或只是享受一些乐趣。

例如，Hubspot 使用其新年电子邮件来介绍新功能。 这是一个了不起的概念，因为更多的消费者可能会在假期前后浏览这些类型的通信，从而增加曝光率。

6. 感谢邮件

我们都有一个家庭成员，他总是发送“谢谢”字条。 他们不仅表现出良好的举止，而且还是获得善意的绝妙方法。 即使感谢信息是数字的，情况也是如此。

但是，通过电子邮件营销，您几乎可以发送任何感谢信息。 例如，像 Grabyo 这样的公司用它们来纪念特殊场合。 另一种类似于 Trello 的方法是利用这些电子邮件作为分享免费赠品的机会。

无论如何，这些类型的电子邮件都是关于客户的，所以这次你不应该用它们来推销产品或服务。

7. 培养电子邮件

许多人注册了电子邮件列表，但从不查看您的任何电子邮件或使用您的服务。 与其亲自接受，不如联系一下，看看您是否可以做些什么来帮助他们或以其他方式改善您的营销。 这被称为“培育”电子邮件。

这个 CloudApp 示例几乎是完美的，因为它有一种非常个人化的感觉——就像一个朋友伸出手来看看是否一切都好。 同时，他们提供一个月的免费订阅，希望用户在谨慎地“幻影”后可以返回。

在培养电子邮件时，最好采用温和的方式。 不要试图过分推动转化。 相反，请专注于您可以做些什么来改善用户体验。

8.里程碑电子邮件

无论您管理什么类型的业务，在此过程中都会有几个转折点。 每一个都提供了一个理想的机会来接触你的订阅者，吹嘘自己，并在你这样做的时候感谢他们：

里程碑消息是与订阅者互动的绝佳方式。 您可以讨论公司的目标、即将推出的更新、如何为客户提供支持以及各种其他主题。

9. 时事通讯

时事通讯可能是最常见的电子邮件营销活动。 例如，如果您经营一个博客，您可能会发送很多关于您的内容的新闻通讯：

只有您最热心的订阅者才会经常返回您的网站。 通过时事通讯，您可以告知每个人他们所缺少的内容，并鼓励更多的回访者。

10. 礼物邮件

免费赠品是每个人都喜欢的东西。 这就是为什么如此多的网站（包括我们的网站）提供免费的电子书和说明，以换取注册他们的电子邮件列表（正如您将在本文末尾看到的那样！）。 但是，如果您想传播爱，您可以不时向现有成员发送礼物。

免费赠品不一定是特定的项目或服务。 您可以为订阅者提供未来购买的折扣，如果他们购买了指定的东西，则可以免费赠品等等。 这种类型的电子邮件的想法是从你的提议开始，并解释它给他们带来了什么价值，这样你就不会觉得你在“欺骗”他们。

电子邮件营销的平均投资回报率是多少？

根据 2019 年的 DMA 报告，电子邮件营销的平均投资回报率为 42:1。 据统计，如果您在电子邮件营销中投入 1 美元，您将获得 42 美元的回报。

当然，这是一个平均值，而不是一个固定数字。 您公司的投资回报将由多种标准决定，例如：

• 内容相关性
• 电子邮件列表的大小和质量
• 设计和复制
• 呼吁采取行动
• 等等

电子邮件营销最显着的好处之一是能够跟踪成功并显示数据以证明投资回报率。 如果您的营销预算有限并且您做出的每一个决定都必须是数据驱动的，这一点尤其重要。

如何衡量电子邮件营销的投资回报率？

通常，计算电子邮件营销计划的投资回报很简单。 您所要做的就是跟踪总收入并将其除以总成本。

例如，假设您的销售额为 100 美元，并在电子邮件营销活动上花费了 30 美元。 您将按如下方式计算广告系列的投资回报率：

总收入为 100 美元 – 30 美元 = 70 美元

总支出为 30 美元

所以投资回报率是 ($70 ÷ $30) * 100 = 233%

这是衡量您的成就并为未来的活动获得更多预算的简单方法。 自然，如果您考虑其他支出，例如您的员工时间或生产您所销售产品的成本，那么等式会变得更加复杂。

如何增加您的电子邮件列表

电子邮件营销人员最重要的持续任务之一是列表构建。 您想建立一个庞大且参与度很高的受众，以便您可以直接在他们的电子邮件收件箱中与他们联系。

您可以通过多种方式增加电子邮件列表。 下面我们来看看获取优质榜单的关键策略和方法。

1.铅磁铁

为了说服您的目标受众加入您的电子邮件列表，您需要首先提出一个令人信服的理由让他们这样做。 大多数人会想要一些东西来换取他们的时间和能够立即从他们的邮箱联系他们的能力。 这就是铅磁铁发挥作用的地方。

铅磁铁是您提供的一种激励措施，以换取您的网站访问者的电子邮件地址。 铅磁铁最典型的形式是电子书、清单、免费试用或免费工具等。

根据最近的一项调查，营销人员看到视频（例如，网络研讨会）和书面类型（例如，手册）铅磁铁的转化率最高。

这并不是说不应使用其他类型的激励措施。 根据您所在的行业、您尝试获得的订阅者类型或您的电子邮件营销活动的目的，您将需要使用一系列不同的磁铁。

2. 选择表格

optin 表单，也称为 Web 表单或注册表单，是放置在网站上以允许人们注册的 HTML 表单。 这是您应该用来生成潜在客户的主要方法。 您可以使用多种类型的 optin 表单。 它们之间的区别通常归结为它们在访问者眼前显示的方式或时间。

最常见的 Web 表单类型是：

• 弹出窗口和灯箱
• 嵌入式/内联网络表单
• 滚动表格
• 退出意向表
• 固定杆
• 点击表格
• 欢迎垫

您应该在您的网站上使用一系列不同类型的表格。 最低要求是在您网站的每个页面上都有一个嵌入式表单，并在获得最多流量的网站上使用弹出式表单。

考虑在构建 Web 表单和选择潜在客户时需要哪些信息来执行成功的电子邮件营销活动。

向您的受众索取更多信息（例如，他们的公司名称、网站 URL 或预算）可能很诱人，但您想要的信息越多，填写表单的人就越少。 每个额外的输入字段都会降低订阅表单的转换率。

同时，您不希望最终收到大量不属于您的目标人群的人的电子邮件地址。

另一个重要的考虑因素是用户体验。 通过显示太多细节，您可能会降低网站访问者的体验并阻止他们将来返回。 为避免这种情况，请密切注意谁会看到您的表单，并可能将弹出窗口限制为仅在用户在您的网站上花费相当长的时间后才出现。

3.登陆页面

大多数网站和主页都有许多目标要实现。 它们旨在为加入网站的所有类型的访问者提供信息，因此，它们经常相当混乱。 它们也不是为了有效地转换电子邮件订阅者。 这就是营销人员创建特定目标网页的原因。

虽然登录页面可以用于多种目的，但其中一个特别是专为电子邮件捕获而设计的，那就是挤压页面。 挤压页面旨在捕获访问者的电子邮件地址。 他们提供了足够的信息来说服用户填写表格，同时让他们的注意力集中在一个特定的目的上。

结果，大多数挤压页面仅包含以下项目（甚至更少）：

• 一个既提供承诺又吸引读者注意力的标题。
• 详细说明承诺的副标题。
• 报价和铅磁铁的主要优势。
• 登记表。
• 社会证明和信任符号是其他促进转化因素的例子。

如您所见，它们比典型的网站主页简单得多。 这正是它们如此有效的原因。 虽然登录页面可以集成到您网站的导航中，但营销人员通常使用它们从外部流量来源获取潜在客户，例如付费社交媒体活动、赞助邮件、单独广告和各种内容营销工作。

4. 付费广告

虽然赞助广告可用于将流量吸引到您的挤压页面，但还有另一种选择来捕获电子邮件，而不会强迫用户离开他们现在所在的页面。

线索广告是他们在 Facebook 上的称呼。 Google 将这些称为 Google Lead Form Ads。 您可能会在 LinkedIn 上发现它们作为潜在客户广告。

每个平台都有自己的名称，但基本前提是相同的：它们为用户提供了一种简单的机制来收集电子邮件。 为什么这么简单？ 这是因为平台提前用用户的电子邮件地址填写了潜在客户捕获表。

虽然这大大提高了转化率，但也有一个缺点。 我们大多数人使用我们的个人电子邮件帐户访问 Facebook，而不是我们的工作场所电子邮件帐户。 如果您想接触企业对企业的受众，这可能会带来一些不便。

最后的话

而已！ 我希望这篇文章为您提供了有关如何开始电子邮件营销的宝贵信息。 请随时在下面留下评论，以进一步讨论该主题！